Le 10 migliori discussioni della community del 2015

È stato un grande anno per la comunità del design di posta elettronica. Insieme ai soliti aggiornamenti ai client di posta elettronica e alle nuove tecniche, c'è stato un enorme afflusso di persone che si sono unite alla conversazione sul design delle email nella community di Litmus.

I membri della community hanno discusso di tutto, dalle campagne preferite del Black Friday al mantenimento della produttività anche quando non ne hai voglia. Ancora più importante, hanno sollevato una serie di discussioni interessanti che riguardano non solo le tecniche di progettazione, ma anche lo stato dell'industria e la vita da fanatico della posta elettronica.

Mentre il 2015 volge al termine, ecco le mie scelte per le 10 discussioni più avvincenti nella community di Litmus, quelle che hanno spinto l'involucro del design, fatto luce sul nostro settore e ci hanno avvicinato tutti mentre le persone alle prese con le complessità di e-mail marketing moderno.

1. Hamburger in e-mail

Jerry Martinez ha iniziato l'anno con una discussione ormai classica condividendo il suo metodo per creare un menu di hamburger in una campagna e-mail. Sebbene i menu degli hamburger siano un elemento fondamentale del web design, questo è stato uno dei primi casi in cui è stato adattato alle e-mail HTML. Ha contribuito a segnare il passaggio a campagne e-mail più interattive, un cambiamento che è ben avviato e che probabilmente aumenterà nel prossimo anno.

2. Lista dei desideri del supporto HTML/CSS di Outlook per desktop

Mentre gli e-mail marketer si lamentano di Outlook da anni, Justin Khoo ha dato loro uno sfogo per tali lamentele quando ha pubblicato questa discussione. Justin è nella rara posizione di avere un dialogo aperto con il team di Outlook e ha colto l'occasione per sollecitare critiche costruttive dalla comunità di posta elettronica.

Questa è una pietra miliare importante nel mondo della posta elettronica. È raro che i fornitori di posta elettronica contattino i progettisti di posta elettronica, figuriamoci per denunciare i loro difetti, quindi è incredibile vedere uno dei più grandi del settore (letteralmente) partecipare alla conversazione. Uno dei loro product manager è persino saltato sul thread!

Si spera che questo sia l'inizio di una tendenza e vedremo più fornitori che lavoreranno direttamente con gli utenti di posta elettronica per migliorare i loro clienti per tutti.

3. Concorso della community: uso creativo del testo alternativo

Nel nostro primissimo Community Contest, abbiamo sfidato i designer a mostrare i muscoli e a pensare a nuovi modi per utilizzare il testo ALT in una campagna e-mail. Mentre inizialmente eravamo scettici sul fatto che qualcuno potesse davvero rivoluzionare il testo ALT, la comunità di posta elettronica ci ha lasciato senza fiato con alcune tecniche davvero stimolanti.

Dal testo ALT animato e dinamico a Space Invaders in un'e-mail, questo post ha dimostrato che i designer di e-mail sono un gruppo innovativo. Invece di lasciare che i vincoli del design della posta elettronica li abbattano, escogitano modi intelligenti per tirare fuori alcune cose assurdamente interessanti.

4. Introduzione agli snippet

Un post relativamente nuovo, questa discussione ha introdotto uno strumento completamente nuovo per la community di posta elettronica: gli snippet. Gli snippet sono piccoli frammenti di codice riutilizzabile che aiutano i progettisti di email a creare campagne più velocemente e più facilmente. Mentre molti designer hanno la propria raccolta di frammenti salvati sui propri computer, i frammenti di comunità consentono a quei designer di condividere il proprio codice con altri e persino di salvarli e utilizzarli direttamente in Builder.

Gli snippet, insieme ad alcuni dei discorsi della scorsa Email Design Conference e strumenti come Builder, hanno contribuito a inaugurare una nuova era dei flussi di lavoro di progettazione e-mail. Utilizzando codice riutilizzabile e componenti modulari, i progettisti sono in grado di creare campagne più affidabili più rapidamente che mai.

Ci sono già un sacco di fantastici snippet nella Community. Se non vuoi scavare troppo a fondo, assicurati di dare un'occhiata al nostro post sui 10 frammenti più popolari del 2015 per iniziare.

5. Progettare la posta per i lettori non vedenti

Questo post di Adam Murphy ha dato il via ad alcuni ottimi suggerimenti su come rendere le e-mail più accessibili per le persone con disabilità. Un aspetto spesso trascurato del design, l'accessibilità è stata una preoccupazione crescente per i progettisti di posta elettronica, e giustamente. I commentatori indicano alcuni buoni modi per rendere le tue e-mail più accessibili, con Paul Airy che arriva al punto di specificare alcune regole CSS necessarie per aiutare a far funzionare bene il markup semantico con un design. Quelle idee sarebbero poi arrivate nella superba newsletter di tipo E: di Paul, dove non solo esponeva gli elementi essenziali di un'e-mail accessibile, ma li illustrava con un brillante commutatore di accessibilità.

6. Cosa c'è di male nelle e-mail basate su immagini?

Nick Weight ha espresso un problema abbastanza comune tra i designer di posta elettronica: come posso discutere contro le e-mail basate su immagini? Di fronte alla prospettiva di e-mail eccessivamente progettate che non tengono conto dei vincoli di ESP e client di posta elettronica, ha chiesto alla community di aiutare a educare gli altri membri del team e le parti interessate. Sono stati pronti a rispondere con tonnellate di informazioni sul motivo per cui le e-mail basate su immagini sono in genere dannose sia per gli abbonati che per le aziende.

Oltre a raccogliere informazioni utili per tutti gli e-mail marketer, la discussione fa luce sul fatto che ci sono molte idee sbagliate sull'email marketing e sul design là fuori. C'è ancora un sacco di formazione che deve avvenire tra i team e i settori prima di iniziare a migliorare la posta elettronica per tutti.

7. Come ti sei confuso con la posta elettronica?

Questo post di Ellen Edgerton pone una semplice domanda con alcune risposte illuminanti. Sebbene alcuni intervistati provengano da un background di web design o sviluppo, tutte le risposte aiutano a evidenziare il fatto che il design e il marketing della posta elettronica sono un mondo diversificato. Nessuno cresce volendo essere un email marketer ma, attraverso vari percorsi, le persone vengono spinte in campo e crescono ad amare le sfide e le ricompense coinvolte.

L'e-mail è un mezzo complicato e queste diverse competenze ed esperienze sono spesso necessarie per affrontare le frustrazioni del design dell'e-mail. Ancora più importante, ci consentono di pensare a una vecchia tecnologia in modi nuovi, creando esperienze di posta elettronica migliori per i nostri abbonati lungo il percorso.

8. Coda, Sublime, Dreamweaver o qualcos'altro?

Ci sono state alcune discussioni sugli strumenti nella Comunità. Questo di Sujal Patel aiuta a illustrare l'ampia gamma di strumenti utilizzati per creare campagne di posta elettronica. Dai vecchi cavalli di battaglia come Dreamweaver e BBEdit a strumenti più moderni come Brackets e Sublime Text, i designer di posta elettronica hanno una vasta gamma di gusti negli editor di codice.

È interessante che tutti questi editor siano essenzialmente strumenti per il web design e lo sviluppo. Sebbene la posta elettronica e il Web siano basati sulle stesse tecnologie (HTML e CSS), hanno vincoli molto diversi e utilizzano tecniche a volte contraddittorie. Se questo thread ci ha mostrato qualcosa, è che c'è ancora molto lavoro da fare sugli strumenti e sul flusso di lavoro per la progettazione della posta elettronica. È qualcosa che abbiamo affrontato con il nostro editor e strumento di test, Builder.

9. Pensi che avremo mai degli standard per la codifica delle email?

Il problema degli standard di codifica della posta elettronica emerge almeno una volta all'anno. Mentre un tempo i designer di posta elettronica speravano in un eventuale standard di posta elettronica, in base alle risposte più recenti, sembra che i loro atteggiamenti siano cambiati. Dopo molte false partenze, sembra che la comunità di posta elettronica si sia relegata in un mondo senza standard, un'opinione espressa da molti dei migliori designer.

Mentre alcuni vedono questa come un'enorme sconfitta, per la maggior parte sono solo affari come al solito. Gli e-mail marketer si occupano da anni di client di posta elettronica problematici, quindi la mancanza di standard non ha un grande impatto sulla loro vita quotidiana. In effetti, sembra che i designer e gli esperti di marketing di posta elettronica stiano prosperando di fronte ai vincoli di codifica. Nuove tecniche sono state introdotte a un ritmo rapido, deliziando sia i marketer che gli abbonati.

10. Concorso della community: errori di posta elettronica e lezioni apprese

La mia scelta finale non ha nulla a che fare con il codice o le tecniche di progettazione. Invece, si tratta di qualcosa che ogni email marketer affronta ad un certo punto della propria carriera: gli errori. In questo concorso della community, abbiamo invitato le persone a condividere le lezioni apprese dai loro errori più grandi. Sebbene le risposte siano degne di nota e talvolta esilaranti, mostrano anche che, indipendentemente dal tuo settore o ruolo, condividiamo tutti esperienze e sfide comuni.

Commiserare con i nostri compagni smanettoni non solo ha portato ad alcuni ottimi consigli per affrontare gli errori, ma ha anche aiutato a riunire la comunità di posta elettronica. Qualcosa di cui speriamo di vedere di più nel prossimo anno.

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