Контекстная реклама 101: как она работает, преимущества и почему она необходима для релевантной рекламы

Сегодня трудно представить себе какую-либо цифровую рекламу, которая не основывалась бы на поведении пользователей в Интернете: щелчок по ссылке, просмотр видео, посещение целевой страницы продукта…

Но поведенческая реклама - не единственный способ показывать релевантную рекламу пользователям Интернета. А по мнению некоторых, он может быть даже не самым эффективным. В некоторых случаях есть способ получше, и он называется «контекстная реклама».

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама - это практика размещения рекламы на веб-страницах в зависимости от их содержания. Например, это может быть реклама кроссовок в новостной статье о беге или реклама ноутбуков на сайте электронной коммерции. Это осуществляется с помощью контекстного таргетинга в рекламной сети, который включает сегментирование объявлений на основе таких параметров, как ключевое слово или тема веб-сайта.

Например, в разделе «Книги» на веб-сайте New York Times вы увидите контекстную рекламу очков для чтения:

Вот еще один пример от Verizon, которая размещает свою рекламу нового телефона Samsung на сайте TechCrunch, издателя технологий:

А вот еще один пример контекстного: реклама программного обеспечения для бухгалтерского учета в разделе «Рынки» Wall Street Journal:

В чем разница между контекстной рекламой и поведенческой рекламой?

Легко спутать контекстный и поведенческий таргетинг. Но они не такие.

Когда рекламодатели нацелены на контекст, они делают это в зависимости от среды, в которой просматривает аудитория. И таргетинг по ключевым словам, и по тематике связаны с содержанием веб-страницы, на которой находится посетитель. Если вы видите рекламу программного обеспечения для бухгалтерского учета для малого бизнеса на веб-сайте, посвященном помощи предпринимателям в управлении своими финансами, вы, вероятно, были нацелены на контекстную рекламу. Товар относится к содержанию:

Когда рекламодатели нацелены на поведение, они делают это на основе действий, которые пользователь предпринял до того, как попал на веб-страницу. Это может включать чтение определенной статьи, переход по определенной ссылке, посещение страницы продукта и т. Д. Например, если вы видите рекламу инструмента бухгалтерского учета для малого бизнеса в политическом блоге или на Facebook, это потому, что вы были нацелены поведенчески:

Этот тип программного обеспечения для поведенческого таргетинга может обнаружить, что вы посетили целевую страницу продукта цифрового бухгалтерского учета, и может показывать вам рекламу этого продукта на страницах в рекламной сети независимо от содержания. Обратите внимание на рекламу кулинарного сайта AllRecipes.com о финансовом планировании:

Очевидно, что, поскольку реклама не имеет отдаленного отношения к контенту на веб-сайте, это реклама с поведенческим таргетингом. Поведенческая реклама основана на прошлом просмотре страниц, а контекстная реклама - на содержании веб-страницы:

Как работает контекстная реклама?

Контекстная реклама включает в себя процесс контекстного таргетинга через платформу со стороны спроса, которая будет размещать вашу рекламу на веб-страницах, соответствующих вашим параметрам. Например, в контекстно-медийной сети Google этот процесс работает следующим образом:

1. Выберите параметры для контекстного таргетинга.

Чтобы контекстный маркетинг работал, рекламная система должна знать, о чем ваша кампания, чтобы размещать ваши объявления на релевантных веб-страницах. В Google…

• Темы - это широкие категории, в которые вписывается ваша кампания, например музыка, сельское хозяйство, мода и т. Д. При выборе одной из этих категорий ваше объявление может быть размещено на веб-сайтах в контекстно-медийной сети Google, связанных с вашей темой. Они могут начинаться с широкого, например «Автомобили и транспортные средства», и становиться более конкретными, например «Грузовики и внедорожники», «Коммерческие автомобили или мотоциклы».
• Ключевые слова предназначены для более точного таргетинга в рамках ваших тем и подтем. Согласно Google, каждая кампания должна использовать 5-50 ключевых слов, включая минус-слова, которые помогут сети сопоставить ваше объявление с содержанием веб-сайта. Для автомобильной кампании это могут быть модели и марки автомобилей или фразы о них, такие как топливная экономичность, роскошь и т. Д.

Вместе ключевые слова и темы могут дать сети хорошее представление о том, в каком контенте должны быть размещены ваши медийные объявления при анализе веб-страницы.

2. Google анализирует страницы в своей сети.

Когда вы размещаете заказ, Google анализирует содержание каждой веб-страницы в контекстно-медийной сети, чтобы попытаться сопоставить ваше объявление с наиболее релевантным содержанием. Он учитывает текст, язык, структуру страницы, структуру ссылок, а также ваши ключевые слова, помимо прочего таргетинга.

Если вы настраиваете таргетинг на ключевые слова и темы в одной и той же группе объявлений, ваши ключевые слова будут учитываться в первую очередь, когда Google выбирает, где показывать ваши объявления. Ваши объявления не будут допущены к показу на страницах, не соответствующих вашим ключевым словам, даже если эти страницы связаны с выбранными вами темами.

Вы можете настроить параметры контекстно-медийной сети на широкий или конкретный охват. Если вы выбрали широкий охват, ваше объявление будет размещаться на основе вашего тематического таргетинга. С другой стороны, с определенным охватом ваши объявления будут иметь право появляться только на страницах, соответствующих вашим ключевым словам и хотя бы одной из ваших целевых тем.

3. Ваше объявление размещено

С помощью вышеупомянутого анализа контекстно-медийная сеть найдет место размещения, которое соответствует вашему объявлению по контексту. Здесь Google предлагает пример того, как он работает с ключевыми словами и темами.

Ключевое слово

Когда выбранные вами ключевые слова соответствуют центральной теме веб-сайта или выбирают концепции на этом сайте, ваше объявление может отображаться на этом веб-сайте. Согласно Google, это называется автоматическим размещением. Другие факторы, такие как ставка, геотаргетинг, язык и т. Д., Определяют, действительно ли объявление размещается на этом веб-сайте:

Тема

Точно так же, когда ваши темы соответствуют содержанию или темам веб-сайта, они могут отображаться на этом веб-сайте. А будет это или нет, зависит от других факторов таргетинга. От чего это не зависит, так это от ваших точных ключевых слов:

Это конкретное описание уникально для Google, но оно похоже на то, как другие сети размещают рекламу в контексте.

Что лучше: контекстная реклама или поведенческая реклама?

Это два широко используемых метода рекламы, и легко понять, почему их так часто сравнивают друг с другом. Оба метода показывают рекламу на основе интересов пользователей, несмотря на ключевые различия.

После сравнения и сопоставления легко предположить, что поведенческая реклама лучше. Вроде обновленная версия контекстной рекламы. Зачем сопоставлять свое объявление с содержанием веб-страницы, если вы можете отслеживать поведение пользователей для более глубокой персонализации?

В конце концов, то, что пользователь читает сообщение в блоге о беге, не означает, что он хочет купить кроссовки. С другой стороны, если их история просмотров показывает, что они недавно посещали целевые страницы продуктов для бега, это гораздо более сильный индикатор готовности к покупке.

Но у контекстной рекламы есть преимущества, которых нет у альтернатив. Вот некоторые из самых больших.

Преимущества контекстной рекламы

1. Проще и доступнее реализовать

Успех поведенческой рекламы зависит от данных. Множество данных (наиболее ценными являются данные первой стороны). Это означает, что вам нужны инструменты для сбора и анализа, стратегии их использования и люди для оптимизации этого процесса. Для предприятий с меньшими ресурсами и меньшим объемом данных о клиентах в их распоряжении поведенческая реклама, возможно, не стоит сразу внедрять.

Контекстная реклама может предложить альтернативу, которая проста и доступна для начала, но при этом по-своему обеспечивает уровень релевантности. И хотя она может быть не такой персонализированной, как поведенческая реклама, ее охват в большинстве случаев будет шире, предоставляя ценный способ перенаправить посетителей с других веб-сайтов на свои собственные.

2. Не ограничивается законодательством о конфиденциальности.

Закон об общей защите данных был первым законодательным актом, классифицирующим файлы cookie как личную информацию и устанавливающим строгие правила их сбора. С тех пор его руководящий орган наложил большие штрафы за нарушение конфиденциальности пользователей:

Теперь другие страны следуют этому примеру со своей версией регулирования. А это означает, что беспрепятственный метод поведенческой рекламы подходит к концу.

Хотя в целом это хорошо, это означает, что данные о просмотре веб-страниц сложнее собрать, чем раньше. Согласие на использование файлов cookie для рекламы больше не подразумевается, когда посетители заходят на ваш сайт. Вы должны заставить посетителей подписаться . И хотя получение согласия может улучшить качество вашего ретаргетинга (и, надеюсь, общественное восприятие поведенческой рекламы в целом), это действительно усложняет процесс.

С другой стороны, контекстная реклама не полагается на личные данные личного характера для рекламы. Это делает его более безопасным для рекламодателей, которые хотят убедиться, что они показывают рекламу на соответствующих страницах. Согласно Digiday, когда GDPR должен был вступить в силу, многие издатели перевели свои рекламные доллары с поведенческой рекламы на контекстную и фактически увидели повышение рентабельности инвестиций.

3. Более безопасный для бренда

Следует беспокоиться не только о юридической безопасности брендов, но и о сохранности их репутации. А для поведенческих рекламодателей в некоторых случаях было трудно поддерживать. Все больше и больше бренды обнаруживают свою рекламу в небезопасных для брендов средах, таких как контент для взрослых или экстремистский контент. Но это риск размещения рекламы только на основе поведения вашего пользователя.

Однако при контекстном таргетинге веб-страница, на которой будет отображаться ваше объявление, является сердцем кампании. Вы указываете темы, подтемы, ключевые слова. И это снижает вероятность того, что ваши объявления будут следовать за пользователем в среде, где они не ожидают (или не хотят) видеть рекламу, и где вы не хотите, чтобы они показывались.

4. Иногда контекст имеет большее значение, чем поведение.

Рекламодатели знают, что персонализация - это мощная маркетинговая тактика. Но это только потому, что это делает рекламу более актуальной. А иногда реклама, персонализированная на основе прошлого поведения, не полностью соответствует нынешним желаниям или потребностям. Вот что предлагает Ана Готтер в своем блоге для Disruptive Advertising:

Я люблю готовить, поэтому постоянно просматриваю новые рецепты в Интернете. Несмотря на то, что у меня много других интересов, я, скорее всего, нажму на объявление, которое имеет отношение к просматриваемому мной контенту.

Таким образом, даже если у меня небольшой бизнес, я могу проигнорировать рекламу ниже, когда нахожусь в режиме шеф-повара. Если я проверяю рецепты, я не думаю о том, чтобы вести свой бизнес, я думаю о приготовлении пищи для детоксикации от ведения упомянутого бизнеса.

С другой стороны, следующее объявление ниже идеально.

На странице сайта, посвященного легкому ужину в один горшок, есть реклама киноа, которую легко приготовить за десять минут. Это актуально, и это увеличивает вероятность того, что я нажму кнопку.

Конечно, этот пример не доказывает, что контекстуальное лучше поведенческого с точки зрения релевантности. Однако здесь есть интересный момент. Если ваша аудитория посещает кулинарный веб-сайт, возможно, они заинтересованы в просмотре кулинарного контента. Если они находятся на маркетинговом веб-сайте, возможно, они в данный момент более восприимчивы к рекламе в сфере маркетинга.

Ретаргетинг на основе прошлого поведения эффективен, но всегда ли он так же актуален, как реклама, связанная с тем, что посетитель просматривает в настоящее время? Вы можете протестировать, перенастроив таргетинг на веб-страницы, которые имеют отношение к вашему продукту, а не на все веб-страницы в контекстно-медийной сети.

5. Актуальный, но не пугающий

«Никто не любит, когда в Интернете преследуют рекламу». - пишет Наташа Ломес в статье для TechCrunch. «Это непростая шутка, над которой нельзя смеяться. Тем не менее, огромные рекламные компании, занимающиеся профилированием людей, заработали кучу денег на нерегулируемом Интернете, поставив слежку за собой ».

Ощущение того, что за вами «наблюдают» и «преследуют» в Интернете, - не уникальное явление для Ломеса. На самом деле, вы, вероятно, сами регулярно это чувствуете. Было доказано, что то, беспокоит вас это или нет, зависит от возраста, происхождения и других факторов.

Некоторые говорят, что видят слишком много рекламы одних и тех же компаний, и что эта реклама продолжает преследовать их даже после покупки. Они «навязчивы» и «неприятны».

Другие говорят, что жуткий ретаргетинг - это просто результат плохой рекламы, и такая тактика, как ограничение частоты показов, может помочь в этом.

Хотя с результатами трудно спорить, можно с уверенностью сказать, что если вы можете обеспечить релевантность, не отпугивая свою аудиторию, это, безусловно, стоит реализовать. Контекстная реклама может сделать это. У пользователя меньше шансов почувствовать, что за ним следят рекламные объявления, если они связаны с контентом, который они потребляют в данный момент. Даже если объявление будет следовать за пользователем по всему, это гораздо менее очевидной , когда это соответствует контексту.

Создавайте эффективные целевые страницы после клика для своей контекстной рекламы.

При наличии преимуществ обоих методов нелегко сделать выбор между контекстной рекламой и поведенческой рекламой. К счастью, вам не обязательно это делать. Оба они имеют место в современной стратегии цифрового маркетинга. Поведенческая реклама особенно полезна для людей, посетивших ваш сайт.

Когда дело доходит до контекстной рекламы, ее ценность заключается в сочетании с охватом, безопасностью, доступностью и простотой реализации. Однако все эти преимущества не имеют значения, если ваше объявление в конечном итоге не приводит к конверсии. И вы не можете произвести эту конверсию без эффективной целевой страницы после клика.

Каждой контекстной рекламе нужна собственная уникальная целевая страница после клика, чтобы поддерживать уровень релевантности на протяжении всей кампании. Узнайте, как масштабировать целевые страницы после клика, с помощью демонстрации от Instapage.