Los 5 mejores canales de marketing para pequeñas empresas y startups

Cómo seleccionar los 5 mejores canales de marketing de más de 30 alternativas

Las pequeñas empresas tienen recursos particularmente limitados, ya sea de personas o de presupuesto, por lo que es fundamental seleccionar las comunicaciones más rentables en las que invertir. Eso significa canales de marketing gratuitos y de bajo costo. En esta guía, lo ayudaremos a identificar los mejores canales utilizando dos marcos simples, para que no comience con una hoja de papel o una pantalla en blanco y pueda trabajar con las opciones.

Revisaremos las técnicas en línea y fuera de línea comenzando con más de 30 canales a considerar y luego, al final, como resumen, lo ayudaremos a ampliar los 5 principales para que sea más manejable.

Uso de Marketing Bullseye para seleccionar canales de marketing

Bullseye fue recomendado por Gabriel Weinberg y Justin Maiers en su libro Traction, un buen gancho para mostrar los desafíos de ganar visibilidad en línea para impulsar la adquisición de clientes. Justin es el fundador del motor de búsqueda Duck Duck Go y, como emprendedor involucrado con esta y otras empresas emergentes como VC, toma la perspectiva de las empresas emergentes que buscan ganar visibilidad a bajo costo.

Los 19 canales de marketing que cubre incluyen tanto canales digitales como tradicionales, muchos de los cuales son gratuitos. Nos gusta la técnica simple de seleccionar los mejores canales resumidos en la parte superior izquierda de la imagen.

Estamos menos interesados ​​​​en la estructura que no está en un orden en particular y pierde algunos canales clave, aún así, es rápido de escanear. Nuestro próximo marco se centra en los canales de marketing digital que a menudo son gratuitos: los llamados canales orgánicos.

18 técnicas de marketing digital a considerar en 6 canales de medios

Hay muchas técnicas de comunicación en línea que los especialistas en marketing deben priorizar para incluirlas como parte de su estrategia de comunicación. Los especialistas en marketing a menudo usan medios pagados, propios y ganados para describir inversiones de alto nivel, pero es más común referirse a seis canales de medios digitales específicos cuando seleccionan inversiones específicas para campañas y permanentes.

Para simplificar la priorización, recomendamos considerar las técnicas pagadas, propias y ganadas disponibles dentro de seis canales de medios digitales o herramientas de comunicación que se muestran en la siguiente imagen. La combinación de las técnicas de esta manera da 18 técnicas de comunicación digital para que las empresas las consideren. Las empresas con un presupuesto limitado para medios pagos pueden centrarse en técnicas propias y ganadas.

Los seis principales canales de medios disponibles para cualquier empresa y las opciones de medios pagados, propios y ganados dentro de estos son:

1 Marketing de motores de búsqueda

Obtener visibilidad en un motor de búsqueda para fomentar el clic en un sitio web cuando el usuario escribe una frase de palabra clave específica. Dos técnicas clave de marketing de búsqueda son las ubicaciones pagas mediante pago por clic a través de Google Ads o Bing, y las ubicaciones en listados naturales u orgánicos mediante la optimización de motores de búsqueda (SEO), donde no se cobra ningún cargo por los clics del motor de búsqueda.

El SEO puede considerarse un medio propio, ya que implica la optimización en la página al mejorar la relevancia del contenido y las mejoras técnicas en el sitio web para mejorar la rastreabilidad monitoreada a través de Google Search Console. El SEO también tiene un componente de medios ganados en el que se puede mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda al obtener "vínculos de retroceso" relevantes de sitios web que efectivamente cuentan como una cita o un voto.

2 mercadeo en redes sociales

Esto incluye tanto la publicidad paga en las redes sociales como la amplificación orgánica de las redes sociales donde las empresas buscan ganar visibilidad a través del contenido compartido por las fuentes de las redes sociales y las páginas que son medios propios. Las redes sociales ganadas son aquellas en las que un editor o socio comparte una marca o una actualización social.

El marketing en redes sociales es una categoría importante del marketing digital que implica fomentar las comunicaciones con los clientes en el propio sitio de una empresa, o presencias sociales como Facebook o Twitter o en sitios, blogs y foros de editores especializados. Se puede aplicar como un medio de transmisión tradicional; por ejemplo, las empresas pueden usar Facebook o Twitter para enviar mensajes a clientes o socios que hayan optado por participar.

3 Publicidad gráfica

Uso de formatos de anuncios en línea, como pancartas y videos en los sitios de los editores para lograr el conocimiento de la marca y alentar los clics en un sitio de destino. Por lo general, se consideran inversiones separadas de la búsqueda paga y los anuncios sociales pagados, ya que los anuncios generalmente se muestran en los sitios de los editores.

La visualización programática se refiere a dónde se seleccionan los medios y las audiencias objetivo al intercambiar u ofertar contra otros anunciantes. Mientras que la publicidad nativa implica pagar para publicar contenido que aparece en un sitio de medios en lugar de un anuncio publicitario. Es similar a cuando las empresas pagan por funciones en las páginas de los periódicos.

La publicidad gráfica es similar al patrocinio y, en ambos casos, puede haber una relación a largo plazo en la que una marca paga para que su nombre se asocie con un editor o evento.

4 relaciones públicas digitales

Implica maximizar las menciones favorables 'fuera del sitio' de su empresa, marcas y productos por parte de otras organizaciones y personas, especialmente sitios de medios o personas influyentes como celebridades.

Las menciones pueden crear conciencia de nombre, pero tienen la ventaja de que también pueden generar visitas a través de enlaces y respaldar el SEO a través de backlinks. Estas menciones pueden ocurrir en sitios web de editores, blogs o redes sociales, y podcasts a los que accede su público objetivo.

El guest-blogging consiste en escribir un artículo por el que normalmente no se cobra ninguna tarifa en el sitio web de otra empresa. A menudo es un arreglo recíproco.

El alcance de influencers se utiliza tanto en comunicaciones B2B como B2C. Por lo general, se refiere a trabajar con personas en lugar de editores para obtener menciones a través de sus redes sociales, blogs o podcasts.

Las relaciones públicas digitales también incluyen responder a menciones de marca en línea negativas o positivas y realizar relaciones públicas a través de un sitio a través de un centro de noticias de redes sociales o un blog, por ejemplo.

5 Asociaciones digitales

Crear y administrar acuerdos a largo plazo para promocionar sus servicios en línea en sitios web de terceros o a través de contenido y mensajes del sitio web. El marketing de afiliación implica un acuerdo basado en comisiones en el que el anunciante solo paga cuando se produce una venta. Es más aplicable al sector minorista, de viajes y de servicios financieros, donde se paga a un sitio web afiliado por el tráfico cuando se produce una venta en línea.

La marca compartida es una técnica de medios pagados o propios en la que se presentan dos marcas dentro del marketing por correo electrónico o la publicidad nativa. El co-marketing es similar, pero es un arreglo 'contra' por el que generalmente no se paga ninguna tarifa cuando las empresas colaboran para compartir contenido con el objetivo de aumentar la conciencia y los clientes potenciales entre las audiencias agrupadas.

Por ejemplo, establecimos un acuerdo de marketing conjunto para el editor Smart Insights con el proveedor de martech HubSpot donde se crearon informes de investigación conjuntos para crear conciencia y generar clientes potenciales para ambas marcas. HubSpot tiene gerentes de marketing conjunto dedicados en diferentes regiones para administrar esta actividad, ya que la consideran importante.

Consulte su publicación El quién, qué, por qué y cómo del marketing digital si no está familiarizado con ellos.

6 Mensajería digital

Tradicionalmente, la mensajería digital para las personas que se han suscrito a las actualizaciones se ha centrado en el marketing por correo electrónico , que sigue siendo un canal de medios digitales de uso común, ya que es rentable. Sin embargo, el correo electrónico lo utilizan menos las audiencias más jóvenes, que tienen más probabilidades de suscribirse a las notificaciones automáticas móviles de sitios web y aplicaciones.

Las opciones de mensajería digital incluyen la colocación de anuncios en boletines electrónicos de terceros (medios pagados) o, más comúnmente, el uso de una lista interna para la activación y retención de clientes (medios propios) o técnicas de marketing conjunto utilizando boletines de otras compañías. La compra o el alquiler de listas de direcciones de correo electrónico se considera una técnica de spam y no está permitida por la legislación de privacidad descrita.

¿Sus cinco principales canales de marketing?

Al revisar los dos marcos anteriores, debería poder clasificar sus 5 principales, pero, como resumen, aquí está nuestra guía sobre los 5 principales canales gratuitos que toda pequeña empresa y startup debe considerar. Se basa en investigaciones publicadas sobre los mejores canales de adquisición en línea y en nuestra propia experiencia en marketing basado en datos utilizando Google Analytics para revisar los canales más efectivos.

1. Búsqueda orgánica

Usar la optimización de motores de búsqueda (SEO) para aprovechar la intención de búsqueda de las personas que buscan sus tipos de productos y servicios. Si hay personas que buscan su servicio y tiene las técnicas de SEO correctas, esta será su fuente número uno de visitantes a su sitio web. Pero es competitivo, por lo que tendrá que seguir las mejores prácticas y dedicarle tiempo. Si no puede obtener acceso directo, es posible que deba considerar el uso específico de Google Ads para obtener visibilidad.

2. Relaciones públicas

Las relaciones públicas son particularmente importantes si no hay tanta gente buscando su tipo de servicios y usted está buscando crear conciencia y generar demanda para sus servicios. Puedes usar técnicas gratuitas de relaciones públicas digitales como blogs de invitados

3. Co-comercialización

Este no es un canal, sino que busca oportunidades para colaborar con empresas con las que puede compartir una audiencia, pero que no son competidores directos. Los blogs invitados son un ejemplo de esto.

4. Social orgánico

Esto es compartir en redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Es gratis y hay un efecto de amplificación si tus publicaciones son lo suficientemente atractivas como para compartirlas.

Sin embargo, las redes sociales favorecen los anuncios promocionados dentro de sus feeds para monetizar su audiencia, por lo que, al igual que con la búsqueda orgánica, si no puede obtener acceso directo, es posible que deba considerar el uso específico de anuncios sociales pagados para obtener visibilidad.

5. Marketing por correo electrónico

Otro canal gratuito para volúmenes bajos de correos electrónicos, no se trata tanto de ganar conciencia, sino de apoyar la conversión recordando a los suscriptores sobre los beneficios de los productos y servicios de su marca.

Recuerde que todos estos se basan en el contenido, por lo que antes de buscar mejorar estos canales, le recomendamos que también mire su estrategia de marketing de contenido y cómo puede diferenciar mejor su marca de la competencia.