มีความคิดสร้างสรรค์ในการค้า

ทำไมความคิดสร้างสรรค์จึงมีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์และความเกี่ยวข้อง และทำงานควบคู่ไปกับการสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซให้เติบโต ฉันได้ใช้ตัวอย่างในชีวิตจริงเพื่อแสดงความคิดของฉัน เพื่อแสดงวิธีที่ฉันคิดว่าสามารถนำครีเอทีฟโฆษณาไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. เหรียญอีคอมเมิร์ซมีสองด้าน

A) ข้อมูลและอัลกอริทึม และ B) ครีเอทีฟโฆษณา

ครีเอทีฟโฆษณาถูกประเมินค่าต่ำเกินไปในบทสนทนาทางการตลาดดิจิทัล บ่อยครั้งที่การรับรู้คือข้อมูลและอัลกอริธึมเป็นคำตอบในการแก้ปัญหาการขายและการตลาดของผู้ค้าปลีก อันที่จริงข้อมูลเป็นเพียงด้านเดียวของเหรียญ อีกอย่างคือความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งสร้างการสนทนาสองทางกับคนที่นั่งอีกด้านของหน้าจอ ซึ่งบางครั้งสามารถลืมได้ ฉันคิดว่าในฐานะอุตสาหกรรม เราสามารถลืมมนุษย์จริงๆ ที่เราควรจะสื่อสารด้วยได้ ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ค่อนข้างละเลย และสามารถบ่อนทำลายความพยายามของเราได้

2. การเปรียบเทียบเชิงสร้างสรรค์ A: เมนู

อัลกอริธึมบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram เป็นเมนู - ที่ให้บริการตัวเลือกสำหรับผู้บริโภคในการเลือกหรือละเว้น ขึ้นอยู่กับความชอบของพวกเขา แต่รายการเมนูเพียงอย่างเดียวไม่มีความปรารถนาใดๆ ไม่มีรสชาติ กลิ่น หรือการดึงดูดสายตา งานของครีเอทีฟโฆษณาคือการสร้างความปรารถนา (หรือคลิก!)

3. การเปรียบเทียบเชิงสร้างสรรค์ B: การออกเดทแบบเร็ว

Creative มีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการสร้างความประทับใจให้กับผู้ชม ซึ่งเป็นจุดที่การเปรียบเทียบครั้งที่สองของฉันเข้ามามีบทบาท: มันเหมือนกับการออกเดทแบบเร็วมากๆ คุณมีช่วงเวลาสั้น ๆ ที่จะโน้มน้าวใครสักคนว่าคุณคือคนๆ นั้นสำหรับพวกเขาและคงความสนใจจากพวกเขา อย่างไรก็ตาม วินาทีนั้นคือจุดสุดยอดของการเตรียมตัวมากมายก่อนจะถึงเวลานั้น...

4. 'เวลาแห่งการคิด' คืออาวุธที่ดีที่สุดของเรา

การใช้เวลาอย่างเพียงพอในการคิดและเตรียมตัว ก่อนถึงช่วงเวลา 'การนัดหมายด่วน' คืออาวุธที่ดีที่สุดของเรา และที่ที่เงินของคุณลงทุนในการสร้างสรรค์ได้ดีที่สุด ไม่ได้หมายความว่าใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการผัดวันประกันพรุ่ง แต่อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรารู้จักแบรนด์ และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าของพวกเขาเป็นอย่างดี

5. วางแผนล่วงหน้า

เมื่อพูดถึง 'เวลาคิด' เราแนะนำให้วางแผนปฏิทินเนื้อหาล่วงหน้าเสมอ - สำหรับ 12 เดือนที่จะมาถึง นึกถึงกิจกรรมในอุตสาหกรรม วันที่ตามฤดูกาล ผลิตภัณฑ์หรือช่วงใหม่ที่คุณกำลังเปิดตัว และใส่ทั้งหมดลงในปฏิทิน จากนั้นเริ่มคิดแนวคิดสำหรับแคมเปญสร้างสรรค์และการตลาดที่เชื่อมโยงกับวันสำคัญเหล่านั้น ขั้นตอนต่อไปคือการวางแผนแบบย้อนกลับ ดังนั้นหากคุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในเดือนตุลาคม คุณจะเข้าใจได้ว่าขั้นตอนแรกอาจจำเป็นต้องเกิดขึ้นในเดือนเมษายน ช่วยให้คุณวางแผนทุกอย่างที่ต้องทำเพื่อพร้อมสำหรับการเปิดตัวนั้น . วิธีนี้ทำให้คุณสามารถวางแผนแคมเปญของคุณล่วงหน้า เพื่อให้พร้อมเมื่อคุณต้องการ การเริ่มต้นวางแผนแคมเปญการตลาดคริสต์มาสในวันที่ 19 พฤศจิกายน ไม่ใช่เรื่องดี!

6. มีประสิทธิภาพมากขึ้น = คุ้มค่ามากขึ้น

คุณจะพบว่าการปฏิบัติตามวิธีการนี้จะประหยัดต้นทุนและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย การคิดทั้งหมดในคราวเดียวทำได้ถูกกว่าก่อนที่จะจัดกลุ่มข้อกำหนดในการผลิตเป็นการวิ่งระยะสั้น อาจจะ 3 เดือนต่อครั้ง

7. เทคโนโลยีใหม่และความสะดวกในการสื่อสารคือพรและคำสาป

ฉันมักจะคิดว่า 'เนื้อหา' เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของเรา เป็นเรื่องที่ดีมากเพราะมีวิธีใหม่ๆ และหลากหลายในการสื่อสารกับผู้คนมากมาย แต่ความเร็วและความสะดวกที่เราสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มได้ในขณะนี้ได้ก่อให้เกิดวิธีการในนาทีสุดท้าย

เนื้อหามักเป็นสิ่งสุดท้ายที่แบรนด์พิจารณา และเมื่อพวกเขาทำ ก็สามารถเร่งรัดและคิดอย่างรอบคอบไม่ได้

โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มต่างๆ เต็มไปด้วยการสื่อสารที่ไม่ดี โดยพื้นฐานแล้ว ตัวเลือกเมนูที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะถูกมองข้ามไปอย่างง่ายดาย เนื่องจากแบรนด์เองไม่ได้ถือว่าสิ่งเหล่านี้สำคัญพอที่จะพิจารณาอย่างเหมาะสม

กิจกรรมสำคัญควรมีการวางแผนไว้ล่วงหน้า โดยเริ่มจากครีเอทีฟโฆษณาก่อน เพราะท้ายที่สุดแล้ว มันคือโฆษณาของคุณ!

8...แต่ นี่กำลัง เปลี่ยนไป

มีหลักฐานของการเปลี่ยนแปลงของทะเลในวิธีที่สร้างสรรค์ใช้เวทีกลางมากขึ้น ตัวอย่างที่ดีคือวิธีที่ Nike ใช้สตอรี่บน Instagram ระหว่างการแข่งขัน Women's World Cup: ทุกๆ วันจะมีการนำเสนอผลงานระดับการออกอากาศ - โดยพื้นฐานแล้ว โฆษณา สิ่งที่คิดไว้ล่วงหน้า - ไม่ใช่เนื้อหา ความคิดสร้างสรรค์. และพวกเขาก็ฆ่ามันด้วยเหตุนี้

9. ห้องสมุดสาธารณะนิวยอร์ก

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีอีกตัวอย่างหนึ่ง - ฉันรัก NYPL ที่ค่อยๆ เผยแพร่สิ่งตีพิมพ์ที่สำคัญเป็นเรื่องราวของ Insta ทีละบท คุณสามารถอ่านนวนิยายชาร์ลส์ ดิกเก้นส์ทั้งเล่มได้ผ่านเรื่องราวของอินสตาแกรม พร้อมด้วยภาพประกอบที่ได้รับมอบหมายอย่างมีเอกลักษณ์ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็นในการสนับสนุนให้ผู้ใช้โต้ตอบกับผลลัพธ์ทางสังคมของคุณ

ใครจะรู้ว่าเรื่องราวของ Insta อาจใหญ่โตได้ใช่มั้ย? ฉันไม่แน่ใจว่าฉันเคยให้ความคิดกับ NYPL มาก่อนเลย แต่ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในห้องสมุดสาธารณะที่ดีที่สุดในโลก แม้ว่าจะไม่ใช่การทำธุรกรรม แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในแง่ของการรับรู้ถึงแบรนด์

10. ทำไมต้องกระซิบเมื่อคุณตะโกนได้?

มีคำกล่าวที่ฉันชอบ (ฉันจำไม่ได้ว่าฉันเป็นคนบัญญัติศัพท์หรือไม่) ซึ่งก็คือ 'ทำไมต้องกระซิบเมื่อคุณสามารถตะโกนได้' นั่นคือแนวทางที่แบรนด์ควรทำในการสื่อสารดิจิทัล ถ้ามีอะไรจะพูดก็ตะโกนออกไป หากคุณต้องการให้ผู้คนเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับบางสิ่ง ให้ตะโกนออกไป

11. ...และตะโกนอย่างรวดเร็ว

คุณต้องนำเสนอประเด็นของคุณก่อนที่ผู้คนจะเลื่อนหรือปัด เป็นความท้าทายที่นักสร้างสรรค์อย่างเราควรจะยอมรับ ไม่ใช่คร่ำครวญ นี่ไม่ใช่แนวคิดที่เกิดขึ้นเมื่อโลกดิจิทัลเติบโตขึ้น ลองนึกถึงภาพเก่าๆ ของ Piccadilly Circus ที่มีป้ายโฆษณาและแผงขายของนับร้อยที่แย่งชิงความสนใจในขณะที่ลอนดอนที่พลุกพล่านผ่านไป ความท้าทายสำหรับการสื่อสารไม่เคยมีอยู่ในตัวแพลตฟอร์ม: ความท้าทายคือการเชื่อมต่อกับบุคคลที่ยืนอยู่บน Piccadilly Circus ที่กำลังมองหาการหยุดพักในการจราจรหรือเลื่อนผ่าน Insta

ความท้าทายคือการผลิตสิ่งที่ดีพอที่จะได้รับความสนใจ สิ่งที่พวกเขาชอบและต้องการมีส่วนร่วมจริงๆ

12. คุณไม่ได้ซื้อพื้นที่โฆษณา คุณกำลังซื้อเวลาของใครบางคน

เมื่อคุณชำระเงินสำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน คุณไม่ได้จองพื้นที่บน Instagram หรือจำนวนการแสดงผล x คุณกำลังซื้อผู้ชม: ผู้คน เวลา และพื้นที่เล็กๆ ในใจพวกเขา

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการพยายามทำความเข้าใจผู้ชมมากเท่ากับอัลกอริทึมจึงเป็นเรื่องสำคัญ และท้ายที่สุดแล้วเหตุใดจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างสิ่งที่ดี มีความเกี่ยวข้อง และมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาจะ ชอบ

13. วิธีการเข้าร่วม

เป็นเหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ฉันเข้าร่วม Eastside Co. ในฐานะหน่วยงาน เราสามารถส่งมอบเหรียญได้ทั้งสองด้าน เราสามารถทำให้ครีเอทีฟโฆษณาที่ได้รับความสนใจและดึงดูดผู้คนให้เข้ามาคลิกหรือเลื่อนให้มีชีวิตชีวาขึ้นมาได้ แต่เรามีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก การร่วมมือกับทีมการตลาด เรายังสามารถสร้างเมนูและรับประกันว่าแบรนด์ลูกค้าของเราจะได้รับบริการ เราสามารถมั่นใจได้ว่าการทำงานหนักและทักษะของพวกเขาจะได้รับผลตอบแทนโดยการมีส่วนร่วมกับบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของหน้าจอ

ในปีที่ผ่านมา เรายุ่งอยู่กับการสร้างข้อเสนอ Creative Content ของ Eastside Co และสตูดิโอถ่ายภาพภายในองค์กร

แพลตฟอร์ม Brand Pillar ของเราเป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์สำหรับการตลาดดิจิทัลที่เราคัดท้ายลูกค้าจากการโพสต์ ไปจนถึงการสื่อสารอย่างมีจุดมุ่งหมาย ซึ่งเป็นความแตกต่างที่สำคัญมากในความคิดของฉัน (และเป็นหลุมพรางที่แบรนด์ต่างๆ มากมายตกอยู่ในทุกวันนี้)

หากคุณต้องการทราบว่าทีมสร้างสรรค์ของเราสามารถช่วยแบรนด์ของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อและเราจะมีการสนทนา