Amazon Buy Box: Cum să vă creșteți vânzările câștigând un loc
Publicat: 2022-04-15
Vrei să știi cea mai fiabilă modalitate de a crește vânzările pe Amazon?
Câștigă Amazon Buy Box.
Probabil ai auzit de el. De fapt, probabil că l-ați folosit de mai multe ori.
Dar dacă ești un vânzător terță parte pe Amazon, Buy Box ar putea fi diferența dintre un trimestru bun sau cel mai bun trimestru al tău de până acum.
În acest articol, vom detalia cum să vă calificați pentru Buy Box și care sunt factorii care vă vor îmbunătăți șansele de câștig.
Ce este Amazon Buy Box?
Amazon Buy Box este caseta albă din partea dreaptă a paginii de destinație a produsului dorit pe platforma Amazon.
Amazon Buy Box
Datorită locației sale privilegiate pe site, mai mulți consumatori vor cumpăra articolul prezentat în Amazon Buy Box decât în orice alt loc de pe site.
De fapt, peste 83% din vânzările realizate prin Amazon provin din acest loc prețuit.
Cum să câștigi un loc în Amazon Buy Box
Deoarece aceasta este o locație atât de râvnită, nu toți vânzătorii se califică să apară pe Amazon Buy Box.
De fapt, vânzătorii eligibili trebuie să-și câștige locul!
Cerințe pentru eligibilitate
Pentru a fi chiar eligibili pentru a câștiga poziția, vânzătorii trebuie să îndeplinească următoarele criterii.
- Aveți un cont de vânzător profesional Amazon
- Fiți „eligibili pentru Cumpărare Box”, ceea ce înseamnă că au o lungă istorie de niveluri ridicate de performanță în vânzările lor Amazon. Cunoscută anterior ca Vânzător recomandat, aceste informații sunt acum dezvăluite numai vânzătorului în contul său Seller Central .
- Vinde articole noi, nefolosite sau second hand
- Mențineți un inventar adecvat și aveți articolele la îndemână
Cum să determinați statutul de eligibilitate
Dacă un vânzător este eligibil pentru o cutie de cumpărare, îi este dezvăluit prin contul său Seller Central. Urmați acești pași pentru a vedea starea dvs. actuală:
- Deschideți contul dvs. Amazon Seller Central
- Faceți clic pe fila Inventar
- Selectați Gestionați inventarul
- Faceți clic pe fila Preferințe
- Găsiți secțiunea Afișare coloane
- În acea secțiune, căutați câmpul Eligibil pentru caseta de cumpărare
- În meniul derulant, selectați Afișați când este disponibil
- Căutați codul SKU al articolului pe care doriți să îl afișați în Caseta de cumpărare
- Dacă scrie „da, felicitări!” Sunteți eligibil pentru Buy Box pentru acel articol.
Un aspect greșit înțeles al eligibilității este că merge după articol, nu după magazin. Prin urmare, este posibil să fiți eligibil pentru un articol din inventarul dvs., dar nu pentru toate articolele dvs.
Dacă credeți că ați îndeplinit toate criteriile de eligibilitate, dar încă nu sunteți listat ca eligibil, puteți contacta asistența pentru vânzători Amazon pentru a le solicita să vă reconsidere starea.
Cum să câștigi Amazon Buy Box
Acum că ați determinat eligibilitatea produsului dvs., este timpul să vă câștigați locul.
La fel ca majoritatea lucrurilor de pe Amazon, se folosește un algoritm pentru a determina cine va câștiga poziția pe pagină. Nu este un algoritm larg. Schimbă prioritățile în funcție de produs și categorie.
Dacă doriți să câștigați un loc, luați în considerare următorii factori.
- Mențineți valorile de performanță aproape perfecte. Acest lucru vă va permite să stabiliți un preț mai mare pentru produsul dvs., în timp ce rămâneți eligibil.
- Alegeți metoda corectă de îndeplinire. Magazinele care folosesc SFP (Seller-Fulfilled Prime) sau FBA ( Fulfillment by Amazon ) au șanse mai mari să câștige un loc decât un vânzător care folosește FBM (Fulfillment by Merchant) pentru a se ocupa de procesul de onorare.
- Prețează corect produsul tău. Cu cât valorile de performanță sunt mai mici, cu atât prețul aterizat (prețul, inclusiv transportul) ar trebui să fie mai mic. Dacă aveți valori mai mari de performanță, vă puteți permite să creșteți puțin prețurile și să câștigați în continuare.
- Expediați rapid articolele vândute. Cu cât timpul de expediere este mai rapid, cu atât mai bine.
- Păstrați o rată de urmărire validă ridicată , trimițând întotdeauna clienților dvs. informații complete de urmărire.
- Mențineți o valoare ridicată a livrării la timp . Faceți tot ce puteți pentru a livra comenzile la timp.
- Aveți produsul disponibil! Articolele în așteptare pot câștiga un loc în Buy Box, dar algoritmul îi favorizează pe cei din stoc.
- Monitorizați-vă inventarul. Se va reflecta bine asupra dvs. ca proprietar de magazin dacă profunzimea inventarului și volumul vânzărilor rămân consecvente.
- Mențineți o rată scăzută de defecte ale comenzii. Această valoare Amazon este combinația dintre Rata de feedback negativ, Rata de revendicare a garanției de la A la Z și Rata de rambursare a serviciului.
- Răspunde rapid clienților tăi! Dacă au o întrebare sau un comentariu, asigurați-vă că răspundeți cât mai curând posibil pentru a menține Timpul de răspuns al clienților cât mai mic posibil.
- Încurajează-ți clienții fericiți să lase recenzii pozitive. Cu cât feedback-ul este mai pozitiv și cu cât numărul clienților este mai mare, cu atât mai bine.
- Limitați anulările și rambursările. Faceți tot ce puteți pentru a vă menține clienții fericiți și mulțumiți, astfel încât rata dvs. de anulare și rambursare să rămână scăzută.
Instrumente pentru a vă ajuta în căutarea eligibilității Amazon Buy Box
Există o varietate de instrumente virtuale disponibile pentru a vă ajuta să vă creșteți șansele de a câștiga un loc Amazon Buy Box.
Instrumente pentru creșterea feedback-ului pozitiv
Primirea continuă a ratelor ridicate de feedback este esențială pentru succesul tău. Dar feedback-ul încurajator poate consuma mult timp.
Instrumente precum Feedback Genius și FeedbackFive sunt disponibile pentru a vă ajuta să creșteți numărul de recenzii pe care le primiți de la clienți.
Ambele instrumente vor trimite automat mementouri personalizate clienților dvs., încurajându-i să ofere recenzii și feedback. Ei vor monitoriza, de asemenea, feedback-ul negativ și vă vor alerta atunci când există o problemă care trebuie rezolvată.
Instrumente pentru a reduce timpul de livrare
Timpul de livrare este un alt factor important în determinarea eligibilității dvs. Este esențial să vă expediați produsele rapid și precis.
ShipWorks este un instrument care se conectează la contul tău de vânzător Amazon. Va descărca fiecare comandă primită și va crea o etichetă de expediere. De asemenea, procesează facturile, gestionează informațiile de urmărire și actualizează urmărirea online a fiecărei comenzi.
ShipWorks are încredere în unele dintre cele mai mari nume din comerțul electronic, inclusiv Amazon, Walmart, Shopify, eBay și multe altele.
Deși mai mic, ShipStation este un alt instrument de transport. În care au încredere peste 100.000 de comercianți de comerț electronic, acesta le permite vânzătorilor să creeze bonuri de ambalare personalizate, etichete de marcă și să se ocupe de provocările de expediere.
Instrumente pentru a crește prețurile precise
Prețurile precise joacă, de asemenea, un rol în eligibilitate.
Dacă aveți valori de performanță scăzute sau inexistente, asigurați-vă că prețul produsului dvs. este puțin mai mic pentru a vă crește șansele de a câștiga un loc Amazon Buy Box și pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii dvs. pe Amazon.
Dacă aveți valori de performanță aproape perfecte, vă puteți prețui produsul mai mult decât media. Oamenii vor plăti mai mult pentru servicii de calitate, astfel încât să nu vă afecteze reputația de lungă durată.
Există, de asemenea, instrumente pentru a asigura prețurile exacte. Feedvisor este un instrument de stabilire a prețurilor bazat pe inteligență artificială care monitorizează prețurile produselor dvs.
Dacă prețul mediu din categoria dvs. de produse se modifică, Feedviser va ajusta automat prețul produsului pentru a satisface piața.
Alternative la Amazon Buy Box
Câștigarea unei poziții în Amazon Buy Box poate fi dificilă, dar există și alte modalități de a-ți vinde cu succes produsul, de a crea o identitate de marcă și de a-ți construi cunoașterea mărcii pe Amazon.
Deși nu neapărat la fel de profitabile ca Amazon Buy Box, aceste alternative vă oferă totuși o vizibilitate mai mare decât simpla listare a produsului.
Alți vânzători pe Amazon
Secțiunea Alți vânzători de pe Amazon este situată direct până la Caseta de cumpărare.
Alți vânzători pe Amazon
Conține trei listări alternative ale produsului selectat. Este posibil să nu fie la fel de vizibil ca Buy Box sau să aibă o rată de conversie la fel de mare, dar are o rată mult mai mare decât simpla enumerare a produsului și speranța că este mai bine.
Pentru a obține o poziție în această casetă, trebuie să îndepliniți toate cerințele Amazon Buy Box.
Un dezavantaj al acestei poziții este că este vizibilă doar din vizualizarea desktopului sau a tabletei. Nu este vizibil pe un dispozitiv mobil.
Pagina de listare a ofertei
O modalitate mai realizabilă de a vă pune în valoare produsul este prin intermediul paginii de listare a ofertelor.
Fiecare vânzător Amazon își poate afișa produsul pe această pagină. Nu trebuie să fie eligibile pentru Buy Box.
Pagina de listare a ofertei
Pe pagina de listare a ofertelor, Amazon listează produsele în ordinea prețului aterizat. Afișează mai multe informații decât Amazon Buy Box, inclusiv feedback, politici de reduceri și recenzii.
Pagina magazinului Amazon
Crearea unei pagini de magazin Amazon este o modalitate excelentă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii în cadrul platformei Amazon.
Pagina magazinului Amazon
Puteți intra în mai multe detalii despre magazinul dvs. și despre produsele dvs. pe Pagina Magazinului dvs. Amazon decât într-o listă de produse simplă.
Puteți grupa produse, puteți partaja conținut educațional sau promoțional și puteți organiza recenzii. Utilizatorii pot chiar să urmărească pagina magazinului dvs. pentru a primi o notificare ori de câte ori actualizați magazinul sau adăugați un produs nou.
Singurul dezavantaj al unei pagini de magazin Amazon este că nu este la fel de vizibilă ca Amazon Buy Box sau chiar ca Alți vânzători din secțiunea Amazon sau Pagina de listare a ofertelor. Chiar trebuie să muncești din greu pentru ca trafic organic să circule către Pagina de magazin.
Conținut Amazon A+
Sunteți gata să îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii produsului dvs.?
Încercați să utilizați conținut Amazon A+, o modalitate de a utiliza imagini, copie creativă și alte instrumente avansate de vânzare.
Este o modalitate excelentă de a arăta de ce consumatorii ar trebui să cumpere produsul dvs. în comparație cu concurenții dvs.
Vânzările de produse au crescut între 3-10% folosind această strategie. Este gratuit pentru furnizorii și vânzătorii Amazon. Dacă sunteți un furnizor Amazon, puteți alege să faceți upgrade la conținut Premium A+ dacă Amazon vă invită să faceți acest lucru.
Gânduri finale despre Amazon Buy Box
Amazon Buy Box este o modalitate incredibilă de a vă spori vânzările, de a dezvolta conștientizarea mărcii și de a vă crește profitabilitatea.
Dar va fi nevoie de o muncă grea bună, de modă veche din partea ta pentru a deveni eligibil pentru Buy Box.
Chiar și odată ce devii eligibil, poziția ta în Amazon Buy Box nu este garantată. Depinde de algoritm să-ți ofere acea poziție râvnită.
Dacă doriți să obțineți produsul dvs. pe Amazon Buy Box, pregătiți-vă să lucrați. Sperăm că vom vedea produsul dvs. acolo în curând. Înrădăcinăm pentru tine!