Yeni LinkedIn Eşleşen Kitleler: Bilmeniz Gerekenler

Dünyanın önde gelen işletmeler arası sosyal ağındaki reklamverenler için kampanya yatırım getirisi potansiyeli katlanarak arttı.

Bu haftanın başlarında yayınlanan bir blog yazısında, LinkedIn, bir Marketing Land köşe yazarına göre, çok güçlü Facebook Özel Hedef Kitlelerini sudan çıkarmak üzere olan yeni hedefleme yeteneklerinin piyasaya sürüldüğünü duyurdu.

LinkedIn Eşleşen Kitleler programı nedir?

LinkedIn Eşleştirilen Kitleler programı, reklamverenlere, kendi verilerini kullanarak platform üyelerine daha iyi ulaşmalarını sağlayan bir dizi hedefleme aracı sunar. Eva Chau'dan yapılan duyuruya göre:

Eşleşen Kitleler ile LinkedIn'i web sitenizin ziyaretçilerini yeniden hedeflemek, müşteri veritabanlarınızdan ve pazarlama otomasyon platformlarından bağlantılarınıza pazarlama yapmak ve hesap tabanlı pazarlama programlarınız için hedef şirketlerdeki karar vericilere ulaşmak için kullanabilirsiniz. Eşleşen Kitleler, çabalarınızı gelir elde etme olasılığı en yüksek olan kitlelere ve hesaplara odaklamanıza olanak sağlayarak YG'yi artırmaya yardımcı olur.

Facebook ve Twitter, yıllardır benzer hedefleme yeteneklerine izin veriyor. Bu teklifle, LinkedIn yalnızca onlara katılmakla kalmıyor, diğer iki platformu da en az bir şekilde geride bırakıyor (bundan biraz daha fazlası).

Reklamverenlerin LinkedIn'deki segmentleri hedeflemek için Eşleşen Kitleleri kullanmanın üç yolu aşağıda verilmiştir.

Web Sitesi Yeniden Hedefleme

Marketo'ya göre, web sitenizi ziyaret edenlerin %96'sı satın almaya hazır değil. Onları emin olmayan bir müşteriden emin bir alıcıya götürmek için onları satışa hazırlamanız gerekir. İşte burada yeniden hedefleme devreye giriyor.

Web sayfalarının arka ucuna yerleştirilen kod parçacıklarıyla, yeniden hedefleme teknolojisi, ziyaretçileri izler ve onları pazarlama hunisindeki bir sonraki adıma çekmek amacıyla en sevdikleri sitelerde ve platformlarda reklamlar sunar.

AdRoll'un 2017 Performans Pazarlama Durumu raporuna göre, pazarlamacıların %42'si bütçelerinin çoğunu yeniden hedeflemeye harcadıklarını söylüyor. Marketo'ya göre, tekniğin yatırım getirisini 13 kat artırabileceği düşünüldüğünde, bu çok fazla bir şok olmamalı.

Artık LinkedIn üyeleri, geniş ölçekte kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için tekniği kullanabilir. LinkedIn'e göre, Web Sitesi Yeniden Hedefleme ile şunları yapabilirsiniz:

• Web sitesi ziyaretçilerini segmentlere ayırın. Web sitenizde ziyaret ettikleri sayfalara göre hedef kitleler oluşturun.

• Reklam içeriğinizi özelleştirin. Ziyaret edilen sayfalara göre segmentlere ayırabildiğinizde, hiper spesifik, kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmanıza olanak tanır.

• Daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürün. Reklamlarınız ne kadar alakalı olursa, dönüşüm sağlama ve YG sağlama olasılıkları o kadar yüksek olur.

Web Sitesi Yeniden Hedeflemeye Başlarken

LinkedIn'in Web Sitesi Yeniden Hedefleme özelliğini kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. LinkedIn İçgörü Etiketini web sitenize ekleyin.

Etiketi yüklemek için LinkedIn'den bu adımları izleyin. Ardından, Kampanya Yöneticinizde oturum açın, hesap adınızı tıklayın ve "Araçlar" açılır menüsünden "İçgörü Etiketi"ne erişin. Etiketi doğru eklediyseniz, web siteniz "Doğrulandı" olarak listelenir.

2. Yeniden hedeflemek için bir hedef kitle oluşturun

Campaign Manager'da hedef kitle oluşturma sayfasına gidin, ardından "Yeniden hedeflenecek bir kitle oluştur"u tıklayın ve üç seçenekle izleme için kurallar oluşturun:

• Şununla başlar: Dizenin başlangıcından belirttiğiniz dizedeki son karakter de dahil olmak üzere aynı karakterlerle eşleşir. Tüm ziyaretçileri Instapage bloguna hedeflemek isteseydik, “https://instapage.com/blog” kullanırdık.

• Tam: Baştan sona URL'nizdeki her bir karakterle eşleşir. Bu, çok özel bir web sayfasının ziyaretçilerini yeniden hedeflemek istediğiniz zaman içindir. Örneğin, yalnızca bu blog gönderisinin okuyucularını hedeflemek isteseydik, “Tam” alanına “https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences” yazardık.

• İçerir: URL'nizin herhangi bir yerinde görünen karakterlerle eşleşir. Ziyaretçileri Instapage bloguna (https://instapage.com/blog) ve Instapage yardım merkezine (https://help.instapage.com/hc/en-us) hedeflemek istiyorsak, " instapage.com” adresini “İçerir” alanına girin.

URL'leriniz tanımlandıktan sonra, LinkedIn onları son 90 gün içinde ziyaret eden herkese reklam sunacaktır.

3. Kitlenizin oluşturmasına izin verin

İçgörü Etiketini yükledikten ve URL'leri tanımladıktan sonra, hedef kitlenizin oluşturmasını beklemeniz gerekir. Ne kadar çok LinkedIn üyesi çekerseniz, hedef kitleniz o kadar büyük olur. Ziyaretçileri izlemeye başlamadan önce hedef kitlenizin 300'e ulaşması gerektiğini unutmayın. Bu, LinkedIn'e göre 48 saate kadar sürebilir.

Bilmeniz gereken diğer bazı şeyler:

Kurulum sırasında hiçbir şeyi kaçırmamak için bu reklamveren kontrol listesine göz atın.

Hesap Hedefleme

Chau'ya göre Hesap Hedefleme özelliği, LinkedIn reklamverenlerinin sosyal ağın yaklaşık 12 milyon şirket sayfasından birinde etkileyicilere ve karar vericilere ulaşmasını sağlayacak.

Sertifikalı bir LinkedIn Reklam Ortağı ve hesap tabanlı pazarlamacı olan AJ Wilcox, bu özellikten özellikle heyecan duyuyor. Bir pazarlama toplantısında, satış ekibinin dönüşüm sağlamayan düşük kaliteli potansiyel müşteri akışını görmezden geldiğini ortaya çıkardıktan sonra, farklı bir yaklaşım benimsemek için Hesap Hedefleme'yi kullandı. İşte onlara söyledikleri:

Herkes bana birlikte çalışmak için HER ŞEYİ vereceğiniz 50 şirketin bir listesini versin.” Satış ekipleri 1.050 firmayı taahhüt ve tedarik etti. Çevrelerinde hesap bazlı reklam kampanyaları oluşturdum, yani onlardan elde edilen olası satışların yüzde 100'ü satış ekibinin seve seve ve görevle hizmet vereceği potansiyel müşterilerdi.

Bu özellik ile 300.000 firmaya kadar bir listeyi hedefleyebilirsiniz. Daha da spesifik olarak, bu işletmelerde profesyonel demografiyi hedefleyebilirsiniz. Fortune 1,000 şirketlerinin baş pazarlama sorumluları ulaşmanız gereken kişilerse, artık onlara ulaşabilirsiniz.

LinkedIn'e göre, Hesap Hedefleme ile şunları yapabilirsiniz:

• Hesap tabanlı pazarlama kampanyaları yürütün. Yalnızca çalışmak istediğiniz şirketlere reklam sunun.

• Profesyonel demografiye göre hedefleyin. Seçtiğiniz şirketlerde karar vericilere reklam sunun.

• Daha fazla dönüşüm elde edin. Daha odaklı hedefleme ile daha yüksek bir dönüşüm şansı gelir. Hedef müşterinizin profesyonel demografik özelliklerini biliyorsanız, artık onlara LinkedIn'de ulaşabilirsiniz.

Hesap hedeflemeye başlarken

LinkedIn'in Hesap Hedefleme özelliğini kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hesap listenizi hazırlayın

Hedef hesaplarınızı listelemek için tek sütunlu, tek satırlı bir elektronik tablo kullanın. İlk satıra “şirket adı” yazın. 300.000 adede kadar adı içe aktarın, ardından bir .CSV dosyası olarak kaydedin.

2. Hesap Hedefleme için reklamlarınızı ayarlayın

Campaign Manager'da oturum açıp "Araçlar" açılır menüsünden "Eşleşen Kitleler"i seçerek, Hesap Hedefleme için reklamlarınızı ayarlayın. Ardından, "Yüklenen Kitleler" sekmesinden "Yükleme listesi"ni seçin. Son olarak, bu listenin adını girin, "Dosya yükle"yi tıklayın ve ardından "İleri"yi tıklayın.

LinkedIn'e göre önerilen hesap listesi 1.000 kayıt uzunluğunda ve maksimum dosya boyutu 20MB. Bilmeniz gereken birkaç şey daha:

Bu kontrol listesiyle kurulum sırasında hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olun.

Kişi Hedefleme

Kişi Hedefleme özelliği, Özel Hedef Kitlelerin Facebook'ta çalışmasına benzer şekilde, ziyaretçilerin LinkedIn'de hedeflemek üzere e-posta adresleri yüklemesine olanak tanır. Ancak Wilcox, Marketing Land'de bu teklifin "Facebook Özel Hedef Kitlelerini B2B için sudan çıkardı" diyor.

Bunun nedeni, diğer sosyal platformlarda eşleşme oranlarının çok daha düşük olduğunu söylüyor. Ne kadar düşük?

Reklamcılar, Facebook ve Twitter kullanıcı segmentlerini hedeflemek için B2B e-posta listelerini kullandıklarında, bu kitlelerin yalnızca yaklaşık %15'i bir reklam görüyor. Niye ya? Çünkü insanlar nadiren iş e-posta adresleriyle hesap açarlar. Wilcox detaylandırıyor:

B2B reklamverenleri için düşük eşleşme oranı, bu hedeflemeden elde edilen reklam hacminin düşük olmaya mahkum olduğu anlamına gelir. Gelişmiş reklamverenler, yeni bir özelliği test etmek için zaman ayırdıkları için Çaba Getirisini (ROE) dikkate alır. Bu B2B reklamcılarının çoğu, Facebook Reklamlarında e-posta eşleşmesi kurmaya hiç zahmet etmediklerini, çünkü çok az hacim getireceğini ve bunun için zaman ayırmaya değmediğini açıklıyor.

Ama LinkedIn, o hisse, hem kişisel ve profesyonel e-posta adresine sahip büyük olasılıkla. İşte neden onun vardı:

"Bir iş arkadaşım iş adresime bir davetiye gönderdiğinde ve LinkedIn profilime tıklayıp kimliğimi doğruladığımda, LinkedIn bu ilişkilendirmeyi hesaplarımız arasında otomatik olarak yaptı."

Her iki e-posta hesabınızı da en iyi tanıyan sosyal ağ olduğundan, LinkedIn eşleşme oranları diğer ağlara kıyasla yükselebilir. Wilcox, Eşleştirilen Kitle kullanıcılarının %15 yerine %75'e yakın ortalama oranları görebileceğini tahmin ediyor.

LinkedIn'e göre, Kişi Hedefleme ile şunları yapabilirsiniz:

• Özelleştirilmiş bir hedef kitle oluşturun: Hedeflenecek e-posta kişilerinin bir listesini güvenli bir şekilde yükleyin.

• Alakalı içerik sunun: Potansiyel müşterilere, mevcut müşterilere ve kaybetmek için kaybettiğiniz kullanıcılara ulaşın.

• Daha fazla dönüşüm sağlayın: Herhangi bir reklamda olduğu gibi, daha yüksek alaka düzeyi, daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlar.

Kişi Hedeflemeye Başlarken

LinkedIn'in Kişi Hedeflemesini kullanmaya başlamak için iki yöntemden birini kullanın:

1. E-posta listenizi yükleyin

E-posta listenizi hazırlamak ve yüklemek için, Hesap Hedeflemeyi kurmak için attığınız adımların hemen hemen aynısını yapacaksınız. Her satırda bir tane olacak şekilde aşağı doğru listelenen e-posta adresleri ile tek sütunlu bir elektronik tablo oluşturun. En üst sıraya "e-posta" yazın.

Ardından, Campaign Manager'a gidin. Oradan, "Bir hedef kitle oluştur"u ve ardından "E-posta kişi listesine göre eşleştir"i tıklayın. Ardından, dosyanızı yükleyin ve "İleri" yi tıklayın.

2. Bir entegrasyon kurun

Kişi Hedefleme ile Eloqua, Marketo veya LiveRamp'tan da e-posta verilerini içe aktarabilirsiniz. Bunu, "Araçlar" açılır menüsünden "Eşleşen Kitleler"e giderek yapın. Ardından, "Liste kitlelerini yükle" sekmesini tıklayın ve "Veri entegrasyonuna bağlan"ı seçin.

Bundan sonra tek yapmanız gereken API anahtarlarını pazarlama otomasyon yazılımınıza bağlamak; sonra listeniz 24 saat içinde otomatik olarak doldurulacaktır.

Bir listeyi manuel olarak yüklüyorsanız, hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için bu kontrol listesini gözden geçirin. Eloqua, Marketo veya LiveRamp'tan veri aktarıyorsanız, işte size bir tane.

LinkedIn Eşleşen Kitleler: Erken sonuçlar

LinkedIn, son altı aydır 370'den fazla reklamverenle bir Eşleşen Kitleler pilot programı yürütüyor. Bu süre içinde 2000'den fazla yüksek performanslı kampanya oluşturdular. Hedeflemeye dayalı sonuçlar şunlardır:

• Web sitesi yeniden hedefleme: Reklamverenler, tıklama oranında %30'luk bir artış ve tıklama sonrası dönüşüm başına maliyette %14'lük bir düşüş yaşadı.

• Hesap hedefleme: Tıklama sonrası dönüşüm oranları %32 artarken, tıklama sonrası dönüşüm başına maliyet %4,7 düştü.

• Kişi hedefleme: Tıklama oranı %37 arttı

Bunun gibi sonuçlar, yeni teklifle sosyal reklam harcamalarını optimize etmeye istekli B2B reklamverenlerine sahip olmalıdır. İşte nedeni, tek kelimeyle: alaka düzeyi.

Sosyal ağın pilot programından bildirilen istatistiklerde, LinkedIn'in platformlarındaki reklamların TO'sunu ölçmekten vazgeçmediğini fark edeceksiniz. Bunun yerine, Eşleşen Kitlelerin LinkedIn'den ayrıldıktan sonra nasıl davrandığını keşfetmek için fazladan bir adım attılar.

İndirip, satın alıp almadıklarını veya abone olup olmadıklarını bilmesek de, bir reklamın tıklama sonrası açılış sayfasına ulaştıklarında dönüşüm sağlama olasılıklarının daha yüksek olduğunu biliyoruz.

Daha yüksek tıklama sonrası dönüşüm oranları ve daha düşük tıklama sonrası maliyetler, Sponsorlu Posta, Sponsorlu İçerik ve Metin Reklamları aracılığıyla yönlendirilen Eşleşen Kitlelerin yönlendirildikleri sayfadaki içeriği daha alakalı olduğu için daha çekici bulduğunu gösterir. Sonuç olarak, reklamverenlere daha düşük bir maliyetle hak talebinde bulunma olasılıkları daha yüksekti.

Tıklama sonrası açılış sayfalarıyla LinkedIn Eşleşen Kitleleri kullanma

Yeni Eşleşen Kitleler özelliğinden elde edeceğiniz yatırım getirisi artışı, LinkedIn'in hedefleme özelliklerini bir LinkedIn tıklama sonrası açılış sayfasıyla birleştirdiğinizde daha da artacaktır.

LinkedIn tıklama sonrası açılış sayfası nedir?

LinkedIn tıklama sonrası açılış sayfası, tek bir amaç için tasarlanmış bağımsız bir web sayfasıdır: ziyaretçileri dönüştürmek. Sosyal kanıt, güven göstergeleri ve daha fazlası gibi ikna edici unsurlarla, potansiyel müşterileri harekete geçmeye (indirme, satın alma vb.) zorlar.

Bu tür tıklama sonrası açılış sayfası, özellikle LinkedIn ağındaki Sponsorlu İçerik, Sponsorlu InMail ve Metin Reklamlarından gelen trafiği dönüştürmek için kullanılır.

Bir LinkedIn tıklama sonrası açılış sayfasını platformdaki reklamverenler için bu kadar değerli yapan nedir?

Eşleşen Kitlelerin tüm hedefleme yetenekleri tek bir şey yapmak için tasarlanmıştır: daha fazla odaklanarak alaka düzeyini artırmak.

Bir pazarlama mesajı ne kadar alakalı ve kişiselleştirilmişse, bir potansiyel müşteriyi bir müşteri adayına veya bir müşteri adayını alıcıya dönüştürme olasılığı o kadar yüksektir. LinkedIn'in pilot programının ortalamanın üzerindeki sonuçlarından bunu çıkarabiliriz veya şu kaynaklardan herhangi birine başvurabiliriz:

• Danışmanlık: Pazarlamacıların %74'ü kişiselleştirmenin etkileşimi artırdığını söylüyor.
• Konum 2: Pazarlamacıların %80'i kişiselleştirilmiş stratejilerin geliri artırdığını belirtti.
• Kibo: Kişiselleştirilmiş ana sayfa promosyonları, tüketicilerin %85'ini bir satın alma işlemi yapmaya zorlar ve kişiselleştirilmiş alışveriş sepeti önerileri, alışveriş yapanların %92'sini bir satın alma işlemini tamamlamaya etkiler.
• Evergage: Kişiselleştirme ile pazarlamacıların %63'ü daha yüksek dönüşüm oranları gördü; %61'i müşteri deneyimini iyileştirdi; ve %57'si ziyaretçi katılımını artırdı.

Devam edebiliriz, ama sen anladın.

Artık, tıklama sonrası açılış sayfaları, Eşleşen Kitlelerin yaptığına benzer şekilde alaka düzeyini ve kişiselleştirmeyi artırmanıza olanak tanır.

Belirli bir teklif vaat eden bir reklamla ücretli sosyal medya trafiğini ana sayfanıza yönlendirdiğinizde, alaka düzeyini artırmazsınız. Tıklayan ezici potansiyel müşterilersiniz.

Örneğin, “WP Engine ile İşinizi Daha Hızlı İlerleyin” başlıklı bu LinkedIn reklamını gördüyseniz, “WP Engine işimi nasıl ileriye taşıyabilir?” diye merak edebilirsiniz.

Tıklayacak ve bu sayfaya geleceksiniz:

Üzerinde tam bir gezinme menüsü, çok sayıda CTA ve gözünüzü sayfanın farklı köşelerine çeken parlak renkler görürsünüz. Sonra, “Benim için ne yapabilirler ve onu bulmak için nereye gidebilirim?” diye merak ediyorsunuz.

Ancak etrafta gezinmek ve keşfetmek yerine muhtemelen sayfayı terk edeceksiniz. Sorununuzun cevabını aramak için zamanınız yok. Size teslim edilmesi gerekiyor. Tıklama sonrası açılış sayfalarının yaptığı da budur.

Dönüşüm için tasarlanmış ikna edici unsurlarla ziyaretçinin beklentisini karşılayarak reklam harcamalarını optimize ederler. tıklama sonrası açılış sayfaları, reklamlarının gündeme getirdiği sorunun yanıtını sunar. Bu durumda, “WP Engine işimi nasıl ileriye taşıyabilir?” oldu. Ancak cevap ana sayfada hiçbir yerde görünmüyordu.

İşte bu yüzden her promosyonun kendi sayfasına ihtiyacı vardır. Ne kadar çok kampanya yürütürseniz, alaka düzeyi ve kişiselleştirme sağlamak için o kadar fazla tıklama sonrası açılış sayfası gerekir. Araştırmalar, 40 veya daha fazla tıklama sonrası açılış sayfası olan şirketlerin, 5 veya daha az olan şirketlere göre 12 kat daha fazla potansiyel müşteri oluşturduğunu gösteriyor.

LinkedIn Eşleşen Kitleleri deneyecek misiniz?

Yeni LinkedIn Eşleşen Kitleler, önümüzdeki hafta tüm reklamverenlerin kullanımına sunulacak. Bundan yararlanacak mısın?

Müşteri edinme başına maliyetinizi düşürmek için tüm reklamlarınızı her zaman kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarına bağlayın. Bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolarak özel tıklama sonrası sayfalarınızı oluşturmaya başlayın.