All Eyes on You: come padroneggiare il marketing dell'attrazione

Pubblicato: 2021-02-04

E se ti dicessimo che esiste un modo per monetizzare la tua passione per il tuo marchio? Puoi spostare l'attenzione dal motivo per cui le persone hanno bisogno del tuo prodotto al motivo per cui usi il tuo prodotto, e questo spostamento in realtà aumenterà le vendite a lungo termine.

Il marketing dell'attrazione consiste nell'essere se stessi senza scusarsi e vendere senza essere invadenti. Si tratta anche di creare e condividere autentiche esperienze di prima mano. Scopriamo cos'è realmente il marketing dell'attrazione, come creare una strategia di marketing dell'attrazione, cosa funziona e cosa no.

Contenuti
  1. Che cos'è il marketing dell'attrazione?
  2. Come utilizzare il marketing delle attrazioni e quali errori evitare
  3. Come si crea una strategia di marketing di attrazione?
  4. In che modo il marketing dell'attrazione aiuterà la tua attività?
  5. Tecniche di marketing per attirare i clienti

Che cos'è il marketing dell'attrazione?

Il marketing dell'attrazione è un tipo di marketing in entrata basato sulla narrazione e sull'esperienza personale. Attiri gli utenti mostrando il tuo prodotto, fisico o intellettuale, in azione invece di tenerlo sotto vetro. Il marketing dell'attrazione significa presentare il tuo prodotto avvolto nella tua vera storia di successo personale. Condividendo le tue conoscenze e preziose informazioni, attiri le persone e fai in modo che vogliano restare.

Fondamentalmente, devi diventare - aspettalo - un influencer dedicato, un evangelista del marchio che predica la tua attività. Sembra un'attività che richiede molto tempo, giusto? Non se consideri quanti soldi, tempo e sforzi dovresti impiegare per trovare la persona giusta che lo faccia per te. Avresti bisogno di educarli sul tuo prodotto e sulla sua missione, e chi meglio di te conosce queste cose?

Assumere qualcuno e pagarlo per raccontare la propria storia non sembrerà autentico e recenti sondaggi suggeriscono che l'autenticità del marchio non è mai stata così importante:

brand authenticity stats
L'86% dei consumatori afferma che l'autenticità del marchio è importante per loro; fonte: Stackla

Un altro sondaggio ha mostrato che l'81% dei consumatori intervistati ha affermato di dover potersi fidare di un marchio prima di acquistare da loro. Sarai in grado di costruire questa fiducia mostrando come il tuo prodotto o servizio migliora effettivamente la tua vita quotidiana. I vantaggi di questo approccio sono piuttosto evidenti: attiri utenti che hanno maggiori probabilità di diventare clienti abituali e persino sostenitori del marchio.

Come utilizzare il marketing delle attrazioni e quali errori evitare

Ecco alcuni suggerimenti per il marketing delle attrazioni e le migliori pratiche che puoi adottare per catturare e mantenere l'attenzione delle persone.

Inizia con il valore. Pensa sempre al tuo pubblico di destinazione. Che problema vogliono risolvere? Usa la tua esperienza e condividi consigli pratici, strategie e hack che il tuo pubblico sta cercando. Pubblica i tuoi contenuti e fai conoscere loro i vantaggi della tua soluzione.

Guadagna l'attenzione del tuo pubblico. Mantieni sempre ciò che prometti per dimostrare che il tuo obiettivo principale è stabilire una relazione duratura con i tuoi abbonati, non limitarti a vendere il tuo prodotto e scomparire. Per fare un esempio, se annunci un minicorso gratuito, dovrebbe rimanere gratuito.

Stabilisci la tua leadership di pensiero. Alza la voce collaborando con altri esperti nel tuo campo e producendo contenuti unici che ti porteranno migliaia di clic, collegamenti esterni e abbonamenti.

Crea una strategia rivolta al cliente. Rendi i tuoi contenuti riconoscibili parlando della tua lotta e del modo in cui il tuo prodotto ti aiuta a superare le stesse sfide che il tuo pubblico sta affrontando. Spiega come renderai loro la vita più facile.

Dì no ai contenuti generici. Impegnati a creare i tuoi video, podcast o post di blog. Usa la tua foto reale o illustrazioni riconoscibili. Mantienilo personalizzato e colmerai il divario tra il tuo marchio e il tuo pubblico di destinazione.

Rimani aperto alle interazioni. Questo processo non funzionerà se il tuo blog è incentrato sulla diffusione di conoscenze e competenze, ma ignori i commenti e i suggerimenti dei tuoi lettori. Che ne dici di andare in diretta per rispondere alle loro domande e far loro sapere che sei una persona reale?

Accontentati di un numero limitato di canali invece di inseguirli tutti. All'inizio, trascorrerai una notevole quantità di tempo solo a pianificare e produrre contenuti, figuriamoci a promuoverli. Diffondere te stesso sottile non è la migliore strategia qui.

Impara a delegare. Non cercare di spremere tutto nel tuo programma impegnativo. Invece, assumi un graphic designer o un motion designer per dare ai tuoi contenuti un aspetto professionale e un editor per creare gemme abbaglianti dalle tue bozze scompigliate. In questo modo conserverai l'autenticità ma ti libererai dal lavoro manuale.

Impegnati per la coerenza e pubblica ogni settimana. Rimani nel radar dei tuoi utenti, qualunque cosa accada. Preparare il contenuto in anticipo e pubblicarlo in porzioni digeribili. Questo è particolarmente vero per Instagram perché gli utenti non vedranno i tuoi contenuti se pubblichi sporadicamente.

Rimani fedele a te stesso e al tuo prodotto. Usa fatti e statistiche reali. Se il tuo pubblico si aspetta piena autenticità da te, devi essere all'altezza delle loro aspettative. Tratta i tuoi iscritti come tratti i tuoi amici: con cura, rispetto e onestà.

Sapere dove stai andando. Le linee tra i tuoi profili sui social media personali e commerciali possono diventare sfocate, ma i KPI devono rimanere chiari. Se non vedi alcuna crescita dopo diversi mesi, metti in pausa e rivaluta la tua strategia.

Come si crea una strategia di marketing di attrazione?

Non solo esamineremo i passaggi essenziali, ma ti forniremo anche ulteriori suggerimenti sul marketing delle attrazioni per aiutarti a mettere insieme il tutto. Ecco una formula non così segreta da utilizzare: siediti, elenca tutti i vantaggi del tuo prodotto e inizia a costruire la tua strategia di marketing di attrazione attorno a loro.

Passaggio 1. Inizia con il tuo pubblico

Descrivi i tuoi acquirenti ideali e i loro punti deboli. Per chi stai creando i tuoi contenuti? A cosa sono interessati? Cosa li infastidisce? Una volta definiti questi punti deboli, trasformali in parole chiave da utilizzare nella copia del tuo blog, nei titoli e nelle descrizioni dei video. Questo ti aiuterà a prendere due piccioni con una fava: creerai contenuti accattivanti e riconoscibili e migliorerai le tue prestazioni SEO.

Ed ecco un esempio di un buyer persona che potrebbe essere interessato a fare musica:

buyer persona example
I tuoi buyer persona rappresentano il tuo pubblico potenziale; fonte: Prototypr

Passaggio 2. Scegli la tua piattaforma

Questa dovrebbe essere una piattaforma in cui il tuo pubblico è già in giro e comunica. Il compito di attirare le persone verso un altro mezzo è troppo ambizioso da realizzare. Così è l'onnipresenza, specialmente quando sei appena agli inizi e le tue risorse sono limitate.

Ci sono molti modi per attirare gli utenti. Esaminiamo i migliori tipi di contenuti per ciascuna piattaforma:

  1. Instagram: contenuti visivi di alta qualità, infografiche, storie, caroselli e IGTV.
  2. Twitter: semplici infografiche, collegamenti ai post del tuo blog e domande aperte per stimolare le conversazioni.
  3. YouTube: video di 5-15 minuti in cui discuti dei problemi che il tuo pubblico vuole risolvere, conduci sessioni di domande e risposte, rispondi a domande popolari.
  4. E-mail: e-mail video, e-mail interattive, e-mail curate ed e-mail di raccomandazione.
  5. Blog personale: letture lunghe con statistiche e immagini pertinenti.

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Passaggio 3. Definisci gli omaggi che puoi utilizzare per attirare e acquisire lead

Rendi una certa parte dei tuoi contenuti educativi recintata e disponibile solo dopo un abbonamento. Ancora una volta, devi attrarre senza essere troppo commerciale, quindi fai in modo che l'abbonamento sia un modo per entrare a far parte di un club di persone che la pensano allo stesso modo.

Ti diamo un esempio. Ecco come Tim Ferris, imprenditore, autore e podcaster, attrae perfettamente il suo pubblico:

lead magnet example
Se fatto correttamente, il contenuto protetto può far restare gli utenti con te per molto tempo

I moduli di acquisizione dei lead ti aiuteranno a far crescere il tuo elenco di contatti e a implementare una strategia di promozione dei lead come secondo passo dopo aver attirato un nuovo pubblico verso la tua risorsa. Questi magneti al piombo sono disponibili in molte forme e forme:

  • eBook;
  • lezioni settimanali;
  • laboratori creativi;
  • webinar;
  • email settimanali curate;
  • guide;
  • liste di controllo;
  • podcast;
  • consulenze private.

Passaggio 4. Costruisci il percorso dell'utente attraverso il tuo funnel di vendita

I tuoi contenuti non dovrebbero solo portare valore, ma anche convertire i visitatori. Come sarebbe il viaggio di questo cliente? Crea CTA chiari per ogni fase del funnel e crea offerte limitate per stimolare le decisioni di acquisto.

Diciamo che lavori come consulente per il cambiamento di carriera e stai costruendo il tuo marchio personale. Le fasi del tuo funnel di marketing per l'attrazione potrebbero assomigliare a questa:

  1. Un utente trova i tuoi contenuti su Internet e decide di dare una lettura alla tua risorsa.
  2. Un po' più tardi, questo utente si iscrive per ricevere da te altri contenuti esclusivi.
  3. Il loro interesse continua a crescere e puoi presentare un'offerta iniziale, ad esempio per iscriverti al tuo webinar gratuito.
  4. Ora che l'utente si fida di più di te e del tuo marchio, è il momento di presentare la tua offerta principale, ad esempio per prenotare una sessione di coaching personale con te.

In che modo il marketing dell'attrazione aiuterà la tua attività?

Grazie alle strategie di marketing dell'attrazione, sarai in grado di saltare i bypass e conquistare l'attenzione del tuo pubblico principale. Ricevere contenuti di valore da te darà loro la sensazione che non scomparirai dopo che avranno acquistato da te. In sostanza, stai inviando un messaggio semplice: “Capisco le tue esigenze e sarò alla tua portata. Il mio marchio è affidabile ed è qui per restare".

Ma ci sono ancora più vantaggi che si nascondono sotto le coperte:

  1. Mantieni il tuo pubblico caldo e coinvolto.
  2. Il tuo marchio appare più reale e degno di essere ricordato.
  3. Crei una presenza online sostenibile.
  4. Hai sempre idee di contenuto pertinenti nella manica perché racconti la tua storia.

Questo approccio è l'opposto delle chiamate e delle e-mail a freddo. Hai tutte le possibilità di lasciare i tuoi concorrenti nella polvere sostituendo le proposte di vendita aggressive con contenuti significativi. Ed ecco alcune prove di ciò:

brands content stats
Molti marchi non forniscono un valore sufficiente ai propri clienti; fonte: Stackla

Come puoi vedere da questo diagramma, i consumatori pensano che molti marchi non meritino la loro piena fiducia perché si concentrano troppo sulle vendite e non forniscono abbastanza valore. È la tua occasione per capovolgere la situazione e conquistare quella parte esitante del tuo pubblico.

Tecniche di marketing per attirare i clienti

Abbiamo già detto che il marketing dell'attrazione ha molto a che fare con la narrazione. Ora, diamo un'occhiata a come professionisti di spicco nei settori del marketing, del design, delle vendite e dello sviluppo personale utilizzano le tecniche di marketing dell'attrazione per raccontare le proprie storie.

E-mail

Ann Handley è una relatrice d'affari, autrice di best-seller del Wall Street Journal e marketer. È una delle persone che plasmano il marketing moderno. Non sorprende che le sue e-mail si distinguano e abbiano attirato più di 50.000 iscritti. Parla della sua ricca esperienza e mantiene il suo pubblico motivato e coinvolto.

Come parte della sua strategia di marketing per l'attrazione, Ann condivide esempi di buona scrittura, idee utili e nuovi collegamenti ogni due settimane. Invia anche utili contenuti scaricabili e fornisce suggerimenti esclusivi. Le sue e-mail sono molto colloquiali e facili da leggere nonostante la loro lunghezza:

using email to attract customers
Casi di studio, approfondimenti, osservazioni: le e-mail di Ann Handley hanno tutto

Youtube

Chris Do è un designer e imprenditore che insegna a migliaia di creativi come guadagnare denaro facendo ciò che amano. La sua vasta comunità online è basata su YouTube, ma utilizza anche molte altre risorse per condividere le sue conoscenze.

È un marchio semi-personale perché ci sono molti altri professionisti coinvolti nel processo di creazione dei contenuti, ma Chris Do è la mente responsabile di tutto ciò. Non troverai un singolo contenuto qui creato solo per vendere i suoi corsi o libri. "Valore prima di tutto" è il principio fondamentale alla base di questo canale:

attracting customers through youtube
I contenuti di valore possono includere interviste con altri esperti

Nota quanto è facile scansionare le miniature accattivanti dei video e trovare esattamente ciò che ti interessa. Adotta la stessa pratica per il tuo canale e semplificherai la vita ai tuoi iscritti.

Instagram

Amy Porterfield è un'educatrice di marketing online che aiuta gli imprenditori a far crescere il proprio pubblico, tenere corsi digitali e creare webinar redditizi. Il suo account Instagram è l'epitome del marketing di attrazione in azione. Condivide costantemente contenuti approfonditi, i suoi consigli personali e gli elenchi con i suoi follower:

attracting customers through instagram
Su Instagram, puoi condividere suggerimenti e liste di controllo dal design accattivante

Presta attenzione a quanto bene i suoi contenuti sono curati visivamente. Pubblica anche regolarmente, diversifica il suo feed con diversi tipi di contenuti e interagisce attivamente con il suo pubblico nella sezione dei commenti.

Blog personale

Lilach Bullock è un'imprenditrice, coach di successo aziendale e blogger appassionata che aiuta altri imprenditori e professionisti del marketing a trasformare la loro passione in profitto. Usa il suo blog come mezzo per condividere suggerimenti e informazioni utili che ha acquisito lavorando con clienti di ogni ceto sociale.

Ma la sua strategia di marketing per l'attrazione va oltre: Lilach offre persino chiamate strategiche gratuite per offrire più valore al suo pubblico. Nel suo blog, condivide anche la sua storia di successo personale e la sua esperienza, rendendo tutto più facilmente riconoscibile. Il suo sito web è anche pieno di lead magnet e ogni sorta di omaggi.

Questo è un esempio di come puoi rimanere autentico al 100% mentre promuovi anche il tuo prodotto:

Personal storytelling
Lo storytelling personale può aumentare la fiducia del tuo pubblico

Twitter

Adam Grant è uno psicologo organizzativo, autore e oratore pubblico. Il suo bestseller "Give and Take" promuove un'idea simile a quella del marketing dell'attrazione: la pratica di dedicare tempo e attenzione, senza aspettarsi qualcosa in cambio, come strategia chiave per l'avanzamento professionale.

Adam è eccezionalmente prolifico nella produzione di contenuti di valore: è l'ospite del podcast TED WorkLife e il creatore della newsletter curata da "Granted". Allo stesso modo, è attivo sui social media:

using twitter to attract customers
Twitter è la piattaforma giusta per te se vuoi condividere pensieri, statistiche e fatti

Abbiamo scelto il suo Twitter come un buon esempio di come puoi annunciare i tuoi post sul blog, condividere i tuoi pensieri e idee rimanendo entro il numero molto limitato di caratteri.

Chiamalo un giorno

Ci sono molti pezzi nel puzzle chiamato marketing dell'attrazione. Come hai appena appreso, è l'opposto del lancio diretto, dell'infestazione di nuovi contatti e dell'invio di e-mail fredde. Tuttavia, crediamo davvero che sia utile conoscere entrambe le parti ed essere in grado di combinare metodi diversi.

Le strategie di marketing per l'attrazione possono aiutarti a far crescere la tua mailing list, ma dipende da te quanto bene si manterranno questi nuovi contatti. Per guidare gradualmente il tuo pubblico attraverso le diverse fasi del tuo funnel di vendita, invia e-mail automatizzate di promozione dei lead con l'aiuto di SendPulse. Non hai bisogno di abilità speciali per iniziare! Crea e-mail utilizzando modelli personalizzabili e prova diverse versioni per trovare la formula più coinvolgente e convertibile per te.