Все взгляды на вас: как освоить маркетинг привлечения внимания

Опубликовано: 2021-02-04

Что, если бы мы сказали вам, что есть способ монетизировать вашу страсть к вашему бренду? Вы можете сместить акцент с того, почему людям нужен ваш продукт, на то, почему вы используете свой собственный продукт, и этот сдвиг в конечном итоге приведет к увеличению продаж.

Маркетинг привлечения - это непримиримость к себе и продажа без навязчивости. Это также касается создания и обмена подлинным опытом из первых рук. Давайте узнаем, что такое маркетинг привлечения на самом деле, как создать маркетинговую стратегию привлечения, что работает, а что нет.

СОДЕРЖАНИЕ
  1. Что такое привлекательный маркетинг?
  2. Как использовать маркетинг по привлечению внимания и каких ошибок следует избегать
  3. Как создать маркетинговую стратегию привлечения?
  4. Как привлекательный маркетинг поможет вашему бизнесу?
  5. Маркетинговые методы привлечения клиентов

Что такое привлекательный маркетинг?

Маркетинг привлечения - это тип входящего маркетинга, основанный на рассказах историй и личном опыте. Вы привлекаете пользователей, демонстрируя свой продукт, физический или интеллектуальный, в действии, вместо того, чтобы держать его под стеклом. Маркетинг по привлечению внимания - это представление вашего продукта, обернутого вашей реальной историей личного успеха. Делясь своими знаниями и ценными идеями, вы привлекаете людей и заставляете их хотеть остаться.

По сути, вам нужно стать - подождите - преданным влиятельным лицом, проповедником бренда, проповедующим о своем собственном бизнесе. Звучит как занятие, отнимающее очень много времени, не так ли? Нет, если вы считаете, сколько денег, времени и усилий вам нужно вложить, чтобы найти подходящего человека, который сделает это за вас. Вам нужно будет рассказать им о своем продукте и его миссии, а кто знает это лучше вас?

Нанять кого-то и заплатить ему за то, чтобы он рассказал вашу собственную историю, не будет казаться достоверным, и недавние опросы показывают, что подлинность бренда как никогда важна:

brand authenticity stats
86% потребителей считают, что для них важна аутентичность бренда; источник: Stackla

Другое исследование показало, что 81% опрошенных потребителей заявили, что им нужно доверять бренду, прежде чем покупать у него. Вы сможете завоевать это доверие, показав, как ваш продукт или услуга на самом деле улучшает вашу повседневную жизнь. Преимущества этого подхода очевидны: вы привлекаете пользователей, которые с большей вероятностью станут постоянными клиентами и даже защитниками бренда.

Как использовать маркетинг по привлечению внимания и каких ошибок следует избегать

Вот несколько советов по привлечению внимания и передовых методов, которые вы можете применить, чтобы привлечь и удержать внимание людей.

Начните со значения. Всегда думайте о своей целевой аудитории. Какую проблему они хотят решить? Используйте свой опыт и поделитесь практическими рекомендациями, стратегиями и хитростями, которые ищет ваша аудитория. Разместите свой контент и позвольте им узнать о преимуществах вашего решения.

Заслужите внимание своей аудитории. Всегда выполняйте то, что обещаете, чтобы доказать, что ваша главная цель - установить долгосрочные отношения с подписчиками, а не просто продать свой продукт и исчезнуть. Например, если вы объявляете бесплатный мини-курс, он должен оставаться бесплатным.

Установите свое идейное лидерство. Сделайте свой голос громче, сотрудничая с другими экспертами в своей области и создавая уникальный контент, который принесет вам тысячи кликов, внешних ссылок и подписок.

Создайте стратегию, ориентированную на клиента. Сделайте свой контент интересным, рассказав о своих собственных проблемах и о том, как ваш продукт помогает вам преодолевать те же проблемы, с которыми сталкивается ваша аудитория. Объясните, как вы собираетесь облегчить им жизнь.

Скажите нет обычному контенту. Примите решение создавать свои собственные видео, подкасты или сообщения в блогах. Используйте свою настоящую фотографию или узнаваемые иллюстрации. Держите его персонализированным, и вы преодолеете разрыв между вашим брендом и целевой аудиторией.

Оставайтесь открытыми для взаимодействия. Этот процесс не сработает, если ваш блог посвящен распространению знаний и опыта, но вы игнорируете комментарии и предложения своих читателей. Как насчет того, чтобы ответить на их вопросы и дать им понять, что вы настоящий человек?

Выбирайте ограниченное количество каналов вместо того, чтобы преследовать их все. Сначала вы потратите значительное количество времени только на планирование и создание контента, не говоря уже о его продвижении. Худеть здесь - не лучшая стратегия.

Узнайте, как делегировать полномочия. Не пытайтесь втиснуть все в свой напряженный график. Вместо этого наймите графического дизайнера или моушн-дизайнера, чтобы придать вашему контенту профессиональный вид, и редактора, чтобы создавать ослепительные жемчужины из ваших растрепанных черновиков. Таким образом вы сохраните аутентичность, но освободитесь от ручной работы.

Придерживайтесь последовательности и публикуйте сообщения каждую неделю. Будьте на виду у ваших пользователей, несмотря ни на что. Заранее подготовьте контент и разместите его удобоваримыми частями. Это особенно актуально для Instagram, потому что пользователи просто не увидят ваш контент, если вы будете публиковать его время от времени.

Оставайтесь верными себе и своему продукту. Используйте реальные факты и статистику. Если ваша аудитория ожидает от вас полной аутентичности, вам нужно оправдать их ожидания. Относитесь к подписчикам так, как вы относитесь к своим друзьям - с заботой, уважением и честностью.

Знай, куда ты идешь. Границы между вашими личными и коммерческими профилями в социальных сетях могут стать размытыми, но ключевые показатели эффективности должны оставаться четкими. Если вы не видите роста через несколько месяцев, сделайте паузу и пересмотрите свою стратегию.

Как вы создаете маркетинговую стратегию привлечения?

Мы не только рассмотрим основные шаги, но и дадим вам дополнительные советы по привлечению внимания, которые помогут вам собрать все воедино. Вот не такая уж секретная формула, которую вы можете использовать: сядьте, перечислите все преимущества вашего продукта и начните строить вокруг них свою маркетинговую стратегию привлечения внимания.

Шаг 1. Начните с вашей аудитории

Опишите ваш идеальный покупатель и его болевые точки. Для кого вы создаете свой контент? Что им интересно? Что их беспокоит? Определив эти болевые точки, превратите их в ключевые слова, чтобы использовать их в тексте блога, заголовках и описаниях видео. Это поможет вам убить двух зайцев одним выстрелом: вы создадите запоминающийся, интересный контент и повысите эффективность SEO.

А вот пример покупателя, который может быть заинтересован в создании музыки:

buyer persona example
Ваши покупатели представляют вашу потенциальную аудиторию; источник: Prototypr

Шаг 2. Выберите свою платформу

Это должна быть площадка, на которой ваша аудитория уже тусуется и общается. Задача заманить людей в другую среду слишком амбициозна, чтобы ее выполнить. То же самое и вездесущность, особенно когда вы только начинаете и ваши ресурсы ограничены.

Есть много способов привлечь пользователей. Давайте рассмотрим лучшие типы контента для каждой платформы:

  1. Instagram - качественный визуальный контент, инфографика, рассказы, карусели и IGTV.
  2. Twitter - простая инфографика, ссылки на ваши сообщения в блоге и открытые вопросы, чтобы зажечь разговоры.
  3. YouTube - 5–15-минутные видеоролики, в которых вы обсуждаете проблемы, которые хочет решить ваша аудитория, проводите сессии вопросов и ответов, отвечаете на популярные вопросы.
  4. Электронная почта - видео-электронные письма, интерактивные электронные письма, тщательно отобранные электронные письма и электронные письма с рекомендациями.
  5. Личный блог - длинные чтения с актуальной статистикой и изображениями.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота

Шаг 3. Определите бесплатные предложения, которые вы можете использовать для привлечения потенциальных клиентов.

Сделайте определенную часть вашего образовательного контента закрытой и доступной только после подписки. Опять же, вам нужно привлекать, но не слишком продавать, поэтому дайте понять, что подписка - это способ присоединиться к клубу единомышленников.

Приведем пример. Вот как Тим Феррис, предприниматель, автор и подкастер, органично привлекает свою аудиторию:

lead magnet example
Если все сделано правильно, закрытый контент может заставить пользователей оставаться с вами надолго.

Формы для сбора лидов помогут вам расширить список контактов и реализовать стратегию привлечения лидов в качестве второго шага после привлечения новой аудитории к вашему ресурсу. Эти свинцовые магниты бывают разных форм и форм:

  • электронные книги;
  • еженедельные занятия;
  • творческие мастерские;
  • вебинары;
  • курируемые еженедельные электронные письма;
  • гиды;
  • чек-листы;
  • подкасты;
  • частные консультации.

Шаг 4. Постройте путь пользователя через вашу воронку продаж.

Ваш контент должен не только приносить пользу, но и конвертировать посетителей. Каким будет путешествие этого покупателя? Формируйте четкие призывы к действию для каждого этапа воронки продаж и создавайте ограниченные предложения, чтобы стимулировать принятие решений о покупке.

Допустим, вы работаете консультантом по смене карьеры и строите свой личный бренд. Этапы вашей маркетинговой воронки привлечения могут выглядеть так:

  1. Пользователь находит ваш контент в Интернете и решает прочитать ваш ресурс.
  2. Чуть позже этот пользователь подписывается, чтобы получать от вас более эксклюзивный контент.
  3. Их интерес продолжает расти, и вы можете сделать первоначальное предложение - например, подписаться на бесплатный вебинар.
  4. Теперь, когда пользователь больше доверяет вам и вашему бренду, пришло время представить ваше основное предложение - например, записаться на персональный сеанс коучинга с вами.

Как привлекательный маркетинг поможет вашему бизнесу?

Благодаря маркетинговым стратегиям привлечения внимания вы сможете не обращать внимания на прохожих и привлечь внимание своей основной аудитории. Получение от вас ценного контента даст им ощущение, что вы не исчезнете после того, как они купят у вас. По сути, вы отправляете простое сообщение: «Я понимаю ваши потребности и буду в пределах вашей досягаемости. Мой бренд заслуживает доверия, и он останется здесь ».

Но под одеялом скрывается еще больше плюсов:

  1. Вы сохраняете тепло и заинтересованность своей аудитории.
  2. Ваш бренд кажется более реальным и заслуживающим внимания.
  3. Вы создаете устойчивое присутствие в Интернете.
  4. У вас всегда в рукаве есть подходящие идеи для контента, потому что вы рассказываете свою собственную историю.

Такой подход противоположен холодным звонкам и электронным письмам. У вас есть все шансы оставить своих конкурентов в тени, заменив агрессивные коммерческие предложения содержательным контентом. И вот некоторые свидетельства тому:

brands content stats
Многие бренды не обеспечивают достаточной ценности для своих клиентов; источник: Stackla

Как видно из этой диаграммы, потребители думают, что многие бренды не заслуживают их полного доверия, потому что они слишком концентрируются на продажах и не обеспечивают достаточной ценности. Это ваш шанс перевернуть ситуацию и победить колеблющуюся часть вашей аудитории.

Маркетинговые методы привлечения клиентов

Мы уже упоминали, что маркетинг привлечения во многом связан с рассказыванием историй. А теперь давайте посмотрим, как выдающиеся профессионалы в области маркетинга, дизайна, продаж и личного развития используют методы привлекательного маркетинга, чтобы рассказывать свои собственные истории.

Эл. адрес

Энн Хэндли - ведущий бизнес-спикер, автор бестселлеров Wall Street Journal и маркетолог. Она одна из тех, кто формирует современный маркетинг. Неудивительно, что ее электронные письма привлекают более 50 000 подписчиков. Она говорит, исходя из своего богатого опыта, и поддерживает мотивацию и заинтересованность своей аудитории.

В рамках своей маркетинговой стратегии по привлечению внимания Энн каждые две недели делится примерами хорошего письма, полезных идей и свежих ссылок. Она также присылает полезный загружаемый контент и дает эксклюзивные советы. Ее электронные письма очень разговорчивы и их легко читать, несмотря на их длину:

using email to attract customers
Тематические исследования, идеи, наблюдения - в электронных письмах Энн Хэндли есть все

YouTube

Крис До - дизайнер и предприниматель, который обучает тысячи творческих людей тому, как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом. Его обширное онлайн-сообщество основано на YouTube, но он также использует множество других ресурсов, чтобы делиться своими знаниями.

Это полуличный бренд, потому что в процесс создания контента вовлечено много других профессионалов, но Крис До является идейным вдохновителем, ответственным за все это. Вы не найдете здесь ни единого материала, созданного только для продажи его курсов или книг. «Ценность превыше всего» - главный принцип этого канала:

attracting customers through youtube
Ценный контент может включать интервью с другими экспертами.

Обратите внимание, как легко отсканировать броские эскизы видео и найти именно то, что вам интересно. Примените ту же практику для своего канала, и вы упростите жизнь своим подписчикам.

Instagram

Эми Портерфилд - преподаватель онлайн-маркетинга, помогающая предпринимателям расширять свою аудиторию, проводить электронные курсы и создавать прибыльные вебинары. Ее аккаунт в Instagram - воплощение привлекательного маркетинга в действии. Она постоянно делится со своими подписчиками информативным контентом, личными рекомендациями и списками:

attracting customers through instagram
В Instagram вы можете поделиться красиво оформленными советами и контрольными списками.

Обратите внимание на то, насколько хорошо ее контент визуально курируется. Она также регулярно публикует сообщения, разнообразит свою ленту различными типами контента и активно взаимодействует со своей аудиторией в разделе комментариев.

Личный блог

Лилач Буллок - предприниматель, тренер по успешному бизнесу и страстный блоггер, помогающий другим владельцам бизнеса и маркетологам превратить свою страсть в прибыль. Она использует свой блог как среду для обмена полезными советами и идеями, которые она получила, работая с клиентами из всех слоев общества.

Но ее маркетинговая стратегия по привлечению внимания выходит за рамки этого: Лилач даже предлагает бесплатные звонки по стратегии, чтобы принести больше пользы своей аудитории. В своем блоге она также делится своей личной историей успеха и своим опытом, делая все это более интересным. Ее веб-сайт также полон лид-магнитов и всевозможных подарков.

Это пример того, как вы можете оставаться на 100% аутентичным, одновременно продвигая свой продукт:

Personal storytelling
Личное повествование может повысить доверие вашей аудитории

Твиттер

Адам Грант - организационный психолог, писатель и оратор. Его бестселлер «Дай и возьми» продвигает идею, аналогичную идее привлекательного маркетинга - практики уделять свое время и внимание, не ожидая чего-то взамен, в качестве ключевой стратегии профессионального роста.

Адам исключительно плодотворен в создании ценного контента - он является ведущим подкаста TED WorkLife и создателем тщательно отобранного информационного бюллетеня «Разрешено». Точно так же он активен в социальных сетях:

using twitter to attract customers
Twitter - подходящая платформа для вас, если вы хотите поделиться своими мыслями, статистикой и фактами.

Мы выбрали его Twitter как хороший пример того, как вы можете анонсировать свои сообщения в блоге, делиться своими мыслями и идеями, оставаясь при этом в пределах очень ограниченного числа символов.

Называя это днем

В головоломке, называемой маркетингом привлечения, много кусочков. Как вы только что узнали, это противоположно прямому питчингу, поиску новых потенциальных клиентов и рассылке холодных писем. Тем не менее, мы искренне верим, что полезно знать обе стороны и уметь комбинировать разные методы.

Маркетинговые стратегии привлечения могут помочь вам расширить список рассылки, но это зависит от вас, насколько хорошо эти новые лиды будут удерживаться. Чтобы постепенно направлять вашу аудиторию через различные этапы воронки продаж, отправляйте автоматические электронные письма с привлечением потенциальных клиентов с помощью SendPulse. Для начала вам не нужны специальные навыки! Создавайте электронные письма с помощью настраиваемых шаблонов и тестируйте разные версии, чтобы найти наиболее привлекательную и конвертирующую формулу для вас.