10 лучших обсуждений в сообществе 2015 г.

Это был большой год для сообщества дизайнеров электронной почты. Наряду с обычными обновлениями почтовых клиентов и новыми технологиями, в сообществе Litmus был огромный приток людей, присоединившихся к обсуждению дизайна электронной почты.

Члены сообщества обсуждали все, от любимых кампаний Черной пятницы до того, как оставаться продуктивным, даже когда вам этого не хочется. Что еще более важно, они подняли ряд интересных дискуссий, касающихся не только методов проектирования, но также состояния отрасли и жизни почтальона.

По мере того, как 2015 год подходит к концу, вот мой выбор из 10 самых интересных обсуждений в сообществе Litmus - тех, которые раздвинули границы дизайна, пролили свет на нашу отрасль и сблизили нас всех, как людей, борющихся со сложностями современный электронный маркетинг.

1. Гамбургер по электронной почте

Джерри Мартинес начал год с уже ставшей классической дискуссии, в которой он поделился своим методом создания гамбургер-меню в кампании по электронной почте. Хотя гамбургер-меню является основным продуктом веб-дизайна, это был один из первых примеров его адаптации для электронных писем в формате HTML. Это помогло отметить переход к более интерактивным кампаниям по электронной почте - переход, который идет полным ходом и, вероятно, усилится в следующем году.

2. Список желаний для поддержки HTML / CSS в Outlook для настольных ПК

В то время как маркетологи электронной почты жаловались на Outlook уже много лет, Джастин Кху дал им выход для этих жалоб, разместив это обсуждение. Джастин находится в редком положении, когда ведет открытый диалог с командой Outlook, и воспользовался возможностью, чтобы получить конструктивную критику со стороны почтового сообщества.

Это важная веха в мире электронной почты. Редко, когда поставщики электронной почты обращаются к дизайнерам электронной почты, не говоря уже о том, чтобы указать им на их недостатки, поэтому удивительно видеть, как один из крупнейших в бизнесе (в буквальном смысле) присоединяется к разговору. Один из их менеджеров по продукту даже ухватился за тему!

Надеюсь, это начало тенденции, и мы увидим, что все больше поставщиков будут напрямую сотрудничать с электронной почтой, чтобы улучшить своих клиентов для всех.

3. Конкурс сообщества: творческое использование текста ALT

В нашем самом первом Конкурсе Сообщества мы предложили дизайнерам поиграть мускулами и придумать новые способы использования текста ALT в кампании по электронной почте. Хотя мы изначально скептически относились к тому, сможет ли кто-нибудь действительно произвести революцию в тексте ALT, сообщество электронной почты поразило нас некоторыми действительно вдохновляющими приемами.

Этот пост показал, что дизайнеры электронной почты - группа новаторов, от анимированного и динамического текста ALT до Space Invaders в электронном письме. Вместо того, чтобы позволять ограничениям дизайна электронной почты сводить их с ума, они придумывают умные способы реализовать некоторые абсурдно крутые вещи.

4. Представляем сниппеты

Относительно новый пост, это обсуждение представило сообществу электронной почты совершенно новый инструмент - сниппеты. Фрагменты кода - это небольшие фрагменты повторно используемого кода, которые помогают дизайнерам электронной почты создавать кампании быстрее и проще. В то время как у многих дизайнеров есть собственная коллекция фрагментов, сохраненных на своих компьютерах, фрагменты сообщества позволяют этим дизайнерам делиться своим кодом с другими и даже сохранять и использовать их непосредственно в Builder.

Сниппеты, а также некоторые выступления на прошлой конференции по дизайну электронной почты и такие инструменты, как Builder, помогли вступить в новую эру рабочих процессов дизайна электронной почты. Используя повторно используемый код и модульные компоненты, дизайнеры могут создавать более надежные кампании быстрее, чем когда-либо прежде.

В Сообществе уже есть масса отличных фрагментов. Если вы не хотите копаться слишком глубоко, обязательно ознакомьтесь с нашей публикацией «10 самых популярных фрагментов кода 2015 года», чтобы начать работу.

5. Создание почты для слепых читателей

Этот пост от Адама Мерфи дал несколько отличных советов по тому, как сделать электронную почту более доступной для людей с ограниченными возможностями. Часто упускаемый из виду аспект дизайна, доступность вызывает все большую озабоченность у дизайнеров электронной почты - и это правильно. Комментаторы указывают на несколько хороших способов сделать ваши электронные письма более доступными, при этом Пол Эйри зашел так далеко, что указал некоторые необходимые правила CSS, чтобы помочь семантической разметке хорошо сочетаться с дизайном. Эти идеи позже вошли в превосходный информационный бюллетень Пола Type E :, где он не только изложил основы доступного электронного письма, но и проиллюстрировал их с помощью великолепного переключателя специальных возможностей.

6. Что плохого в электронных письмах, основанных на изображениях?

Ник Вес озвучил довольно распространенную проблему среди дизайнеров электронной почты: как я могу выступить против электронных писем, основанных на изображениях? Столкнувшись с перспективой чрезмерно продуманных электронных писем, которые не учитывают ограничения ESP и почтовых клиентов, он попросил сообщество помочь в обучении других членов команды и заинтересованных сторон. Они быстро ответили тоннами информации о том, почему электронные письма с изображениями обычно вредны как для подписчиков, так и для компаний.

Помимо сбора полезной информации для всех маркетологов электронной почты, обсуждение проливает свет на тот факт, что существует множество неправильных представлений об электронном маркетинге и дизайне. Перед тем, как мы начнем улучшать электронную почту для всех, еще предстоит пройти тонну обучения в разных командах и отраслях.

7. Как вы запутались с электронной почтой?

В этом посте Эллен Эдгертон задается простой вопрос с некоторыми разъясняющими ответами. Хотя некоторые респонденты имеют опыт веб-дизайна или разработки, все ответы помогают подчеркнуть тот факт, что дизайн электронной почты и маркетинг - это разнообразный мир. Никто не вырастает, желая стать маркетологом по электронной почте, но люди разными путями вовлекаются в эту область и начинают любить связанные с этим проблемы и вознаграждения.

Электронная почта - это сложный носитель, и эти разнообразные навыки и опыт часто необходимы, чтобы справиться с разочарованием, связанным с дизайном электронной почты. Что еще более важно, они позволяют нам по-новому взглянуть на старую технологию - попутно улучшая работу с электронной почтой для наших подписчиков.

8. Coda, Sublime, Dreamweaver или что-то еще?

В Сообществе было несколько дискуссий об инструментах. Этот от Sujal Patel помогает проиллюстрировать широкий спектр инструментов, используемых для создания почтовых кампаний. От старых рабочих лошадок, таких как Dreamweaver и BBEdit, до более современных инструментов, таких как Brackets и Sublime Text, дизайнеры электронной почты имеют огромный диапазон вкусов в редакторах кода.

Интересно, что все эти редакторы по сути являются инструментами для веб-дизайна и разработки. Хотя электронная почта и Интернет построены на одних и тех же технологиях (HTML и CSS), они имеют очень разные ограничения и иногда используют противоречивые методы. Если эта ветка и показала нам что-то, так это то, что еще предстоит проделать большую работу с инструментами для дизайна электронной почты и рабочим процессом. Это то, чем мы занимаемся с помощью нашего собственного редактора и инструмента для тестирования, Builder.

9. Как вы думаете, у нас когда-нибудь будут стандарты кодирования электронных писем?

Вопрос стандартов кодирования электронной почты возникает не реже одного раза в год. В то время как дизайнеры электронной почты когда-то надеялись на возможный стандарт электронной почты, судя по последним ответам, похоже, что их отношение изменилось. После множества фальстартов создается впечатление, что сообщество электронной почты отодвинуло себя в мир без стандартов - мнение, высказанное многими ведущими дизайнерами.

Хотя некоторые видят в этом огромное поражение, для большинства это просто обычное дело. Маркетологи электронной почты уже много лет имеют дело с проблемными почтовыми клиентами, поэтому отсутствие стандартов не оказывает большого влияния на их повседневную жизнь. Фактически, похоже, что дизайнеры электронной почты и маркетологи процветают перед лицом ограничений кодирования. Новые методы внедряются быстрыми темпами, что радует как маркетологов, так и подписчиков.

10. Конкурс сообщества: ошибки электронной почты и извлеченные уроки

Мой последний выбор не имеет ничего общего с кодом или методами проектирования. Вместо этого он имеет дело с тем, с чем сталкивается каждый маркетолог по электронной почте в какой-то момент своей карьеры: с ошибками. В этом конкурсе сообщества мы пригласили людей поделиться уроками, извлеченными из их самых больших ошибок. Хотя ответы достойны передергивания и иногда забавны, они также показывают, что, независимо от вашей отрасли или должности, все мы разделяем общий опыт и проблемы.

Выражение сочувствия нашим коллегам-гикам не только привело к некоторым отличным советам по устранению ошибок, но и помогло сплотить почтовое сообщество. Что-то, чего мы, будем надеяться, еще увидим в наступающем году.

Ознакомьтесь с другими нашими 10 лучшими списками за 2015 год

• 10 лучших сообщений блога о дизайне электронной почты и маркетинге за 2015 год
• 10 лучших статистических данных по электронному маркетингу за 2015 год
• 10 самых популярных сниппетов 2015 года
• Топ-10 самых тестируемых почтовых клиентов в 2015 году
• 10 самых популярных подкастов о дизайне электронной почты в 2015 году
• Топ-10 самых популярных почтовых клиентов 2015 года
• Топ-10 лучших лакмусовых писем 2015 года
• 10 главных разработок в области электронной почты 2015 года
• 10 главных прогнозов электронного маркетинга на 2016 год

Присоединяйтесь к обсуждению сегодня

Хотите связаться с лучшими специалистами в области электронного маркетинга и дизайна? Сообщество Litmus - лучшее место, где можно обмениваться историями, делиться методами и решать проблемы с электронной почтой. Это идеальный способ завершить 2015 год и начать новый год.

Присоединяйтесь к сообществу →