รายละเอียดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ AdWords สำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-08การโฆษณา PPC นั้นเกี่ยวกับการเสนอข้อเสนอของคุณต่อบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ AdWords จึงควรเป็นส่วนสำคัญในแคมเปญโฆษณาดิจิทัลของคุณ
แม้ว่าผู้โฆษณาดิจิทัลส่วนใหญ่จะรู้ว่า AdWords มีความสามารถด้านการกำหนดเป้าหมายมากมาย แต่บางคนไม่ทราบว่า การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร มีอยู่พร้อมกับประโยชน์โดยธรรมชาติ อันที่จริง แม้จะเป็นหนึ่งในคุณลักษณะของ AdWords ที่มีคุณค่ามากที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ไม่ค่อยได้ใช้งานมากที่สุด
การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรคืออะไร
การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรช่วยให้ผู้ลงโฆษณาดิจิทัลมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจำกัดผู้ชมให้แคบลงเฉพาะผู้ที่น่าจะอยู่ในกลุ่มประชากรเฉพาะ (อายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา รายได้) เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง
นอกเหนือจากการจำกัดผู้ชมดิจิทัลของคุณให้แคบลง การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ Google AdWords ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับราคาเสนอ ข้อความโฆษณา และหน้า Landing Page หลังคลิกสำหรับกลุ่มที่เกี่ยวข้องและเจาะจง ซึ่งหมายความว่าเทคนิคนี้ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาโดยรวมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย
การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรทำงานอย่างไร
เมื่อผู้บริโภคลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน Google สามารถค้นหาข้อมูลประชากรของตนได้จากการตั้งค่าของผู้ใช้และกิจกรรมในผลิตภัณฑ์และบริการของ Google ผู้บริโภคสามารถแก้ไขข้อมูลประชากรในการตั้งค่าโฆษณา:

ข้อมูลประชากรยังสามารถเก็บรวบรวมได้จากเว็บไซต์ที่ผู้บริโภคได้แบ่งปันข้อมูลเฉพาะนี้ เช่น ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
เมื่อผู้คนไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของตน ข้อมูลประชากรอาจยังคงได้รับการอนุมานตามกิจกรรมของพวกเขาจากผลิตภัณฑ์และบริการของ Google หรือเครือข่ายดิสเพลย์ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้คนเรียกดู YouTube หรือไซต์เครือข่ายดิสเพลย์ต่างๆ Google สามารถจัดเก็บ "คุกกี้" ไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ได้ เบราว์เซอร์นั้นสามารถเชื่อมโยงกับหมวดหมู่ประชากรบางหมวดหมู่ได้ โดยขึ้นอยู่กับไซต์ที่เข้าชม
ข้อมูลประชากรแอพมือถือ
การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังใช้ตัวระบุโฆษณา ซึ่งครั้งนี้เชื่อมโยงกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้บริโภคเพื่อจดจำแอปที่พวกเขาใช้ อีกครั้ง ตัวระบุสามารถเชื่อมโยงกับหมวดหมู่ประชากรตามการท่องเว็บของผู้ใช้มือถือและกิจกรรมแอพ
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ AdWords
การกำหนดเป้าหมายสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ดิสเพลย์ และวิดีโอประกอบด้วยหมวดหมู่ต่อไปนี้:
ช่วงอายุ
เมื่อข้อเสนอของคุณมุ่งเป้าไปที่อายุที่เฉพาะเจาะจง AdWords จะเสนอช่วงอายุเจ็ดช่วงต่อไปนี้:
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 ขึ้นไป
- ไม่รู้จัก
เมื่อทำการค้นหา "โปรแกรมการศึกษา" ฉันได้รับโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเหล่านี้:

เนื่องจากช่วงอายุของฉันถูกตั้งค่าไว้ในการตั้งค่าบัญชี Google ฉันจึงได้รับผลการค้นหาเฉพาะอายุสำหรับข้อความค้นหาของฉัน ซึ่งทั้งสองเกี่ยวข้องกับโปรแกรมการศึกษาต่อเนื่องทางออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่ทำงาน
เพศ
เมื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามเพศ ผู้โฆษณาสามารถเลือก:
- หญิง
- ชาย
- ไม่รู้จัก
เมื่อฉันค้นหา "ร้านขายเสื้อผ้า" เห็นได้ชัดว่า AdWords รู้ว่าฉันเป็นผู้หญิง สังเกตว่าผลการค้นหาทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่ผู้หญิงอย่างไร (นอกเหนือจากผลการค้นหาสุดท้ายซึ่งไม่เกี่ยวกับเพศ):

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายตามเพศ ฉันค้นหา "รองเท้าบูทหนัง" และเห็นผลลัพธ์เหล่านี้:

อีกครั้ง เห็นได้ชัดว่า AdWords รู้เพศของฉันเพราะเป็นรองเท้าบูทหนังสำหรับผู้หญิง มีแนวโน้มว่าผลการค้นหาจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากผู้ชายทำการค้นหาแบบเดียวกัน
รายได้ของครัวเรือน
การกำหนดเป้าหมายระดับรายได้เป็นการกำหนดสถานที่เป้าหมายตามรายได้ครัวเรือนจริงๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับระดับราคาเสนอตามผู้ที่พวกเขาระบุว่าอาศัยอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หนึ่งๆ (ขณะนี้ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์) สำหรับพื้นที่เหล่านั้น AdWords มีช่วงรายได้ดังต่อไปนี้:
- สูงสุด 10%
- 11-20%
- 21-30%
- 31-40%
- 41-50%
- ต่ำกว่า 50%
- ไม่รู้จัก
ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรสำหรับแคมเปญดิสเพลย์และวิดีโอยังรวมถึง:
สถานะความเป็นบิดามารดา
การใช้แอป Family Link ผู้ปกครองสามารถสร้างบัญชี Google สำหรับบุตรหลานอายุต่ำกว่า 13 ปี แม้ว่าโฆษณาจะกำหนดเป้าหมายเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ได้ แต่สามารถกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ปกครองได้ กลุ่มสถานะความเป็นบิดามารดาประกอบด้วย:

- พ่อแม่
- ไม่ใช่ผู้ปกครอง
- ไม่รู้จัก
การค้นหาอย่างรวดเร็วสำหรับ "แอปการเรียนรู้" ทำให้เกิดโฆษณานี้:

แม้ว่าฉันจะได้รับโฆษณามากมายสำหรับแอปการเรียนรู้ที่เน้นสำหรับผู้ใหญ่ (แอปการเรียนรู้ภาษา แอปวิธีใช้ ฯลฯ) ฉันก็ได้แสดงโฆษณา ABCmouse นี้เนื่องจาก Google ยอมรับว่าฉันเป็นผู้ปกครอง
หมวดหมู่ "ไม่ทราบ" หมายถึงอะไร
เป็นไปไม่ได้ที่ AdWords จะระบุหรืออนุมานข้อมูลประชากรของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ทั้งหมด ดังนั้น "ไม่ระบุ" จึงหมายถึงผู้ที่ไม่ได้ระบุอายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา หรือรายได้ครัวเรือน ซึ่งอาจรวมถึงผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และผู้ใช้ที่ไม่ใช่เพศสภาพ
นอกจากนี้ บางเว็บไซต์ในเครือข่ายดิสเพลย์เลือกไม่ใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ซึ่งขยายหมวดหมู่ "ไม่ระบุ" ให้กว้างขึ้น หากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏบนไซต์เหล่านั้น คุณต้องเลือกหมวดหมู่ "ไม่ระบุ" ไว้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง)
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ AdWords
1. ไม่รวมกลุ่มประชากร
มักเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายเชิงลบ การยกเว้นผู้คนตามหมวดหมู่ข้อมูลประชากรทำให้โฆษณาของคุณไม่แสดงต่อผู้ชมที่ไม่เกี่ยวข้องและไม่สนใจ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาดิจิทัลของคุณได้อย่างมาก
2. ปรับแต่งราคาเสนอของคุณ
หากคุณเลือกที่จะแสดงโฆษณาของคุณต่อทุกคนโดยไม่ยกเว้นกลุ่มประชากรใด ๆ คุณยังคงสามารถเสนอราคาสูงขึ้นหรือต่ำลงสำหรับกลุ่มประชากรบางกลุ่มได้ แต่ก่อนที่จะทำการปรับราคาเสนอ เป็นการดีที่สุดที่จะให้ข้อมูลกับตัวแก้ไขการเสนอราคา 0% จากนั้น เมื่อมีข้อมูลสะสมและให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นแล้ว คุณก็สามารถเริ่มปรับราคาเสนอโดยเน้นที่หมวดหมู่ที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณ
3. สร้างแคมเปญที่ไม่เหมือนใคร
ด้วยข้อมูลจากการปรับราคาเสนอของคุณ ให้พิจารณาสร้างแคมเปญ "เป้าหมายและเสนอราคา" ที่ไม่ซ้ำใคร หากคุณเพียงแค่จัดกลุ่มราคาเสนอตามกลุ่มผู้เข้าชมต่างๆ ลงในแคมเปญเดียว จะถือว่า "เสนอราคาเท่านั้น" ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายมากหรือน้อยเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่เลือก แทนที่จะแสดงโฆษณาต่อพวกเขาโดยเฉพาะ
ในทางกลับกัน “เป้าหมายและการเสนอราคา” ให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ค้นหาที่ตรงตามเกณฑ์ด้านประชากรของคุณเท่านั้น และควบคุมการตั้งค่าและค่าโฆษณาแยกจากกลุ่มประชากรอื่นๆ
การใช้กลยุทธ์ "กำหนดเป้าหมายและเสนอราคา" ทำให้ ROI Revolution มีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 42% และราคาต่อหนึ่งการกระทำลดลง 21% ในเดือนแรกที่เผยแพร่แคมเปญ
4. อย่ายกเว้นหมวดหมู่ "ไม่รู้จัก"
40% ของผู้ค้นหาอยู่ในหมวดหมู่ "ไม่ระบุ" สำหรับทั้งอายุและเพศ ซึ่งหมายความว่าเกือบครึ่งหนึ่งของประชากรการค้นหาสำหรับข้อมูลประชากรเหล่านั้นไม่ได้รับการระบุโดย Google และการยกเว้นกลุ่มประชากรนี้อาจจำกัดศักยภาพของโฆษณาของคุณอย่างรุนแรง
"ไม่ทราบ" ถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นด้วยวิธีนี้ ยกเว้นเฉพาะ "ไม่ทราบ" หากคุณแน่ใจว่าต้องการจำกัดแคมเปญของคุณสำหรับผู้ชมที่แคบลง นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรสามารถรวม (และควรเป็น) ร่วมกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายอื่นๆ เพื่อขยายความพยายามในการโฆษณาของคุณต่อไป
วิธีตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรใน AdWords
หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdWords ของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย ให้คลิก "แคมเปญ"
- เลือกชื่อแคมเปญที่คุณต้องการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
- เลือกชื่อกลุ่มโฆษณาที่คุณต้องการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
- ในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย ให้คลิก "ข้อมูลประชากร"
- ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือกหมวดหมู่ข้อมูลประชากรที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากกลุ่มประชากรเฉพาะที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "แก้ไข" ในแบนเนอร์สีน้ำเงินที่ด้านบนของตาราง จากนั้นเลือก "เปิดใช้งาน" หมายเหตุ: หากต้องการยกเว้นกลุ่มประชากรบางกลุ่ม ให้เลือกยกเว้นจากกลุ่มโฆษณา
ใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของ AdWords เพื่อค้นหาลูกค้าในอุดมคติ
จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย AdWords ที่มีอยู่มากมาย การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรอาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ประเมินค่าต่ำที่สุด เนื่องจากจะช่วยให้คุณเจาะกลุ่มลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ มีข้อบกพร่อง แต่ข้อเสียเหล่านั้นไม่ได้มีค่ามากกว่าประโยชน์ของการใช้คุณลักษณะนี้ในแคมเปญ AdWords
โฆษณาที่ตรงเป้าหมายสูงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ และการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ในการทำเช่นนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะใช้แพลตฟอร์มที่สามารถทำได้ เช่น แพลตฟอร์มอัตโนมัติหลังคลิกของ Instapage ด้วย AdMap, การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 1:1, การทำงานร่วมกันในตัว, การออกแบบที่สมบูรณ์แบบพิกเซล และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่มีโซลูชันอื่นใดที่สามารถเปรียบเทียบได้ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้
