10 najlepszych dyskusji społecznościowych w 2015 r.

To był wielki rok dla społeczności zajmującej się projektowaniem e-maili. Wraz ze zwykłymi aktualizacjami klientów poczty e-mail i nowymi technikami, do dyskusji na temat projektowania e-maili w Społeczności Litmusa dołączył ogromny napływ ludzi.

Członkowie społeczności dyskutowali o wszystkim, od ulubionych kampanii z Czarnego Piątku po utrzymanie produktywności, nawet jeśli nie masz na to ochoty. Co ważniejsze, podjęli szereg interesujących dyskusji dotyczących nie tylko technik projektowania, ale także stanu branży i życia e-mailowego geeka.

Gdy rok 2015 zbliża się do końca, oto moje wybory na 10 najbardziej przekonujących dyskusji w społeczności Litmus — te, które przesunęły granice projektowania, rzuciły światło na naszą branżę i zbliżyły nas do siebie jako ludzi zmagających się ze złożonością nowoczesny e-mail marketing.

1. Hamburger w e-mailu

Jerry Martinez rozpoczął rok od klasycznej dyskusji, w której podzielił się swoją metodą tworzenia menu hamburgerowego w kampanii e-mailowej. Chociaż menu hamburgerów jest podstawą projektowania stron internetowych, był to jeden z pierwszych przykładów dostosowania ich do wiadomości e-mail w formacie HTML. Pomogło to zaznaczyć przejście do bardziej interaktywnych kampanii e-mailowych — zmiana, która jest już w toku i prawdopodobnie nasili się w nadchodzącym roku.

2. Desktop Outlook Obsługa HTML/CSS Lista życzeń

Podczas gdy marketerzy e-mailowi ​​od wieków narzekają na Outlooka, Justin Khoo dał im ujście dla tych skarg, publikując tę ​​dyskusję. Justin znajduje się w rzadkiej sytuacji, by prowadzić otwarty dialog z zespołem Outlooka i skorzystał z okazji, by uzyskać konstruktywną krytykę ze strony społeczności e-mailowej.

To ważny kamień milowy w świecie poczty e-mail. Rzadko zdarza się, aby dostawcy poczty e-mail kontaktowali się z projektantami poczty e-mail, nie mówiąc już o wytykaniu im ich niedociągnięć — więc to niesamowite, że jeden z największych w branży (dosłownie) włącza się do rozmowy. Jeden z ich menedżerów produktów nawet wskoczył na wątek!

Mamy nadzieję, że jest to początek trendu i zobaczymy, że więcej dostawców będzie współpracowało bezpośrednio z osobami korzystającymi z poczty e-mail, aby ulepszyć swoich klientów dla wszystkich.

3. Konkurs społecznościowy: kreatywne wykorzystanie tekstu ALT

W naszym pierwszym konkursie społecznościowym rzuciliśmy wyzwanie projektantom, aby naprężyli mięśnie i wymyślili nowe sposoby wykorzystania tekstu ALT w kampanii e-mailowej. Chociaż początkowo byliśmy sceptyczni, czy ktokolwiek mógłby naprawdę zrewolucjonizować tekst ALT, społeczność e-mailowa zaskoczyła nas kilkoma naprawdę inspirującymi technikami.

Od animowanego i dynamicznego tekstu ALT po Space Invaders w e-mailu, ten post pokazał, że projektanci e-maili to innowacyjna grupa. Zamiast pozwolić, by ograniczenia związane z projektowaniem wiadomości e-mail zdołały je pokonać, wymyślają sprytne sposoby na zrobienie absurdalnie fajnych rzeczy.

4. Przedstawiamy fragmenty

Ta dyskusja, stosunkowo nowy post, wprowadził do społeczności e-mailowej zupełnie nowe narzędzie — Snippets. Snippets to małe fragmenty kodu wielokrotnego użytku, które pomagają projektantom e-maili szybciej i łatwiej tworzyć kampanie. Podczas gdy wielu projektantów ma własną kolekcję fragmentów zapisanych na swoich komputerach, fragmenty społeczności pozwalają tym projektantom udostępniać swój kod innym, a nawet zapisywać i używać go bezpośrednio w programie Builder.

Snippets, wraz z niektórymi wykładami podczas poprzedniej konferencji Email Design Conference i narzędziami takimi jak Builder, pomogły zapoczątkować nową erę przepływów pracy w projektowaniu wiadomości e-mail. Wykorzystując kod wielokrotnego użytku i komponenty modułowe, projektanci są w stanie tworzyć bardziej niezawodne kampanie szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.

W Społeczności jest już mnóstwo świetnych fragmentów. Jeśli nie chcesz zagłębiać się w temat zbyt głęboko, zapoznaj się z naszym postem 10 najpopularniejszych fragmentów 2015 r., aby rozpocząć.

5. Projektowanie poczty dla niewidomych czytelników

Ten post Adama Murphy'ego zawierał kilka świetnych wskazówek, jak sprawić, by e-maile były bardziej dostępne dla osób niepełnosprawnych. Dostępność, często pomijany aspekt projektowania, jest coraz większym problemem dla projektantów poczty e-mail — i słusznie. Komentatorzy wskazują kilka dobrych sposobów, aby Twoje e-maile były bardziej dostępne, a Paul Airy posunął się nawet do określenia pewnych niezbędnych reguł CSS, które pomogą sprawić, by znaczniki semantyczne ładnie współgrały z projektem. Te pomysły trafiły później do wspaniałego biuletynu typu E: Paula, w którym nie tylko przedstawił podstawowe informacje o dostępnej wiadomości e-mail, ale także zilustrował je za pomocą genialnego przełącznika ułatwień dostępu.

6. Co jest złego w e-mailach opartych na obrazach?

Nick Weight zwrócił uwagę na dość powszechny problem wśród projektantów e-maili: Jak mam polemizować z e-mailami opartymi na obrazach? W obliczu perspektywy przeprojektowanych wiadomości e-mail, które nie uwzględniają ograniczeń dostawców usług internetowych i klientów poczty e-mail, poprosił społeczność o pomoc w edukacji innych członków zespołu i interesariuszy. Szybko zareagowali, podając mnóstwo informacji o tym, dlaczego wiadomości e-mail oparte na obrazach są zazwyczaj szkodliwe zarówno dla subskrybentów, jak i dla firm.

Oprócz podsumowania przydatnych informacji dla wszystkich e-mail marketerów, dyskusja rzuca światło na fakt, że istnieje wiele nieporozumień na temat e-mail marketingu i projektowania. Zanim zaczniemy ulepszać pocztę e-mail dla wszystkich, wciąż jest mnóstwo edukacji, która musi się odbyć w zespołach i branżach.

7. Jak pomieszałeś się z e-mailem?

Ten post Ellen Edgerton zawiera proste pytanie z kilkoma pouczającymi odpowiedziami. Chociaż kilku respondentów ma doświadczenie w projektowaniu lub programowaniu stron internetowych, wszystkie odpowiedzi pomagają podkreślić fakt, że projektowanie i marketing e-maili to zróżnicowany świat. Nikt nie chce być e-mail marketerem, ale różnymi drogami ludzie są wciągani w teren i pokochali związane z tym wyzwania i nagrody.

Poczta e-mail to skomplikowane medium, a te różnorodne umiejętności i doświadczenia są często niezbędne, aby poradzić sobie z frustracjami związanymi z projektowaniem wiadomości e-mail. Co ważniejsze, pozwalają nam myśleć o starej technologii w nowy sposób — tworząc po drodze lepsze doświadczenia e-mailowe dla naszych subskrybentów.

8. Coda, Sublime, Dreamweaver czy coś innego?

Odbyło się kilka dyskusji na temat narzędzi w Społeczności. Ten od Sujal Patel pomaga zilustrować szeroką gamę narzędzi wykorzystywanych do budowania kampanii e-mailowych. Od starych narzędzi roboczych, takich jak Dreamweaver i BBEdit, po bardziej nowoczesne narzędzia, takie jak Brackets i Sublime Text, projektanci poczty e-mail mają szeroki zakres gustów w edytorach kodu.

Interesujące jest to, że wszystkie te edytory są zasadniczo narzędziami do projektowania i tworzenia stron internetowych. Chociaż poczta e-mail i sieć są zbudowane na tych samych technologiach (HTML i CSS), mają bardzo różne ograniczenia i wykorzystują czasami sprzeczne techniki. Jeśli ten wątek coś nam pokazał, chodzi o to, że wciąż jest wiele do zrobienia w zakresie narzędzi do projektowania wiadomości e-mail i przepływu pracy. Zajmowaliśmy się tym za pomocą naszego własnego edytora i narzędzia testowego, Builder.

9. Czy myślisz, że kiedykolwiek będziemy mieli standardy kodowania e-maili?

Kwestia standardów kodowania e-maili pojawia się przynajmniej raz w roku. Podczas gdy projektanci poczty e-mail mieli kiedyś nadzieję na ostateczny standard poczty e-mail, w oparciu o najnowsze odpowiedzi, wydaje się, że ich nastawienie się zmieniło. Po wielu fałszywych startach wydaje się, że społeczność e-mailowa zepchnęła się do świata pozbawionego standardów — opinia wyrażana przez wielu czołowych projektantów.

Podczas gdy niektórzy postrzegają to jako ogromną porażkę, dla większości jest to zwykły biznes. E-mail marketerzy od lat mają do czynienia z kłopotliwymi klientami poczty e-mail, więc brak standardów nie ma większego wpływu na ich codzienne życie. W rzeczywistości wydaje się, że projektanci i marketerzy e-maili prosperują w obliczu ograniczeń związanych z kodowaniem. Nowe techniki zostały wprowadzone w szybkim tempie, zachwycając zarówno marketerów, jak i subskrybentów.

10. Konkurs społecznościowy: błędy e-mail i wyciągnięte wnioski

Mój ostatni wybór nie ma nic wspólnego z kodem ani technikami projektowania. Zamiast tego zajmuje się czymś, z czym boryka się każdy e-mail marketer w pewnym momencie swojej kariery: błędami. W tym Konkursie Społeczności zaprosiliśmy ludzi do podzielenia się wnioskami wyciągniętymi z ich największych błędów. Chociaż odpowiedzi są straszne, a czasem zabawne, pokazują również, że — bez względu na branżę lub rolę — wszyscy mamy wspólne doświadczenia i wyzwania.

Współczucie dla naszych kolegów geeków nie tylko zaowocowało kilkoma świetnymi wskazówkami, jak radzić sobie z błędami, ale także pomogło zjednoczyć społeczność e-mailową. Coś, co miejmy nadzieję zobaczymy więcej w nadchodzącym roku.

Sprawdź nasze inne listy 10 najlepszych na rok 2015

• Top 10 projektów e-maili + posty marketingowe na blogu 2015
• 10 najlepszych statystyk e-mail marketingu w 2015 roku
• Top 10 najpopularniejszych fragmentów 2015 r.
• Top 10 najczęściej testowanych klientów poczty e-mail w 2015 roku
• 10 najlepszych odcinków podcastów dotyczących projektowania e-maili w 2015 r.
• Top 10 najpopularniejszych klientów poczty e-mail w 2015 roku
• 10 najlepszych lakmusowych wiadomości e-mail w 2015 roku
• 10 najważniejszych zmian e-mail w 2015 r.
• 10 najlepszych prognoz e-mail marketingu na 2016 rok

Dołącz do dyskusji już dziś

Chcesz nawiązać kontakt z najlepszymi umysłami w e-mail marketingu i projektowaniu? Społeczność Litmus to najlepsze miejsce do wymiany historii, dzielenia się technikami i rozwiązywania problemów z pocztą e-mail. To idealny sposób na zakończenie 2015 roku i rozpoczęcie nowego roku.

Dołącz do społeczności →