สุดยอดจิตวิทยาการตลาดทางอีเมลเพื่อเพิ่ม Conversion

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-03

คุณจะเชื่อฉันไหมถ้าฉันบอกว่าความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลระดับปานกลางและยอดเยี่ยมคือ – จิตวิทยา?

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่เต็มใจที่จะเชื่อเพราะมันฟังดูค่อนข้างง่าย ท้ายที่สุด การตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่วิทยาศาสตร์อยู่แล้ว!

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับโปรแกรมค้นหาอีเมล รหัสอีเมลของแบรนด์ หัวเรื่องคลิกเบต เทมเพลตอีเมลที่น่าดึงดูดใจ KPI ที่กำหนดไว้อย่างดี เครื่องมือวิเคราะห์ การทดสอบ A/B และ Gizmos อื่นๆ

แน่นอนว่าไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับจิตวิทยาในสิ่งทั้งหมดนี้ใช่ไหม?

คุณพูดถูก เทคโนโลยีเหล่านี้มีไว้สำหรับคุณในการดำเนินการต่างๆ ในลักษณะที่ดีกว่าที่คุณทำเองได้ เคล็ดลับความสำเร็จของการตลาดผ่านอีเมลคือสูตร 3 ขั้นตอนนี้:

  • ทำความเข้าใจกับความเข้าใจในจิตใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • ใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อกำหนดแต่ละขั้นตอนของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
  • ใช้ประโยชน์จาก Gizmos ทั้งหมดที่คุณทำได้เพื่อทำให้เป็นอัตโนมัติ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพ

แน่นอน ฉันเพิ่งเริ่มต้นที่นี่ ในคู่มือนี้ คุณจะติดตามฉันในขณะที่ฉันแนะนำคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับการแฮ็กทางจิตวิทยาที่เชื่อถือได้มากที่สุด ซึ่งจะทำให้อีเมลของคุณทำงานอย่างซุปเปอร์สตาร์

แทนที่จะใช้แฮ็กมากกว่า 25 รายการให้คุณ (ซึ่งส่วนใหญ่จะซ้ำซากและทำไม่ได้) ฉันได้ตัดสินใจที่จะทำให้มันเป็นจริง ฉันจะครอบคลุม 5 แฮ็กและจะทำให้แน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรอีกเกี่ยวกับพวกเขาเมื่อคุณอ่านโพสต์นี้เสร็จแล้ว

แฮ็ค #1: ความกลัวที่จะพลาด (FOMO)

คิดว่า FOMO เป็นความรู้สึกที่บีบคั้นที่คุณได้รับเมื่อคุณเห็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณโพสต์ groupfies บนโซเชียลมีเดีย ในทางเทคนิคแล้ว มันคือความเข้าใจที่จะถูกกีดกันออกจากประสบการณ์ที่มีคุณค่าที่รับรู้

จิตวิทยาเบื้องหลัง:

ตามที่ John M. Grohol แห่ง Psych Central อธิบายไว้ FOMO เป็นการกระตุ้นให้ดำเนินการ ซึ่งเกิดจากความกลัวที่จะสูญเสียการเชื่อมต่อที่ 'แตกต่าง' ซึ่งอาจดีขึ้นหรือแย่ลง

เป็นความคล่องแคล่วของมนุษย์ที่ไร้กาลเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลัง 'ได้ข้อตกลงที่ดีที่สุด' ซึ่งทำให้พวกเขาต้องลงมือเพื่อให้แน่ใจว่า "พวกเขาจะไม่พลาดสิ่งที่อาจเป็นข้อตกลงที่ดีกว่า"

พฤติกรรมนี้ปรากฏบนโซเชียลมีเดียเป็นหลักโดยผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียล ประมาณการว่า 69% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลมีประสบการณ์กับ FOMO ทุกวัน ดังนั้น สำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับมอบหมายให้สร้างแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมยุคมิลเลนเนียล FOMO จึงเป็นกฎทองที่ต้องจดจำ

นอกจากนี้ FOMO ขอแนะนำให้เข้าถึงผู้ชม Gen Z ซึ่งปัจจุบันประกอบด้วย 22% ของประชากรสหรัฐ

วิธีการทำให้มันทำงานในแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ?

ไม่เป็นไร ปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณโลดแล่นไป โปรดจำไว้ว่ามันเป็นการแฮ็กทางจิตวิทยา ต่อไปนี้คือตัวอย่างอันชาญฉลาดของข้อความทางการตลาดที่ใช้ประโยชน์จาก FOMO เชื่อมั่นในตัวเองในการสร้างอีเมลในลักษณะเดียวกัน

1 – แสดงสถิติที่พิสูจน์ว่า “คนส่วนใหญ่ทำไปแล้ว” และ “คุณอาจพลาดได้” Bookings.com ทำได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2 – สร้างส่วนลด/ข้อเสนอในช่วงเวลาจำกัด ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับส่วนลดสูงสุด:

3 – ตรงไปตรงมา พูดออกมาดัง ๆ. นี่คือวิธีที่ Mercato บริการร้านขายของชำตามสั่งใช้กลยุทธ์นี้ อีเมลกระตุ้นให้ผู้ใช้สั่งซื้อจากความสะดวกสบายที่บ้านและไม่พลาดความบันเทิงที่รอคอย

เทคนิคนี้สามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับและการแปลงของแคมเปญอีเมลของคุณได้อย่างมาก

แฮ็ค #2: ปรับแต่ง ปรับแต่ง ปรับแต่ง

เรื่องสั้นโดยย่อ: ผู้คนต่างชื่นชอบชื่อของพวกเขา ดังนั้นจงมอบสิ่งที่พวกเขารักให้กับพวกเขา

เสียงที่ไพเราะที่สุดคืออะไร? ชื่อของคุณ. ครั้งแล้วครั้งเล่า ตำนานของการฝึกอบรมการขายได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจดจำชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ยังไม่มั่นใจ? รอจนกว่าคุณจะได้รับอีเมลที่ขึ้นต้นด้วย “สวัสดีผู้อ่าน” การที่ผู้รับอ่านอีเมลนั้นน่าตื่นเต้นพอๆ กับการแชทกับบ็อต

จิตวิทยาเบื้องหลัง:

เมื่อคุณเรียกชื่อใครซักคน แสดงว่าคุณสอดคล้องกับพวกเขา นั่นเป็นเพราะคุณกำลังใช้สัญญาณที่เป็นรูปธรรมของการมีอยู่ของมัน ตามความหมายสำหรับพวกเขา

ยิ่งคุณปรับแต่งการสื่อสารให้เป็นส่วนตัวกับผู้รับอีเมลของคุณได้ดีเท่าไร โอกาสของการแปลงก็จะสูงขึ้นเท่านั้น หลังจากนั้น:

  • 74% ของนักการตลาด เชื่อว่าการปรับเปลี่ยนตามเป้าหมายเฉพาะบุคคลสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างมาก
  • อีเมลที่มีหัวเรื่องส่วนบุคคลมี แนวโน้ม ที่จะเปิดขึ้น 26% เมื่อเทียบกับอีเมลที่มีหัวเรื่องทั่วไป
  • อีเมลวันเกิดสร้าง รายได้/อีเมลเพิ่มขึ้น 342% เมื่อเทียบกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลมาตรฐาน

วิธีการทำให้มันทำงานในแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ?

1 – การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับชื่อผู้รับของคุณเท่านั้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผลลัพธ์แคมเปญอีเมลของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น พิจารณาตัวแปรเช่น:

  • ชื่อ
  • ชื่อแบรนด์
  • ธุรกรรม/การแลกเปลี่ยนครั้งล่าสุดระหว่างผู้ใช้และบริษัทของคุณ
  • การกำหนดของพวกเขา
  • บล็อกที่พวกเขาชอบ
  • ความคิดเห็น Facebook ที่พวกเขาทิ้งไว้
  • ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทิ้งร้าง

นี่คืออีเมลที่ใช้พฤติกรรมการฟังเพลงของผู้รับเพื่อส่งข้อความส่วนตัว จากตัวตนของศิลปินคนโปรดของผู้ฟัง โปรโมตทัวร์ที่กำลังจะมาถึงของศิลปิน :

2 – แทนที่จะยกตัวอย่างอื่น ฉันแบ่งปันเคล็ดลับที่นี่ วัดประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณตาม KPI หลักและเพิ่มประสิทธิภาพ ลองใช้ตัวแปรการตั้งค่าส่วนบุคคลต่างๆ และดูว่าอันไหนใช้ได้ผลดีที่สุด คุณสามารถทำให้การทดสอบ A / B ของคุณสำหรับแคมเปญการตลาดอีเมลโดยใช้วิธีการแก้ปัญหาเช่น MailRelay

ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าคุณมีรายชื่อสมาชิก 100 รายและต้องการลองใช้อีเมลที่มีหัวเรื่องต่างกันสองบรรทัด MailRelay ให้คุณตั้งค่าแคมเปญทดสอบ A/B ส่งอีเมลเดียวกันโดยมีหัวข้อต่างกันไป สมมติว่ามีผู้รับสองกลุ่ม กลุ่มละ 10 คน บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลที่มีอัตราการเปิดสูงกว่านั้นสามารถใช้ในขณะที่ส่งอีเมลไปยังผู้รับอีก 80 คน

นอกเหนือจากการทดสอบ A/B แล้ว MailRelay ยังมีเทมเพลตอีเมลที่ยอดเยี่ยม ผู้สร้างอีเมล HTML และคุณสมบัติมากมาย เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ตัวกำหนดเวลา จดหมายเวียน การวิเคราะห์ และอื่นๆ

3 – นี่คืออีเมลที่แย่กว่าที่คุณเคยส่ง:

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นกับคุณได้เช่นกัน หากคุณกำลัง ใช้เครื่องมือค้นหาอีเมล เพื่อสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ตามด้วยจดหมายเวียนหรือเครื่องมือจัดการแคมเปญอีเมลสำหรับการส่งอีเมลส่วนบุคคลจำนวนมาก ช่องโหว่ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการส่งอีเมลทดสอบถึงตัวคุณเองก่อนเปิดใช้งานแคมเปญเต็มรูปแบบ เพื่อให้อีเมลของคุณมีลักษณะดังนี้:

แฮ็ค #3: พูดให้สั้นนะที่รัก (KISS)

ฉันแน่ใจว่าคุณเคยได้ยินคำย่อ KISS มาหลายครั้งแล้ว แต่คราวนี้เราจะใช้มันอธิบาย 'เอฟเฟกต์การโฟกัส'

เรามักจะตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ยังคงอยู่ในความทรงจำในการทำงานของเรา ข้อมูลนี้อาจไม่ใช่ข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างถูกต้อง

ในฐานะนักการตลาด งานของคุณคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณแนะนำข้อมูลที่ต้องการในหน่วยความจำในการทำงานของผู้รับเสมอ เพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่ต้องการ

จิตวิทยาเบื้องหลัง:

โจมตีผู้อ่านของคุณด้วยข้อมูลมากเท่าที่คุณต้องการ พวกเขาจะให้ความสำคัญกับข้อมูลเฉพาะชิ้นหนึ่งมากขึ้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาได้ แต่คุณสามารถใช้ความเข้าใจนี้เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ในยุคแรกเริ่มเพื่อให้ผู้ฟังจดจำสิ่งที่คุณต้องการได้

ครั้งต่อไปที่คุณออกแบบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เตือนตัวเองให้หยุดก่อนที่คุณจะส่งรายการประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณถึง 500 คำ ให้ค้นหาข้อมูลเพียงชิ้นเดียวที่ควรผลักดันให้ผู้อ่านดำเนินการ ทำให้ข้อมูลนี้เป็นซุปเปอร์สตาร์ของอีเมลของคุณ

วิธีการทำให้มันทำงานในแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ?

1 – นี่คือตัวอย่างว่าอีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างดีนั้นผิดพลาดได้อย่างไรบนหน้า KISS แม้ว่าข้อความจะดูน่าดึงดูดใจ แต่ข้อความก็ยังยุ่งเหยิงไปหมด

อีเมลนี้บอกฉัน:

  • สิ่งที่ฉันบริจาคไป
  • อนาคตของการทำธุรกรรมนี้จะเป็นอย่างไร
  • ที่มาของการเริ่มต้น
  • องค์กรไม่แสวงผลกำไรกำลังทำอะไรกับเงิน
  • เพื่อแสดงความคิดเห็น

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ถ้าฉันเป็นผู้บริจาค ฉันจะรู้สึกว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรนี้สามารถช่วยเหลือฉันได้โดยไม่ทิ้งข้อมูลให้ฉันในอีเมลฉบับเดียว

2 – นี่เป็นตัวอย่างที่ดี อีเมลนี้พิเศษมาก ฉันจะไม่อธิบายด้วยซ้ำว่ากำลังทำอะไรอยู่ ลองดูสิ:

แทบไม่มีอะไรอื่นนอกจากข้อความหลักเดียวในอีเมลนี้ เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการใช้ประโยชน์จากเอฟเฟกต์การโฟกัสเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลได้รับผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

3 – และนี่คืออีกอัน ตัดสินใจเลือกผลลัพธ์ และกำหนดแต่ละคำเพื่อให้ผู้อ่านนำผลลัพธ์นั้นมาให้คุณ

สังเกตว่าการดำเนินการของผู้ใช้ที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวในอีเมลนี้คือสิ่งที่อีเมลนี้มีจุดมุ่งหมาย

แฮ็ค #4: การยึดราคา

เวลาตอบคำถาม วิธีที่ดีที่สุดที่จะขายกระเป๋าถือในราคา $300 คืออะไร?

คำตอบ: วางไว้ข้างกระเป๋าถือราคา 1,000 ดอลลาร์

ถ้าเข้าใจเหตุผล เข้าใจการยึดราคาแล้ว!

จิตวิทยาเบื้องหลัง:

การศึกษาทางจิตวิทยาจำนวนมากได้แสดงให้เห็นว่าการรับรู้ราคาของเราไม่ได้ขึ้นอยู่กับ 'มูลค่า' ที่เรากำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ แต่อยู่ภายใต้ปัจจัยภายนอกหลายอย่าง

โดยปกติ 'ข้อเสนอ' แรกที่ผู้ใช้จะได้รับการแนะนำเพื่อช่วยในการสร้างจุดยึดในใจของเขา/เธอ ข้อเสนอใดๆ ที่ตามมาจะได้รับการประเมินโดยอ้างอิงจากราคาเทียบกับการแสดงผลมูลค่าที่สร้างโดยข้อเสนอแรก

คุณจะพบเคล็ดลับจิตวิทยาการกำหนดราคาทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมร้านค้าปลีก คุณได้จ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์หลายครั้งเพราะสมองของคุณมีสายสัมพันธ์ที่จะทำเช่นนี้ ถึงเวลาใช้เคล็ดลับนี้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

วิธีการทำให้มันทำงานในแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ?

1 – การขายสินค้าในอีเมลของคุณ จำกฎทองที่ตามด้วยทุกบริษัท SaaS ในการสร้างหน้าการกำหนดราคา

สังเกตว่าแผน MAX ทำให้แผน GROW มีราคาต่อรองที่ดีได้อย่างไร

2 – ผลิตภัณฑ์ใดในสามรายการนี้ที่คุ้มค่าเงินที่สุด?

สังเกตว่าผลิตภัณฑ์ระดับกลางสร้างความประทับใจให้กับผู้อ่านได้อย่างไร:

  • มีหินที่ใหญ่ที่สุด
  • มีราคาต่ำสุด
  • ถูกกว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปเกือบ 50%

3 – คุณสามารถใช้จิตวิทยาแฮ็กแบบเดียวกันเพื่อขายสินค้าที่มีราคาฐานตั้งซ้ำได้ในราคาที่สูงกว่าที่เป็นจริงมาก จากนั้น ลดราคาครั้งใหญ่ และให้ 'การยึดราคา' มาสร้างเวทมนตร์

Hack #5: Foot In The Door (FITD) /ใช่-ใช่เทคนิค

เท้าในประตูเป็นกลยุทธ์ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ใครบางคนเห็นด้วยกับคำขอจำนวนมากโดยทำให้พวกเขายอมรับคำขอเล็กน้อยก่อน

นี่คือตัวอย่าง:

แนวคิดหลักคือ:

  • สร้างพันธบัตรตามธุรกรรมเริ่มต้น
  • ใช้ประโยชน์จากพันธบัตรนั้นเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จสำหรับธุรกรรมครั้งที่สอง (มากขึ้น)

จิตวิทยาเบื้องหลัง:

แดริล เบม นักจิตวิทยาสังคมจากมหาวิทยาลัยคอร์เนล เชื่อกันว่าเป็นผู้เสนอ ทฤษฎีการรับรู้ตนเอง ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมเทคนิค FITD ถึงได้ผล โดยไม่ได้ทำให้ตัวเองดูเหมือนนักจิตวิทยา นี่คือรายละเอียดว่าทำไมมันถึงได้ผล:

  • โดยเนื้อแท้แล้วมนุษย์ต้องการเป็นที่พอใจและพบว่ามันง่ายกว่าที่จะยอมรับข้อเสนอมากกว่าการพูดว่า 'ไม่'
  • การเห็นด้วยกับบางสิ่งที่ไม่ต้องใช้ความพยายามนั้นง่ายพอ ผลลัพธ์: คนส่วนใหญ่ยินยอมให้คุณส่ง ebook ฟรีให้พวกเขา
  • มนุษย์ยังมีสายใยที่จะปฏิบัติตามพฤติกรรมในอดีตของพวกเขาและไม่ต้องการทำลายรูปแบบ
  • คำขอที่ตามมา แม้ว่าจะมีจำนวนมาก (สมมติว่า ebook ที่ 'ดีกว่า' ในราคา $5) ก็มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้มีการตอบกลับว่า 'ใช่' มากกว่า

วิธีการทำให้มันทำงานในแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ?

ถามตัวเองว่าในที่สุดคุณต้องการขายอะไรผ่านอีเมล หากเป็นผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่ไม่น่าจะขายได้ง่าย เทคนิค FITD นั้นเหมาะสำหรับคุณ

คุณสามารถดำเนินการได้หลายวิธีดังนี้:

1 – ให้ผู้ชมของคุณพูดว่า 'ใช่' กับข้อเสนอที่ไม่ต้องคิดมาก นี่คือตัวอย่าง

2 – เรียก ร้องให้ 'ความดี' ในมนุษย์เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ไม่ต้องการความพยายามมากนักจากพวกเขา และติดตามด้วยคำขอที่ใหญ่กว่า

3 – ทำให้เป็นพื้นฐาน เสนอบางอย่างฟรี ต่อไปนี้คือตัวอย่าง HubSpot ที่ช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมโดยเสนอคำแนะนำฟรีพร้อมข้อมูลพิเศษเฉพาะ

จะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณได้อย่างไร

เมื่อคุณได้เริ่มใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยในการกำหนดว่ากลยุทธ์ใดได้ผลดีที่สุดและกลยุทธ์ใดไม่ได้ผล

ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญสี่ประการที่คุณควรติดตามสำหรับแคมเปญอีเมลแต่ละรายการ

  • อัตราการเปิด: มีคนกี่เปอร์เซ็นต์ที่อ่านอีเมลของคุณ
  • อัตราการคลิกผ่าน: มีคนคลิกลิงก์หรือ CTA ภายในอีเมลกี่เปอร์เซ็นต์
  • อัตราการแปลง : เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ (เช่น ซื้อสินค้า)
  • อัตราการยกเลิกการสมัคร: มีกี่คนที่คลิกที่ปุ่มยกเลิกการสมัคร?

แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่จะเสนอการวิเคราะห์ แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics และ Finteza เพื่อติดตามตัวชี้วัดที่กล่าวถึงข้างต้น

ในการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลใน Google Analytics คุณจะต้องเพิ่มพารามิเตอร์ UTM เพิ่มเติมที่ส่วนท้ายของลิงก์อีเมลของคุณ ใช้ เครื่องมือสร้าง URL ของ Google เพื่อสร้าง URL ที่กำหนดเองและติดแท็กแคมเปญอีเมลแต่ละแคมเปญด้วยรหัสที่ไม่ซ้ำกัน ขั้นตอนต่อไปคือการ สร้างเป้าหมาย ในบัญชี Google Analytics ของคุณ

จากนั้น คุณจะตรวจสอบจำนวนเซสชันทั้งหมด ผู้ใช้ใหม่ อัตราตีกลับ และอื่นๆ ได้

ปัญหาเดียวของ Google Analytics คือไม่สามารถบอกได้ว่าใครดำเนินการตามที่คุณต้องการ นั่นคือสิ่งที่ Finteza เข้ามาช่วยเหลือ

รายงานการแปลงรายละเอียดโดย Finteza สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เสร็จสิ้นกิจกรรมที่ต้องการพร้อมกับอัตราการแปลง

Finteza ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้สองประเภท

กิจกรรม: เหมาะสำหรับคุณ หากคุณต้องการให้สมาชิกทำกิจกรรมที่ต้องการ เช่น ซื้อสินค้าหรือลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ

หน้าเป้าหมาย: หน้า นี้เหมาะสำหรับคุณ หากคุณต้องการให้ผู้ใช้เข้าชมหน้าที่ต้องการ เช่น หน้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

เมื่อคุณเลือกเป้าหมายแล้ว Finteza จะเริ่มติดตามแคมเปญอีเมลของคุณ จะช่วยให้คุณเข้าใจแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงและต่ำได้ชัดเจนขึ้น จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งแคมเปญปัจจุบันของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

อะไรต่อไป?

ฉันรู้ว่าคุณกำลังกระโดดด้วยความตื่นเต้นอยู่แล้ว ฉันไม่โทษคุณ การแฮ็กแต่ละครั้งที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการทดลองการตลาดทางอีเมลหลายครั้ง นอกจากนี้ มันอาจจะไม่ถูกต้องด้วยซ้ำที่จะเรียกพวกเขาว่า 'แฮ็ก' ที่แกนหลักเหล่านี้ แต่ละวิธีสามารถอธิบายได้ด้วยวรรณกรรมทางจิตวิทยากระแสหลัก

คำแนะนำอีกคำหนึ่ง เริ่มต้นด้วยวิธีการที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณที่:

  • มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแบรนด์ของคุณ
  • เคยทำผลงานได้ต่ำกว่าความคาดหมายในอดีต

ในขณะที่คุณเตรียมที่จะใช้วิธีการเหล่านี้ในแคมเปญของคุณ โปรดจำไว้ ผู้ชมและเป้าหมายของแคมเปญของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นจึงไม่มีสูตรใดที่ใช้ได้ผล ป้องกันความเสี่ยงการเดิมพันของคุณ ใช้ชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพในการตั้งค่าแคมเปญทดสอบ A/B วัดผลลัพธ์ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

เกี่ยวกับผู้เขียน

Joydeep Bhattacharya เป็นศาสนาการตลาดดิจิตอลและผู้เขียน SEOsandwitch.com เขาได้ช่วยแบรนด์ต่างๆ มากมายปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ บทความของเขาได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์เช่น Search Engine Watch, SEMrush, Smartinsights, Hubspot และอื่นๆ อีกหลายแห่ง คุณสามารถเชื่อมต่อกับเขาใน LinkedIn