Todos os olhos em você: como dominar o marketing de atração

Publicados: 2021-02-04

E se disséssemos que existe uma maneira de monetizar sua paixão por sua marca? Você pode mudar o foco do motivo pelo qual as pessoas precisam do seu produto para o motivo pelo qual você usa o seu próprio produto, e essa mudança realmente gerará mais vendas a longo prazo.

O marketing de atração é sobre ser você mesmo sem se desculpar e vender sem ser agressivo. É também criar e compartilhar experiências genuínas em primeira mão. Vamos descobrir o que o marketing de atração realmente é, como criar uma estratégia de marketing de atração, o que funciona e o que não funciona.

Conteúdo
  1. O que é marketing de atração?
  2. Como usar o marketing de atração e quais erros evitar
  3. Como você cria uma estratégia de marketing de atração?
  4. Como o marketing de atração ajudará seu negócio?
  5. Técnicas de marketing para atrair clientes

O que é marketing de atração?

O marketing de atração é um tipo de marketing de entrada baseado na narrativa e na experiência pessoal. Você atrai usuários ao mostrar seu produto, físico ou intelectual, em ação, em vez de mantê-lo sob o vidro. O marketing de atração significa apresentar seu produto embrulhado em sua verdadeira história de sucesso pessoal. Ao compartilhar seu conhecimento e percepções valiosas, você atrai as pessoas e as faz querer ficar.

Basicamente, você precisa se tornar - espere por isso - um influenciador dedicado, um evangelista de marca pregando sobre seu próprio negócio. Parece uma atividade extremamente demorada, certo? Não se você considerar quanto dinheiro, tempo e esforço você precisa investir para encontrar a pessoa certa para fazer isso por você. Você precisaria educá-los sobre seu produto e sua missão, e quem conhece essas coisas melhor do que você?

Contratar alguém e pagá-lo para contar sua própria história não vai parecer autêntico, e pesquisas recentes sugerem que a autenticidade da marca nunca foi tão importante:

brand authenticity stats
86% dos consumidores afirmam que a autenticidade da marca é importante para eles; fonte: Stackla

Outra pesquisa mostrou que 81% dos consumidores pesquisados ​​disseram que precisam ser capazes de confiar em uma marca antes de comprar dela. Você poderá construir essa confiança mostrando como seu produto ou serviço realmente melhora sua vida cotidiana. Os benefícios dessa abordagem são bastante evidentes: você atrai usuários com maior probabilidade de se tornarem clientes recorrentes e até mesmo defensores da marca.

Como usar o marketing de atração e quais erros evitar

Aqui estão algumas dicas de marketing de atração e as melhores práticas que você pode adotar para prender e prender a atenção das pessoas.

Comece com valor. Sempre pense no seu público-alvo. Que problema eles querem resolver? Use sua experiência e compartilhe recomendações práticas, estratégias e hacks que seu público está procurando. Divulgue seu conteúdo e deixe-os aprender sobre os benefícios de sua solução.

Conquiste a atenção do seu público. Cumpra sempre o que promete para provar que o seu principal objetivo é estabelecer uma relação duradoura com os seus assinantes, não apenas venda o seu produto e desapareça. Para dar um exemplo, se você anunciar um minicurso gratuito, ele deve permanecer gratuito.

Estabeleça sua liderança inovadora. Aumente a sua voz colaborando com outros especialistas em sua área e produzindo conteúdo exclusivo que trará milhares de cliques, links externos e assinaturas.

Crie uma estratégia voltada para o cliente. Torne seu conteúdo identificável falando sobre sua própria luta e a maneira como seu produto o ajuda a superar os mesmos desafios com os quais seu público está lidando. Explique como você vai tornar a vida deles mais fácil.

Diga não ao conteúdo genérico. Comprometa-se a criar seus próprios vídeos, podcasts ou postagens de blog. Use sua foto real ou ilustrações reconhecíveis. Mantenha-o personalizado e você preencherá a lacuna entre sua marca e seu público-alvo.

Fique aberto a interações. Este processo não funcionará se o seu blog for todo sobre espalhar conhecimento e experiência, mas você ignorar os comentários e sugestões dos seus leitores. Que tal responder às perguntas deles e deixá-los saber que você é uma pessoa real?

Aceite um número limitado de canais em vez de persegui-los a todos. No início, você gastará uma quantidade significativa de tempo apenas planejando e produzindo conteúdo, quanto mais promovendo-o. Espalhar-se não é a melhor estratégia aqui.

Aprenda a delegar. Não tente espremer tudo em sua agenda exigente. Em vez disso, contrate um designer gráfico ou um designer de movimento para dar ao seu conteúdo uma aparência profissional e um editor para criar joias deslumbrantes a partir de seus rascunhos desgrenhados. Dessa forma, você preservará a autenticidade, mas se livrará do trabalho manual.

Comprometa-se com a consistência e publique todas as semanas. Fique no radar de seus usuários, não importa o que aconteça. Prepare o conteúdo com antecedência e coloque-o em porções digeríveis. Isso é especialmente verdadeiro para o Instagram porque os usuários simplesmente não verão seu conteúdo se você postar esporadicamente.

Seja fiel a você mesmo e ao seu produto. Use fatos e estatísticas reais. Se o seu público espera total autenticidade de você, você precisa corresponder às expectativas deles. Trate seus assinantes da mesma forma que trata seus amigos - com cuidado, respeito e honestidade.

Saiba para onde você está indo. As linhas entre seus perfis de mídia social pessoal e comercial podem ficar confusas, mas os KPIs devem permanecer claros. Se você não observar nenhum crescimento após vários meses, faça uma pausa e reavalie sua estratégia.

Como você cria uma estratégia de marketing de atração?

Não apenas percorreremos as etapas essenciais, mas também daremos dicas adicionais de marketing de atração para ajudá-lo a juntar tudo. Aqui está uma fórmula não tão secreta para você usar: sente-se, liste todos os benefícios do seu produto e comece a construir sua estratégia de marketing de atração em torno deles.

Etapa 1. Comece com seu público

Descreva suas buyer personas ideais e seus pontos fracos. Para quem você está criando seu conteúdo? Em que eles estão interessados? O que os incomoda? Depois de definir esses pontos problemáticos, transforme-os em palavras-chave para usar na cópia do seu blog, títulos e descrições de vídeo. Isso o ajudará a matar dois coelhos com uma cajadada só: você cria conteúdo atraente e identificável e aumenta seu desempenho de SEO.

E aqui está um exemplo de uma buyer persona que pode estar interessada em fazer música:

buyer persona example
Suas buyer personas representam seu público potencial; fonte: Prototypr

Etapa 2. Escolha sua plataforma

Esta deve ser uma plataforma onde o seu público já está se divertindo e se comunicando. A tarefa de atrair pessoas para outro meio é ambiciosa demais para ser realizada. O mesmo ocorre com a onipresença, especialmente quando você está apenas começando e seus recursos são limitados.

Existem muitas maneiras de atrair usuários. Vamos revisar os melhores tipos de conteúdo para cada plataforma:

  1. Instagram - conteúdo visual de alta qualidade, infográficos, histórias, carrosséis e IGTV.
  2. Twitter - infográficos simples, links para as postagens do seu blog e perguntas abertas para iniciar conversas.
  3. YouTube - vídeos de 5 a 15 minutos em que você discute problemas que seu público deseja resolver, conduz sessões de perguntas e respostas e responde a perguntas populares.
  4. Email - emails de vídeo, emails interativos, emails com curadoria e emails de recomendação.
  5. Blog pessoal - leituras longas com estatísticas e imagens relevantes.

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Etapa 3. Defina brindes que você pode usar para atrair e capturar leads

Faça com que uma determinada parte de seu conteúdo educacional seja bloqueada e disponibilizada somente após uma assinatura. Mais uma vez, você precisa atrair sem vender muito, então faça com que a assinatura seja uma forma de ingressar em um clube de pessoas com interesses semelhantes.

Vamos dar um exemplo. É assim que Tim Ferris, um empresário, autor e podcaster, atrai perfeitamente seu público:

lead magnet example
Quando feito corretamente, o conteúdo bloqueado pode fazer os usuários ficarem com você por muito tempo

Os formulários de captura de leads ajudarão você a aumentar sua lista de contatos e a implementar uma estratégia de promoção de leads como a segunda etapa após atrair um novo público para o seu recurso. Esses ímãs de chumbo vêm em muitos formatos e formas:

  • eBooks;
  • aulas semanais;
  • workshops criativos;
  • webinars;
  • e-mails semanais com curadoria;
  • guias;
  • lista de verificação;
  • podcasts;
  • consultas privadas.

Etapa 4. Construa o caminho do usuário por meio do funil de vendas

Seu conteúdo não deve apenas agregar valor, mas também converter visitantes. Como seria a jornada desse cliente? Molde CTAs claros para cada estágio do funil e crie ofertas limitadas para estimular decisões de compra.

Digamos que você trabalhe como consultor de mudança de carreira e esteja construindo sua marca pessoal. Os estágios do funil de marketing de atração podem ser assim:

  1. Um usuário encontra seu conteúdo na Internet e decide dar uma leitura a seu recurso.
  2. Um pouco depois, esse usuário se inscreve para receber mais conteúdo exclusivo de você.
  3. O interesse deles continua a crescer, e você pode apresentar uma oferta inicial - por exemplo, se inscrever em seu webinar gratuito.
  4. Agora que o usuário confia mais em você e na sua marca, é hora de entregar sua oferta principal - por exemplo, reservar uma sessão de coaching pessoal com você.

Como o marketing de atração ajudará seu negócio?

Graças às estratégias de marketing de atração, você será capaz de ignorar os ignorantes e ganhar a atenção de seu público principal. Receber conteúdo valioso de você dará a eles a sensação de que você não desaparecerá depois que comprarem de você. Basicamente, você está enviando uma mensagem simples: “Entendo suas necessidades e estarei ao seu alcance. Minha marca é confiável e veio para ficar. ”

Mas há ainda mais vantagens em se esconder sob o cobertor:

  1. Você mantém seu público aquecido e envolvido.
  2. Sua marca parece mais real e vale a pena ser lembrada.
  3. Você cria uma presença online sustentável.
  4. Você sempre tem ideias de conteúdo relevantes na manga porque conta sua própria história.

Essa abordagem é o oposto de chamadas não solicitadas e e-mails. Você tem todas as chances de deixar seus concorrentes comendo poeira, substituindo argumentos de venda agressivos por conteúdo significativo. E aqui estão algumas evidências disso:

brands content stats
Muitas marcas não fornecem valor suficiente para seus clientes; fonte: Stackla

Como você pode ver neste diagrama, os consumidores pensam que muitas marcas não merecem sua total confiança porque se concentram muito nas vendas e não fornecem valor suficiente. É a sua chance de virar a situação de cabeça para baixo e conquistar aquela parte hesitante de seu público.

Técnicas de marketing para atrair clientes

Já mencionamos que o marketing de atração tem muito a ver com contar histórias. Agora, vamos ver como profissionais proeminentes nas áreas de marketing, design, vendas e desenvolvimento pessoal usam técnicas de marketing de atração para contar suas próprias histórias.

O email

Ann Handley é palestrante de negócios, autora de best-sellers do Wall Street Journal e profissional de marketing. Ela é uma das pessoas que estão moldando o marketing moderno. Não é surpresa que seus e-mails tenham se destacado e atraído mais de 50.000 assinantes. Ela está falando com base em sua rica experiência e mantendo seu público motivado e engajado.

Como parte de sua estratégia de marketing de atração, Ann compartilha exemplos de boa redação, ideias úteis e links novos a cada duas semanas. Ela também envia conteúdo útil para download e dá dicas exclusivas. Seus e-mails são muito comunicativos e fáceis de ler, apesar de sua extensão:

using email to attract customers
Estudos de caso, ideias, observações - os e-mails de Ann Handley têm tudo

Youtube

Chris Do é um designer e empresário que ensina milhares de criativos como ganhar dinheiro fazendo o que amam. Sua extensa comunidade online é baseada no YouTube, mas ele também usa muitos outros recursos para compartilhar seu conhecimento.

É uma marca semi-pessoal porque há muitos outros profissionais envolvidos no processo de criação de conteúdo, mas Chris Do é o mentor responsável por tudo isso. Você não encontrará aqui um único conteúdo criado apenas para vender seus cursos ou livros. “Valorizar primeiro” é o princípio principal por trás deste canal:

attracting customers through youtube
Conteúdo valioso pode incluir entrevistas com outros especialistas

Observe como é fácil examinar as miniaturas cativantes dos vídeos e encontrar exatamente no que você está interessado. Adote a mesma prática para seu canal e facilitará a vida de seus assinantes.

Instagram

Amy Porterfield é uma educadora de marketing online que ajuda empreendedores a aumentar seu público, realizar cursos digitais e criar webinars lucrativos. Sua conta no Instagram é o epítome do marketing de atração em ação. Ela constantemente compartilha conteúdo perspicaz, suas recomendações pessoais e listas com seus seguidores:

attracting customers through instagram
No Instagram, você pode compartilhar dicas e listas de verificação lindamente projetadas

Preste atenção em como o conteúdo dela é visualmente curado. Ela também posta regularmente, diversifica seu feed com diferentes tipos de conteúdo e interage ativamente com seu público na seção de comentários.

Blog pessoal

Lilach Bullock é empreendedora, coach de sucesso nos negócios e blogueira apaixonada, ajudando outros empresários e profissionais de marketing a transformar sua paixão em lucro. Ela usa seu blog como um meio para compartilhar dicas úteis e percepções que ganhou enquanto trabalhava com clientes de todas as esferas da vida.

Mas sua estratégia de marketing de atração vai além disso: Lilach ainda oferece ligações estratégicas gratuitas para agregar mais valor ao seu público. Em seu blog, ela também compartilha sua história pessoal de sucesso e sua experiência, tornando tudo mais compreensível. Seu site também está cheio de ímãs de chumbo e todos os tipos de brindes.

Este é um exemplo de como você pode permanecer 100% autêntico ao mesmo tempo que promove seu produto:

Personal storytelling
A narrativa pessoal pode aumentar a confiança do seu público

Twitter

Adam Grant é psicólogo organizacional, autor e orador público. Seu best-seller “Give and Take” promove uma ideia semelhante à do marketing de atração - a prática de dar o seu tempo e atenção, sem esperar nada em troca, como uma estratégia-chave na ascensão profissional.

Adam é excepcionalmente prolífico na produção de conteúdo valioso - ele é o apresentador do podcast WorkLife do TED e o criador do boletim informativo com curadoria “Granted”. Da mesma forma, ele é ativo nas redes sociais:

using twitter to attract customers
O Twitter é a plataforma certa para você se deseja compartilhar suas idéias, estatísticas e fatos

Escolhemos o Twitter dele como um bom exemplo de como você pode anunciar suas postagens no blog, compartilhar seus pensamentos e ideias enquanto permanece dentro do número muito limitado de caracteres.

Chamando isso um dia

Há muitas peças no quebra-cabeça chamado marketing de atração. Como você acabou de aprender, é o oposto de arremesso direto, assombrar novos clientes potenciais e enviar e-mails frios. No entanto, acreditamos realmente que é útil conhecer os dois lados e ser capaz de combinar métodos diferentes.

As estratégias de marketing de atração podem ajudá-lo a aumentar sua lista de mala direta, mas depende de como esses novos leads irão se manter. Para orientar gradualmente o seu público através dos diferentes estágios do funil de vendas, envie e-mails automatizados de incentivo a leads com a ajuda do SendPulse. Você não precisa de nenhuma habilidade especial para começar! Crie e-mails usando modelos personalizáveis ​​e teste diferentes versões para encontrar a fórmula mais envolvente e de conversão para você.