10 примеров твитов, которые помогут вам расширить свой аккаунт

Twitter сложен в использовании. Даже отраслевые гиганты склонны попадать в ловушку чрезмерной автоматизации или повторной публикации одних и тех же твитов снова и снова. Если вы используете его как знаменитость для одностороннего вещательного маркетинга, это нормально, но лучше, если вы человек и взаимодействуете со своими подписчиками. Будет еще лучше, если вы разнообразите типы постов, которые вы делаете.

Я составил список шаблонных твитов, которые вы можете адаптировать и публиковать в своем аккаунте. Попробуйте использовать большинство или все из них в течение месяца, чтобы ваша учетная запись была разнообразной, а контент — свежим. Как только вы устареваете, люди перестают вовлекаться, и ваша отдача от Twitter падает. Мы не можем иметь это, не так ли?

1. «Название блога, которое вы действительно хотите прочитать сегодня www.example.com/blog-title-link»

Это, пожалуй, самый простой из возможных вариантов, когда речь идет о твиттере для блога или бизнеса. Вы размещаете название блога, размещаете ссылку на блог, и все готово. Чтобы увидеть это в действии, загляните в аккаунт Нила Пателя в Твиттере.

Вы можете заметить кое-что об этом. Каждый его пост – несколько в день, несколько дней – именно в таком формате. Он управляет множеством сайтов и участвует в еще большем, и он публикует сообщения всякий раз, когда публикует что-то на одном из них, и иногда он ретвитит что-то, что опубликовал один из его авторов.

На самом деле с этим есть несколько проблем. Во-первых, это не визуально. На его счету 12 000 твитов и 1100 изображений/видео; не высокий показатель для современного маркетолога. У него также более 200 000 подписчиков, но средняя вовлеченность его постов составляет 20 с лишним. Не 20 тысяч, а всего 20. Это всего один ретвит на каждые 10 000 подписчиков. Не очень хорошая ставка.

Конечно, Нил является высокопоставленным влиятельным лицом в разных кругах. Его блоги получают гораздо больше внимания, и он больше сосредоточен на ведении своего бизнеса, чем на ведении учетной записи в Твиттере. Это всего лишь один пример того, как даже высокопоставленный маркетолог «делает что-то неправильно».

2. «Привет, @influencer, вы видели www.example.com/awesome-blog-post #relevantashtag»

Это первый пример в списке с хэштегом. Я не буду вдаваться в подробности о различных типах хэштегов в этой статье, но вы можете увидеть краткое изложение нескольких других на сайте.

Это очень похоже на первый пример, поскольку это прямой маркетинг чего-то интересного. Однако есть два основных отличия. Во-первых, это не просто слепой репост заголовка. Вместо этого он обращается к влиятельному члену отрасли и сообщества таким образом, чтобы привлечь их внимание и поделиться публикацией. Во-вторых, это сделано для того, чтобы дать пользователю ценность , а не принести вам пользу. Вы можете извлечь из этого пользу, поделившись постами, которые вы не публиковали, но которыми, скорее всего, захочет поделиться влиятельный человек. Они делятся вашим постом, взаимодействуют с вами, вы строите отношения, и вы получаете выгоду. Вы получите еще больше пользы, если поделитесь одним из своих постов, но вы не можете делать это с каждым вашим твитом, иначе вы покажетесь поверхностным и эгоцентричным.

3. «Спорим, вы не думали, что #TV-Event будет иметь отношение к #индустрии, не так ли? www.example.com/blog-ссылка»

Это еще один творческий способ разместить ссылку на сообщение в блоге, не выглядя при этом ничем иным, как саморекламой. Это одна из многих возможных вариаций на ту же тему. Я выбрал здесь телевизионный пример — ну, я использовал «телевизионный пример» в качестве своего телевизионного примера — но вы можете сделать это со всеми видами вещей. Здесь можно использовать текущие события, тренды в Твиттере, местные события, на самом деле все, что имеет значительный объем трафика и сосредоточено вокруг хэштега.

Единственное, с чем вы должны быть осторожны, — это с неправильным ньюсджекингом. Когда вы используете эту технику на текущем событии или краткосрочной тенденции, это называется ньюсджекингом. Когда вы делаете ньюсджекинг неправильно, это может показаться грубым, оскорбительным или откровенно грубым. Вы можете увидеть десятки примеров этого с различными неудачами в социальных сетях, от фиаско DiGiorno #WhyIStayed до твита NRA «счастливые стрелки» утром во время массовой стрельбы. Каждый год появляются свежие примеры, и вы не хотите оказаться в одном из списков.

4. «Сегодня #Праздник, помня об этом, мы проводим конкурс! Введите сюда: www.example.com/contest-link #BrandedHashtag”

Это важно как несвязанная стратегия. Вы делаете больше, чем просто транслируете ссылку на пост или пытаетесь зацепить инфлюенсера; вы на самом деле привлекаете аудиторию и связанную с этим дискуссию.

В этом твите есть три компонента. Во-первых, это сам конкурс. Конечно, на самом деле вы должны проводить конкурс, и в идеале вы будете ссылаться на страницу с подробной информацией о призе, методе участия и другой информации. Второй — копия , которая и является целью конкурса. В этом примере это праздник, который был преобразован в хэштег, чтобы охватить более широкую аудиторию. Это будет один из многих твитов о вашем конкурсе, поэтому вы можете позволить себе экспериментировать с разными аудиториями.

Третий компонент — фирменный хэштег. Эти теги важны, потому что они каким-то образом включают ваш бренд или название вашей кампании, что помогает вам отслеживать разговоры, записи и вопросы. Важно, чтобы вы выбрали тег, который ранее не использовался, а если и использовался, то только для той же акции или конкурса в предыдущем году.

5. «Это так круто RT: «Еще один классный твит» #Hashtag»

Это пример ручного ретвита. Это отличается от ретвита на сайте тем, что вы копируете и вставляете содержимое исходного твита и добавляете к нему свою мысль, а не нажимаете кнопку ретвита. Единственная функциональная разница заключается в том, что ваши подписчики видят информацию о вашей учетной записи вокруг твита, а не у исходного постера.

Используете ли вы ручной ретвит или нет, зависит от того, насколько, по вашему мнению, присутствие оригинального постера повредит вашему выступлению. Честно говоря, с учетом того, как работают ретвиты в наши дни, ручные ретвиты отошли на второй план. Современный ретвит часто показывает ваш собственный комментарий как твит, а твит, который вы ретвитите, как подтвит. Это применимо только в том случае, если вы добавите комментарий, но почему бы и нет? Вы делитесь им, чтобы повысить ценность, так что добавьте ценность.

Какую ценность вы должны добавить? Зависит от контекста исходного твита. Если возможно, ответьте на него публично со ссылкой, чтобы добавить ценность. В противном случае простого, проницательного комментария, как правило, более чем достаточно.

6. «Это #punchline весело pic.twitter.com/picture-url»

Есть одна вещь, которая отличает этот конкретный шаблон твита от остальных, и это становится очевидным, когда вы смотрите на пример URL, который я составил. Это недействительный URL-адрес, Twitter использует случайные символы, а не слова для своих ссылок на изображения, но в противном случае это то, что вы бы увидели. Между прочим, все мои другие URL-адреса используют example.com от Google, хотя, насколько я знаю, ни один из них не использует настоящие ссылки.

Тот факт, что кульминация является хэштегом, не имеет значения для этого поста. Вы должны использовать хэштег, если можете, как и в любом другом твите, но основное внимание в твите здесь уделяется изображению. Вы можете публиковать миллиард различных изображений, и то, что вы публикуете, зависит от вашего бренда. Повседневный бренд может публиковать шутки, бренд улучшения жизни может публиковать мотивационные цитаты, промышленный бренд может публиковать машины, магазин игрушек может публиковать новые продукты и многое другое.

Нет, я не оставлю тебя в покое. Возможно, когда-нибудь я напишу пост об оптимизации изображений в Twitter. На данный момент вам придется довольствоваться чем-то другим, например, этим конкретным руководством.

7. «Тебе нравится #вещь? Посмотрите краткий обзор того, как это делается www.example.com/insider-exclusive».

Это пример того, как вы, как бренд, можете добавить ценность, которую никто другой не может добавить. В данном случае это дает вашим пользователям немного эксклюзивного контента, который они не смогут найти больше нигде. Думайте об этом как о выпуске эпизода «Как это сделано» для вашего собственного продукта, или о том, как работает ваша компания, или как- то иначе заглянуть в область, которая обычно закрыта для случайного покупателя.

Если ваш бренд или ваш продукт на самом деле не так уж интересны, или процесс достаточно прозрачен, чтобы не быть новым или интересным для большинства пользователей, вы можете подключиться к клиентам для создания контента таким образом. HootSuite сделал именно это несколько лет назад — и, возможно, несколько раз с тех пор — создав закулисный контент о спортивных командах, которые являются их клиентами. Важная часть всего этого шаблона заключается в том, что вы предлагаете что-то, что иначе не найти.

8. «Следуйте нашему процессу, и вы сможете повысить конверсию на 187% и более! www.example.com/ссылка»

Этот пример возвращает нас к нашим корням в самом первом варианте. Это, еще раз, способ поделиться своими собственными сообщениями в блоге. Тем не менее, есть несколько заметных отличий.

Во-первых, копия здесь имеет определенную выдуманную статистику. Это ключ к использованию этого шаблона; вам нужен определенный бит данных , определенное число, которое нужно внести в таблицу. Вы хотите, чтобы это выглядело как реальный результат, а не просто на 200%. Если, конечно, вы не замеряли ровно 200% роста.

Во-вторых, ссылка — это конкретно действенная информация. Это руководство, это учебник, это процесс, который пользователь может использовать немедленно. Мы не говорим здесь о теории и надежде. Мы говорим о тематических исследованиях и анализе. Вот почему вы часто видите такие сообщения, сделанные для маркетинговых электронных книг и других видов контента высокого уровня.

9. «У вас есть вопросы о #event/product? Спросите сейчас, мы отвечаем завтра весь день!»

Твиттер — это социальная сеть, а социальные сети процветают благодаря взаимодействию. Это улица с двусторонним движением. Большинство из вышеперечисленных способов — это способы продвижения контента вне Твиттера, но вам также нужен контент в Твиттере, чтобы дополнить его. В этом примере мы проводим гипотетический сеанс вопросов и ответов, запланированный на определенный день. Сессия вопросов и ответов, вероятно, должна быть раскручена немного раньше, чем накануне, но это решать вам.

Цель здесь состоит в том, чтобы привлечь много людей, использующих определенный хэштег, который посвящен событию или рассматриваемой теме, чтобы задать вам вопросы, на которые вы в идеале ответите на следующий день. Ваша задача провести следующие несколько часов, составляя вопросы и придумывая на них удовлетворительные ответы. На простые вопросы можно ответить на месте, в то время как на более сложные вопросы можно дать упрощённый ответ и ссылку на TwitLonger, Ask.FM или сообщение в блоге.

10. «@username, извините за проблемы, с которыми вы столкнулись, отправьте нам DM, и мы поможем».

Теперь каждый вариант из первых девяти — это шаблон, который вы можете опубликовать и который будет виден во всей вашей ленте. Этот особенный, потому что он начинается с @username. Это делает его ответом, а это означает, что если его не ретвитнуть или не отредактировать, чтобы он начинался с чего-то другого, кроме @, он невидим для всех, кроме пользователя.

Это связано с тем, что обслуживание клиентов, возможно, является наиболее важным аспектом Twitter, помимо всего остального контента. Маркетинг — это хорошо, но лучший маркетинг — это довольный пользователь, а вы удовлетворяете пользователей, предоставляя лучшие продукты и лучший сервис, какой только можете.

Здесь не важно транслировать свою службу. Все, что вам нужно, это чтобы люди знали, что они могут связаться с вами в Твиттере, если у них возникнет проблема. Это, а также достаточно быстрое время отклика, которое люди считают эффективными, связываясь с вами в Твиттере. Благодаря этим двум вещам вы мгновенно вырастите домашних сторонников бренда.