5 лучших маркетинговых каналов для малого бизнеса и стартапов

Как выбрать 5 лучших маркетинговых каналов из 30+ альтернатив

Малый бизнес имеет особенно ограниченные ресурсы, будь то люди или бюджет, поэтому крайне важно выбрать наиболее рентабельные коммуникации для инвестиций. Это означает бесплатные и недорогие маркетинговые каналы. В этом руководстве мы поможем вам определить лучшие каналы, используя две простые схемы, чтобы вы не начинали с чистого листа бумаги или экрана и могли работать с вариантами.

Мы рассмотрим как онлайновые, так и офлайновые методы, начиная с 30+ каналов, а затем в конце, в качестве резюме, мы поможем вам приблизить 5 лучших, чтобы сделать их более управляемыми.

Использование Marketing Bullseye для выбора маркетинговых каналов

Яблочко было рекомендовано Габриэлем Вайнбергом и Джастином Майерсом в их книге «Тяга» — хороший пример, показывающий проблемы, связанные с получением информации в Интернете для привлечения клиентов. Джастин является основателем поисковой системы Duck Duck Go, и как предприниматель, участвующий в этом и других стартапах в качестве венчурного капитала, он принимает точку зрения стартапов, которые хотят получить известность по низкой цене.

19 маркетинговых каналов, которые он охватывает, включают как цифровые, так и традиционные каналы, многие из которых бесплатны. Нам нравится простая техника выбора лучших каналов, представленных в левом верхнем углу изображения.

Нас меньше интересует структура, которая не имеет определенного порядка и пропускает некоторые ключевые каналы, тем не менее, ее можно быстро просмотреть. Наша следующая структура фокусируется на каналах цифрового маркетинга, которые часто бесплатны — так называемых органических каналах.

18 методов цифрового маркетинга, которые следует учитывать в 6 медиаканалах

Существует множество методов онлайн-коммуникаций, которые маркетологи должны расставить по приоритетам, чтобы включить их в свою коммуникационную стратегию. Маркетологи часто используют платные, собственные и заработанные медиа для описания инвестиций на высоком уровне, но чаще при выборе конкретных постоянных инвестиций и инвестиций в кампании чаще ссылаются на шесть конкретных цифровых медиаканалов.

Чтобы упростить расстановку приоритетов, мы рекомендуем рассмотреть платные, собственные и заработанные методы, доступные в шести цифровых медиаканалах или средствах коммуникации, показанных на следующем изображении. Объединение методов таким образом дает 18 методов цифровой коммуникации для бизнеса. Компании с ограниченным бюджетом на платные медиа могут сосредоточиться на собственных и заработанных технологиях.

Шесть основных медиа-каналов, доступных для любого бизнеса, а также платные, собственные и заработанные медиа-варианты в них:

1 Маркетинг в поисковых системах

Получение видимости в поисковой системе, чтобы стимулировать переход на веб-сайт, когда пользователь вводит определенную ключевую фразу. Двумя ключевыми методами поискового маркетинга являются платные размещения с оплатой за клик через Google Ads или Bing и размещение в обычных или органических списках с использованием поисковой оптимизации (SEO) , когда за клики из поисковой системы не взимается плата.

SEO можно считать собственными средствами массовой информации, поскольку оно включает в себя оптимизацию на странице за счет повышения релевантности контента и технических улучшений веб-сайта для улучшения возможности сканирования, отслеживаемого через Google Search Console. SEO также имеет компонент Earned media, где видимость в поисковых системах можно улучшить за счет получения релевантных «обратных ссылок» с веб-сайтов, которые фактически считаются цитированием или голосованием.

2 Маркетинг в социальных сетях

Это включает в себя как платную рекламу в социальных сетях, так и органическую пропаганду в социальных сетях, когда компании стремятся привлечь внимание к контенту, распространяемому в лентах социальных сетей и на страницах, принадлежащих СМИ. Заработанные социальные сети — это места, где издатель или партнер делится информацией о бренде или социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях — важная категория цифрового маркетинга, которая включает в себя поощрение общения с клиентами на собственном сайте компании или в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter, или на сайтах специализированных издателей, блогах и форумах. Его можно применять как традиционное средство вещания — например, компании могут использовать Facebook или Twitter для отправки сообщений клиентам или партнерам, которые выбрали эту функцию.

3 Медийная реклама

Использование форматов онлайн-рекламы, таких как баннеры и видеоролики, на сайтах издателей для повышения узнаваемости бренда и поощрения переходов на целевой сайт. Обычно они рассматриваются как отдельные инвестиции от платного поиска и платной социальной рекламы, поскольку реклама обычно отображается на сайтах издателей.

Программный показ относится к тому, где средства массовой информации и целевая аудитория выбираются путем торговли или торгов с другими рекламодателями. В то время как нативная реклама предполагает оплату за публикацию контента, который появляется на медиа-сайте, а не за баннерную рекламу. Это похоже на то, когда компании платят за статьи на страницах газет.

Медийная реклама аналогична спонсорству, и в обоих случаях могут существовать долгосрочные отношения, когда бренд платит за то, чтобы его имя ассоциировалось с издателем или мероприятием.

4 Цифровой PR

Включает в себя максимальное количество благоприятных упоминаний вашей компании, брендов и продуктов за пределами сайта другими организациями и людьми, особенно сайтами СМИ или влиятельными лицами, такими как знаменитости.

Упоминания могут повышать узнаваемость имени, но имеют то преимущество, что они также могут стимулировать посещения через ссылки и поддерживать SEO через обратные ссылки. Эти упоминания могут встречаться на веб-сайтах издателей, в блогах или социальных сетях, а также в подкастах, к которым обращается ваша целевая аудитория.

Гостевой блог предполагает написание статьи, за которую обычно не взимается плата на веб-сайте другой компании. Часто это взаимная договоренность.

Охват влиятельных лиц используется как в коммуникациях B2B, так и в B2C. Обычно это относится к работе с отдельными лицами, а не с издателями, для получения упоминаний в социальных сетях, блогах или подкастах.

Цифровой PR также включает в себя реагирование на негативные или позитивные упоминания бренда в Интернете и ведение связей с общественностью через сайт, например, через центр новостей в социальных сетях или блог.

5 Цифровое партнерство

Создание и управление долгосрочными договоренностями по продвижению ваших онлайн-услуг на сторонних веб-сайтах или с помощью контента веб-сайта и обмена сообщениями. Партнерский маркетинг предполагает комиссионное соглашение, при котором рекламодатель платит только тогда, когда происходит продажа. Это наиболее применимо к сектору розничной торговли, путешествий и финансовых услуг, где партнерский веб-сайт будет получать оплату за трафик, когда происходит онлайн-продажа.

Кобрендинг — это платная или собственная медиа-техника, при которой два бренда представлены в почтовом маркетинге или нативной рекламе. Совместный маркетинг аналогичен, но это «противоположная» договоренность, за которую обычно не взимается плата, когда компании сотрудничают для обмена контентом с целью повышения осведомленности и привлечения потенциальных клиентов среди объединенной аудитории.

Например, мы создали соглашение о совместном маркетинге для издателя Smart Insights с поставщиком маркетинговых технологий HubSpot, где были созданы совместные исследовательские отчеты для повышения осведомленности и привлечения потенциальных клиентов для обоих брендов. У HubSpot есть специальные менеджеры по совместному маркетингу в разных регионах для управления этой деятельностью, поскольку они считают ее важной.

Посмотрите их пост «Кто, что, почему и как в цифровом маркетинге», если вы с ними не знакомы.

6 Цифровой обмен сообщениями

Традиционно цифровой обмен сообщениями с людьми, подписавшимися на обновления, был сосредоточен на маркетинге по электронной почте, который по-прежнему является широко используемым каналом цифровых медиа, поскольку он экономически эффективен. Однако электронная почта меньше используется более молодой аудиторией, которая с большей вероятностью подпишется на мобильные push-уведомления с веб-сайтов и приложений.

Варианты обмена цифровыми сообщениями включают размещение рекламы в сторонних электронных информационных бюллетенях (платные СМИ) или, чаще всего, использование внутреннего списка для активации и удержания клиентов (собственные СМИ) или методы совместного маркетинга с использованием информационных бюллетеней других компаний. Покупка или аренда списков адресов электронной почты считается методом рассылки спама и не разрешена в соответствии с описанным законодательством о конфиденциальности.

Ваши пять лучших маркетинговых каналов?

Изучив две приведенные выше схемы, вы сможете составить рейтинг своих лучших 5, но, в качестве резюме, вот наше руководство по 5 лучшим бесплатным каналам, которые должен учитывать каждый малый бизнес и стартап. Он основан на опубликованных исследованиях лучших каналов онлайн-привлечения и нашем собственном опыте маркетинга, основанного на данных, с использованием Google Analytics для обзора наиболее эффективных каналов.

1. Органический поиск

Использование поисковой оптимизации (SEO) для выявления целей поиска людей, которые ищут ваши продукты и услуги. Если есть люди, которые ищут вашу услугу, и вы правильно используете методы SEO, это будет вашим источником посетителей номер один на вашем сайте. Но он конкурентоспособен, поэтому вам придется следовать лучшим практикам и тратить на это время. Если вы не можете получить прямой доступ, вам может потребоваться целевое использование Google Ads, чтобы привлечь внимание.

2. Связи с общественностью

PR особенно важен, если не так много людей ищут ваш тип услуг, и вы стремитесь повысить осведомленность и создать спрос на свои услуги. Вы можете использовать бесплатные методы цифрового PR, такие как гостевой блог.

3. Совместный маркетинг

Это не один канал, вместо этого он ищет возможности для сотрудничества с компаниями, с которыми у вас может быть общая аудитория, но которые не являются прямыми конкурентами. Гостевой блог — один из примеров этого.

4. Органический социальный

Это обмен в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и LinkedIn. Это бесплатно, и есть эффект усиления, если ваши посты достаточно интересны, чтобы делиться ими.

Тем не менее, социальные сети отдают предпочтение продвигаемой рекламе в своих каналах для монетизации своей аудитории, поэтому, как и в случае с органическим поиском, если вы не можете получить сквозной доступ, вам может потребоваться рассмотреть целевое использование платной социальной рекламы, чтобы получить видимость.

5. Электронный маркетинг

Еще один бесплатный канал для небольших объемов электронных писем, предназначенный не столько для повышения осведомленности, сколько для поддержки конверсии путем напоминания подписчикам о преимуществах продуктов и услуг вашего бренда.

Помните, что все они зависят от контента, поэтому, прежде чем пытаться улучшить эти каналы, мы рекомендуем вам также изучить свою стратегию контент-маркетинга и то, как она может наилучшим образом выделить ваш бренд среди конкурентов.