Amazon Buy Box: วิธีเพิ่มยอดขายด้วยการชนะสปอต

ต้องการทราบวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการเพิ่มยอดขายใน Amazon หรือไม่?

มันชนะ Amazon Buy Box

คุณคงเคยได้ยินเรื่องนี้ อันที่จริงแล้ว คุณอาจเคยใช้มันมากกว่าหนึ่งครั้ง

แต่ถ้าคุณเป็นผู้ขายบุคคลที่สามใน Amazon Buy Box อาจเป็นความแตกต่างระหว่างไตรมาส ที่ดี หรือไตรมาส ที่ดีที่สุด ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะแจกแจงวิธีที่จะมีคุณสมบัติสำหรับ Buy Box – และปัจจัยใดบ้างที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการชนะของคุณ

Amazon Buy Box คืออะไร?

Amazon Buy Box เป็นกล่องสีขาวทางด้านขวามือของหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการบนแพลตฟอร์ม Amazon

กล่องซื้ออเมซอน

เนื่องจากทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมบนไซต์ ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าที่อยู่ใน Amazon Buy Box มากกว่าที่อื่นบนเว็บไซต์

อันที่จริง กว่า 83% ของยอดขายที่ ทำผ่าน Amazon มาจากจุดอันทรงคุณค่าแห่งนี้

วิธีชนะจุดใน Amazon Buy Box

เนื่องจากสถานที่นี้เป็นที่ปรารถนา ผู้ขายบางรายจึงไม่มีคุณสมบัติที่จะปรากฏใน Amazon Buy Box

อันที่จริงผู้ขายที่มีสิทธิ์ต้องชนะตำแหน่ง!

ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติ

เพื่อให้มีสิทธิ์ชนะตำแหน่ง ผู้ขายต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ต่อไปนี้

1. มีบัญชีผู้ขายมืออาชีพของ Amazon
2. เป็น "สิทธิ์ซื้อกล่อง" ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีประวัติอันยาวนานในด้านประสิทธิภาพการทำงานในระดับสูงในการขายของ Amazon ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อผู้ขายแนะนำ ข้อมูลนี้จะถูกเปิดเผยต่อผู้ขายภายในบัญชี Seller Central เท่านั้น
3. ขายของใหม่ไม่ได้ใช้หรือมือสอง
4. มีสินค้าคงคลังเพียงพอและมีของในมือ

วิธีการกำหนดสถานะคุณสมบัติ

ผู้ขายมีสิทธิ์ได้รับกล่องซื้อหรือไม่นั้นจะถูกเปิดเผยต่อพวกเขาผ่านบัญชี Seller Central ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูสถานะปัจจุบันของคุณ:

1. เปิดบัญชี Amazon Seller Central ของคุณ
2. คลิกที่แท็บสินค้าคงคลัง
3. เลือกจัดการสินค้าคงคลัง
4. คลิกที่แท็บการตั้งค่า
5. ค้นหาส่วนการแสดงคอลัมน์
6. ในส่วนนั้น ให้มองหาช่องที่มีสิทธิ์ซื้อกล่อง
7. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก แสดงเมื่อพร้อมใช้งาน
8. ค้นหา SKU ของรายการที่คุณต้องการให้แสดงใน Buy Box
9. ถ้ามันบอกว่า "ใช่ ยินดีด้วย!" คุณเป็น Buy Box ที่มีสิทธิ์สำหรับรายการนั้น

แง่มุมหนึ่งที่เข้าใจผิดของการได้รับสิทธิ์คือมันไปทีละรายการ ไม่ใช่โดยร้านค้า ดังนั้น คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับสินค้าหนึ่ง รายการในสินค้าคงคลังของคุณ แต่ไม่ใช่ทุกรายการของคุณ

หากคุณเชื่อว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดแต่ยังไม่ได้รับการระบุว่ามีสิทธิ์ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ขายของ Amazon เพื่อขอให้พวกเขาพิจารณาสถานะของคุณใหม่

วิธีชนะรางวัล Amazon Buy Box

เมื่อคุณได้กำหนดคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะ "ชนะตำแหน่งของคุณ"

เช่นเดียวกับสิ่งต่างๆ ใน ​​Amazon ส่วนใหญ่ อัลกอริทึมจะใช้ตัดสินว่าใครจะได้ตำแหน่งบนหน้า ไม่ใช่อัลกอริธึมแบบกว้าง มันเปลี่ยนลำดับความสำคัญขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และประเภท

หากคุณต้องการที่จะได้ตำแหน่ง ให้คำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้

1. รักษาตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ใกล้เคียงสมบูรณ์แบบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงขึ้นในขณะที่ยังมีสิทธิ์อยู่
2. เลือกวิธีการเติมเต็มที่ถูกต้อง ร้านค้าที่ใช้ SFP (Seller-Fulfilled Prime) หรือ FBA ( Fulfillment by Amazon ) มีแนวโน้มที่จะชนะมากกว่าผู้ขายที่ใช้ FBM (Fulfillment by Merchant) เพื่อจัดการกระบวนการปฏิบัติตาม
3. ราคาสินค้าของคุณอย่างถูกต้อง ยิ่งตัวชี้วัดประสิทธิภาพต่ำเท่าใด ราคาที่ดินของคุณก็จะยิ่งต่ำลง (ราคารวมค่าขนส่ง) หากคุณมีตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สูงกว่า คุณสามารถเพิ่มราคาได้เล็กน้อยและยังคงชนะ
4. จัดส่งสินค้าที่ขายของคุณได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งเวลาเรือของคุณเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
5. รักษาอัตราการติดตามที่ถูกต้องให้สูง โดยส่งข้อมูลการติดตามแบบเต็มไปยังลูกค้าของคุณเสมอ
6. รักษาตัวชี้วัดการส่งมอบตรงเวลา สูง ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อส่งคำสั่งซื้อตรงเวลา
7. มีสินค้าพร้อม! รายการที่สั่งซื้อกลับสามารถชนะจุดในกล่องซื้อได้ แต่อัลกอริธึมสนับสนุนสินค้าในสต็อก
8. ตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณ มันจะสะท้อนถึงคุณได้ดีในฐานะเจ้าของร้านค้าหากความลึกของสินค้าคงคลังและปริมาณการขายของคุณยังคงสอดคล้องกัน
9. รักษาอัตราข้อบกพร่องในการสั่งซื้อให้ต่ำ ตัววัดของ Amazon นี้เป็นการรวมกันของอัตราการตอบรับเชิงลบ อัตราการเรียกร้องการรับประกัน A-to-Z และอัตราการปฏิเสธการชำระเงินค่าบริการ
10. ตอบสนองลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว! หากพวกเขามีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดตอบโดยเร็วที่สุดเพื่อให้เวลาในการตอบกลับลูกค้าของคุณต่ำที่สุด
11. กระตุ้นให้ลูกค้าที่มีความสุขของคุณเขียนรีวิวในเชิงบวก ยิ่งผลตอบรับในเชิงบวกและจำนวนลูกค้าสูงขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น
12. จำกัดการยกเลิกและการคืนเงิน ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและพึงพอใจเพื่อให้อัตราการยกเลิกและคืนเงินของคุณอยู่ในระดับต่ำ

เครื่องมือที่จะช่วยคุณค้นหาสิทธิ์ในการซื้อ Amazon Buy Box

มีเครื่องมือเสมือนมากมายที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการชนะสปอต Amazon Buy Box

เครื่องมือเพื่อเพิ่มผลตอบรับเชิงบวก

การได้รับอัตราการตอบรับที่สูงอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ แต่ข้อเสนอแนะที่ให้กำลังใจอาจใช้เวลานาน

เครื่องมือต่างๆ เช่น Feedback Genius และ FeedbackFive พร้อมที่จะช่วยคุณเพิ่มจำนวนรีวิวที่คุณได้รับจากลูกค้า

เครื่องมือทั้งสองจะส่งการเตือนความจำที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ กระตุ้นให้พวกเขาเขียนรีวิวและคำติชม พวกเขายังจะตรวจสอบความคิดเห็นเชิงลบและแจ้งเตือนคุณเมื่อมีปัญหาที่ต้องแก้ไข

เครื่องมือในการลดเวลาการจัดส่ง

เวลาในการจัดส่งเป็นอีกปัจจัยสำคัญในการพิจารณาคุณสมบัติของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ShipWorks เป็นเครื่องมือที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ขาย Amazon ของคุณ มันจะดาวน์โหลดแต่ละคำสั่งซื้อที่เข้ามาและสร้างป้ายกำกับการจัดส่ง นอกจากนี้ยังประมวลผลใบแจ้งหนี้ จัดการข้อมูลการติดตาม และอัปเดตการติดตามออนไลน์ของคำสั่งซื้อแต่ละรายการ

ShipWorks ได้รับความไว้วางใจจากชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอีคอมเมิร์ซ เช่น Amazon, Walmart, Shopify, eBay และอื่นๆ

แม้ว่าจะมีขนาดเล็กกว่า แต่ ShipStation ก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการขนส่ง ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่า 100,000 ราย ช่วยให้ผู้ขายสร้างใบบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคล ฉลากแบรนด์ และจัดการกับความท้าทายในการจัดส่ง

เครื่องมือในการเพิ่มราคาที่ถูกต้อง

การกำหนดราคาที่ถูกต้องก็เป็นส่วนหนึ่งในการมีสิทธิ์

หากคุณมีตัวชี้วัดประสิทธิภาพต่ำหรือไม่มีเลย อย่าลืมตั้งราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ต่ำลงเล็กน้อยเพื่อเพิ่มโอกาสในการชนะสปอต Amazon Buy Box และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณใน Amazon

หากคุณมีเมตริกประสิทธิภาพที่เกือบจะสมบูรณ์แบบ คุณอาจกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ให้สูงกว่าค่าเฉลี่ยได้ ผู้คนจะจ่ายแพงขึ้นสำหรับบริการที่มีคุณภาพ จึงไม่กระทบต่อชื่อเสียงที่มีมายาวนานของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าการกำหนดราคาที่ถูกต้อง Feedvisor เป็นเครื่องมือกำหนดราคาแบบ AI ที่คอยตรวจสอบราคาสินค้าของคุณ

หากราคาเฉลี่ยในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณเปลี่ยนไป Feedviser จะปรับราคาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกับตลาด

ทางเลือกแทน Amazon Buy Box

การได้รับตำแหน่งใน Amazon Buy Box อาจเป็นเรื่องยาก แต่มีวิธีอื่นๆ ในการประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณใน Amazon

แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องทำกำไรได้เท่ากับ Amazon Buy Box แต่ทางเลือกเหล่านี้ยังคงให้ทัศนวิสัยที่สูงกว่าการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้ขายรายอื่นใน Amazon

ส่วนผู้ขายรายอื่นใน Amazon จะอยู่จนถึง Buy Box โดยตรง

ผู้ขายรายอื่นใน Amazon

ประกอบด้วยสามรายการที่เลือก รายการทางเลือกของผลิตภัณฑ์ที่เลือก อาจไม่ปรากฏให้เห็นเหมือนกล่องซื้อหรือมีอัตราการแปลงสูง แต่มีอัตราที่สูงกว่าการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณและหวังว่าจะดีที่สุด

เพื่อให้ได้ตำแหน่งในกล่องนี้ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ Amazon Buy Box ทั้งหมด

ข้อเสียอย่างหนึ่งของตำแหน่งนี้คือมองเห็นได้จากมุมมองเดสก์ท็อปหรือแท็บเล็ตเท่านั้น ไม่ปรากฏบนโทรศัพท์มือถือ

หน้ารายการข้อเสนอ

วิธีที่ทำได้มากขึ้นในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นคือผ่านหน้ารายการข้อเสนอ

ผู้ขาย Amazon ทุกรายสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในหน้านี้ ไม่จำเป็นต้องเป็น Buy Box ที่มีสิทธิ์

หน้ารายการข้อเสนอ

ในหน้ารายการข้อเสนอ Amazon จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ตามลำดับราคาที่ดิน โดยจะแสดงข้อมูลมากกว่า Amazon Buy Box ซึ่งรวมถึงข้อเสนอแนะ นโยบายการคืนเงิน และบทวิจารณ์

หน้าร้านค้าอเมซอน

การสร้างหน้าร้านค้าของ Amazon เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ภายในแพลตฟอร์ม Amazon

หน้าร้านค้าอเมซอน

คุณสามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้าร้านค้า Amazon ของคุณมากกว่าที่คุณสามารถทำได้ในรายการสินค้าทั่วไป

คุณสามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกัน แชร์เนื้อหาเพื่อการศึกษาหรือส่งเสริมการขาย และดูแลจัดการบทวิจารณ์ ผู้ใช้ยังสามารถติดตามหน้าร้านค้าของคุณเพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่คุณอัปเดตร้านค้าหรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของหน้าร้านค้าของ Amazon คือไม่ปรากฏเป็นกล่องซื้อของ Amazon หรือแม้แต่ผู้ขายรายอื่นในส่วน Amazon หรือหน้ารายการข้อเสนอ คุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์ไหลเข้าสู่หน้าร้านค้าของคุณ

เนื้อหา Amazon A+

พร้อมที่จะปรับปรุงการรับรู้ถึงตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วหรือยัง

ลองใช้ เนื้อหา Amazon A+ วิธีใช้รูปภาพ สำเนาโฆษณา และเครื่องมือการขายขั้นสูงอื่นๆ

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้บริโภคจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือคู่แข่ง

ยอดขายผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นระหว่าง 3-10% โดยใช้กลยุทธ์นี้ ฟรีสำหรับผู้ขายและผู้ขายของ Amazon ใช้ หากคุณเป็นผู้ขายของ Amazon คุณสามารถเลือกอัปเกรดเป็นเนื้อหา Premium A+ ได้หาก Amazon เชิญให้คุณทำเช่นนั้น

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ Amazon Buy Box

Amazon Buy Box เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ เพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มผลกำไรของคุณ

แต่คุณจะต้องทำงานหนักและล้าสมัยในส่วนของคุณจึงจะมีสิทธิ์ Buy Box

แม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์ ตำแหน่งของคุณใน Amazon Buy Box ก็ไม่รับประกัน ขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมที่จะให้ตำแหน่งที่คุณต้องการ

หากคุณต้องการรับผลิตภัณฑ์ใน Amazon Buy Box เตรียมตัวให้พร้อม หวังว่าเราจะเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณที่นั่นในไม่ช้า เรากำลังหยั่งรากเพื่อคุณ!