Что такое показатель качества в Google Ads? И как это улучшить

Хотите узнать, что такое показатель качества в Google Ads и как его улучшить? Что ж, тогда продолжайте читать эту статью и узнайте все, что вам нужно знать об этом.

Посмотрим правде в глаза, если вы находитесь на этой странице, вы, вероятно, уже запустили несколько кампаний Google Ads. Итак, вы, возможно, уже знаете несколько советов по Google Ads, но показатель качества — это совсем другое дело.

Независимо от того, занимаетесь ли вы партнерским маркетингом с помощью Google Ads или просто продвигаете свой бизнес электронной коммерции или офлайн-магазин, улучшение QS может принести вам много преимуществ, как вы быстро обнаружите ниже.

Рекламодатели и маркетологи в наши дни тратят на рекламу гораздо больше, чем в предыдущие годы. Фактически, даже в условиях пандемии расходы на цифровую рекламу выросли на 12%.

Это означает, что конкуренция в Google Ads и других платформах PPC намного выше, чем когда-либо. Вместе с этим увеличиваются затраты и уменьшается количество показов рекламы.

Итак, что вы можете сделать, чтобы получить дополнительное преимущество перед другими рекламодателями?

Улучшите свой показатель качества, конечно.

Понятия не имею, что такое QS и как его повысить? Ну вот почему вы на этой странице.

Итак, приступим:

Что такое показатель качества?

Показатель качества в Google Ads — это рейтинг, который присваивается объявлениям на основе ключевых слов каждой кампании. Он используется для измерения и диагностики общей эффективности ваших объявлений PPC.

QS оценивается от 1 до 10, где 10 — это наивысший балл , к которому вы должны стремиться во всех своих рекламных кампаниях.

Высокий балл указывает на то, что ваша реклама очень актуальна для пользователей, которые ищут соответствующие термины в поисковой системе, и что они работают лучше, чем у конкурентов.

Хотя получить 10 баллов может быть не так просто, приличные 8 баллов все же лучше, чем 4 или 5.

Есть несколько больших преимуществ, почему вы хотели бы улучшить свой показатель качества, но об этом позже.

Где найти показатель качества в Google Ads

Возможно, вы обнаружите, что не так просто найти показатель качества в своем аккаунте Google Реклама. Это связано с тем, что иногда эту опцию необходимо включить вручную, чтобы она отображалась в столбцах панели инструментов.

Вот краткое пошаговое руководство по включению QS в Google Ads:

1. Перейдите на панель инструментов Google Ads и нажмите на любую кампанию.

2. Перейдите к ключевым словам

3. Нажмите кнопку «Изменить столбцы».

4. Прокрутите вниз, пока не увидите параметры оценки качества.

5. Включить QS и историю QS

6. Нажмите «Применить».

7. Теперь вы увидите показатель качества вашей рекламы в столбцах.

Как видите, я также решил включить историю QS, так как это тоже очень важно знать.

Обычный QS будет показывать «-» в начале, пока ваши объявления еще свежие, прежде чем Google получит некоторые данные.

Через некоторое время вы также начнете видеть там цифры. Так что не беспокойтесь, если сначала вы ничего не увидите.

Как Google определяет показатель качества?

Хорошо, что Google фактически сообщает нам, что влияет на наш QS.

Они основываются на исторических данных вашего ключевого слова, а также на ожидаемом CTR (рейтинге кликов) ваших объявлений, релевантности объявлений и вашей целевой странице.

Вы также должны иметь в виду, что Google учитывает историю ваших точных ключевых слов поиска , чтобы определить текущий QS.

Поэтому, если вы внезапно измените тип соответствия, вы не сможете обмануть Google, поскольку они будут работать с историей ваших ключевых слов.

Затем Google объединяет все эти точки данных вместе, чтобы рассчитать показатель качества вашей рекламы.

Ожидаемый CTR (рейтинг кликов)

CTR ваших объявлений имеет большое значение.

Если у вас недостаточно высокий рейтинг кликов, вы не только получите меньше кликов на свой сайт, но и снизите QS.

Как видите, ключевое слово здесь «ожидаемое», поэтому оно не основано на текущих или исторических показателях CTR, которые были у ваших объявлений в прошлом.

Вместо этого Google в основном угадывает, какой CTR ожидать от ваших объявлений, и работает с ним, чтобы определить показатель качества.

Релевантность объявления

Если ваша реклама не соответствует требованиям, не ждите больших продаж в ближайшее время.

Излишне говорить, что Google хочет показывать рекламу, которая актуальна для пользователей. Если текст вашего объявления недостаточно ясен или ключевые слова не соответствуют тому, что вы продвигаете должным образом, ожидайте низкого показателя качества.

Помните, что даже несмотря на то, что Google зарабатывает кучу денег на своей рекламной платформе, они по-прежнему очень заботятся и уделяют большое внимание пользовательскому опыту.

Таким образом, если вы показываете рекламу, которая не соответствует целям поиска пользователей, вы получите более низкий CTR, а затем и более высокую цену за клик.

Опыт целевой страницы

Целевая страница — это именно то, на что это похоже.

Предлагает ли ваш веб-сайт достаточно информации, связанной с рекламой, которую вы размещаете в Google?

Нет?

Что ж, тогда пришло время начать работать над этим, потому что плохая целевая страница определенно не очень хорошая вещь, особенно когда вы покупаете трафик веб-сайта.

Опять же, это важно, потому что это та же концепция, что и с релевантностью рекламы. Ваша целевая страница (страница вашего веб-сайта или блога, на которую впервые попадают пользователи, нажимающие на ваши объявления) должна быть чертовски релевантной.

Относится к объявлениям, конечно, и ключевым словам в вашей кампании.

Чтобы дать вам краткий пример:

Если вы продаете футболки через Интернет и создали объявление типа «Купите наши зеленые футболки».

Вы не хотите отправлять своих пользователей на страницу, где футболки красные или разноцветные, или на страницу с кучей футболок и других предметов.

Нет . Вы хотите отправить их именно на страницу, где вы продаете чертовы зеленые футболки и все.

В противном случае пострадает ваш QS. И вы определенно не хотите, чтобы это произошло.

Преимущества улучшения показателя качества Google

Возможно, вы уже подумали: «Какого черта меня вообще должен волновать показатель качества?» Правильно?

Что ж, ответ может вас удивить (или нет). Чтобы сократить расходы на рекламу , получая более дешевые клики за создание релевантной рекламы для пользователей.

Звучит слишком сложно поверить? Что ж, это правда.

Видите ли, Google хочет показывать своим пользователям только самые лучшие и релевантные объявления. Так что, если ваша реклама отстой, она заставит вас платить больше за клики, которые вы покупаете, по сравнению с другими рекламодателями.

Но показатель качества присутствует не только в Google Ads, вы также найдете его в Microsoft Advertising (Bing PPC) и Facebook.

Практически все эти рекламные сети будут иметь одинаковые критерии QS, и все они вознаградят вас более низкой ценой за клик, и, конечно же, это означает более низкие затраты на конверсию и более высокую рентабельность инвестиций, если у вас будет отличный результат.

Существует также то, что называется Ad Rank, в основном это то, что Google использует для определения того, какие объявления отображаются первыми в результатах поиска.

Рейтинг объявления зависит от вашего показателя качества и вашей ставки. Итак, вы видите, что для того, чтобы ваше объявление показывалось перед другими объявлениями, простое повышение ставок не поможет, если вы также не поработаете над улучшением QS.

Как улучшить показатель качества Google Ads?

Хорошо, хорошо, вы узнали, что такое QS и какую пользу он вам приносит, но теперь вы хотите увидеть некоторые способы его увеличения.

Итак, вот 5 вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить показатель качества в Google Ads.

1. Создайте несколько групп объявлений

Не делайте ошибку новичка и создайте только одну группу объявлений, добавьте в нее более 1000 ключевых слов и надейтесь на лучшее.

Это рецепт катастрофы. Серьезно .

Вместо этого вам следует создать несколько групп объявлений, в каждой из которых используются сверхрелевантные ключевые слова.

Итак, если мы вернемся к нашему примеру выше, и вы продаете футболки через Интернет. Вы не можете просто создать одну группу объявлений и настроить таргетинг на несколько ключевых слов, мало релевантных вашим объявлениям.

Вы хотите, чтобы каждая группа объявлений была как можно более конкретной и фокусировалась только на чем-то одном. Поэтому вместо создания одной большой группы объявлений для продажи всех видов футболок рассмотрите возможность создания нескольких небольших групп объявлений для каждой категории футболок:

• Группа объявлений "Красные футболки "
• Группа объявлений "Зеленые футболки "
• Группа объявлений "Черные футболки "
• Группа объявлений Белые футболки
• и т. д., вы поняли

Кроме того, эти группы объявлений не только будут более релевантными для пользователей и помогут повысить показатель качества, но и вам будет намного проще управлять своей кампанией.

Если какая-то группа объявлений не работает должным образом, вы можете просто приостановить ее или поработать над ней и улучшить ее, не слишком влияя на общую рекламную кампанию.

2. Целевые ключевые слова

Это идет рука об руку с созданием нескольких групп объявлений. Вы хотите сосредоточиться и добавить в свои группы объявлений только сверхцелевые и конкретные ключевые слова. Ничего больше.

Добавление сотни или более ключевых слов в группу объявлений не принесет вам волшебным образом больше кликов, конверсий или снижение затрат. Чаще всего они приносят обратное.

Итак, что вы хотите сделать, это просто добавить только определенные ключевые слова в свои группы объявлений и разделить их, чтобы создать безумно таргетированные и релевантные объявления.

Даже если это означает добавление 1 или 5 ключевых слов в группу. Это не имеет значения. Вы хотите, чтобы ваши объявления имели высокий CTR и были полезны пользователям. Поэтому по возможности используйте ключевые слова с точным соответствием и не слишком расширяйте тип соответствия.

Специальные ключевые слова и группы объявлений помогут вам повысить CTR и, в конечном итоге, улучшить показатель качества и снизить цену за клик.

Вы также можете использовать динамические ключевые слова во фразах, чтобы вы могли автоматически добавлять поисковый запрос пользователя в текст вашего объявления для повышения релевантности.

3. Используйте минус-слова

Не знаете, что такое минус-слова? Что ж, это простой способ сообщить Google, какие слова или ключевые слова не следует использовать в ваших объявлениях, особенно если вы не используете типы точного соответствия и делаете ставки на ключевые слова с широким или фразовым значением.

Вы можете добавить минус-слова так же, как и обычные, перейдя на панель инструментов Google Ads (или Microsoft Advertising), перейдите в раздел «Ключевые слова» и нажмите «Минус-слова».

Вот так:

Например, если вы продаете только женскую одежду, было бы неплохо настроить следующие минус-слова:

• люди
• Дети
• мальчики
• девушки

Благодаря этому всякий раз, когда вы делаете ставку на широкое, фразовое или динамическое соответствие ключевых слов, ваши объявления будут показываться только женщинам.

Если кто-то будет искать: « Красные футболки для мужчин », ваша реклама не будет показана. Таким образом, вы повышаете релевантность рекламы и улучшаете QS.

4. Улучшите текст объявления

Это данность. Ваш рекламный текст, также известный как PPC-копия в отрасли, должен быть огнем (это то, что дети говорят в наши дни, верно?). Под этим я подразумеваю, что он должен быть хорошим и опять же… соответствующим поисковому намерению пользователя.

Существует несколько способов улучшить текст объявления, а также множество тестов, которые можно выполнить, чтобы получить идеальную копию, например:

• Созданы расширенные текстовые объявления
• Используйте динамическую вставку ключевых слов
• Создавайте суперспецифические (тематические) группы объявлений
• Вставьте числа, такие как цена, дата, инвентарь, количество клиентов…
• Используйте расширения объявлений
• Будьте более конкретными в тексте объявления
• Создайте лучший и более прямой призыв к действию (купить, купить, продать, ограниченно, сейчас)

Ваш копирайтинг текстов объявлений также должен быть звездным. Поэтому, если вы не можете написать рекламу, чтобы спасти свою жизнь, подумайте о том, чтобы обратиться к копирайтеру. Будьте готовы потратить немного денег.

Рассмотрите возможность проведения A/B-тестов для всех ваших объявлений и дайте тесту (с новыми изменениями) пройти какое-то время, прежде чем вы решите, улучшилась ли реклама или нет.

Я говорил это бесчисленное количество раз в этом блоге, и я скажу это снова, тестирование — это название игры. Без проведения сплит-тестирования объявлений с помощью A/B вы не сможете должным образом повысить свой CTR и улучшить показатель качества.

Есть много способов и программных решений, которые помогут вам в проведении A/B-тестирования. Но вы также можете использовать бесплатную опцию от Google под названием «Оптимизировать».

Это больше для веб-сайтов (он понадобится вам для следующего пункта), но вы также можете связать его со своей учетной записью Google Ads.

5. Оптимизируйте целевые страницы

Ваша целевая страница (страница на вашем сайте, на которую попадает пользователь, когда он нажимает на ваши объявления) также должна иметь отношение к вашим объявлениям.

Как я уже говорил ранее, Google учитывает качество целевой страницы при расчете показателя качества.

Итак, что это значит?

Это означает, что у вас должна быть потрясающая целевая страница , разработанная с учетом пользовательского опыта:

• Высокая скорость сайта . Ваши страницы должны загружаться быстро.
• Релевантный копирайтинг — текст на вашем сайте должен соответствовать вашей рекламе.
• Используйте протокол HTTPS (SSL) . Вы можете получить БЕСПЛАТНЫЙ SSL-сертификат при регистрации доменов в Namecheap или размещении своего сайта на Bluehost.
• Иметь страницу с политикой конфиденциальности — почти всегда требуется иметь ее в наши дни.
• Включите отзывы — социальное доказательство важно в наши дни
• Добавьте награды или логотипы партнеров — если они у вас есть, добавьте их.
• Ваш сайт должен быть удобен для мобильных устройств — в наши дни это довольно очевидно.
• Создайте профессиональный логотип — вы можете сделать его недорого на Fiverr.
• Сделайте вашу страницу удобной для чтения — не усложняйте ее, используйте простые слова.

Выполнение всех этих советов поможет вам добиться гораздо более высоких показателей удобства целевой страницы и общего показателя качества ваших объявлений. Так что не упускайте их из виду.

Показатель качества на уровне аккаунта

Это не подтверждено Google и, вероятно, это просто миф , но многие маркетологи считают, что QS существует даже на уровне аккаунта. Это означает, что каждый аккаунт Google Реклама также имеет скрытый и внутренний показатель качества, который может повредить вашим будущим кампаниям.

Если у вас обычно много кампаний Google Реклама с низким качеством качества, скорее всего, у вас также будет низкий общий балл аккаунта.

Некоторые люди считают, что низкий показатель качества учетной записи Google Ads может замедлить ваши новые кампании, поскольку ваши ключевые слова начинаются с более низкого QS, чем у конкурентов.

Тем не менее, это всего лишь слух, так как Google не подтвердил это, но я склонен согласиться с другими, и я думаю, что QS для всей учетной записи действительно существует в той или иной форме.

Показатель качества: заключительные слова

Хорошо, теперь у вас должно быть довольно четкое представление о том, что такое показатель качества в Google Ads, каковы преимущества высокого показателя, а также как его улучшить.

Конечно, вы можете размещать рекламу, не обращая внимания на свой показатель качества, но есть вероятность, что вы будете переплачивать за клики, а ваши объявления будут показываться не так часто, как могли бы.

Если вы размещаете рекламу с ограниченным бюджетом или хотите максимизировать количество кликов, которые вы получаете от своих кампаний, то улучшение QS должно быть одним из ваших главных приоритетов.

Подводя итог, вы хотите:

Кроме того, поскольку Microsoft Advertising также имеет систему оценки качества, вы можете использовать эти советы и на их платформе.

Ладно, банда, до следующего раза:

Оставайтесь суетиться
Стивен