การสนทนาในชุมชน 10 อันดับแรกของปี 2015

เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับชุมชนการออกแบบอีเมล นอกจากการอัปเดตโปรแกรมรับส่งเมลและเทคนิคใหม่ๆ ตามปกติแล้ว ยังมีผู้คนจำนวนมากหลั่งไหลเข้ามามีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับการออกแบบอีเมลในชุมชน Litmus

สมาชิกชุมชนพูดคุยกันทุกอย่างตั้งแต่แคมเปญ Black Friday ที่ชื่นชอบ ไปจนถึงการทำงานอย่างมีประสิทธิผล แม้ว่าคุณจะไม่รู้สึกเช่นนั้น ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาได้นำเสนอการอภิปรายที่น่าสนใจมากมาย ซึ่งไม่เพียงแต่เกี่ยวกับเทคนิคการออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานะของอุตสาหกรรมและชีวิตในฐานะผู้สนใจอีเมลด้วย

เมื่อใกล้จะสิ้นสุดในปี 2015 ต่อไปนี้คือสิ่งที่ฉันเลือกสำหรับการสนทนาที่น่าสนใจที่สุด 10 อันดับแรกใน Litmus Community—การสนทนาที่ผลักดันการออกแบบ ให้ความกระจ่างแก่อุตสาหกรรมของเรา และทำให้เราใกล้ชิดกันมากขึ้นในขณะที่ผู้คนกำลังต่อสู้กับความซับซ้อนของ การตลาดทางอีเมลที่ทันสมัย

1. แฮมเบอร์เกอร์ในอีเมล

Jerry Martinez เริ่มต้นปีด้วยการสนทนาแบบคลาสสิกที่แบ่งปันวิธีการสร้างเมนูแฮมเบอร์เกอร์ในแคมเปญอีเมล แม้ว่าเมนูแฮมเบอร์เกอร์เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บ แต่นี่เป็นหนึ่งในไม่กี่ตัวอย่างแรกๆ ของการปรับให้เข้ากับอีเมล HTML ซึ่งช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่แคมเปญอีเมลเชิงโต้ตอบมากขึ้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินไปได้ด้วยดีและมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นในปีหน้า

2. Desktop Outlook HTML/CSS Support Wishlist

ในขณะที่นักการตลาดอีเมลบ่นเกี่ยวกับ Outlook มานานแล้ว Justin Khoo ได้ให้ทางออกแก่พวกเขาในการร้องเรียนเหล่านั้นเมื่อเขาโพสต์การสนทนานี้ จัสตินอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ค่อยจะมีในการสนทนาที่เปิดกว้างกับทีม Outlook และใช้โอกาสนี้เพื่อเรียกร้องคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์จากชุมชนอีเมล

นี่เป็นก้าวสำคัญในโลกของอีเมล เป็นเรื่องยากที่ผู้จำหน่ายอีเมลจะติดต่อกับผู้ออกแบบอีเมล นับแต่เพียงลำพังเพื่อแจ้งข้อบกพร่องของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าทึ่งที่ได้เห็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ (อย่างแท้จริง) เข้าร่วมการสนทนาด้วย หนึ่งในผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถึงกับกระโดดขึ้นไปบนเธรด!

หวังว่านี่จะเป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์ และเราจะเห็นผู้ค้าจำนวนมากขึ้นที่ทำงานโดยตรงกับกลุ่มอีเมลเพื่อปรับปรุงลูกค้าของพวกเขาสำหรับทุกคน

3. การ ประกวดชุมชน: การใช้ ALT Text อย่างสร้างสรรค์

ในการประกวดชุมชนครั้งแรกของเรา เราท้าทายนักออกแบบให้เกร็งกล้ามเนื้อและคิดหาวิธีใหม่ในการใช้ข้อความ ALT ในแคมเปญอีเมล ในขณะที่เราเคยสงสัยว่าจะมีใครสามารถปฏิวัติข้อความ ALT ได้จริงๆ หรือไม่ ชุมชนอีเมลได้หลอกหลอนเราด้วยเทคนิคที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง

จากข้อความ ALT แบบเคลื่อนไหวและไดนามิกไปจนถึง Space Invaders ในอีเมล โพสต์นี้แสดงให้เห็นว่านักออกแบบอีเมลเป็นกลุ่มนวัตกรรม แทนที่จะปล่อยให้ข้อจำกัดของการออกแบบอีเมลมาจัดการ พวกเขากลับคิดหาวิธีที่ชาญฉลาดในการดึงสิ่งเจ๋งๆ ที่ไร้สาระออกมา

4. แนะนำตัวอย่าง

โพสต์ที่ค่อนข้างใหม่ การสนทนานี้แนะนำเครื่องมือใหม่ทั้งหมดให้กับชุมชนอีเมล—ตัวอย่าง ข้อมูลโค้ดคือโค้ดที่ใช้ซ้ำได้เล็กน้อย ซึ่งช่วยให้นักออกแบบอีเมลสร้างแคมเปญได้เร็วและง่ายขึ้น แม้ว่านักออกแบบหลายคนจะมีคอลเลกชันของตัวอย่างที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา แต่ Community Snippets ก็อนุญาตให้นักออกแบบเหล่านั้นแชร์โค้ดกับผู้อื่น หรือแม้แต่บันทึกและใช้งานโดยตรงใน Builder

Snippets พร้อมกับการพูดคุยบางส่วนในการประชุม Email Design Conference และเครื่องมือต่างๆ เช่น Builder ได้ช่วยให้ยุคใหม่ของเวิร์กโฟลว์การออกแบบอีเมล ด้วยการใช้โค้ดแบบใช้ซ้ำได้และส่วนประกอบแบบโมดูลาร์ นักออกแบบจึงสามารถสร้างแคมเปญที่น่าเชื่อถือมากขึ้นได้เร็วกว่าที่เคย

มีตัวอย่างข้อมูลดีๆ มากมายในชุมชนอยู่แล้ว หากคุณไม่ต้องการที่จะเจาะลึกเกินไป อย่าลืมดูโพสต์ 10 ตัวอย่างยอดนิยมประจำปี 2015 ของเราเพื่อเริ่มต้น

5. การออกแบบจดหมายสำหรับคนตาบอด

โพสต์นี้จาก Adam Murphy ได้เริ่มต้นเคล็ดลับดีๆ บางประการในการทำให้อีเมลสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ทุพพลภาพ แง่มุมหนึ่งของการออกแบบที่มักถูกมองข้าม การช่วยสำหรับการเข้าถึงได้กลายเป็นข้อกังวลที่เพิ่มขึ้นสำหรับนักออกแบบอีเมล—และก็เป็นเช่นนั้น ผู้แสดงความคิดเห็นชี้ให้เห็นถึงวิธีที่ดีในการทำให้อีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น โดย Paul Airy ได้ระบุกฎ CSS ที่จำเป็นบางอย่างเพื่อช่วยให้มาร์กอัปความหมายทำงานได้ดีกับการออกแบบ ในภายหลัง แนวคิดเหล่านั้นจะทำให้กลายเป็นจดหมายข่าว Type E ที่ยอดเยี่ยมของ Paul ซึ่งเขาไม่เพียงแต่จัดวางข้อมูลสำคัญของอีเมลที่เข้าถึงได้เท่านั้น แต่ยังแสดงภาพประกอบด้วยตัวสลับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ยอดเยี่ยม

6. อะไรที่เลวร้ายเกี่ยวกับอีเมลแบบรูปภาพ?

Nick Weight กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยในหมู่นักออกแบบอีเมล: ฉันจะโต้แย้งกับอีเมลที่ใช้รูปภาพได้อย่างไร เมื่อเผชิญกับความคาดหวังของอีเมลที่ออกแบบมามากเกินไปซึ่งไม่คำนึงถึงข้อจำกัดของ ESP และไคลเอนต์อีเมล เขาขอให้ชุมชนช่วยให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคนอื่นๆ พวกเขาตอบกลับอย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลมากมายว่าทำไมอีเมลแบบรูปภาพจึงไม่ดีต่อสมาชิกและบริษัท

นอกเหนือจากการสรุปข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลแล้ว การอภิปรายยังชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามีความเชื่อผิดๆ มากมายเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและการออกแบบ ยังมีการศึกษาอีกมากที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นในทีมและอุตสาหกรรมต่างๆ ก่อนที่เราจะเริ่มปรับปรุงอีเมลสำหรับทุกคน

7. คุณสับสนกับอีเมลอย่างไร?

โพสต์นี้จาก Ellen Edgerton ถามคำถามง่ายๆ พร้อมคำตอบที่ชัดเจน แม้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามบางส่วนจะมาจากการออกแบบเว็บหรือพื้นฐานการพัฒนา คำตอบทั้งหมดช่วยเน้นย้ำให้เห็นว่าการออกแบบและการตลาดอีเมลเป็นโลกที่มีความหลากหลาย ไม่มีใครเติบโตขึ้นมาที่ต้องการเป็นนักการตลาดผ่านอีเมล แต่ด้วยเส้นทางที่หลากหลาย ผู้คนถูกดึงเข้ามาในวงการและเติบโตเพื่อรักความท้าทายและผลตอบแทนที่เกี่ยวข้อง

อีเมลเป็นสื่อที่ซับซ้อน และทักษะและประสบการณ์ที่หลากหลายเหล่านี้มักจำเป็นต่อการจัดการกับความผิดหวังในการออกแบบอีเมล ที่สำคัญกว่านั้นคือช่วยให้เราสามารถคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีเก่าในรูปแบบใหม่—สร้างประสบการณ์อีเมลที่ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกของเราไปพร้อมกัน

8. Coda, Sublime, Dreamweaver หรืออย่างอื่น?

มีการพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับเครื่องมือในชุมชน อันนี้จาก Sujal Patel ช่วยแสดงเครื่องมือมากมายที่ใช้ในการสร้างแคมเปญอีเมล ตั้งแต่ผู้ทำงานเก่าอย่าง Dreamweaver และ BBEdit ไปจนถึงเครื่องมือที่ทันสมัยกว่า เช่น Brackets และ Sublime Text นักออกแบบอีเมลมีรสนิยมที่หลากหลายในการแก้ไขโค้ด

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่เครื่องมือแก้ไขทั้งหมดเหล่านี้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการออกแบบและพัฒนาเว็บ แม้ว่าอีเมลและเว็บจะสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีเดียวกัน (HTML และ CSS) แต่ก็มีข้อจำกัดที่แตกต่างกันมาก และบางครั้งก็ใช้เทคนิคที่ขัดแย้งกันในบางครั้ง หากชุดข้อความนี้แสดงให้เราเห็นว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำเกี่ยวกับเครื่องมือออกแบบอีเมลและเวิร์กโฟลว์ เป็นสิ่งที่เราจัดการกับเครื่องมือแก้ไขและทดสอบ Builder ของเราเอง

9. คุณคิดว่าเราจะมีมาตรฐานสำหรับการเข้ารหัสอีเมลหรือไม่?

ปัญหามาตรฐานการเข้ารหัสอีเมลเกิดขึ้นอย่างน้อยปีละครั้ง แม้ว่าผู้ออกแบบอีเมลครั้งหนึ่งเคยคาดหวังมาตรฐานอีเมลในท้ายที่สุด เมื่อพิจารณาจากการตอบกลับล่าสุด ดูเหมือนว่าทัศนคติของพวกเขาจะเปลี่ยนไป หลังจากการเริ่มต้นที่ผิดพลาดหลายครั้ง ดูเหมือนว่าชุมชนอีเมลได้ผลักไสตัวเองไปสู่โลกที่ไร้มาตรฐาน—ความคิดเห็นที่เปล่งออกมาโดยนักออกแบบชั้นนำหลายคน

ในขณะที่บางคนมองว่านี่เป็นความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ แต่ส่วนใหญ่ก็เป็นแค่ธุรกิจตามปกติ นักการตลาดอีเมลต้องรับมือกับไคลเอนต์อีเมลที่มีปัญหามาหลายปีแล้ว ดังนั้นการขาดมาตรฐานจึงไม่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อชีวิตประจำวันของพวกเขา อันที่จริง ดูเหมือนว่านักออกแบบอีเมลและนักการตลาดกำลังเฟื่องฟูเมื่อเผชิญกับข้อจำกัดด้านการเข้ารหัส เทคนิคใหม่ ๆ ได้รับการแนะนำอย่างรวดเร็ว ทำให้นักการตลาดและสมาชิกพึงพอใจ

10. การ แข่งขันของชุมชน: ข้อผิดพลาดทางอีเมลและบทเรียนที่ได้รับ

ตัวเลือกสุดท้ายของฉันไม่เกี่ยวกับโค้ดหรือเทคนิคการออกแบบ แต่จะเกี่ยวข้องกับบางสิ่งที่นักการตลาดผ่านอีเมลต้องเผชิญในบางจุดในอาชีพของตน นั่นคือ ความผิดพลาด ในการประกวดชุมชนนี้ เราเชิญผู้คนให้แบ่งปันบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของพวกเขา แม้ว่าคำตอบจะดูน่าสมเพชและบางครั้งก็เฮฮา แต่ก็แสดงให้เห็นว่า เราทุกคนต่างแบ่งปันประสบการณ์และความท้าทายร่วมกัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรือมีบทบาทอย่างไร

การได้พบปะกับเพื่อนๆ ผู้เชี่ยวชาญของเราไม่เพียงแต่นำไปสู่เคล็ดลับดีๆ ในการจัดการกับข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ชุมชนอีเมลมารวมกันอีกด้วย สิ่งที่เราหวังว่าจะได้เห็นมากขึ้นในปีหน้า

ตรวจสอบรายชื่อ 10 อันดับแรกอื่น ๆ ของเราสำหรับปี 2015

• การออกแบบอีเมล 10 อันดับแรก + โพสต์บล็อกการตลาดประจำปี 2015
• สถิติการตลาดผ่านอีเมล 10 อันดับแรกของปี 2015
• ตัวอย่างข้อมูลยอดนิยม 10 อันดับแรกของปี 2015
• ไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับการทดสอบมากที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2015
• 10 ตอนพอดคาสต์การออกแบบอีเมลยอดนิยมประจำปี 2558
• 10 อันดับไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมประจำปี 2558
• 10 อันดับอีเมลลิตมัสที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดประจำปี 2558
• การพัฒนาอีเมล 10 อันดับแรกของปี 2015
• การคาดการณ์การตลาดผ่านอีเมล 10 อันดับแรกสำหรับปี 2016

เข้าร่วมการสนทนาวันนี้

ต้องการเชื่อมต่อกับความคิดที่ดีที่สุดในการตลาดและการออกแบบอีเมลใช่หรือไม่ ชุมชน Litmus เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการแลกเปลี่ยนเรื่องราว แบ่งปันเทคนิค และแก้ไขปัญหาอีเมล เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการส่งท้ายปี 2015 และเริ่มต้นปีใหม่

เข้าร่วมชุมชน →