Tot ce trebuie să știți despre anunțurile de conversație LinkedIn

Întâlnirea perspectivelor în care își petrec timpul este la fel de importantă ca și cum îi angajezi. Așadar, ca răspuns la mai mult de 2,5 miliarde de oameni la nivel global, care utilizează aplicații de mesagerie de cel puțin trei ore pe zi - și o schimbare majoră către mai multe conversații individuale - LinkedIn a introdus un nou format de anunț: Anunțuri de conversație.

Ce sunt anunțurile de conversație LinkedIn?

Anunțurile de conversație sunt o extensie a anunțurilor prin mesaje LinkedIn (foste InMail sponsorizate), permițând agenților de publicitate să interacționeze cu potențialii în moduri mai personale și mai atractive. Ceea ce face ca aceste anunțuri să fie unice este că oferă o experiență „alegeți-vă propria cale”, permițând companiilor să creeze campanii cu canal complet, cu mai multe CTA-uri personalizate:

De ce ai nevoie de ele

Compulsia la alegere

Experiența „alege-ți propria cale” necesită o acțiune sporită. Intrați în contact cu o ofertă singulară și este posibil să nu vă conectați cu un utilizator individual. Oferind diverse răspunsuri opționale - cum ar fi educația produselor, înscrieri la seminarii web și descărcări de cărți electronice - extindeți potențialul de implicare.

Intentie de cumparare mai mare

Aceste anunțuri de conversație bidirecționale sunt concepute pentru implicare în timp real, astfel încât mesajele pot fi trimise numai atunci când prospectul este activ pe LinkedIn. Acest lucru înseamnă că este mult mai probabil să se afle în mentalitatea corectă, cu intenții mai mari de cumpărare.

Reclame relevante

Campaniile publicitare de conversație sunt o modalitate de a difuza conținut personalizat, în funcție de locul în care se află potențialii în călătoria clienților. Acestea sunt concepute pentru a ajuta clienții să acceseze instantaneu conținutul și ofertele care sunt cele mai interesante pentru ei, conducând atât la mai mult angajament, cât și la un angajament de calitate superioară.

Succes dovedit

Potrivit Chase Gladden, director de marketing pentru creștere la Hired:

Transformând angajamentele publicitare pe LinkedIn de la mesaje unilaterale la conversații față-verso, Hired a văzut o creștere importantă a candidaților de calitate care intră în sistem. Rata de clic a fost de aproape 5 ori mai mare decât ceea ce am văzut anterior, ceea ce arată că nivelul de implicare este destul de sălbatic atunci când puteți oferi mai multe oportunități de a face clic.

Analitică avansată

Raportarea detaliată a clicurilor și urmărirea conversiilor arată modul în care oamenii s-au implicat în conversație, oferindu-vă informații mai profunde și o mai bună înțelegere a intențiilor publicului dvs.

Obiective și specificații ale anunțului de conversație LinkedIn

Anunțurile de conversație sunt disponibile sub două obiective în Campaign Manager:

• Vizite pe site (trebuie să aibă cel puțin două butoane CTA care duc la o pagină web)
• Generare de clienți potențiali (trebuie să aibă cel puțin două butoane CTA cu un formular de generație de clienți potențiali)

Deși aceste anunțuri sunt în esență mesaje LinkedIn cu CTA-uri adăugate, acestea trebuie să respecte în continuare anumite specificații.

Specificații publicitare

• Butoane CTA: 25 de caractere
• Textul mesajului: 500 de caractere
• Butoane CTA maxime pe mesaj: 5 butoane
• Imagine banner: numai desktop
• Dimensiune imagine banner: 300 x 250 px
• Tipul fișierului de imagine banner: jpg sau png

LinkedIn oferă șabloane de utilizat ca punct de plecare la crearea anunțurilor pentru conversație:

Cu toate acestea, ele sugerează să fii creativ, să experimentezi designul și să nu te limitezi doar la sugestiile lor.

Cum să configurați anunțurile pentru conversație (cu sfaturi și cele mai bune practici)

1. Concentrați-vă asupra publicului țintă

Anunțurile de conversație sunt configurate în același mod ca și alte conținuturi sponsorizate de LinkedIn, inclusiv direcționarea. Aceasta înseamnă că puteți utiliza ținte performante din alte campanii de publicitate LinkedIn (dar excludeți convertorii anteriori), precum și reorientarea vizitatorilor site-ului:

Cele mai bune practici

Diferite obiective de marketing necesită diferite tipuri de conversații. De aceea, trebuie să vă personalizați campania pentru a stimula atenția asupra mărcii, pentru a conduce trafic către paginile dvs. de destinație și pentru a genera clienți potențiali de înaltă calitate. Cu alte cuvinte, creați anunțuri direcționate pe baza conversației.

2. Configurați bugetul și suma licitată

În timpul configurării, aveți opțiunea de buget zilnic sau total, pe care doriți să îl alegeți în funcție de următorii diferiți factori:

Cele mai bune practici

Cu Bugetul zilnic, setați suma licitată undeva în intervalul de licitare, apoi monitorizați cheltuielile pe câteva zile. Dacă atingeți limita bugetului zilnic, luați în considerare scăderea sumei licitate. În caz contrar, măriți-vă suma licitată, deoarece acest lucru înseamnă că este posibil ca concurența dvs. să câștige.

Dacă utilizați un buget total, setați oferta dvs. în partea de sus a gamei de oferte pentru a vă asigura că vă livrați bugetul în cel mai scurt timp posibil și să rămâneți competitiv față de alți ofertanți.

3. Selectați expeditorul

Expeditorul reprezintă marca dvs. și influențează experiența publicului dvs., deci este esențial să luați în considerare cu cine ar recunoaște cel mai bine sau cu care ar fi conectat:

De exemplu:

• Pentru a genera demonstrații despre produse, vă recomandăm ca anunțul dvs. de conversație să provină de la un director de produs
• Pentru aplicațiile MBA, luați în considerare ca expeditorul să fie șef de admitere
• Pentru a încuraja înregistrarea evenimentelor, anunțul ar putea proveni de la CEO

Cele mai bune practici

Indiferent de expeditor, asigurați-vă că are o fotografie de profil LinkedIn de înaltă calitate, vizibilă publicului.

De asemenea, este o idee bună să trimiteți variante ale anunțului dvs. de la diferiți expeditori pentru a testa eficiența titlului, a imaginii, a numelui etc.

Notă: În prezent, expeditorii companiei sunt disponibili numai prin reprezentantul dvs. LinkedIn și vor fi mai disponibili la sfârșitul anului 2020. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, anunțurile trimise de la un expeditor membru au rezultate mai bune decât anunțurile trimise de pe pagina companiei:

4. Creați conținut personalizat

Cu atât de multă flexibilitate și multe căi de conversație dintre care puteți alege, începeți prin a vă prezenta cu numele, titlul și compania pe care o reprezentați, împreună cu motivele pentru care contactați:

Notă: Deoarece nu există o linie de subiect pentru anunțurile de conversație, prima propoziție va apărea ca subiect (similar cu orice alt mesaj LinkedIn), deci trebuie să utilizați acest lucru pentru a vă transmite obiectivul principal.

Cele mai bune practici

De-a lungul mesajelor, respectați un ton de conversație. Clienții potențiali doresc să știe că marca dvs. este umană și autentică, așa că vizați un limbaj neobișnuit ca la o conversație live tipică:

• Păstrați-l scurt și prietenos
• Vorbește simplu, evitând cuvintele și conceptele mari
• Puneți întrebări pentru a menține un dialog bidirecțional
• Eliminați formalitățile, dar nu fiți prea informali (fără argou)
• Conversează ca și cum ai vorbi cu un prieten

Este, de asemenea, cea mai bună practică să personalizați conținutul cu macro-urile LinkedIn - trageți datele de profil LinkedIn ale unui membru în anunț pentru personalizare instantanee:

• Nume
• Nume
• Denumirea funcției
• Numele Companiei
• Industrie

Un studiu de caz a arătat că utilizarea macrocomenzii cu numele companiei într-o campanie de anunțuri de conversație a crescut rata de clicuri cu 21%, în timp ce altul a arătat că utilizarea unui titlu de post a crescut ratele de deschidere cu 48%:

5. Alegeți butoanele CTA și conectați-le la paginile post-clic

Campaniile de anunțuri de conversație ar trebui să aibă o adâncime de 2-5 straturi, fiecare strat constând din text pentru mesaj și butoane de îndemn ca răspunsuri la întrebarea din mesajul dvs.:

Deși puteți selecta până la cinci butoane CTA pe mesaj, ar trebui să aveți cel puțin două pe mesaj. De exemplu, pentru a genera descărcări de conținut, partajați două bucăți de conținut din care publicul dvs. poate alege, fiecare cu propriul buton CTA.

Cele mai bune practici

Nu includeți CTA-uri „Nu sunt interesate” sau „Nu mulțumesc”, în special în primul strat al conversației. Acest lucru permite potențialilor să închidă imediat anunțul. În schimb, folosește CTA-uri de la care pot învăța și dobândi interes.

Cel mai important, conectați butoanele CTA la paginile de destinație post-clic. Mai ales pentru tipuri mai complexe de cazuri de utilizare în care oamenii ar putea avea nevoie de mai multe informații (compararea concurenților, prezentarea generală a produselor etc.), aveți nevoie de pagini de destinație dedicate pentru adevărate experiențe personalizate.

6. Adăugați o imagine banner

Imaginile banner sunt o modalitate ușoară de a vă asigura că marca dvs. este de top. Nu numai asta, dar dacă nu încărcați o imagine de banner, imaginea unei alte mărci poate apărea în schimb:

Notă: imaginile banner sunt vizibile numai pentru membrii LinkedIn pe desktop.

Familiarizați-vă cu anunțurile de conversație LinkedIn

Pe 17 martie 2020, LinkedIn a anunțat că anunțurile de conversație ar trebui să fie lansate la nivel global ca o versiune beta publică pentru toți agenții de publicitate în toate limbile în următoarele câteva săptămâni. Așadar, deși nu puteți implementa încă aceste anunțuri în arsenalul dvs. de marketing pe rețelele sociale, puteți utiliza informațiile de mai sus pentru a începe strategia.

Pentru a finaliza orice campanie, concentrați-vă dincolo de anunț, povestind aceeași poveste de la Anunț de conversație la pagina post-clic. Solicitați o demonstrație Enterprise Instapage pentru a vedea cum Instapage vă poate ajuta să creați aceste experiențe dedicate la scară largă.