Os 5 melhores canais de marketing para pequenas empresas e startups

Como selecionar os 5 melhores canais de marketing de mais de 30 alternativas

As pequenas empresas têm recursos particularmente limitados, sejam pessoas ou orçamento, por isso é crucial selecionar as comunicações mais econômicas para investir. Isso significa canais de marketing gratuitos e de baixo custo. Neste guia, vamos ajudá-lo a identificar os melhores canais usando duas estruturas simples, para que você não comece com um pedaço de papel ou tela em branco e possa trabalhar com as opções.

Analisaremos as técnicas on-line e off-line, começando com mais de 30 canais a serem considerados e, no final, como resumo, ajudaremos você a ampliar os 5 principais para torná-lo mais gerenciável.

Usando o Marketing Bullseye para selecionar canais de marketing

O Bullseye foi recomendado por Gabriel Weinberg e Justin Maiers em seu livro Traction, um belo gancho para mostrar os desafios de ganhar visibilidade online para impulsionar a aquisição de clientes. Justin é fundador do mecanismo de busca Duck Duck Go e como empreendedor envolvido com essa e outras startups como VC, assume a perspectiva de startups que buscam ganhar visibilidade a baixo custo.

Os 19 canais de marketing que abrange incluem canais digitais e tradicionais, muitos dos quais são gratuitos. Gostamos da técnica simples de selecionar os melhores canais resumidos no canto superior esquerdo do visual.

Estamos menos interessados ​​na estrutura que não está em uma ordem específica e perde alguns canais importantes, ainda assim, é rápido de verificar. Nossa próxima estrutura se concentra nos canais de marketing digital que geralmente são gratuitos - os chamados canais orgânicos.

18 técnicas de marketing digital a serem consideradas em 6 canais de mídia

Existem muitas técnicas de comunicação online que os profissionais de marketing devem priorizar para incluir como parte de sua estratégia de comunicação. Os profissionais de marketing costumam usar mídia paga, própria e ganha para descrever investimentos em alto nível, mas é mais comum se referir a seis canais de mídia digital específicos ao selecionar investimentos específicos sempre ativos e de campanha.

Para simplificar a priorização, recomendamos considerar as técnicas pagas, próprias e ganhas disponíveis em seis canais de mídia digital ou ferramentas de comunicação mostradas no próximo gráfico. Combinar as técnicas dessa maneira fornece 18 técnicas de comunicação digital para as empresas considerarem. As empresas com orçamento limitado para mídia paga podem se concentrar em técnicas próprias e ganhas.

Os seis principais canais de mídia disponíveis para qualquer empresa e opções de mídia paga, própria e ganha são:

1 Marketing de busca

Ganhar visibilidade em um mecanismo de pesquisa para incentivar o clique em um site quando o usuário digita uma frase-chave específica. Duas técnicas-chave de marketing de busca são os canais pagos usando o pagamento por clique via Google Ads ou Bing, e os canais nas listagens naturais ou orgânicas usando a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO), onde não há cobrança pelos cliques do mecanismo de pesquisa.

O SEO pode ser considerado mídia própria, pois envolve otimização na página, melhorando a relevância do conteúdo e melhorias técnicas no site para melhorar a rastreabilidade monitorada pelo Google Search Console. O SEO também possui um componente de mídia ganha, onde a visibilidade nos mecanismos de pesquisa pode ser melhorada obtendo 'backlinks' relevantes de sites que efetivamente contam como uma citação ou voto.

2 Marketing nas redes sociais

Isso inclui tanto publicidade paga em redes sociais quanto amplificação orgânica de mídia social, onde as empresas visam ganhar visibilidade por meio de conteúdo compartilhado por feeds de mídia social e páginas que são mídia de propriedade. Mídia social ganha é onde uma marca ou atualização social é compartilhada por um editor ou parceiro.

O marketing de mídia social é uma categoria importante de marketing digital que envolve o incentivo à comunicação com o cliente no próprio site de uma empresa ou em presenças sociais como Facebook ou Twitter ou em sites de editores especializados, blogs e fóruns. Ele pode ser aplicado como um meio de transmissão tradicional – por exemplo, as empresas podem usar o Facebook ou o Twitter para enviar mensagens a clientes ou parceiros que optaram por participar.

3 Exibição de publicidade

Uso de formatos de anúncios on-line, como banners e vídeos em sites de editores, para obter reconhecimento da marca e incentivar cliques em um site de destino. Geralmente, eles são considerados investimentos separados da pesquisa paga e dos anúncios sociais pagos, pois os anúncios geralmente são exibidos em sites de editores.

A exibição programática refere-se a onde a mídia e o público-alvo são selecionados por meio de negociações ou lances contra outros anunciantes. Enquanto a publicidade nativa envolve pagar para publicar conteúdo que aparece em um site de mídia em vez de um banner. É semelhante a quando as empresas pagam por artigos em páginas de jornais.

A publicidade gráfica é semelhante ao patrocínio e, em ambos os casos, pode haver um relacionamento de longo prazo em que uma marca paga para que seu nome seja associado a um editor ou evento.

4 Relações públicas digitais

Envolve a maximização de menções 'fora do local' favoráveis ​​de sua empresa, marcas e produtos por outras organizações e pessoas, especialmente sites de mídia ou influenciadores, como celebridades.

As menções podem criar reconhecimento do nome, mas têm o benefício de também gerar visitas por meio de links e dar suporte ao SEO por meio de backlinks. Essas menções podem ocorrer em sites de editores, blogs ou redes sociais e podcasts acessados ​​por seu público-alvo.

Guest-blogging envolve escrever um artigo pelo qual normalmente não é cobrada nenhuma taxa no site de outra empresa. Muitas vezes é um arranjo recíproco.

O alcance do influenciador é usado em comunicações B2B e B2C. Geralmente se refere a trabalhar com indivíduos em vez de editores para obter menções por meio de suas mídias sociais, blogs ou podcasts.

O PR digital também inclui responder a menções negativas ou positivas da marca online e conduzir relações públicas por meio de um site por meio de um centro de notícias de mídia social ou blog, por exemplo.

5 Parcerias digitais

Criar e gerenciar acordos de longo prazo para promover seus serviços online em sites de terceiros ou por meio de conteúdo e mensagens do site. O marketing de afiliados envolve um acordo baseado em comissões em que o anunciante paga apenas quando ocorre uma venda. É mais aplicável ao setor de varejo, viagens e serviços financeiros, onde um site afiliado será pago pelo tráfego quando ocorrer uma venda online.

O co-branding é uma técnica de mídia paga ou de propriedade em que duas marcas são apresentadas no marketing por e-mail ou na publicidade nativa. O co-marketing é semelhante, mas é um acordo 'contra' pelo qual geralmente não é paga nenhuma taxa quando as empresas colaboram para compartilhar conteúdo com o objetivo de aumentar a conscientização e os leads entre os públicos agrupados.

Por exemplo, estabelecemos um acordo de co-marketing para o editor Smart Insights com o fornecedor de martech HubSpot, onde relatórios de pesquisa conjunta foram criados para aumentar a conscientização e gerar leads para ambas as marcas. A HubSpot tem gerentes de co-marketing dedicados em diferentes regiões para gerenciar essa atividade, pois eles a consideram importante.

Veja o post deles The Who, What, Why e How of Digital Marketing se você não estiver familiarizado com eles.

6 Mensagens digitais

Tradicionalmente, as mensagens digitais para indivíduos que se inscreveram em atualizações se concentraram no marketing por e-mail , que ainda é um canal de mídia digital comumente usado, pois é econômico. No entanto, o e-mail é menos usado por públicos mais jovens, que têm maior probabilidade de assinar notificações push para dispositivos móveis de sites e aplicativos.

As opções de mensagens digitais incluem a colocação de anúncios em boletins eletrônicos de terceiros (mídia paga) ou, mais comumente, o uso de uma lista interna para ativação e retenção de clientes (mídia própria) ou técnicas de co-marketing usando boletins de outras empresas. A compra ou aluguel de listas de endereços de e-mail é considerada uma técnica de spam e não é permitida pela legislação de privacidade descrita.

Seus cinco principais canais de marketing?

Ao analisar as duas estruturas acima, você poderá classificar seus 5 principais, mas, em resumo, aqui está nossa orientação sobre os 5 principais canais gratuitos que todas as pequenas empresas e startups devem considerar. Baseia-se em pesquisas publicadas sobre os melhores canais de aquisição on-line e nossa própria experiência em marketing orientado a dados usando o Google Analytics para analisar os canais mais eficazes.

1. Pesquisa orgânica

Usando Search Engine Optimization (SEO) para explorar a intenção de pesquisa de pessoas que procuram seus tipos de produtos e serviços. Se houver pessoas pesquisando seu serviço e você acertar suas técnicas de SEO, essa será sua fonte número um de visitantes para seu site. Mas é competitivo, então você terá que seguir as melhores práticas e dedicar tempo a isso. Se você não conseguir cortar, talvez seja necessário considerar o uso direcionado do Google Ads para obter visibilidade.

2. Relações públicas

PR é particularmente importante se não houver tantas pessoas procurando por seu tipo de serviço e você estiver procurando aumentar a conscientização e gerar demanda por seus serviços. Você pode usar técnicas de relações públicas digitais gratuitas, como guest blogging

3. Co-marketing

Este não é um canal, em vez disso, está procurando oportunidades de colaboração com empresas com as quais você pode compartilhar um público, mas não são concorrentes diretos. Guest blogging é um exemplo disso.

4. Social orgânico

Isso é compartilhar em redes sociais como Facebook, Instagram e LinkedIn. É gratuito e há um efeito de amplificação se suas postagens forem suficientemente atraentes para serem compartilhadas.

No entanto, as redes sociais favorecem os anúncios promovidos em seus feeds para monetizar seu público, assim como com a pesquisa orgânica, se você não conseguir cortar, talvez seja necessário considerar o uso direcionado de anúncios sociais pagos para obter visibilidade.

5. E-mail marketing

Outro canal gratuito para baixos volumes de e-mails, não se trata tanto de ganhar reconhecimento, mas de apoiar a conversão, lembrando os assinantes sobre os benefícios dos produtos e serviços da sua marca.

Lembre-se de que tudo isso depende de conteúdo, portanto, antes de procurar melhorar esses canais, recomendamos que você também analise sua estratégia de marketing de conteúdo e como ela pode diferenciar melhor sua marca dos concorrentes.