เริ่มต้นใช้งาน YouTube: คู่มือสำหรับธุรกิจ

ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของธุรกิจของคุณ YouTube เป็นช่องหนึ่งที่ควรนำเสนอในการผสมผสานกลยุทธ์ของคุณ การตลาดออนไลน์มีความซับซ้อนและหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และความจริงที่ว่า YouTube ไม่ใช่ที่เดียวที่สามารถแชร์และบริโภคเนื้อหาวิดีโอได้อีกต่อไป แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram และ Snapchat ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างและแชร์เนื้อหาวิดีโอได้

อย่างไรก็ตาม จุดขายที่ใหญ่ที่สุดของ YouTube ในฐานะที่เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกและอยู่ภายใต้บริษัทแม่ของ Google คือแม้จะมีการแข่งขันกันเช่นนี้ ผู้คนที่ใช้ YouTube ก็ มีความตั้งใจ พวกเขามักจะมองหาบางสิ่งบางอย่างและมีความต้องการ

YouTube สามารถปรับปรุง SEO และการมีอยู่ของแบรนด์โดยรวมโดยการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร แชร์และบริโภคได้ง่าย แพลตฟอร์มนี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ สร้างและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขา และการเริ่มต้นใช้งานนั้นไม่ยากอย่างที่คิด!

ทำไมธุรกิจของฉันจึงควรใช้ YouTube

หากคุณไม่มั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จาก YouTube ได้ ต่อไปนี้คือสถิติสำคัญบางประการ:

• ผู้ใช้ที่ล็อกอิน 2 พันล้านรายต่อเดือน ตัวเลขที่ยังคงเติบโต
• อัปโหลดเนื้อหา 500 ชั่วโมงทุกนาที
• โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เยี่ยมชมจะรับชม 11 นาทีครึ่งต่อวัน
• 70% ของสิ่งที่ผู้คนดูถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมของ YouTube
• กว่า 70% ของการดูบนมือถือ

ที่มา: Hootsuite

แล้วเราจะเรียนรู้อะไรจากสิ่งนี้ได้บ้าง? ผู้คนจำนวนมากค้นหาข้อมูลอย่างกระตือรือร้นเป็นโอกาสที่ดีในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ ในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงและเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งานบน YouTube

เนื่องจาก YouTube เป็นบริษัท Google คุณจึงต้องมีบัญชี Google เพื่อสร้างช่อง YouTube ของคุณ คุณน่าจะมีอยู่แล้ว แต่ถ้าไม่มี คุณสามารถหาคำแนะนำในการสร้างได้ในวิดีโอนี้

จากนั้น คุณจะสามารถสร้างช่อง YouTube ของคุณซึ่งทำได้ง่ายๆ ด้วยวิดีโอแนะนำจาก Google นี้ (วิดีโอเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่ทำงานได้ดี เราจะพูดถึงในภายหลัง)

การสร้างวิดีโอ

คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากในการเริ่มต้น สิ่งหนึ่งที่การระบาดใหญ่ในปี 2020 แสดงให้เราเห็นก็คือผู้คนเต็มใจยอมรับเนื้อหาวิดีโอที่ไม่ได้คุณภาพระดับสตูดิโอด้วยอุปกรณ์ราคาแพง ตราบใดที่เนื้อหานั้นมีประโยชน์ การถ่ายทำวิดีโอบนพีซีและแม้แต่โทรศัพท์มือถือก็สามารถสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมได้

วิดีโอประเภทใดที่ทำงานได้ดีบน YouTube

ต่อไปนี้คือแนวคิด 6 ประการสำหรับเนื้อหาวิดีโอที่สามารถทำงานได้ดีในช่อง YouTube:

1 คู่มือการใช้งาน

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ที่ใช้ YouTube มักแสดงเจตนา กล่าวคือ พวกเขากำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถาม นี่คือเหตุผลที่คู่มือ 'วิธีการ' ทำงานได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อ ตั้งแต่วิธีแก้ไขเครื่องดูดฝุ่น ไปจนถึงการจัดวางพื้นในสวนของคุณ ไปจนถึงรายการตรวจสอบสำหรับการตั้งธุรกิจใหม่ของคุณบน Shopify มีคำแนะนำสำหรับงานหลายพันงาน ค้นหาคำถามที่ผู้ชมของคุณต้องการคำตอบ จากนั้นแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและให้ข้อมูลเหล่านั้น!

2 ความคิดเห็นของลูกค้าหรือกรณีศึกษา

วิดีโอประเภทนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างหลักฐานทางสังคมและช่วยแสดงความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณ ในการสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดย ESC 45.8% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการดูรีวิวจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

3 การสาธิตผลิตภัณฑ์

เนื้อหาประเภทนี้สามารถช่วยเพิ่มมูลค่าที่ได้รับจากการรีวิวของลูกค้า: การแสดงผลิตภัณฑ์ในการดำเนินการสามารถขายผลประโยชน์ได้อย่างแท้จริงและเพิ่มโอกาสในการแปลง

4 ความเป็นผู้นำทางความคิดและบทสัมภาษณ์

หลักการสำคัญประการหนึ่งของ SEO คือแนวคิดของความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจ และการช่วยแสดงให้เห็นสิ่งเหล่านี้เป็นไปได้ผ่านเนื้อหาวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณและผู้คนในธุรกิจเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม อีกครั้ง วิดีโอเหล่านี้เพิ่มความน่าเชื่อถือ สร้างความไว้วางใจ และสามารถช่วยโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณเป็นธุรกิจที่พวกเขาต้องการทำงานด้วยหรือซื้อจาก

5 กิจกรรม

หากคุณจัดกิจกรรมใดๆ ทำไมไม่ให้ใครมาถ่ายทำเพื่อที่คุณจะใช้เป็นสื่อส่งเสริมการขายในภายหลัง หากคุณจัดกิจกรรมออนไลน์จะง่ายยิ่งขึ้น! เพียงบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและอัปโหลดไปยังช่อง YouTube ของคุณเหมือนกับที่เราทำกับ Shopify Meetup

6 พอดคาสต์

พอดคาสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความเชี่ยวชาญและแบ่งปันความรู้กับผู้ชมของคุณ ใช่ เรารู้ว่าทุกคนบนโลกนี้โฮสต์พอดคาสต์ - แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างพอดคาสต์ที่เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณได้ ร่างโครงสร้างทั่วไปพร้อมหัวข้อที่คุณต้องการอธิบายและคำถามที่คุณต้องการตอบ และพูดคุยกับคนสองหรือสามคน (เพื่อนร่วมงานหรือแขกผู้เชี่ยวชาญ) ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหัวข้อและครอบคลุมประเด็นทั้งหมดของคุณ!

การตลาดบน YouTube

การตลาดบน YouTube ก็เหมือนการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ขั้นตอนแรกคือการสร้างกลยุทธ์ของคุณ

ตั้งเป้าหมาย

เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ: คุณต้องการบรรลุอะไร และช่อง YouTube ของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้อย่างไร เป้าหมายของคุณคือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการเข้าชม คลิก เพิ่มสมาชิก ฯลฯ หรือไม่? หากคุณสามารถใช้เวลาในการสร้างเนื้อหาและทำการตลาดบนแพลตฟอร์มได้ คุณก็จะทำสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด

เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับ SEO

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและคำอธิบายของคุณอธิบายเนื้อหาได้ดีและถูกต้อง โดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายวิดีโอของคุณมีความยาวอย่างน้อยหนึ่งย่อหน้า และใช้ประโยชน์จากแท็กและหมวดหมู่ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ YouTube เข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น และจะเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเห็นว่าเนื้อหานั้นมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

โปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านเว็บไซต์และบล็อกของคุณ

เนื้อหาวิดีโอของคุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในช่อง YouTube เพียงอย่างเดียว สร้างหน้า Landing Page บนเว็บไซต์สำหรับวิดีโอของคุณ และฝังไว้ในบล็อกเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

นำวิดีโอกลับมาใช้ใหม่

คุณยังสามารถเปลี่ยนเนื้อหาเป็นรูปแบบอื่นได้ เช่น แปลงบทสนทนาของวิดีโอเป็นเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับบล็อกและบทความ หรือแม้แต่บน YouTube ภายใต้คำอธิบาย คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งนี้ด้วยตนเอง: มีวิธีที่คุ้มค่ามากมาย ผ่านระบบอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Trint หรือโดยการจ่ายเงินให้ฟรีแลนซ์ทำเพื่อคุณ การใส่ข้อความถอดเสียงเป็นวิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่ม SEO เนื่องจากคำที่เขียนนั้นสามารถจัดทำดัชนีได้ บวกกับผลดีสำหรับผู้ดู: พวกเขายังคงใช้เนื้อหาได้หากพวกเขาไม่ได้ยิน

หากวิดีโอทำงานได้ดีจากมุมมองของเสียง ทำไมไม่แชร์บนแพลตฟอร์มพอดคาสต์ล่ะ ที่ Eastside Co เราโฮสต์พอดคาสต์อีคอมเมิร์ซแบบวิดีโอที่เราพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และเช่นเดียวกับการโฮสต์บน YouTube เราใช้บริการกระจายพอดคาสต์เพื่อให้ปรากฏบนแพลตฟอร์มเสียงพอดคาสต์ เช่น Spotify

โปรโมทผ่านอีเมลการตลาด

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแบ่งปันเนื้อหาอันมีค่ากับผู้ชมของคุณคือการส่งอีเมลถึงพวกเขา มันเป็นสิ่งที่ฟรีและมีคุณค่าสำหรับพวกเขา โดยที่ยังคงรักษาแบรนด์ของคุณไว้เป็นแนวหน้าในความคิดของพวกเขา

ใช้โซเชียล

คุณสามารถแชร์เนื้อหาวิดีโอ YouTube ของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Facebook, Instagram และ Snapchat เพื่อเพิ่มการเข้าถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกแฮชแท็กที่เหมาะสมหลายอันเพื่อช่วยให้ผู้ที่สนใจสามารถเห็นแฮชแท็กได้

การทำงานร่วมกันและการผสมเกสรข้ามผู้ชม

หากเนื้อหาของคุณมีธุรกิจหรือพันธมิตรอื่น ๆ เช่นในพอดคาสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาโปรโมตวิดีโอด้วย ผู้ชมที่ผสมเกสรข้ามสายอาจหมายถึงการเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มใหม่ที่อาจไม่เคยคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมาก่อน

ส่งเสริมการมีส่วนร่วม

อย่าลืมถามคำถามกับผู้ดูของคุณในระหว่างวิดีโอและในคำอธิบายเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นและเริ่มการสนทนา ใช้การตรวจสอบแบรนด์เพื่อค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและระบุโอกาสในการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมในการสนทนาด้วย รับทราบความคิดเห็นและตอบคำถามใด ๆ ในความคิดเห็น

ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

สร้างเพลย์ลิสต์

จัดระเบียบวิดีโอของคุณเป็นหมวดหมู่โดยใช้เพลย์ลิสต์เพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น เช่น เพลย์ลิสต์ "พอดคาสต์" "วิธีการ" และ "กิจกรรม"

รักษาตราสินค้าของคุณให้สอดคล้องกัน

ช่อง YouTube ของคุณควรเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ ให้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ และที่อื่นๆ ทั้งหมดที่แบรนด์ของคุณมีอยู่

ตรวจสอบภาพขนาดย่อ

ภาพขนาดย่อจะปรากฏทุกครั้งที่สร้างดัชนีวิดีโอของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณโพสต์วิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพขนาดย่อเป็นภาพที่ดีที่แสดงถึงเนื้อหา เพิ่มโลโก้บริษัทของคุณที่มุมเพื่อช่วยจดจำแบรนด์

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

คุณต้องการให้ผู้ชมทำอะไรต่อไป? คุณต้องการให้พวกเขาสมัคร 'ชอบ' แสดงความคิดเห็น ไปที่เว็บไซต์ของคุณหรือไม่? รวม CTA เพื่อนำทางพวกเขาไปสู่ขั้นตอนต่อไปในการเดินทาง ง่าย ๆ เข้าไว้; อย่าสับสนกับตัวเลือกมากมาย

โพสต์สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ

เช่นเดียวกับอัลกอริทึมบนแพลตฟอร์มอื่นๆ การโพสต์อย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยผลักดันเนื้อหาของคุณและทำให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น หากคุณมีผู้ดูประจำ พวกเขาจะคาดหวังว่าวิดีโอจะลงจอดเป็นประจำเช่นกัน พยายามและยึดมั่นในการผลิตผลงานปกติเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า!

ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์

แพลตฟอร์มนี้รวมการเข้าถึงการวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาและใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ นี่คือสถิติที่มีประโยชน์ที่ควรจับตามอง:

เวลาในการรับชม

เวลาวิดีโอทั้งหมดเป็นนาทีและชั่วโมงที่ผู้คนใช้ในการดูวิดีโอของคุณ อัลกอริทึมใช้สิ่งนี้เพื่อนับรวมในการจัดอันดับของคุณ ดังนั้นยิ่งผู้คนใช้เวลากับวิดีโอของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

การว่าจ้าง

YouTube ยังติดตามการมีส่วนร่วมในช่องของคุณ รวมถึงสถิติต่างๆ เช่น จำนวนการชอบ/ไม่ชอบที่คุณได้รับ จำนวนความคิดเห็น และจำนวนการแชร์วิดีโอ

หมายเลขสมาชิก

เช่นเดียวกับจำนวนผู้ติดตามในปัจจุบัน YouTube ยังคำนึงถึงจำนวนผู้ที่ติดตามหลังจากดูวิดีโอเฉพาะซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ถึงความเกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญในตอนนี้คือการเริ่มสร้างวิดีโอ จำคำแนะนำของเราไว้และไม่ต้องกังวลว่าจะมีเนื้อหาคุณภาพระดับสตูดิโอออกมา สิ่งสำคัญคือคุณค่าที่คุณมีต่อผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะถ่ายแบบ HDR หรือไม่ก็ตาม!

หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ติดต่อเรา เรายินดีอย่างยิ่งที่จะพูดคุย