كل العيون عليك: كيفية إتقان تسويق الجذب

ماذا لو قلنا لك أن هناك طريقة لاستثمار شغفك بعلامتك التجارية؟ يمكنك تحويل التركيز من سبب احتياج الناس لمنتجك إلى سبب استخدامك لمنتجك الخاص ، وسيؤدي هذا التحول في الواقع إلى زيادة المبيعات على المدى الطويل.

التسويق الجذاب يدور حول أن تكون أنت نفسك دون اعتذار وأن تبيع دون أن تكون انتهازيًا. يتعلق الأمر أيضًا بإنشاء تجارب حقيقية حقيقية ومشاركتها. دعنا نكتشف ما هو التسويق الجذاب حقًا ، وكيفية إنشاء استراتيجية تسويق جذابة ، وما الذي ينجح وما لا ينجح.

ما هو تسويق الجذب؟

التسويق الجذاب هو نوع من التسويق الداخلي يعتمد على سرد القصص والتجربة الشخصية. أنت تجذب المستخدمين من خلال إظهار منتجك ، المادي أو الفكري ، أثناء العمل بدلاً من إبقائه تحت الزجاج. يعني التسويق الجذاب تقديم منتجك مغلفًا في قصة نجاح شخصية حقيقية. من خلال مشاركة معرفتك وإحصاءاتك القيمة ، فإنك تجذب الأشخاص وتجعلهم يرغبون في البقاء.

في الأساس ، عليك أن تصبح - انتظر - مؤثرًا متخصصًا ، مبشرًا للعلامة التجارية يعظ عن عملك الخاص. يبدو أنه نشاط يستغرق وقتًا طويلاً للغاية ، أليس كذلك؟ ليس إذا كنت تفكر في مقدار المال والوقت والجهد الذي تحتاجه لإيجاد الشخص المناسب للقيام بذلك نيابة عنك. ستحتاج إلى تثقيفهم حول منتجك ورسالته ، ومن يعرف هذه الأشياء أفضل منك؟

إن تعيين شخص ما ودفعه مقابل رواية قصتك الخاصة لن يكون أمرًا حقيقيًا ، وتشير الاستطلاعات الأخيرة إلى أن أصالة العلامة التجارية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى:

أظهر استطلاع آخر أن 81٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على الوثوق بعلامة تجارية قبل الشراء منهم. ستتمكن من بناء هذه الثقة من خلال إظهار كيف يعمل منتجك أو خدمتك على تحسين حياتك اليومية. فوائد هذا النهج واضحة بذاتها: فأنت تجذب المستخدمين الذين من المرجح أن يصبحوا عملاء متكررين وحتى مؤيدين للعلامة التجارية.

كيفية استخدام تسويق الجذب وما الأخطاء التي يجب تجنبها

إليك بعض النصائح التسويقية الجذابة وأفضل الممارسات التي يمكنك اعتمادها لجذب انتباه الناس ولفت انتباههم.

ابدأ بالقيمة. فكر دائمًا في جمهورك المستهدف. ما المشكلة التي يريدون حلها؟ استخدم خبرتك وشارك التوصيات العملية والاستراتيجيات والقرصنة التي يبحث عنها جمهورك. ضع المحتوى الخاص بك هناك واجعلهم يتعرفون على فوائد الحل الخاص بك.

اجذب انتباه جمهورك. احرص دائمًا على الوفاء بما وعدت به لإثبات أن هدفك الرئيسي هو إقامة علاقة طويلة الأمد مع المشتركين لديك ، لا تبيع منتجك فقط وتختفي. لإعطاء مثال ، إذا أعلنت عن دورة مصغرة مجانية ، فيجب أن تظل مجانية.

أسس قيادتك الفكرية. اجعل صوتك أعلى من خلال التعاون مع خبراء آخرين في مجالك وإنتاج محتوى فريد يجلب لك آلاف النقرات والروابط الخارجية والاشتراكات.

قم بإنشاء إستراتيجية موجهة للعملاء. اجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للتوافق من خلال التحدث عن صراعك والطريقة التي يساعدك بها منتجك في التغلب على نفس التحديات التي يتعامل معها جمهورك. اشرح لهم كيف ستجعل حياتهم أسهل.

قل لا للمحتوى العام. التزم بإنشاء مقاطع الفيديو أو البودكاست أو منشورات المدونة الخاصة بك. استخدم صورتك الحقيقية أو الرسوم التوضيحية التي يمكن التعرف عليها. اجعلها شخصية ، وستعمل على سد الفجوة بين علامتك التجارية والجمهور المستهدف.

ابق منفتحًا على التفاعلات. لن تنجح هذه العملية إذا كانت مدونتك تدور حول نشر المعرفة والخبرة ، لكنك تتجاهل تعليقات القراء واقتراحاتهم. ماذا عن البث المباشر للإجابة على أسئلتهم وإعلامهم بأنك شخص حقيقي؟

استقر على عدد محدود من القنوات بدلاً من ملاحقتها جميعًا. في البداية ، ستقضي وقتًا طويلاً في التخطيط للمحتوى وإنتاجه ، ناهيك عن الترويج له. نشر نفسك ضعيفًا ليس هو أفضل استراتيجية هنا.

تعلم كيفية التفويض. لا تحاول الضغط على كل شيء في جدولك الصعب. بدلاً من ذلك ، استعن بمصمم جرافيك أو مصمم حركة لمنح المحتوى الخاص بك مظهرًا احترافيًا ومحررًا لإنشاء أحجار كريمة مبهرة من المسودات غير الدقيقة. بهذه الطريقة ، ستحافظ على الأصالة ولكنك ستحرر نفسك من العمل اليدوي.

التزم بالمثابرة والنشر كل أسبوع. ابق على رادار المستخدمين مهما حدث. قم بإعداد المحتوى مسبقًا ونشره في أجزاء قابلة للهضم. ينطبق هذا بشكل خاص على Instagram لأن المستخدمين لن يروا المحتوى الخاص بك إذا قمت بالنشر بشكل متقطع.

كن صادقًا مع نفسك ومنتجك. استخدم الحقائق والإحصائيات الحقيقية. إذا كان جمهورك يتوقع مصداقية كاملة منك ، فعليك أن ترقى إلى مستوى توقعاتهم. عامل المشتركين في قناتك بالطريقة التي تعامل بها أصدقائك - بعناية واحترام وصدق.

تعرف إلى أين أنت ذاهب. يمكن أن تصبح الخطوط الفاصلة بين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الشخصية والتجارية ضبابية ، ولكن يجب أن تظل مؤشرات الأداء الرئيسية واضحة. إذا لم تلاحظ أي نمو بعد عدة أشهر ، توقف مؤقتًا ، وأعد تقييم استراتيجيتك.

كيف تصنع إستراتيجية تسويق جذابة؟

لن نمر بالخطوات الأساسية فحسب ، بل سنقدم لك أيضًا نصائح تسويقية إضافية جذابة لمساعدتك على تجميع كل ذلك معًا. إليك صيغة غير سرية لتستخدمها: اجلس ، واذكر جميع مزايا منتجك ، وابدأ في بناء إستراتيجية تسويق جذابة حولها.

الخطوة 1. ابدأ بجمهورك

صِف شخصيات المشتري المثالية ونقاط ضعفهم. لمن تنشئ المحتوى الخاص بك؟ بماذا هم مهتمون؟ ما الذي يزعجهم؟ بمجرد تحديد نقاط الألم هذه ، قم بتحويلها إلى كلمات رئيسية لاستخدامها في نسخة المدونة والعناوين وأوصاف الفيديو. سيساعدك هذا على قتل عصفورين بحجر واحد: يمكنك إنشاء محتوى جذاب ووثيقة الصلة وتعزيز أداء تحسين محركات البحث لديك.

وإليك مثال على شخصية المشتري التي قد تكون مهتمة بصناعة الموسيقى:

الخطوة 2. اختر النظام الأساسي الخاص بك

يجب أن تكون هذه منصة حيث يتواصل جمهورك ويتواصل معهم بالفعل. إن مهمة جذب الناس إلى وسيلة أخرى طموحة للغاية بحيث لا يمكن تحقيقها. هذا هو الحال في كل مكان ، خاصة عندما تكون قد بدأت للتو وتكون مواردك محدودة.

هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها جذب المستخدمين. دعنا نراجع أفضل أنواع المحتوى لكل منصة:

1. Instagram - محتوى مرئي عالي الجودة ورسوم بيانية وقصص ودوامات و IGTV.
2. Twitter - رسوم بيانية بسيطة وروابط إلى منشورات مدونتك وفتح أسئلة لبدء المحادثات.
3. YouTube - مقاطع فيديو مدتها من 5 إلى 15 دقيقة حيث تناقش المشكلات التي يريد جمهورك حلها ، وقيادة جلسات الأسئلة والأجوبة ، والإجابة على الأسئلة الشائعة.
4. البريد الإلكتروني - رسائل البريد الإلكتروني للفيديو ، ورسائل البريد الإلكتروني التفاعلية ، ورسائل البريد الإلكتروني المنسقة ، ورسائل التوصية بالبريد الإلكتروني.
5. المدونة الشخصية - قراءات طويلة مع الإحصاءات والصور ذات الصلة.

الخطوة الثالثة. حدد الهدايا المجانية التي يمكنك استخدامها لجذب العملاء المحتملين والقبض عليهم

اجعل جزءًا معينًا من المحتوى التعليمي الخاص بك مغلقًا ومتاحًا فقط بعد الاشتراك. مرة أخرى ، يجب أن تجتذب دون أن تكون شديد المبيعات ، لذا اجعل الأمر يبدو وكأن الاشتراك هو وسيلة للانضمام إلى نادٍ من الأشخاص ذوي التفكير المماثل.

سنقدم لكم مثالا. هذه هي الطريقة التي يجذب بها تيم فيريس ، رجل أعمال ومؤلف ومسؤول البث ، جمهوره بسلاسة:

ستساعدك نماذج جذب العملاء المحتملين على تنمية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وتنفيذ استراتيجية رعاية العملاء المحتملين كخطوة ثانية بعد جذب جمهور جديد لمواردك. تأتي مغناطيسات الرصاص هذه في العديد من الأشكال والأشكال:

• كتب إلكترونية
• فصول أسبوعية
• ورش عمل إبداعية
• ندوات عبر الإنترنت.
• رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية المنسقة ؛
• خطوط إرشاد؛
• قوائم المراجعة.
• المدونة الصوتية؛
• الاستشارات الخاصة.

الخطوة 4. قم ببناء طريق المستخدم من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك

لا يجب أن يجلب المحتوى الخاص بك قيمة فحسب ، بل يجب أن يحول الزوار أيضًا. كيف ستكون رحلة هذا الزبون؟ قم بتشكيل عبارات CTA واضحة لكل مرحلة من مراحل القمع وإنشاء عروض محدودة لتحفيز قرارات الشراء.

لنفترض أنك تعمل كمستشار تغيير مهني ، وتقوم ببناء علامتك التجارية الشخصية. قد تبدو مراحل مسار تسويق الجذب كما يلي:

1. يصادف المستخدم المحتوى الخاص بك على الإنترنت ويقرر قراءة مصدرك.
2. بعد ذلك بقليل ، يشترك هذا المستخدم لتلقي المزيد من المحتوى الحصري منك.
3. يستمر اهتمامهم في النمو ، ويمكنك تقديم عرض أولي - على سبيل المثال ، للتسجيل في ندوتك المجانية على الويب.
4. الآن بعد أن يثق المستخدم بك وبعلامتك التجارية أكثر ، حان الوقت لتقديم عرضك الرئيسي - على سبيل المثال ، لحجز جلسة تدريب شخصية معك.

كيف سيساعد التسويق الجذاب عملك؟

بفضل استراتيجيات التسويق الجذابة ، ستتمكن من تخطي التجاوزات وجذب انتباه جمهورك الأساسي. إن تلقي محتوى قيم منك يمنحهم الشعور بأنك لن تختفي بعد الشراء منك. في الأساس ، أنت ترسل رسالة بسيطة: "أنا أتفهم احتياجاتك ، وسأكون في متناول يديك. علامتي التجارية جديرة بالثقة ، وهي موجودة لتبقى ".

ولكن هناك المزيد من المزايا التي تختبئ تحت البطانية:

1. أنت تبقي جمهورك دافئًا ومتفاعلًا.
2. تبدو علامتك التجارية أكثر واقعية وتستحق التذكر.
3. أنت تخلق وجودًا مستدامًا عبر الإنترنت.
4. لديك دائمًا أفكار محتوى ذات صلة في جعبتك لأنك تروي قصتك الخاصة.

هذا النهج هو عكس المكالمات والرسائل الإلكترونية الباردة. لديك كل الفرص لترك منافسيك في الغبار عن طريق استبدال عروض المبيعات القوية بمحتوى هادف. وإليك بعض الأدلة على ذلك:

كما ترى من هذا الرسم البياني ، يعتقد المستهلكون أن العديد من العلامات التجارية لا تستحق ثقتهم الكاملة لأنهم يركزون كثيرًا على المبيعات ولا يقدمون قيمة كافية. إنها فرصتك لقلب الموقف رأسًا على عقب والفوز بهذا الجزء المتردد من جمهورك.

تقنيات التسويق لجذب العملاء

لقد ذكرنا بالفعل أن التسويق الجذاب له علاقة كبيرة بسرد القصص. الآن ، دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام المحترفين البارزين في مجالات التسويق والتصميم والمبيعات والتطوير الشخصي لتقنيات التسويق الجذابة لإخبار قصصهم الخاصة.

بريد الالكتروني

آن هاندلي هي متحدثة رئيسية في مجال الأعمال ، ومؤلفة ومسوق من أكثر الكتب مبيعًا في وول ستريت جورنال. هي واحدة من الأشخاص الذين يشكلون التسويق الحديث. ليس من المستغرب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها مميزة وجذبت أكثر من 50000 مشترك. إنها تتحدث عن تجربتها الثرية وتحافظ على حماس جمهورها وانخراطها.

كجزء من إستراتيجيتها التسويقية الجذابة ، تشارك "آن" أمثلة على الكتابة الجيدة والأفكار المفيدة والروابط الجديدة كل أسبوعين. كما أنها ترسل محتوى مفيدًا قابلاً للتنزيل وتقدم نصائح حصرية. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها حوارية للغاية وسهلة القراءة على الرغم من طولها:

موقع يوتيوب

كريس دو مصمم ورائد أعمال يعلم الآلاف من المبدعين كيفية كسب المال من خلال فعل ما يحبون. يعتمد مجتمعه المترامي الأطراف على الإنترنت على موقع YouTube ، ولكنه يستخدم أيضًا العديد من الموارد الأخرى لمشاركة معرفته.

إنها علامة تجارية شبه شخصية لأن هناك العديد من المهنيين الآخرين المشاركين في عملية إنشاء المحتوى ، لكن كريس دو هو العقل المدبر المسؤول عن كل ذلك. لن تجد هنا أي جزء من المحتوى تم إنشاؤه فقط لبيع دوراته أو كتبه. "القيمة أولاً" هي المبدأ الأساسي وراء هذه القناة:

لاحظ مدى سهولة مسح الصور المصغرة الجذابة لمقاطع الفيديو والعثور على ما تهتم به بالضبط. اتبع نفس الممارسة لقناتك ، وستجعل الحياة أسهل لمشتركي قناتك.

انستغرام

Amy Porterfield هي معلمة تسويق عبر الإنترنت تساعد رواد الأعمال على زيادة جمهورهم ، وإجراء دورات رقمية ، وإنشاء ندوات مربحة على الإنترنت. حسابها على Instagram هو مثال لجذب التسويق في العمل. تشارك باستمرار محتوى ثاقب وتوصياتها الشخصية وقوائم مع متابعيها:

انتبه إلى مدى جودة تنسيق المحتوى الخاص بها. كما أنها تنشر بانتظام وتنوّع خلاصتها بأنواع مختلفة من المحتوى وتتفاعل بنشاط مع جمهورها في قسم التعليقات.

مدونه شخصيه خاصه

ليلاك بولوك رائد أعمال ومدرب على نجاح الأعمال ومدون شغوف يساعد أصحاب الأعمال والمسوقين الآخرين على تحويل شغفهم إلى ربح. تستخدم مدونتها كوسيلة لمشاركة النصائح المفيدة والأفكار التي اكتسبتها أثناء العمل مع العملاء من جميع مناحي الحياة.

لكن إستراتيجيتها التسويقية الجذابة تتجاوز ذلك: تقدم Lilach مكالمات إستراتيجية مجانية لتقديم قيمة أكبر لجمهورها. في مدونتها ، تشارك أيضًا قصة نجاحها الشخصية وتجربتها ، مما يجعلها أكثر ارتباطًا. موقعها الإلكتروني مليء أيضًا بمغناطيس الرصاص وجميع أنواع الهدايا المجانية.

هذا مثال على كيف يمكنك أن تظل أصليًا بنسبة 100٪ أثناء الترويج لمنتجك أيضًا:

تويتر

آدم جرانت هو عالم نفس تنظيمي ومؤلف ومتحدث عام. يروج كتابه الأكثر مبيعًا "أعط وأخذ" فكرة مشابهة لفكرة التسويق الجذاب - ممارسة إعطاء وقتك واهتمامك ، دون توقع شيء في المقابل ، كاستراتيجية رئيسية في التقدم المهني.

آدم غزير الإنتاج بشكل استثنائي في إنتاج محتوى قيم - فهو مضيف برنامج TED podcast WorkLife ومؤلف الرسالة الإخبارية المنسقة "Granted". وبالمثل ، فهو نشط على وسائل التواصل الاجتماعي:

لقد اخترنا حساب Twitter الخاص به كمثال جيد لكيفية الإعلان عن منشورات مدونتك ومشاركة أفكارك وأفكارك مع البقاء ضمن عدد محدود جدًا من الشخصيات.

يطلق عليه اليوم

هناك الكثير من القطع في اللغز تسمى تسويق الجاذبية. كما تعلمت للتو ، إنه عكس الترويج المباشر ، ومطاردة العملاء المحتملين الجدد ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني باردة. ومع ذلك ، نعتقد حقًا أنه من المفيد معرفة كلا الجانبين والقدرة على الجمع بين طرق مختلفة.

قد تساعدك استراتيجيات التسويق الجاذبة في تطوير قائمتك البريدية ، لكن ذلك يعتمد عليك على مدى نجاح هؤلاء العملاء المحتملين الجدد. لتوجيه جمهورك تدريجيًا خلال المراحل المختلفة لمسار المبيعات الخاص بك ، أرسل رسائل بريد إلكتروني آلية لرعاية العملاء المحتملين بمساعدة SendPulse. لا تحتاج إلى أي مهارات خاصة للبدء! أنشئ رسائل بريد إلكتروني باستخدام قوالب قابلة للتخصيص واختبر إصدارات مختلفة للعثور على الصيغة الأكثر جاذبية وتحويلًا بالنسبة لك.