Noul public potrivit LinkedIn: ceea ce trebuie să știți

Pentru agenții de publicitate din rețeaua socială premieră din lume, potențialul ROI al campaniei a crescut exponențial.

Într-o postare pe blog publicată la începutul acestei săptămâni, LinkedIn a anunțat lansarea de noi capabilități de direcționare care, potrivit unui editorialist Marketing Land, sunt pe punctul de a arunca din apă atotputernicul Facebook Custom Audiences.

Ce este programul LinkedIn Matched Audiences?

Programul LinkedIn Matched Audiences oferă agenților de publicitate un set de instrumente de direcționare care le permit să ajungă mai bine la membrii platformei folosind propriile date. Potrivit anunțului de la Eva Chau:

Cu ajutorul segmentelor de public potrivite, puteți utiliza LinkedIn pentru a reorienta vizitatorii site-ului dvs. web, pentru a vă comercializa contactele din bazele de date ale clienților și din platformele de automatizare a marketingului și pentru a ajunge la factorii de decizie de la companiile țintă pentru programele dvs. de marketing bazate pe cont. Segmentele de public potrivite ajută la creșterea rentabilității investiției, permițându-vă să vă concentrați eforturile asupra segmentelor de public și a conturilor care sunt cele mai susceptibile de a genera venituri.

Facebook și Twitter au permis capacități de direcționare similare de ani de zile. Cu această ofertă, LinkedIn nu numai că li se alătură, dar le depășește pe celelalte două platforme în cel puțin un fel (mai multe despre asta într-un pic).

Iată cele trei moduri în care agenții de publicitate pot utiliza segmente de public potrivite pentru a viza segmentele de pe LinkedIn.

Retargeting site-uri web

Potrivit Marketo, 96% dintre vizitatorii site-ului dvs. web nu sunt gata să cumpere. Pentru a-i duce de la un client nesigur la un cumpărător încrezător, va trebui să-i hrănești spre vânzare. Și acolo intervine retargeting-ul.

Cu fragmente de cod plasate în partea din spate a paginilor web, tehnologia de reorientare urmărește vizitatorii și le servește anunțuri pe site-urile și platformele lor preferate, cu scopul de a-i atrage la următorul pas în pâlnia de marketing.

Conform raportului AdRoll din 2017 privind starea de performanță, 42% dintre specialiștii în marketing spun că își cheltuiesc majoritatea bugetului pentru retargeting. Acest lucru nu ar trebui să fie la fel de șocant, având în vedere că tehnica poate crește rentabilitatea investiției cu 13x, potrivit Marketo.

Acum, membrii LinkedIn pot folosi această tehnică pentru a oferi reclame personalizate la scară largă. Potrivit LinkedIn, cu Website Retargeting puteți:

• Segmentați vizitatorii site-ului web. Creați segmente de public țintă pe baza paginilor pe care le accesează pe site-ul dvs. web.

• Adaptați conținutul publicitar. Când puteți segmenta pe baza paginilor vizitate, vă permite să creați reclame hiper-specifice, personalizate.

• Convertiți mai mulți potențiali. Cu cât sunt mai relevante anunțurile dvs., cu atât sunt mai multe șanse să convertească și să furnizeze rentabilitatea investiției.

Noțiuni introductive despre Retargeting site-uri web

Pentru a începe cu funcția de Retargeting a site-ului LinkedIn, urmați pașii următori:

1. Adăugați eticheta LinkedIn Insight pe site-ul dvs. web.

Urmați acești pași din LinkedIn pentru a instala eticheta. Apoi, conectați-vă la Campaign Manager, faceți clic pe numele contului dvs. și accesați „Insight Tag” din meniul derulant „Tools”. Dacă ați adăugat corect eticheta, site-ul dvs. web va fi listat ca „Verificat”.

2. Creați un public pentru a vă orienta

Navigați la pagina de creare a publicului în Campaign Manager, apoi faceți clic pe „Creați un public pentru a-l viza” și creați reguli pentru urmărire cu trei opțiuni:

• Începe cu: Se potrivește cu caractere identice începând de la începutul șirului până la și incluzând ultimul caracter din șirul specificat de dvs. Dacă am vrea să vizăm toți vizitatorii blogului Instapage, am folosi „https://instapage.com/blog”

• Exact: se potrivește cu fiecare caracter din adresa URL de la început până la sfârșit. Acest lucru se întâmplă atunci când doriți să reorientați vizitatorii unei pagini web foarte specifice. De exemplu, dacă dorim să vizăm cititorii numai acestei postări de blog, am introduce „https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences” în câmpul „Exact”.

• Conține: se potrivește cu caracterele care apar oriunde în adresa URL. Dacă am dori să vizăm vizitatorii blogului Instapage (https://instapage.com/blog) și ai centrului de ajutor Instapage (https://help.instapage.com/hc/en-us), am introduce „ instapage.com ”în câmpul„ Conține ”.

Odată ce adresele URL sunt definite, LinkedIn va difuza reclame oricui le-a vizitat în ultimele 90 de zile.

3. Lasă publicul să-și construiască

După instalarea etichetei Insight și definirea adreselor URL, va trebui să așteptați publicul. Cu cât atrageți mai mulți membri LinkedIn, cu atât va crește audiența. Rețineți, înainte de a putea începe urmărirea vizitatorilor, dimensiunea audienței dvs. trebuie să ajungă la 300. Potrivit LinkedIn, aceasta poate dura până la 48 de ore.

Alte lucruri pe care ar trebui să le știți:

Pentru a vă asigura că nu ratați nimic în timpul configurării, consultați această listă de verificare a agenților de publicitate.

Direcționarea către cont

Funcția de direcționare a contului, potrivit lui Chau, va permite agenților de publicitate LinkedIn să ajungă la influențatori și decidenți la una dintre cele aproape 12 milioane de pagini ale companiei din rețeaua socială.

AJ Wilcox, partener certificat LinkedIn Ads și agent de marketing pe cont, este deosebit de încântat de această caracteristică. După ce o întâlnire de marketing a dezvăluit că echipa sa de vânzări ignoră un aflux de clienți potențiali de calitate slabă care nu se converteau, el a folosit Direcționarea pe cont pentru a adopta o abordare diferită. Iată ce le-a spus:

Toată lumea îmi dă o listă cu cele 50 de companii cu care ați da ORICE să lucreze. ” Echipele de vânzări au obligat și au oferit 1.050 de companii. Am creat în jurul lor campanii de publicitate bazate pe cont, ceea ce înseamnă că 100% din clienții potențiali generați de la aceștia au fost clienți pe care echipa de vânzări i-ar fi servit cu plăcere și cu bunăvoință.

Cu această funcție, puteți viza o listă de până la 300.000 de companii. Și, mai precis, puteți viza date demografice profesionale către acele companii. Dacă ofițerii șefi de marketing la companiile Fortune 1.000 sunt cei la care trebuie să ajungeți, acum îi puteți contacta.

Potrivit LinkedIn, cu direcționarea în cont puteți:

• Rulați campanii de marketing bazate pe cont. Difuzați anunțuri numai companiilor cu care doriți să lucrați.

• Țintă după demografie profesională. Difuzați reclame factorilor de decizie la companiile la alegere.

• Generați mai multe conversii. Cu o direcționare mai concentrată, există șanse mai mari de conversie. Dacă cunoașteți datele demografice profesionale ale clientului dvs. țintă, acum le puteți contacta pe LinkedIn.

Noțiuni introductive despre direcționarea în funcție de cont

Pentru a începe cu funcția de direcționare a contului LinkedIn, urmați pașii următori:

1. Pregătește-ți lista de conturi

Utilizați o foaie de calcul cu o singură coloană și un rând pentru a vă lista conturile țintă. În primul rând, scrieți „numele companiei”. Importați până la 300.000 de nume, apoi salvați ca fișier .CSV.

2. Configurați anunțurile pentru direcționarea în funcție de cont

Configurați anunțurile pentru direcționarea în cont conectându-vă la Campaign Manager și selectând „Segmente de public potrivite” din meniul derulant „Instrumente”. Apoi, prin fila „Segmente de public încărcate”, selectați „Încărcați lista”. În cele din urmă, introduceți numele listei respective, faceți clic pe „Încărcați fișierul”, apoi apăsați „Următorul”.

Potrivit LinkedIn, lista de conturi sugerată are o lungime de 1.000 de înregistrări, iar dimensiunea maximă a fișierului este de 20 MB. Câteva lucruri pe care ar trebui să le știți:

Asigurați-vă că nu ratați nimic în timpul configurării cu această listă de verificare.

Direcționarea prin contact

Funcția de direcționare prin contact permite vizitatorilor să încarce adrese de e-mail pentru a viza pe LinkedIn, similar modului în care funcționează publicurile personalizate pe Facebook. Dar această ofertă, spune Wilcox în Marketing Land, „tocmai a aruncat publicul Facebook personalizat din apă pentru B2B”.

Motivul, spune el, este că ratele de potrivire sunt mult mai mici pe alte platforme sociale. Cât de jos?

Când agenții de publicitate utilizează liste de e-mail B2B pentru a viza segmentele de utilizatori Facebook și Twitter, doar aproximativ 15% din aceste segmente de public văd vreodată un anunț. De ce? Deoarece oamenii rareori înregistrează conturi cu adresa de e-mail de la serviciu. Wilcox elaborează:

Pentru agenții de publicitate B2B, o rată de potrivire scăzută înseamnă că volumul de anunțuri din această direcționare este condamnat să fie scăzut. Agenții de publicitate avansați consideră rentabilitatea efortului (ROE) pentru că și-au luat timp pentru a testa o nouă funcție. Mulți dintre acești agenți de publicitate B2B îmi explică că nici măcar nu s-au deranjat niciodată să stabilească potrivirea prin e-mail pe Facebook Ads, deoarece ar genera un volum atât de mic, încât nu ar fi meritat timpul lor de configurare.

Dar LinkedIn, împărtășește el, este cel mai probabil să aibă atât adrese de e-mail personale, cât și profesionale. Iată de ce au avut-o pe a lui:

„Ori de câte ori un coleg de serviciu mi-a trimis o invitație la adresa mea de serviciu, iar eu am făcut clic și m-am autentificat în profilul meu LinkedIn, LinkedIn a făcut automat această asociere între conturile noastre.”

Întrucât rețeaua socială este cel mai probabil să vă cunoască ambele conturi de e-mail, ratele de potrivire LinkedIn ar putea crește în comparație cu alte rețele. Wilcox estimează că, în loc de 15%, utilizatorii Matched Audience ar putea vedea rate medii mai apropiate de 75%.

Potrivit LinkedIn, iată ce puteți face cu direcționarea prin contact:

• Construiți un public personalizat: încărcați în siguranță o listă de contacte de e-mail pentru a viza.

• Oferiți conținut relevant: ajungeți la potențialii potențiali clienți, la clienții actuali și la utilizatorii pe care i-ați pierdut.

• Generați mai multe conversii: la fel ca în cazul oricărui anunț, relevanța mai mare duce la o rată de conversie mai mare.

Noțiuni introductive despre direcționarea prin contact

Pentru a începe să utilizați Direcționarea prin contact a LinkedIn, utilizați una dintre cele două metode:

1. Încărcați lista de e-mailuri

Pentru a pregăti și încărca lista de e-mailuri, veți face aproape aceiași pași ca și pentru a configura direcționarea în funcție de cont. Creați o foaie de calcul cu o coloană cu adresele de e-mail listate în jos, una pe rând. În rândul de sus, scrieți „e-mail”.

Apoi, navigați la Campaign Manager. De acolo, faceți clic pe „Creați un public”, urmat de „Potrivire pe baza unei liste de contacte de e-mail”. Apoi, încărcați fișierul și faceți clic pe „Următorul”.

2. Configurați o integrare

Cu direcționarea prin contact, puteți importa date de e-mail din Eloqua, Marketo sau LiveRamp. Faceți acest lucru navigând la „Segmente de public potrivite” din meniul derulant „Instrumente”. Apoi, faceți clic pe fila „Încărcați publicul listei” și selectați „Conectați-vă la integrarea datelor”.

După aceea, tot ce trebuie să faceți este să conectați cheile API la software-ul dvs. de automatizare a marketingului; apoi lista dvs. se va completa automat în 24 de ore.

Dacă încărcați o listă manual, rulați această listă de verificare pentru a vă asigura că nu ratați nimic. Iată unul pentru dacă importați date din Eloqua, Marketo sau LiveRamp.

Audiențe potrivite LinkedIn: rezultate timpurii

În ultimele șase luni, LinkedIn a derulat un program pilot „Matched Audiences” cu peste 370 de agenți de publicitate. În acel moment, au creat peste 2.000 de campanii performante. Iată rezultatele, bazate pe direcționare:

• Retargeting site-uri web: agenții de publicitate s-au bucurat de o creștere cu 30% a ratei de clicuri și de o scădere de 14% a cost-pe-conversie post-clic.

• Direcționarea către cont: ratele de conversie după clic au crescut cu 32%, în timp ce costul pe conversie după clic a scăzut cu 4,7%.

• Direcționarea către contacte: rata de clic a crescut cu 37%

Rezultate ca acestea ar trebui să aibă agenții de publicitate B2B dornici să-și optimizeze cheltuielile publicitare sociale cu noua ofertă. Iată de ce, într-un singur cuvânt: relevanță.

În statisticile raportate din programul pilot al rețelei sociale, veți observa că LinkedIn nu s-a oprit la măsurarea CTR a reclamelor pe platforma lor. În schimb, au făcut un pas suplimentar pentru a descoperi cum s- au comportat publicurile potrivite odată ce au părăsit LinkedIn.

Și, deși nu știm dacă au descărcat, au cumpărat sau s-au abonat, știm că au fost mai susceptibile de a efectua conversii după ce au ajuns la pagina de destinație post-clic a unui anunț.

Ratele mai mari de conversie post-clic și costurile mai mici după clic pe conversie indică faptul că publicurile potrivite - direcționate prin e-mail sponsorizat, conținut sponsorizat și anunțuri text - au găsit conținutul din pagina către care au fost direcționate mai atrăgător, deoarece era mai relevant. Prin urmare, au fost mai predispuși să o revendice la un cost mai mic pentru agenții de publicitate.

Utilizarea segmentelor de public potrivite LinkedIn cu pagini de destinație post-clic

Creșterea rentabilității investiției pe care o veți obține din noua caracteristică Publicuri potrivite va crește și mai mult atunci când combinați capacitățile de direcționare LinkedIn cu o pagină de destinație post-clic pe LinkedIn.

Ce este o pagină de destinație post-clic pe LinkedIn?

O pagină de destinație post-clic LinkedIn este o pagină web independentă concepută pentru un singur obiectiv: conversia vizitatorilor. Cu elemente persuasive precum dovada socială, indicatorii de încredere și multe altele, îi obligă pe potențiali să acționeze (descărcați, cumpărați etc.).

Acest tip de pagină de destinație după clic este utilizat în mod special pentru a converti traficul din conținutul sponsorizat, mesajele de poștă electronică sponsorizate și anunțurile text din rețeaua LinkedIn.

Ce face o pagină de destinație post-clic pe LinkedIn atât de valoroasă pentru agenții de publicitate de pe platformă?

Toate capabilitățile de direcționare ale segmentelor de public potrivite sunt concepute pentru a face un singur lucru: crește relevanța cu o concentrare mai mare.

Cu cât este mai relevant și personalizat un mesaj de marketing, cu atât este mai probabil să convertiți un prospect într-un potențial sau un potențial în cumpărător. Putem deduce acest lucru din rezultatele peste medie ale programului pilot LinkedIn sau putem consulta doar oricare dintre aceste surse:

• Econsultanță: 74% dintre specialiștii în marketing spun că personalizarea crește implicarea.
• Poziția 2: 80% dintre specialiștii în marketing au indicat că strategiile personalizate au sporit veniturile.
• Kibo: promoțiile personalizate pentru pagina principală obligă 85% dintre consumatori să facă o achiziție, iar recomandările personalizate privind coșul de cumpărături influențează 92% dintre cumpărători să finalizeze o achiziție.
• Evergage: cu personalizare, 63% dintre specialiștii în marketing au înregistrat rate de conversie mai mari; 61% au îmbunătățit experiența clienților; iar 57% au stimulat implicarea vizitatorilor.

Am putea continua, dar ai înțeles.

Acum, paginile de destinație după clic vă permit să sporiți relevanța și personalizarea în mod similar cu modul în care funcționează segmentele de public potrivite.

Când direcționați trafic social plătit către pagina dvs. de pornire cu un anunț care promite o anumită ofertă, nu beneficiați de relevanță. Sunteți clienți copleșitori care dau clic.

De exemplu, dacă ați văzut acest anunț LinkedIn, cu titlul pe care scrie „Mărește-ți afacerea mai rapid cu WP Engine”, te-ai putea întreba „Cum poate WP Engine să-mi promoveze afacerea?”

Veți face clic și veți ateriza pe această pagină:

Pe acesta, vedeți un meniu complet de navigare, numeroase CTA-uri și culori strălucitoare care vă atrag atenția spre diferite colțuri ale paginii. Atunci te întrebi: „Ce pot face pentru mine și unde mă duc să-l găsesc?”

Dar, în loc să faceți clic și să explorați, probabil veți abandona pagina. Nu ai timp să vânezi răspunsul la problema ta. Aveți nevoie să vi se livreze. Și asta fac paginile de destinație după clic.

Optimizează cheltuielile publicitare prin satisfacerea așteptărilor vizitatorului cu elemente persuasive concepute pentru a converti. paginile de destinație post-clic prezintă răspunsul la întrebarea pe care o ridică anunțul lor. În acest caz, a fost „Cum poate WP Engine să-mi promoveze afacerea?” Dar răspunsul nu era nicăieri la vedere pe pagina de pornire.

Și de aceea fiecare promoție are nevoie de propria pagină. Cu cât desfășurați mai multe campanii, cu atât veți avea nevoie de mai multe pagini de destinație după clic pentru a oferi relevanță și personalizare. Cercetările arată că companiile cu 40 sau mai multe pagini de destinație post-clic generează de 12 ori mai mulți clienți potențiali decât cei cu 5 sau mai puțin.

Vrei să încerci segmentele de public potrivite pe LinkedIn?

Noile segmente de public potrivite LinkedIn vor fi lansate în săptămâna viitoare pentru toți agenții de publicitate. Vei profita de ea?

Conectați-vă întotdeauna toate anunțurile la pagini de destinație personalizate după clic pentru a reduce costul pe achiziție de client. Începeți să creați paginile dedicate post-clic înscriindu-vă astăzi la o demonstrație Instapage Enterprise.