All Eyes on You: 어트랙션 마케팅을 마스터하는 방법

게시 됨: 2021-02-04

브랜드에 대한 열정으로 수익을 창출할 수 있는 방법이 있다고 하면 어떨까요? 사람들이 귀하의 제품을 필요로 하는 이유에서 귀하가 귀하의 제품을 사용하는 이유로 초점을 전환할 수 있으며, 이러한 전환은 실제로 장기적으로 더 많은 판매를 유도할 것입니다.

어트랙션 마케팅은 자신을 변명하지 않고 강요하지 않고 판매하는 것입니다. 또한 진정한 직접 경험을 만들고 공유하는 것입니다. 과연 어트랙션 마케팅이 무엇인지, 어트랙션 마케팅 전략을 어떻게 세울지, 어떤 것이 통하고 어떤 것이 통하지 않는지 알아보자.

내용물
  1. 어트랙션 마케팅이란?
  2. 어트랙션 마케팅 활용법과 피해야 할 실수
  3. 어트랙션 마케팅 전략은 어떻게 만드나요?
  4. 어트랙션 마케팅이 비즈니스에 어떤 도움이 될까요?
  5. 고객을 끌어들이는 마케팅 기법

어트랙션 마케팅이란?

어트랙션 마케팅은 스토리텔링과 개인적인 경험을 기반으로 하는 일종의 인바운드 마케팅입니다. 제품을 유리 아래에 두는 대신 실제 제품이나 지적 제품을 보여줌으로써 사용자를 끌어들입니다. 어트랙션 마케팅은 실제 개인의 성공 스토리로 제품을 포장하는 것을 의미합니다. 지식과 귀중한 통찰력을 공유함으로써 사람들을 끌어들이고 머물고 싶게 만듭니다.

기본적으로 여러분은 헌신적인 인플루언서, 자신의 비즈니스에 대해 설교하는 브랜드 전도자가 되어야 합니다. 시간이 많이 걸리는 활동 같죠? 당신에게 적합한 사람을 찾는 데 얼마나 많은 돈, 시간, 노력을 투자해야 하는지 생각한다면 그렇지 않습니다. 당신은 그들에게 당신의 제품과 그 사명에 대해 교육해야 할 것입니다. 누가 당신보다 더 잘 알겠습니까?

누군가를 고용하고 자신의 이야기를 하기 위해 돈을 지불하는 것은 진정성이 있는 것처럼 보이지 않을 것이며, 최근 설문조사에 따르면 브랜드 진정성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

brand authenticity stats
소비자의 86%는 브랜드 진정성이 그들에게 중요하다고 말합니다. 출처: Stackla

또 다른 조사에 따르면 조사 대상 소비자의 81%가 브랜드를 구매하기 전에 브랜드를 신뢰할 수 있어야 한다고 말했습니다. 제품이나 서비스가 실제로 일상 생활을 어떻게 개선하는지 보여줌으로써 이러한 신뢰를 구축할 수 있습니다. 이 접근 방식의 이점은 매우 자명합니다. 반복 고객이 될 가능성이 더 높은 사용자와 브랜드 옹호자를 유치할 수 있습니다.

어트랙션 마케팅 활용법과 피해야 할 실수

다음은 사람들의 관심을 끌고 유지하기 위해 채택할 수 있는 몇 가지 매력 마케팅 팁과 모범 사례입니다.

가치로 시작하십시오. 항상 타겟 청중을 생각하십시오. 그들이 해결하고 싶은 문제는 무엇입니까? 귀하의 전문 지식을 활용하고 청중이 찾고 있는 실용적인 권장 사항, 전략 및 핵을 공유하십시오. 귀하의 콘텐츠를 공개하고 솔루션의 이점에 대해 배우게 하십시오.

청중의 관심을 얻으십시오. 귀하의 주요 목표가 귀하의 제품을 판매하고 사라지는 것이 아니라 구독자와 오래 지속되는 관계를 구축하는 것임을 증명하기 위해 항상 약속한 것을 이행하십시오. 예를 들어 무료 미니 코스를 발표하면 무료로 유지되어야 합니다.

사고 리더십을 확립하십시오. 해당 분야의 다른 전문가와 협력하고 수천 번의 클릭, 외부 링크 및 구독을 유도하는 고유한 콘텐츠를 제작하여 목소리를 크게 높이십시오.

고객 대면 전략을 수립하십시오. 자신의 어려움과 청중이 겪고 있는 동일한 문제를 극복하는 데 제품이 도움이 되는 방식에 대해 이야기하여 콘텐츠를 공감할 수 있게 만드십시오. 어떻게 하면 그들의 삶을 더 쉽게 만들 수 있는지 설명하십시오.

일반적인 콘텐츠를 거부합니다. 자신의 비디오, 팟캐스트 또는 블로그 게시물을 만드는 데 전념하십시오. 실제 사진이나 알아볼 수 있는 삽화를 사용하십시오. 개인화된 상태로 유지하면 브랜드와 대상 고객 간의 격차를 해소할 수 있습니다.

상호 작용에 열려 있습니다. 이 프로세스는 블로그가 지식과 전문 지식을 퍼뜨리는 것이 전부이지만 독자의 의견과 제안을 무시하는 경우 작동하지 않을 것입니다. 그들의 질문에 답하고 당신이 실존인물임을 알리기 위해 생방송으로 가는 것은 어떻습니까?

모든 채널을 추적하는 대신 제한된 수의 채널에 정착하십시오. 처음에는 홍보는 고사하고 콘텐츠를 계획하고 제작하는 데만 상당한 시간을 할애하게 됩니다. 여기에서 자신을 얇게 퍼뜨리는 것은 최선의 전략이 아닙니다.

위임하는 방법을 알아보세요. 빡빡한 일정에 모든 것을 짜내려고 하지 마십시오. 대신 그래픽 디자이너나 모션 디자이너를 고용하여 콘텐츠에 전문적인 느낌을 주고 편집자가 흐트러진 초안에서 눈부신 보석을 만들도록 하십시오. 이렇게 하면 정품을 유지하면서도 수동 작업에서 벗어날 수 있습니다.

일관성을 유지하고 매주 게시하십시오. 무슨 일이 있어도 사용자의 레이더를 주시하세요. 내용을 미리 준비하여 소화 가능한 부분에 게시하십시오. 산발적으로 게시하면 사용자가 콘텐츠를 볼 수 없기 때문에 Instagram의 경우 특히 그렇습니다.

자신과 제품에 충실하십시오. 실제 사실과 통계를 사용하십시오. 청중이 당신에게 완전한 진정성을 기대한다면 당신은 그들의 기대에 부응해야 합니다. 친구를 대하는 것처럼 구독자를 배려하고 존중하며 정직하게 대하세요.

어디로 가는지 알아보세요. 개인 소셜 미디어 프로필과 상업적 소셜 미디어 프로필 사이의 경계가 흐릿해질 수 있지만 KPI는 명확해야 합니다. 몇 개월 후에도 성장이 보이지 않으면 일시 중지하고 전략을 다시 평가하십시오.

어트랙션 마케팅 전략은 어떻게 만드나요?

우리는 필수 단계를 실행할 뿐만 아니라 모든 것을 통합하는 데 도움이 되는 추가 명소 마케팅 팁을 제공합니다. 여기 당신이 사용할 수 있는 그다지 비밀스럽지 않은 공식이 있습니다. 앉아서 제품의 모든 이점을 나열하고 이를 중심으로 매력 마케팅 전략을 구축하기 시작하십시오.

1단계. 청중과 함께 시작

이상적인 구매자 페르소나와 그들의 고충을 설명하십시오. 누구를 위해 콘텐츠를 만들고 있습니까? 그들은 무엇에 관심이 있습니까? 무엇이 그들을 괴롭히는가? 이러한 문제점을 정의했으면 블로그 문구, 제목 및 비디오 설명에 사용할 키워드로 바꾸십시오. 이것은 당신이 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽이는 데 도움이 될 것입니다. 당신은 눈에 띄고 공감할 수 있는 콘텐츠를 만들고 SEO 성능을 높일 수 있습니다.

다음은 음악 제작에 관심이 있을 수 있는 구매자 페르소나의 예입니다.

buyer persona example
구매자 페르소나는 잠재 고객을 나타냅니다. 출처: 프로토타입

2단계. 플랫폼 선택

청중이 이미 어울리고 소통하는 플랫폼이어야 합니다. 사람들을 다른 매체로 유인하는 작업은 달성하기에는 너무 야심적입니다. 편재성도 마찬가지입니다. 특히 이제 막 시작하고 리소스가 제한적일 때 그렇습니다.

사용자를 유치할 수 있는 방법은 많습니다. 각 플랫폼에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 검토해 보겠습니다.

  1. Instagram — 고품질 시각적 콘텐츠, 인포그래픽, 스토리, 캐러셀 및 IGTV.
  2. Twitter — 간단한 인포그래픽, 블로그 게시물 링크, 대화를 촉발하는 공개 질문.
  3. YouTube — 청중이 해결하고자 하는 문제에 대해 토론하고, Q&A 세션을 이끌고, 인기 있는 질문에 답변하는 5~15분 길이의 동영상입니다.
  4. 이메일 — 비디오 이메일, 대화형 이메일, 선별된 이메일 및 추천 이메일.
  5. 개인 블로그 — 관련 통계 및 이미지가 포함된 긴 읽기.

챗봇을 만들고 싶으신가요?

SendPulse로 코딩할 필요 없이 Facebook 또는 Telegram 챗봇을 설계하고 설정하세요. 텍스트뿐만 아니라 이미지, 목록, 링크가 있는 버튼 등을 포함하는 메시지 흐름을 만듭니다.

가입 및 첫 번째 챗봇 시작

3단계. 리드를 유치하고 포착하는 데 사용할 수 있는 공짜를 정의합니다.

교육 콘텐츠의 특정 부분을 차단하고 구독 후에만 사용할 수 있도록 합니다. 다시 한 번, 너무 화려하지 않고 유치해야 하므로 구독이 같은 생각을 가진 사람들의 클럽에 가입하는 방법인 것처럼 느끼게 하십시오.

예를 들어드리겠습니다. 기업가이자 작가이자 팟캐스터인 Tim Ferris가 청중을 매끄럽게 끌어들이는 방법은 다음과 같습니다.

lead magnet example
올바르게 완료되면 게이트 콘텐츠로 인해 사용자가 오랫동안 귀하를 유지할 수 있습니다.

리드 캡처 양식은 연락처 목록을 늘리고 리소스에 새로운 청중을 유치한 후 두 번째 단계로 리드 육성 전략을 구현하는 데 도움이 됩니다. 이러한 리드 자석은 다양한 모양과 형태로 제공됩니다.

  • 전자책;
  • 주간 수업;
  • 창작 워크샵;
  • 웨비나;
  • 선별된 주간 이메일;
  • 가이드;
  • 체크리스트;
  • 팟캐스트;
  • 개인 상담.

4단계. 판매 유입경로를 통해 사용자의 길을 구성하십시오.

귀하의 콘텐츠는 가치를 제공할 뿐만 아니라 방문자를 전환시켜야 합니다. 이 고객의 여정은 어떻습니까? 유입경로의 모든 단계에 대해 명확한 CTA를 형성하고 제한된 제안을 만들어 구매 결정을 자극하십시오.

경력 변경 컨설턴트로 일하면서 개인 브랜드를 구축하고 있다고 가정해 보겠습니다. 매력 마케팅 퍼널의 단계는 다음과 같습니다.

  1. 사용자가 인터넷에서 귀하의 콘텐츠를 발견하고 귀하의 리소스에 읽기를 제공하기로 결정합니다.
  2. 잠시 후 이 사용자는 귀하로부터 더 많은 독점 콘텐츠를 받기 위해 구독합니다.
  3. 그들의 관심은 계속해서 증가하고 있으며, 예를 들어 무료 웨비나에 등록하기 위해 초기 제안을 제시할 수 있습니다.
  4. 이제 사용자가 귀하와 귀하의 브랜드를 더 많이 신뢰하므로 귀하와 함께 개인 코칭 세션을 예약하는 등의 주요 제안을 전달할 차례입니다.

어트랙션 마케팅이 비즈니스에 어떤 도움이 될까요?

매력 마케팅 전략 덕분에 바이패스를 건너뛰고 핵심 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 귀하로부터 귀중한 콘텐츠를 받으면 귀하로부터 구매한 후에도 귀하가 사라지지 않을 것이라는 느낌을 줄 것입니다. 기본적으로 귀하는 다음과 같은 간단한 메시지를 보내고 있습니다. 내 브랜드는 신뢰할 수 있으며 여기에 남아 있습니다.”

그러나 담요 아래에는 더 많은 장점이 숨어 있습니다.

  1. 청중을 따뜻하게 유지하고 참여시킵니다.
  2. 당신의 브랜드는 더 현실적이고 기억할 가치가 있는 것처럼 보입니다.
  3. 당신은 지속 가능한 온라인 존재를 만듭니다.
  4. 자신의 이야기를 하기 때문에 항상 관련 콘텐츠 아이디어가 있습니다.

이 접근 방식은 콜드 콜 및 이메일의 반대입니다. 공격적인 영업 피칭을 의미 있는 콘텐츠로 대체하여 경쟁업체를 먼지 속에 빠뜨릴 수 있는 모든 기회가 있습니다. 그리고 여기에 대한 몇 가지 증거가 있습니다.

brands content stats
많은 브랜드가 고객에게 충분한 가치를 제공하지 않습니다. 출처: Stackla

이 다이어그램에서 알 수 있듯이 소비자들은 많은 브랜드가 판매에만 집중하고 충분한 가치를 제공하지 않기 때문에 완전한 신뢰를 받을 자격이 없다고 생각합니다. 상황을 뒤집고 청중의 주저하는 부분을 이길 수 있는 기회입니다.

고객을 끌어들이는 마케팅 기법

우리는 이미 어트랙션 마케팅이 스토리텔링과 많은 관련이 있다고 언급했습니다. 이제 마케팅, 디자인, 영업 및 개인 개발 분야의 저명한 전문가들이 매력 마케팅 기법을 사용하여 자신의 이야기를 전하는 방법을 살펴보겠습니다.

이메일

Ann Handley는 비즈니스 기조 연설가이자 월스트리트 저널의 베스트셀러 작가이자 마케팅 담당자입니다. 그녀는 현대 마케팅을 형성하는 사람들 중 한 명입니다. 그녀의 이메일이 눈에 띄고 50,000명 이상의 구독자를 확보한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그녀는 풍부한 경험을 바탕으로 청중에게 동기를 부여하고 참여를 유도하고 있습니다.

매력 마케팅 전략의 일환으로 Ann은 2주마다 좋은 글, 유용한 아이디어 및 새로운 링크의 예를 공유합니다. 그녀는 또한 유용한 다운로드 가능한 콘텐츠를 보내고 독점적인 팁을 제공합니다. 그녀의 이메일은 매우 대화식이며 길이에도 불구하고 읽기 쉽습니다.

using email to attract customers
사례 연구, 통찰력, 관찰 — Ann Handley의 이메일에 모든 것이 있습니다.

유튜브

Chris Do는 수천 명의 창작자들에게 그들이 좋아하는 일을 하면서 돈을 버는 방법을 가르치는 디자이너이자 기업가입니다. 그의 거대한 온라인 커뮤니티는 YouTube 기반이지만 그는 지식을 공유하기 위해 다른 많은 리소스도 사용합니다.

콘텐츠 제작 과정에 다른 많은 전문가들이 참여하기 때문에 준 개인 브랜드이지만, 이 모든 것을 책임지는 사람은 크리스 도입니다. 그의 강의나 책을 판매하기 위해 만들어진 콘텐츠는 여기에서 찾을 수 없습니다. "가치 우선"은 이 채널의 주요 원칙입니다.

attracting customers through youtube
가치 있는 콘텐츠에는 다른 전문가와의 인터뷰가 포함될 수 있습니다.

동영상의 눈에 띄는 미리보기 이미지를 스캔하고 관심 있는 항목을 정확히 찾는 것이 얼마나 쉬운지 확인하세요. 채널에 동일한 방식을 적용하면 구독자의 삶이 더 쉬워질 것입니다.

인스 타 그램

Amy Porterfield는 기업가가 청중을 늘리고, 디지털 과정을 운영하고, 수익성 있는 웨비나를 만들도록 돕는 온라인 마케팅 교육자입니다. 그녀의 인스타그램 계정은 어트랙션 마케팅의 전형입니다. 그녀는 통찰력 있는 콘텐츠, 개인 추천 및 목록을 팔로워와 지속적으로 공유합니다.

attracting customers through instagram
Instagram에서 아름답게 디자인된 팁과 체크리스트를 공유할 수 있습니다.

그녀의 콘텐츠가 시각적으로 얼마나 잘 선별되었는지 주목하세요. 또한 정기적으로 게시물을 올리고 다양한 유형의 콘텐츠로 피드를 다양화하며 댓글 섹션에서 청중과 적극적으로 상호 작용합니다.

개인 블로그

Lilach Bullock은 기업가이자 비즈니스 성공 코치이자 열정적인 블로거로서 다른 비즈니스 소유자와 마케터가 열정을 수익으로 전환하도록 돕고 있습니다. 그녀는 각계각층의 고객들과 함께 일하면서 얻은 유용한 팁과 통찰력을 공유하는 매체로 블로그를 사용합니다.

그러나 그녀의 매력 마케팅 전략은 그 이상입니다. Lilach는 청중에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 무료 전략 전화를 제공하기도 합니다. 그녀는 블로그에서 자신의 개인적인 성공 스토리와 경험을 공유하여 더욱 공감할 수 있도록 합니다. 그녀의 웹사이트는 또한 납 자석과 모든 종류의 공짜로 가득합니다.

다음은 제품을 홍보하면서 100% 정품을 유지할 수 있는 방법의 예입니다.

Personal storytelling
개인 스토리텔링은 청중의 신뢰를 높일 수 있습니다.

트위터

Adam Grant는 조직 심리학자이자 작가이자 대중 연설가입니다. 그의 베스트셀러 "기브 앤 테이크(Give and Take)"는 어트랙션 마케팅과 유사한 아이디어를 홍보합니다. 즉, 대가를 기대하지 않고 시간과 관심을 주는 관행을 전문성 향상의 핵심 전략으로 삼고 있습니다.

Adam은 귀중한 콘텐츠를 생산하는 데 매우 능숙합니다. 그는 TED 팟캐스트 WorkLife의 진행자이자 "Granted" 선별 뉴스레터의 창시자입니다. 마찬가지로 그는 소셜 미디어에서 활발히 활동하고 있습니다.

using twitter to attract customers
Twitter는 생각, 통계 및 사실을 공유하려는 경우에 적합한 플랫폼입니다.

우리는 매우 제한된 수의 문자를 유지하면서 블로그 게시물을 발표하고 생각과 아이디어를 공유할 수 있는 방법의 좋은 예로 그의 Twitter를 선택했습니다.

하루라고 하면

매력 마케팅이라는 퍼즐에는 많은 조각이 있습니다. 방금 배웠듯이, 직접 피칭하고, 새로운 리드를 찾아내고, 콜드 이메일을 보내는 것과는 반대입니다. 그럼에도 불구하고 우리는 양쪽을 알고 다른 방법을 결합할 수 있는 것이 유용하다고 진정으로 믿습니다.

매력 마케팅 전략은 메일링 리스트를 늘리는 데 도움이 될 수 있지만 이러한 새로운 리드가 얼마나 잘 유지되는지에 달려 있습니다. 잠재 고객을 판매 유입 경로의 여러 단계로 점진적으로 안내하려면 SendPulse의 도움을 받아 자동화된 리드 육성 이메일을 보내십시오. 시작하는 데 특별한 기술이 필요하지 않습니다! 사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하여 이메일을 만들고 다양한 버전을 테스트하여 가장 매력적이고 전환율이 높은 공식을 찾으십시오.