เทรนด์ปี 2023 ที่นักการตลาดดิจิทัลควรใช้ตอนนี้

อะแฮ่ม ปีใหม่แล้ว ถึงเวลาพลิกโฉมหน้าใหม่ กำหนดเป้าหมายใหม่ และสำหรับนักการตลาด การพัฒนากลยุทธ์ใหม่เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทที่ขยายตัวตลอดเวลา และในขณะที่นักวางกลยุทธ์ที่เชี่ยวชาญมีกระบวนการของตนเองในการติดตามเทรนด์ การหาวิธีที่จะลองใช้หรือช่องทางใหม่ๆ เพื่อลงทุนอาจเป็นเรื่องที่น่าเหนื่อยหน่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสถานการณ์ทางการเงินที่ไม่แน่นอนในอนาคต คุณอาจถูกขอให้ทำให้ปี 2023 เป็นปีแห่งการ “ทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง” ซึ่งอาจทำให้การวางแผนกลายเป็นงานที่ยากอย่างยิ่ง

ดังนั้นกลยุทธ์ใดที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินที่จ่ายไปในปีใหม่นี้ เทรนด์การตลาด 4 ประการที่ควรให้ความสำคัญในปี 2566 มีดังนี้

1. การตลาดที่มีอิทธิพล

มีเหตุผลที่ผู้มีอิทธิพลยังคงติดอันดับเทรนด์การตลาดประจำปี—ผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ แม้ว่าจะไม่มีวิธีการทำการตลาดใดที่ “รองรับภาวะเศรษฐกิจถดถอย” การใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 10,000 ถึง 50,000 คน) และนาโนอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ติดตาม 1,000 ถึง 10,000 คน) ได้พิสูจน์แล้วว่ามีความยืดหยุ่นเมื่อเวลาผ่านไป โดยต้องใช้เงินลงทุนเล็กน้อยเมื่อเทียบกับโฆษกคนดังแบบดั้งเดิม แต่ก็ยังเห็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

สิ่งนี้ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของ TikTok ซึ่งยังคงเห็นการเพิ่มขึ้นของการใช้งานของผู้บริโภคและแบรนด์ แม้ว่าปัจจุบัน YouTube และ Instagram จะยังคงครองอันดับต้น ๆ ในแง่ของการใช้เงินด้านการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ต่อแพลตฟอร์ม แต่คาดว่า TikTok จะแซงหน้า YouTube เป็นอันดับสองภายในปี 2567 จากการศึกษาของ eMarketer การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้เป็นผลมาจากผู้สร้าง TikTok โดยทั่วไปเรียกเก็บเงินน้อยลงสำหรับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มของคู่แข่ง แม้ว่าช่องว่างนี้จะปิดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากความนิยมของช่องยังคงเพิ่มสูงขึ้น

ด้วยบริษัทที่คาดการณ์ว่าจะใช้จ่ายมากถึง 6.16 พันล้านเหรียญสหรัฐสำหรับผู้มีอิทธิพลในปี 2566 ตามรายงานของ eMarketer จึงเป็นเรื่องง่ายที่อยากจะดำดิ่งลงไปในการดำเนินการก่อน อย่างไรก็ตาม การเป็นพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์สำหรับวิดีโอรับรองความยาว 30 วินาทีและเรียกมันว่าวันต่อวันนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะตอนนี้อินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นหัวใจหลักของการโฆษณาบนโซเชียล

โฆษณาสไตล์ครีเอเตอร์

เลื่อนดูฟีดโซเชียลของใครก็ได้ และเป็นการยากที่จะบอกได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาใดมาจากผู้ใช้ทั่วไป และเนื้อหาใดมาจากผู้มีอิทธิพลที่ได้รับค่าจ้าง นี่เป็นเพราะการเพิ่มขึ้นของโฆษณาสไตล์ครีเอเตอร์ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ จะรับเนื้อหาจากผู้มีอิทธิพลที่เสียค่าใช้จ่ายและนำไปใช้อย่างเต็มที่ในแคมเปญโฆษณาของตน ไม่มีกราฟิกที่ฉูดฉาดหรือสโลแกนขนาดใหญ่ แค่ครีเอเตอร์พูดถึงความรักในผลิตภัณฑ์หรือบริการ เหมือนกับที่เพื่อนที่ไว้ใจพูด

ความถูกต้องเป็นชื่อของเกมที่มีการโฆษณาประเภทนี้ ยกตัวอย่างเช่น บริษัทน้ำหอม Phlur ซึ่งร่วมมือกับ Rachel Rigler ผู้สร้างความงามและไลฟ์สไตล์ สำหรับการเปิดตัวน้ำหอมกลิ่นใหม่ของ Phlur ในชื่อ Missing Person ซึ่งผู้ซื้อสามารถปรับแต่งกลิ่นให้เหมือนคนที่คุณรักได้ ราเชลทำให้แฟนหนุ่มตกใจด้วยการทำให้เขาประหลาดใจด้วยกลิ่นที่มีกลิ่นเหมือนเธอ เมื่อเห็นในฟีด สิ่งนี้จะไม่ถือว่าผู้ชมเป็นโฆษณา มันเป็นเพียงปฏิกิริยาที่แท้จริงที่คนอื่น ๆ มักจะมีต่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร

แบรนด์ผลิตภัณฑ์อาบน้ำ CPG Tom's of Maine ยังทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในขอบเขตของการโฆษณาด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อย หนึ่งในแคมเปญล่าสุดของพวกเขา Tom's ส่งสินค้าฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลด้านไลฟ์สไตล์อย่าง Rachel Ibbison เพื่อแลกกับการแจกของรางวัลบนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา ผลลัพธ์? เกือบ 4.4 ล้านครั้ง! ด้วยการเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามเพียงเล็กน้อย แต่ทุ่มเท แบรนด์สามารถเจาะเข้าไปในชุมชนที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายแสนดอลลาร์ในการเข้าถึงผ่านแคมเปญโฆษณาแบบดั้งเดิม สร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงผ่านการรับรองที่เร่าร้อนของผู้มีอิทธิพล

2. การกำหนดเป้าหมายตามบริบท

เป็นเวลาหลายปีที่การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยคุกกี้ได้ปกครองโลกโฆษณาดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อจำกัดของคุกกี้ของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นแล้วบน Apple Safari และ Mozilla Firefox โดย Google Chrome จะตามมาในปี 2024 การกำหนดเป้าหมายตามบริบทก็พร้อมที่จะกลับมาอย่างยิ่งใหญ่

การกำหนดเป้าหมายตามบริบทไม่ใช่สิ่งใหม่โดยเฉพาะ และจริง ๆ แล้วค่อนข้างเรียบง่าย แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ (การค้นหาโดย Google, ลิงก์ที่คลิก, หน้าผลิตภัณฑ์ที่เรียกดู ฯลฯ) การกำหนดเป้าหมายตามบริบทมุ่งเน้นไปที่การจับคู่บริบทที่ผู้ชมเป้าหมายกำลังเรียกดู โดยทั่วไป นักการตลาดที่ใช้การกำหนดเป้าหมายตามบริบทจะเลือกระหว่างพารามิเตอร์คำหลักเนื้อหาที่อธิบายผลิตภัณฑ์/บริการหรือพารามิเตอร์หมวดหมู่ที่วางโฆษณาในพื้นที่หัวข้อที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น รองเท้าโฆษณาของบริษัทเดินป่าอาจใช้คำหลัก "รองเท้าเดินป่าปี 2023" หรือ "รองเท้ากันน้ำ" เป็นคำหลักสำหรับเนื้อหาหรือ "กิจกรรมกลางแจ้ง" เป็นหมวดหมู่

แม้ว่าโฆษณาตามบริบทจะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากเท่ากับโฆษณาตามพฤติกรรม แต่ก็มีข้อแตกต่างที่สำคัญมากในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลออนไลน์ เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในยุโรปและพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (CCPA) นอกจากนี้ยังปรากฏเป็น "สแปม" น้อยกว่ามาก ซึ่งอาจสนับสนุนแบรนด์ของคุณเป็นการเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการกำหนดเป้าหมายตามบริบท ความสำคัญ และวิธีการรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดปี 2023 ของคุณโดยดูคู่มือขั้นสูงสุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามบริบทของเรา!

3. วิดีโอโซเชียล

คล้ายกับการทำงานกับผู้มีอิทธิพล การตลาดวิดีโอเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ปรากฏในรายการแนวโน้มเช่นปีแล้วปีเล่า ปัจจุบันการดูวิดีโอคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนโซเชียลมีเดีย และนักการตลาดก็สังเกตเห็น ในความเป็นจริง มีการคาดการณ์ว่าแบรนด์ต่างๆ จะใช้เงินมากกว่า 76,000 ล้านดอลลาร์ไปกับโฆษณาวิดีโอในปี 20222 โดยไม่มีสัญญาณว่าจะชะลอตัวลงในปีใหม่

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ TikTok จะอยู่เบื้องหลังความนิยมของกระแสการตลาดอีกครั้ง ในขณะที่ผู้ใช้แห่กันเข้ามาที่แพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง แบรนด์ต่างๆ ก็พยายามจับภาพและเลียนแบบปัจจัยด้านความบันเทิงของวิดีโอแบบสั้น บางส่วน เช่น แอปเรียนภาษา Duolingo กำลังเข้าสู่เส้นทางบันเทิง โดยพยายามสร้างความสนุกสนานให้กับกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด แบรนด์อื่นๆ เช่น Gucci วางสินค้าไว้ด้านหน้าและตรงกลาง เน้นกระเป๋าและรองเท้าในวิดีโอที่ดึงดูดใจอย่างสวยงามซึ่งยากต่อการรับชม

แม้ว่าวิดีโอรูปแบบสั้นจะไม่ใช่สื่อใหม่ (จำ Vine ได้ไหม) สื่อสังคมออนไลน์จำนวนมากไม่จำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของรูปแบบเนื้อหาขนาดพอดีคำนี้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ก้าวไปข้างหน้าอย่างเร็วจนถึงทุกวันนี้ Instagram, Facebook และ YouTube ต่างก็แข่งกันสร้างฟีเจอร์เพื่อพยายามตามให้ทันการครอบครองแบบสั้นที่ครอบงำของ TikTok

YouTube ซึ่งเป็นเจ้าแห่งวิดีโอโซเชียลดั้งเดิมกำลังพยายามอย่างยิ่งที่จะปรับปรุงแพลตฟอร์มของตนและยังคงเป็นช่องวิดีโอที่ดีที่สุด เพื่อต่อสู้กับความนิยมของ TikTok ในหมู่ผู้มีอิทธิพล ตอนนี้เพิ่งประกาศว่าผู้สร้างจะได้รับรายได้โฆษณาลดลง 45% สำหรับเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับฟีเจอร์ "Shorts" แบบสั้น การย้ายส่วนแบ่งรายได้นี้นำหน้าทั้ง Instagram Reels และ TikTok ซึ่งหมายความว่าอินฟลูเอนเซอร์อาจมีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาบน YouTube มากขึ้นในปี 2023 ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคุณวางแผนกลยุทธ์การตลาดทั้งอินฟลูเอนเซอร์และวิดีโอ

4. การรายงานรวม

ด้วยสเปรดชีตที่แตกต่างกันพร้อมการรายงานประสิทธิภาพจากส่วนกลาง! โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการลดลงของคุกกี้ของบุคคลที่สาม นักการตลาดจำเป็นต้องฉลาดเกี่ยวกับการจัดระเบียบและการใช้ข้อมูลที่มีเพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะกับวิธีที่ลูกค้าจับจ่ายและโต้ตอบกับแบรนด์ของตน อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จนี้อาจดูเหมือนพูดง่ายกว่าทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ไม่มีทีมวิเคราะห์โดยเฉพาะ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ใช้ช่องทางการตลาดหลายช่องทาง การรายงานการตลาดแบบหลายช่องทางเป็นส่วนสำคัญในการวัดว่ากลยุทธ์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ รายงานเหล่านี้สามารถให้ภาพรวมของการริเริ่มด้านดิจิทัลของแบรนด์และเป้าหมายเฉพาะที่เชื่อมโยงกับ ทำให้บริษัทมองเห็นผลกำไร ทำให้มองเห็นโอกาสในการปรับปรุงได้ง่ายขึ้น และประหยัดเงินและเวลา

รวมเข้ากับ AdRoll

แม้ว่าการติดตามสิ่งนี้อาจดูท้าทาย แต่โชคดีที่มีเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อรวมข้อมูลนี้ไว้ในแดชบอร์ด ซึ่งทำให้นักการตลาดทุกระดับทักษะการวิเคราะห์แยกแยะได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ดูว่าแดชบอร์ดประสิทธิภาพข้ามแชแนลของ AdRoll ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญ เรียกใช้รายงาน และปรับปรุงได้อย่างไรโดยไม่ต้องบดขยี้ตัวเลขด้วยตัวเอง

แม้ว่าอนาคตจะเป็นสิ่งที่ไม่เคยรู้มาก่อน แต่กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ด้วยการติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลและคอยติดตามประสิทธิภาพ คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะทำให้ปี 2023 เป็นปีที่แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุด!