أفضل 5 قنوات تسويقية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة

كيفية اختيار أفضل 5 قنوات تسويقية من بين أكثر من 30 بديلًا

تمتلك الشركات الصغيرة موارد محدودة بشكل خاص ، سواء كان ذلك من خلال الأفراد أو الميزانية ، لذلك من الضروري اختيار وسائل الاتصال الأكثر فعالية من حيث التكلفة للاستثمار فيها. وهذا يعني ، قنوات تسويق مجانية ومنخفضة التكلفة. في هذا الدليل ، سنساعدك في تحديد أفضل القنوات باستخدام إطارين بسيطين ، بحيث لا تبدأ بقطعة فارغة من الورق أو الشاشة ويمكنك العمل من خلال الخيارات.

سنراجع كلاً من الأساليب عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت بدءًا من أكثر من 30 قناة للنظر فيها ثم في النهاية ، كملخص ، سنساعدك على تكبير أفضل 5 قنوات لجعلها أكثر قابلية للإدارة.

استخدام Marketing Bullseye لتحديد قنوات التسويق

أوصى غابرييل واينبرغ وجوستين مايرز بـ Bullseye في كتابهما Traction ، وهو خطاف لطيف لإظهار تحديات اكتساب الرؤية عبر الإنترنت لزيادة اكتساب العملاء. جاستن هو مؤسس محرك البحث Duck Duck Go وباعتباره رائد أعمال يشارك في هذا المشروع وغيره من الشركات الناشئة بصفته VC ، فإنه يأخذ منظور الشركات الناشئة التي تتطلع إلى الحصول على رؤية بتكلفة منخفضة.

تشمل قنوات التسويق التسعة عشر التي تغطيها كلاً من القنوات الرقمية والتقليدية ، والعديد منها مجاني. نحب الأسلوب البسيط لاختيار أفضل القنوات الموجزة في الجزء العلوي الأيسر من الصورة المرئية.

نحن أقل حرصًا على الهيكل الذي ليس بترتيب معين ويفتقد بعض القنوات الرئيسية ، ومع ذلك ، فإنه سريع الفحص. يركز إطار عملنا التالي على قنوات التسويق الرقمية التي غالبًا ما تكون مجانية - ما يسمى بالقنوات العضوية.

18 تقنية تسويق رقمي يجب مراعاتها عبر 6 قنوات إعلامية

هناك العديد من تقنيات الاتصال عبر الإنترنت التي يجب على المسوقين تحديد أولوياتها لتضمينها كجزء من استراتيجية الاتصال الخاصة بهم. غالبًا ما يستخدم المسوقون الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة لوصف الاستثمارات على مستوى عالٍ ، ولكن من الشائع الإشارة إلى ست قنوات وسائط رقمية محددة عند اختيار استثمارات محددة دائمًا وحملة.

لتبسيط تحديد الأولويات ، نوصي بالنظر في التقنيات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة المتاحة في ست قنوات وسائط رقمية أو أدوات اتصالات تظهر في الصورة المرئية التالية. إن الجمع بين التقنيات بهذه الطريقة يعطي 18 تقنية اتصالات رقمية للشركات للنظر فيها. يمكن للشركات ذات الميزانية المحدودة للوسائط المدفوعة التركيز على التقنيات المملوكة والمكتسبة.

القنوات الإعلامية الست الرئيسية المتاحة لأي شركة وخيارات الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة ضمن هذه الخيارات هي:

1 التسويق عبر محرك البحث

الحصول على رؤية على محرك بحث لتشجيع النقر فوق أحد مواقع الويب عندما يكتب المستخدم عبارة رئيسية محددة. هناك طريقتان رئيسيتان للتسويق على شبكة البحث هما المواضع المدفوعة التي تستخدم الدفع لكل نقرة عبر إعلانات Google أو Bing ، والمواضع في القوائم الطبيعية أو العضوية باستخدام تحسين محرك البحث (SEO) حيث لا يتم فرض رسوم على النقرات من محرك البحث.

يمكن اعتبار مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) وسائط مملوكة لأنها تتضمن تحسينًا على الصفحة من خلال تحسين ملاءمة المحتوى والتحسينات التقنية لموقع الويب لتحسين إمكانية الزحف التي تتم مراقبتها من خلال Google Search Console. يحتوي مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا على مكون وسائط مكتسبة حيث يمكن تحسين الرؤية في محركات البحث عن طريق الحصول على "روابط خلفية" ذات صلة من مواقع الويب التي تُعد اقتباسًا أو تصويتًا بشكل فعال.

2 التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتضمن ذلك كلاً من الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية وتضخيم الوسائط الاجتماعية العضوية حيث تهدف الشركات إلى زيادة الوضوح من خلال المحتوى الذي تشاركه خلاصات الوسائط الاجتماعية والصفحات المملوكة للوسائط. وسائل التواصل الاجتماعي المكتسبة هي المكان الذي يشارك فيه ناشر أو شريك علامة تجارية أو تحديثًا اجتماعيًا.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فئة مهمة من فئات التسويق الرقمي التي تتضمن تشجيع اتصالات العملاء على موقع الشركة الخاص ، أو التواجد الاجتماعي مثل Facebook أو Twitter أو في مواقع الناشرين المتخصصة والمدونات والمنتديات. يمكن تطبيقه كوسيلة بث تقليدية - على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام Facebook أو Twitter لإرسال رسائل إلى العملاء أو الشركاء الذين اختاروا الاشتراك.

3 عرض الإعلان

استخدام تنسيقات الإعلانات عبر الإنترنت مثل اللافتات ومقاطع الفيديو على مواقع الناشرين لتحقيق الوعي بالعلامة التجارية وتشجيع النقر للوصول إلى موقع مستهدف. تُعتبر هذه عادةً استثمارات منفصلة عن البحث المدفوع والإعلانات الاجتماعية المدفوعة نظرًا لأن الإعلانات تُعرض عادةً على مواقع الناشرين.

يشير العرض الآلي إلى المكان الذي يتم فيه اختيار الوسائط والجماهير المستهدفة عن طريق التداول أو المزايدة ضد المعلنين الآخرين. في حين أن الإعلان المحلي يتضمن الدفع مقابل نشر المحتوى الذي يظهر على موقع وسائط بدلاً من لافتة إعلانية. إنه مشابه لما تدفعه الشركات مقابل ميزات على صفحات الصحف.

الإعلان على الشبكة الإعلانية مشابه للرعاية وفي كلتا الحالتين ، قد تكون هناك علاقة طويلة الأمد حيث تدفع العلامة التجارية مقابل ربط اسمها بناشر أو حدث.

4 العلاقات العامة الرقمية

يتضمن تعظيم الإشارات الإيجابية "خارج الموقع" لشركتك وعلاماتك التجارية ومنتجاتك بواسطة مؤسسات وأشخاص آخرين ، وخاصة المواقع الإعلامية أو المؤثرين مثل المشاهير.

قد تخلق الإشارات وعيًا بالاسم ، ولكن لها فائدة أيضًا في أنها يمكن أن تجذب الزيارات من خلال الروابط ودعم مُحسنات محركات البحث من خلال الروابط الخلفية. قد تحدث هذه الإشارات على مواقع الويب الخاصة بالناشرين أو المدونات أو الشبكات الاجتماعية والبودكاست التي يصل إليها جمهورك المستهدف.

يتضمن تدوين الضيف كتابة مقال لا يتم تحصيل رسوم مقابله عادةً على موقع ويب شركة أخرى. غالبًا ما يكون ترتيبًا متبادلاً.

يتم استخدام Influencer Outreach في كل من اتصالات B2B و B2C. يشير عادةً إلى العمل مع الأفراد بدلاً من الناشرين للحصول على إشارات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات أو البودكاست.

تتضمن العلاقات العامة الرقمية أيضًا الرد على الإشارات السلبية أو الإيجابية للعلامة التجارية عبر الإنترنت وإجراء العلاقات العامة عبر موقع من خلال مركز أو مدونة إخبارية لوسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال.

5 شراكات رقمية

إنشاء وإدارة ترتيبات طويلة الأجل للترويج لخدماتك عبر الإنترنت على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو من خلال محتوى موقع الويب والرسائل. يتضمن التسويق بالعمولة ترتيبًا قائمًا على العمولة حيث يدفع المعلن فقط عند حدوث عملية بيع. إنه أكثر قابلية للتطبيق على قطاع البيع بالتجزئة والسفر والخدمات المالية حيث سيتم الدفع لموقع ويب تابع مقابل حركة المرور عند حدوث بيع عبر الإنترنت.

العلامة التجارية المشتركة هي تقنية وسائط مدفوعة أو مملوكة حيث يتم عرض علامتين تجاريتين في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الإعلان المحلي. التسويق المشترك مشابه ، لكنه ترتيب "معاكس" حيث لا يتم دفع أي رسوم عادةً عندما تتعاون الشركات لمشاركة المحتوى بهدف زيادة الوعي والقيادة بين الجماهير المجمعة.

على سبيل المثال ، قمنا بإعداد ترتيب تسويق مشترك للناشر Smart Insights مع بائع Martech HubSpot حيث تم إنشاء تقارير بحثية مشتركة لزيادة الوعي وإنشاء عملاء متوقعين لكلا العلامتين التجاريتين. خصصت HubSpot مديري تسويق مشترك في مناطق مختلفة لإدارة هذا النشاط لأنهم يرون أنه مهم.

شاهد منشوراتهم The Who، What، Why، & How of Digital Marketing إذا لم تكن على دراية بها.

6 الرسائل الرقمية

ركزت الرسائل الرقمية التقليدية للأفراد الذين اشتركوا في التحديثات على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والذي لا يزال قناة وسائط رقمية شائعة الاستخدام نظرًا لكونها فعالة من حيث التكلفة. ومع ذلك ، يتم استخدام البريد الإلكتروني بشكل أقل من قبل الجماهير الأصغر سنًا الذين هم أكثر عرضة للاشتراك في الإشعارات الفورية للجوال من مواقع الويب والتطبيقات.

تتضمن خيارات المراسلة الرقمية وضع الإعلانات في النشرات الإخبارية الإلكترونية لجهات خارجية (الوسائط المدفوعة) أو الاستخدام الأكثر شيوعًا لقائمة داخلية لتنشيط العملاء والاحتفاظ بهم (الوسائط المملوكة) أو تقنيات التسويق المشترك باستخدام النشرات الإخبارية للشركات الأخرى. يعتبر شراء قوائم عناوين البريد الإلكتروني أو تأجيرها أسلوبًا غير مرغوب فيه وغير مسموح به بموجب تشريعات الخصوصية الموضحة.

أفضل خمس قنوات تسويقية لديك؟

من خلال مراجعة الإطارين أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على تصنيف أفضل 5 قنوات لديك ، ولكن ، كملخص ، إليك إرشاداتنا حول أفضل 5 قنوات مجانية يجب على كل شركة صغيرة وشركة ناشئة مراعاتها. يعتمد على الأبحاث المنشورة حول أفضل قنوات الاستحواذ عبر الإنترنت وخبرتنا الخاصة في التسويق المستند إلى البيانات باستخدام Google Analytics لمراجعة القنوات الأكثر فاعلية.

1. البحث العضوي

استخدام محرك البحث الأمثل (SEO) للاستفادة من هدف البحث للأشخاص الذين يبحثون عن أنواع المنتجات والخدمات الخاصة بك. إذا كان هناك أشخاص يبحثون عن خدمتك وحصلت على تقنيات تحسين محركات البحث الخاصة بك بشكل صحيح ، فسيكون هذا هو المصدر الأول لزوار موقعك على الويب. لكنها تنافسية ، لذا سيتعين عليك اتباع أفضل الممارسات وتخصيص الوقت لها. إذا لم تتمكن من الحصول على معلومات تفصيلية ، فقد تحتاج إلى التفكير في الاستخدام المستهدف لإعلانات Google للحصول على رؤية.

2. العلاقات العامة

العلاقات العامة مهمة بشكل خاص إذا لم يكن هناك الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن نوع خدماتك وكنت تتطلع إلى بناء الوعي وتوليد الطلب على خدماتك. يمكنك استخدام تقنيات العلاقات العامة الرقمية المجانية مثل تدوين الضيف

3. التسويق المشترك

هذه ليست قناة واحدة ، بدلاً من ذلك تبحث عن فرص للتعاون مع الشركات التي قد تشارك جمهورًا معها ، ولكنها ليست منافسة مباشرة. تدوين الضيف هو أحد الأمثلة على ذلك.

4. العضوية الاجتماعية

هذه مشاركة على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و LinkedIn. إنه مجاني وهناك تأثير تضخيم إذا كانت مشاركاتك جذابة بما يكفي للمشاركة.

ومع ذلك ، تفضل الشبكات الاجتماعية الإعلانات التي تم الترويج لها داخل خلاصاتها لتحقيق الدخل من جمهورها ، لذلك كما هو الحال مع البحث العضوي ، إذا لم تتمكن من الحصول على معلومات تفصيلية ، فقد تحتاج إلى التفكير في الاستخدام المستهدف للإعلانات الاجتماعية المدفوعة للحصول على رؤية.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

قناة أخرى مجانية للكميات المنخفضة من رسائل البريد الإلكتروني ، لا يتعلق الأمر بالكسب الوعي ، بل يتعلق بدعم التحويل من خلال تذكير المشتركين بفوائد منتجات وخدمات علامتك التجارية.

تذكر أن كل هذه الأشياء تعتمد على المحتوى ، لذلك قبل البحث عن تحسين هذه القنوات ، نوصيك أيضًا بالنظر في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك وكيف يمكن أن تميز علامتك التجارية عن المنافسين بشكل أفضل.