LinkedIn 대화 광고에 대해 알아야 할 모든 것

잠재 고객이 시간을 보내는 곳에서 만나는 것은 잠재 고객을 참여시키는 방법만큼이나 중요합니다. 따라서 전 세계적으로 25억 명이 넘는 사람들이 하루에 최소 3시간 이상 메시징 앱을 사용하고 일대일 대화가 더 많이 이루어짐에 따라 LinkedIn은 새로운 광고 형식인 대화형 광고를 도입했습니다.

LinkedIn 대화 광고란 무엇입니까?

대화 광고는 LinkedIn 메시지 광고(이전의 Sponsored InMail)의 확장으로, 광고주가 보다 개인적이고 매력적인 방식으로 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 합니다. 이 광고를 독특하게 만드는 것은 "자신만의 경로 선택" 경험을 제공하여 기업이 여러 사용자 정의 CTA를 사용하여 전체 유입경로 캠페인을 만들 수 있다는 것입니다.

필요한 이유

선택의 강제

"자신의 길을 선택하십시오" 경험은 더 많은 행동을 촉구합니다. 단일 제안으로 연락하면 개별 사용자와 연결되지 않을 수 있습니다. 제품 교육, 웨비나 등록, eBook 다운로드와 같은 다양한 선택적 응답을 제공함으로써 참여 가능성을 확장할 수 있습니다.

더 높은 구매 의도

이 양방향 대화 광고는 실시간 참여를 위해 설계되었으므로 잠재 고객이 LinkedIn에서 활성화된 경우에만 메시지를 보낼 수 있습니다. 이는 구매 의도가 더 높고 올바른 사고방식을 가질 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

관련 광고

대화 광고 캠페인은 고객 여정에서 잠재 고객이 어디에 있는지에 따라 개인화된 콘텐츠를 제공하는 방법입니다. 고객이 가장 흥미로운 콘텐츠와 제안에 즉시 액세스할 수 있도록 하여 더 많은 참여와 고품질 참여를 유도하도록 설계되었습니다.

입증된 성공

Hired의 성장 마케팅 관리자인 Chase Gladden에 따르면:

LinkedIn의 광고 참여를 일방적인 메시지에서 양방향 대화로 전환함으로써 Hired는 시스템에 진입하는 우수한 후보자가 크게 증가하는 것을 보았습니다. 클릭률은 이전에 본 것보다 거의 5배 더 높았습니다. 이는 클릭할 기회를 여러 개 제공할 수 있을 때 참여 수준이 매우 거칠다는 것을 보여줍니다.

고급 분석

상세한 클릭 보고 및 전환 추적은 사람들이 대화에 참여하는 방식을 보여줌으로써 잠재고객의 의도에 대한 더 깊은 통찰력과 더 나은 이해를 제공합니다.

LinkedIn 대화 광고 목표 및 사양

대화 광고는 Campaign Manager의 두 가지 목표에서 사용할 수 있습니다.

• 웹사이트 방문 (웹페이지로 연결되는 CTA 버튼이 2개 이상 있어야 함)
• 리드 생성 ( 리드 생성 양식이 있는 CTA 버튼이 2개 이상 있어야 함)

이러한 광고는 기본적으로 CTA가 추가된 LinkedIn 메시지이지만 여전히 특정 사양을 따라야 합니다.

광고 사양

• CTA 버튼: 25자
• 메시지 텍스트: 500자
• 메시지당 최대 CTA 버튼: 5개 버튼
• 배너 이미지: 데스크톱 전용
• 배너 이미지 크기: 300 x 250px
• 배너 이미지 파일 형식: jpg 또는 png

LinkedIn은 대화 광고를 만들 때 시작점으로 사용할 템플릿을 제공합니다.

그러나 그들은 창의적이고 디자인을 실험하며 자신의 제안에만 국한하지 말 것을 제안합니다.

대화 광고 설정 방법(팁 및 모범 사례 포함)

1. 타겟 오디언스에 집중하라

대화 광고는 타겟팅을 포함하여 다른 LinkedIn 후원 콘텐츠와 동일한 방식으로 설정됩니다. 즉, 다른 LinkedIn 광고 캠페인의 최고 실적 타겟을 사용할 수 있을 뿐만 아니라(이전 전환자는 제외) 웹사이트 방문자를 재타겟팅할 수 있습니다.

모범 사례

다양한 마케팅 목표에는 다양한 유형의 대화가 필요합니다. 그렇기 때문에 브랜드 고려도를 높이고 방문 페이지로 트래픽을 유도하며 고품질 리드를 생성하려면 캠페인을 맞춤설정해야 합니다. 즉, 대화를 기반으로 타겟팅된 광고를 만듭니다.

2. 예산 및 입찰가 설정

설정하는 동안 다음과 같은 다양한 요소를 기반으로 선택하려는 일일 또는 총 예산 옵션이 있습니다.

모범 사례

일일예산을 사용하여 입찰가 범위 내에서 입찰가를 설정한 다음 며칠 동안 지출을 모니터링하십시오. 일일예산 한도에 도달하면 입찰가를 낮추는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 입찰가를 높이십시오. 이는 경쟁에서 우위를 점할 수 있음을 의미합니다.

총 예산을 사용하는 경우 최대한 빨리 예산을 제공하고 다른 입찰자와의 경쟁력을 유지할 수 있도록 입찰가 범위의 상단에 입찰가를 설정하십시오.

3. 발신자 선택

발신자는 브랜드를 나타내며 청중의 경험에 영향을 미치므로 청중이 누구를 가장 잘 인지하거나 연결할 수 있는지 고려하는 것이 중요합니다.

예를 들어:

• 제품 데모를 유도하려면 대화 광고가 제품 이사로부터 오는 것을 고려하십시오.
• MBA 지원의 경우 발신인을 입학 책임자로 두는 것이 좋습니다.
• 이벤트 등록을 장려하기 위해 광고는 CEO로부터 올 수 있습니다.

모범 사례

보낸 사람과 관계없이 공개적으로 볼 수 있는 고품질 LinkedIn 프로필 사진을 가지고 있는지 확인하세요.

제목, 사진, 이름 등의 효과를 테스트하기 위해 여러 발신자로부터 변형된 광고를 보내는 것도 좋은 생각입니다.

참고: 현재 회사 발신자는 LinkedIn 담당자를 통해서만 사용할 수 있으며 2020년 말에 더 광범위하게 사용할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 회원 발신자가 보낸 광고가 회사 페이지에서 보낸 광고보다 더 나은 결과를 가져옵니다.

4. 개인화된 콘텐츠 제작

매우 유연하고 선택할 수 있는 대화 경로가 많기 때문에 이름, 직위, 대표하는 회사와 함께 연락하는 이유를 소개하는 것으로 시작하세요.

참고: 대화 광고에는 제목이 없으므로 첫 번째 문장이 제목으로 표시되므로(다른 LinkedIn 메시지와 유사) 이 제목을 사용하여 주요 목적을 전달해야 합니다.

모범 사례

메시지를 보내는 동안 대화 어조를 고수하십시오. 잠재 고객은 귀하의 브랜드가 인간적이고 진정성 있다는 것을 알고 싶어하므로 일반적인 라이브 대화에서와 같이 캐주얼한 언어를 목표로 삼으십시오.

• 짧고 친근하게 유지
• 큰 단어와 개념을 피하고 간단하게 말하십시오.
• 양방향 대화를 유지하기 위해 질문하기
• 형식을 없애되 너무 격식을 차리지 마십시오(속어 없음).
• 친구와 대화하듯 대화

LinkedIn 매크로를 사용하여 콘텐츠를 개인화하는 것도 모범 사례입니다. 회원의 LinkedIn 프로필 데이터를 광고에 가져와 즉각적인 개인화를 가능하게 합니다.

• 이름
• 성
• 직위
• 회사 이름
• 산업

한 사례 연구에 따르면 대화 광고 캠페인에서 회사 이름 매크로를 사용하면 클릭률이 21% 증가했으며 다른 사례 연구에서는 직위를 사용하면 공개율이 48% 증가하는 것으로 나타났습니다.

5. CTA 버튼 선택 및 클릭 후 페이지 링크

대화 광고 캠페인은 2-5개의 레이어로 구성되어야 하며, 각 레이어는 메시지의 질문에 대한 응답으로 메시지 텍스트와 클릭 유도문안 버튼으로 구성됩니다.

메시지당 최대 5개의 CTA 버튼을 선택할 수 있지만 메시지당 최소 2개는 있어야 합니다. 예를 들어 콘텐츠 다운로드를 유도하려면 청중이 선택할 수 있는 두 가지 콘텐츠를 공유하세요. 각 콘텐츠에는 고유한 CTA 버튼이 있습니다.

모범 사례

특히 대화의 첫 번째 레이어에 "관심 없음" 또는 "아니요" CTA를 포함하지 마십시오. 이를 통해 잠재 고객은 즉시 광고를 닫을 수 있습니다. 대신, 그들이 배우고 관심을 얻을 수 있는 CTA를 사용하십시오.

가장 중요한 것은 CTA 버튼을 클릭 후 방문 페이지에 연결하는 것입니다. 특히 사람들이 더 많은 정보(경쟁사 비교, 제품 개요 등)를 필요로 하는 더 복잡한 유형의 사용 사례의 경우 진정한 개인화된 경험을 위한 전용 랜딩 페이지가 필요합니다.

6. 배너 이미지 추가

배너 이미지는 귀하의 브랜드가 가장 먼저 떠오르도록 하는 쉬운 방법입니다. 뿐만 아니라 배너 이미지를 업로드하지 않으면 다른 브랜드의 이미지가 대신 표시될 수 있습니다.

참고: 배너 이미지는 데스크톱의 LinkedIn 회원에게만 표시됩니다.

LinkedIn 대화 광고에 익숙해지기

2020년 3월 17일 LinkedIn은 대화 광고가 앞으로 몇 주 동안 모든 언어로 모든 광고주에게 공개 베타로 전 세계적으로 출시될 예정이라고 발표했습니다. 따라서 이러한 광고를 소셜 미디어 마케팅 무기고에 아직 구현할 수는 없지만 위의 정보를 사용하여 전략을 시작할 수 있습니다.

캠페인을 완료하려면 광고를 넘어 대화 광고에서 클릭 후 페이지까지 동일한 스토리 내러티브를 전달하는 데 집중하십시오. Instapage 엔터프라이즈 데모를 요청하여 Instapage가 이러한 전용 경험을 대규모로 생성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.