8 Google Ads Hacks ที่นักการตลาดทุกคนต้องรู้จัก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-13โฆษณาออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ ถูกเวลา ถูกที่ แต่คุณจะตั้งค่าแคมเปญการตลาดที่ทำเช่นนั้นได้อย่างไร
การมุ่งเน้นที่แคบลงหมายถึงอัตราการคลิกที่สูงขึ้น ซึ่งแปลเป็นลูกค้าใหม่ และ Google Ads ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือชั้นนำในการขับเคลื่อนความสำเร็จดังกล่าว แต่การใช้ Google Ads นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย นอกจากนี้ยังมีการแข่งขันสูง ผู้ขายต้องใช้ความรู้เล็กน้อยจึงจะได้รับ ROI ที่เป็นบวก
แม้จะมีอันดับการค้นหาทั่วไปที่ดี ผลลัพธ์ของคุณก็ยังต้องการการสนับสนุนที่แข็งแกร่งใน Google Search นั่นคือที่มาของ Google Ads
ธุรกิจหลายพันแห่งพึ่งพา Google Ads ในการโปรโมตแบรนด์ของตนและนั่นรวมถึงการแข่งขันของคุณด้วย Google Ads และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เป็นประตูสู่ลูกค้าจำนวนมากที่รอการเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และอาจกลายเป็นผู้ใช้ที่ภักดีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
โชคดีที่นั่นคือเหตุผลที่เรามาที่นี่ในวันนี้ ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ วิธีการทำงานของ Google Ads และเคล็ดลับดีๆ ในการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม
Google Ads คืออะไร?
รูปภาพ : Google Ads
พูดง่ายๆ ก็คือ นี่คือแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google Google Ads เปิดตัวครั้งแรกในปี 2000 ในชื่อ Adwords ในปี 2018 บริการนี้ได้รับการรีแบรนด์เป็น Google Ads
โดยปกติ คุณจะพบโฆษณา Google ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาทั่วไปของ Google แต่ผู้ขายยังสามารถแสดงโฆษณาได้หลายช่องทาง ตัวอย่างเช่น YouTube, Google Maps, Google Play และแม้แต่บนเว็บไซต์ของคุณเอง
บริการนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถแสดงผลิตภัณฑ์และบริการได้ และในช่วงเวลาที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะมองหาโฆษณาดังกล่าวมากขึ้น
โปรดทราบว่า Google Ads เป็นบริการจ่ายต่อคลิก (PPC) ซึ่งหมายความว่าคุณซึ่งเป็นผู้ขายจะต้องจ่ายเงินสำหรับการแสดงผลของผู้ใช้แต่ละรายในโฆษณาหนึ่งๆ
ผู้ขายยังสามารถจัดสรรงบประมาณรายเดือนแบบคงที่ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่เกินการใช้จ่ายของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ดังนั้น Google Ads ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการเข้าชม เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และเพิ่ม Conversion ตามที่คุณต้องการ ช่วยให้ผู้ขายสามารถควบคุมและมีความยืดหยุ่นกับโฆษณาได้มาก
ทำไมต้องโฆษณาโดยใช้ Google Ads
ตาม HubSpot Google Ads มีอัตราการคลิกผ่าน 8% และมีการโต้ตอบมากกว่า 6 พันล้านครั้งทุกวัน นอกจากนี้ โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google ยังสร้างการแสดงผลประมาณ 180 ล้านครั้งต่อเดือน
ด้วยความก้าวหน้า 20 ปี Google Ads มีประสบการณ์มากมายในด้านโฆษณาแบบชำระเงิน และสถิติพูดเพื่อตัวเอง ลองดู:
- Google Ads ปรากฏบน 41.5% ของข้อความค้นหา
- 46% ของการคลิกของผู้ใช้ไปที่โฆษณา 3 อันดับแรกในผลการค้นหา
- Google Ads มีอัตราการแปลงเฉลี่ย 75%
โดยรวมแล้ว ROI สำหรับ Google Ads คือ 8:1 ดังนั้น ทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับ Google Ads แบรนด์ต่างๆ จะสร้างรายได้แปดดอลลาร์ (โดยเฉลี่ย)
จากข้อมูลของ WebFX โฆษณาออนไลน์ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ถึง 80% ดังนั้นจึงเหมาะสมที่ผู้ขายควรใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ออนไลน์ที่ใช้บ่อยที่สุด
8 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา Google
บางทีคุณอาจได้พยายามโฆษณาบน Google แล้ว แต่กลับมีผลลัพธ์ที่ไม่ค่อยดีนัก อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ แต่อย่าสิ้นหวัง
ด้วยกลเม็ดที่เหมาะสม แคมเปญ Google Ads ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเป็นสองเท่าได้เป็นอย่างดี ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพมากในการส่งเสริมโฆษณาของคุณบน Google
1. ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion
Disruptive Advertising ระบุว่า 42.3% ของบัญชี Google Ads ไม่มีเครื่องมือวัด Conversion นี่เป็นการกำกับดูแลอย่างมากในหมู่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซ
โดยทั่วไปแล้ว เครื่องมือวัด Conversion จะวัดประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณเทียบกับเมตริกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก คุณสามารถตั้งค่าการติดตามการแปลงภายใต้แท็บการวัด
ที่มา: Invisible PPC
เครื่องมือวัด Conversion ที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการลงทุนงบประมาณโฆษณาของคุณในที่ที่กระตุ้นยอดขายได้จริง ช่วยให้ผู้ขายติดตามการดาวน์โหลด การซื้อ และการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณของผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Ads มีคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีติดตาม Conversion ซึ่งรวมถึงการติดตามบนเว็บไซต์ โทรศัพท์ แอพ และแม้แต่ออฟไลน์
2. ลงทุนในคำหลักที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือวัด Conversion จะช่วยให้คุณเห็นว่าคำหลักใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ในทางกลับกัน คุณจะพบกับข้อความค้นหาที่ให้ ROI ต่ำ
กรองคำหลักที่ไม่สามารถทำ Conversion ได้ นอกจากนี้ ให้เน้นคำที่ยังไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในครั้งล่าสุด
เมื่อคุณได้ผลลัพธ์แล้ว ให้เน้นที่ค่าโฆษณาของคุณกับคำหลักที่มี Conversion สูง
ใช้คำเฉพาะที่ช่วยจำกัดมูลค่าแบรนด์ของคุณให้แคบลง คุณจะพบชุดคีย์เวิร์ดที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ
แน่นอนว่าต้องใช้การปรับแต่งเล็กน้อย คุณจะไม่พบคำหลักที่ดีที่สุดสำหรับคุณจนกว่าคุณจะลองใช้กับแคมเปญจริง อย่าอายที่จะลองผิดลองถูก เพราะมันอาจจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหามิกซ์ที่เหมาะกับคุณที่สุด
3. ใช้ประโยชน์จากคำหลักเชิงลบ
คำหลักเชิงลบเป็นข้อความค้นหากึ่งที่เกี่ยวข้องสำหรับโฆษณาของคุณ มันไม่เหมาะที่จะจัดอันดับสำหรับคำหลักดังกล่าว อันที่จริง Google อาจดึงคุณออกจากการเสนอราคาของเงื่อนไขดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคำหลักเชิงลบได้ เคล็ดลับคือการเลือกคำศัพท์ที่คุณใช้
คุณสามารถใส่คำหลักเชิงลบโดยการวางสัญลักษณ์เชิงลบไว้หน้าคำค้นหา ตัวอย่างเช่น: “-jacket”
4. ใช้ประเภทการจับคู่
ประเภทการทำงานของคำหลักทำให้คุณสามารถจับคู่โฆษณาของคุณกับคำค้นหาที่เฉพาะเจาะจงได้ ผู้ขายสามารถเลือกทำได้โดยใช้การจับคู่ 4 ประเภท:
- กว้าง. นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น. โดยจะจับคู่คีย์เวิร์ดใดๆ ภายในวลีกับข้อความค้นหา
- คณะกรรมการแก้ไข ที่นี่ คุณสามารถเลือกคำที่เฉพาะเจาะจง และล็อกไว้ด้วยวลีคำหลัก ดังนั้น การค้นหาที่ตรงกันทั้งหมดของคุณจะรวมคำนั้นไว้ด้วย
- วลี. การตั้งค่านี้จับคู่คำค้นหาที่มีวลีเฉพาะภายในโฆษณาของคุณ
- ที่แน่นอน. ทำให้วลีของคุณไม่เสียหาย และจับคู่เฉพาะกับข้อความค้นหาที่ใช้วลีคำหลักที่ตรงกันเท่านั้น
5. เพิ่มคะแนนคุณภาพโฆษณา Google ของคุณ
ตามชื่อที่ระบุไว้ คะแนนคุณภาพของโฆษณา Google จะให้คะแนนคุณภาพของโฆษณาของคุณ โดยจะพิจารณาอัตราการคลิกผ่าน ความเกี่ยวข้องของคำหลัก และคุณภาพของหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง
คะแนนคุณภาพยังนับรวมในการกำหนดอันดับโฆษณาของคุณอีกด้วย นี่คือเมตริกที่ Google พิจารณาเพื่อกำหนดตำแหน่งของโฆษณาของคุณ
ต่อไปนี้คือองค์ประกอบหลักที่ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของโฆษณา Google
ที่มา: Kparser
และอย่าลืมเกี่ยวกับการประมูลเพื่อปรับปรุงอันดับของคุณ การเสนอราคา Google Ads หมายถึงการลงทุนที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณา
ดังนั้น ยิ่งคะแนนคุณภาพและการเสนอราคาของคุณดีขึ้นเท่าใด ตำแหน่งโฆษณาที่คุณจะได้รับก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
6. ลงทุนในเวลาและสถานที่ที่เกี่ยวข้อง
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Google Ads ให้คุณตั้งเวลาและสถานที่เฉพาะเพื่อแสดงโฆษณาต่อลูกค้าได้
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณจำเป็นต้องทราบเวลาและสถานที่ที่แคมเปญของคุณทำงานได้ดีที่สุด วิธีตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวมีดังนี้
- เข้าสู่ระบบ Google Ads
- คลิกที่ "รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า"
- สำหรับรายงานเวลา เลือก "เวลา"
- คุณสามารถเลือกกรอบเวลาตามวันและชั่วโมงได้ที่นี่
- สำหรับรายงานตำแหน่ง ให้คลิกที่ “ภูมิศาสตร์”
คุณดูรายงาน Google Ads ได้ที่ด้านบนของแดชบอร์ด
ที่มา: PPC Hubbub
ตรวจสอบรายงานทั้งสองอย่างถี่ถ้วน คุณจะพบช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการแสดงโฆษณาและในสถานที่ที่มีการโต้ตอบกับผู้ใช้มากขึ้น
เมื่อคุณดูข้อมูลแล้ว ให้จัดสรรราคาเสนอใหม่เพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของโฆษณา ด้วยวิธีนี้ คุณจะลดราคาเสนอโฆษณาของคุณในขณะที่เพิ่ม Conversion ในเวลาเดียวกัน
ตัวอย่างรายงาน Google Ads ที่แสดงคอนเวอร์ชั่นรายวันเทียบกับอันดับโฆษณา
ที่มา: Search Engine Land
7. สร้างหน้า Landing Page ที่แปลงผู้ใช้
โฆษณาที่ดีเป็นเพียงส่วนแรกของสมการ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จยังลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ด้วย
หน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยมเป็นมากกว่าการสร้างปลายทางให้กับลูกค้า มันเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับความต้องการของผู้ใช้ นี่คือที่ที่คุณสามารถไขคำถามของพวกเขา หรือแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะช่วยตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณใช้คำหลักเดียวกันกับโฆษณาของคุณ รวมคำสำคัญเหล่านั้นให้ได้มากที่สุด
ซึ่งจะช่วยให้การเปลี่ยนผ่านระหว่างการมีส่วนร่วมและ Conversion เป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่ม คะแนนคุณภาพของคุณอีกด้วย
8. พิจารณาใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ของโฆษณา Google
ผู้ใช้ต้องเข้าชม 2-3 ครั้งเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ นี่คือจุดที่การกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Google Ads สามารถช่วยได้
การกำหนดเป้าหมายใหม่หมายความว่าคุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว ผู้ขายสามารถกำหนดเป้าหมายหน้าคำหลักที่ต้องการได้ ดังนั้นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะนำลูกค้าไปยังหน้าที่เฉพาะเจาะจง
การกำหนดเป้าหมายใหม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้ใช้ ดังนั้นคุณจึงสามารถ 'ติดตาม' พวกเขาด้วยโฆษณาที่กำหนดเองได้ เป้าหมายคือการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่เกิดซ้ำ เพื่อที่พวกเขาจะได้เปลี่ยนเป็นลูกค้าในที่สุด
ความคิดสุดท้าย
เป้าหมายสูงสุดคือการทำให้โฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด จับคู่คำหลักของคุณกับบรรทัดแรกของโฆษณาและคัดลอก จากนั้นเลือกเวลาและสถานที่ที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น
และอย่าลืมเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีคุณค่าสำหรับความต้องการของพวกเขา จากนั้นฟ้องพวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้ เป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่ผลลัพธ์ก็คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้แฮ็กด้านบน
ใช้เคล็ดลับด้านบนเพื่อสร้างแคมเปญ Google Ads ที่มั่นคง คุณจะเพิ่มการเข้าชมเว็บและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเวลาไม่นาน!
