Cum să scrieți cărțile albe pe care le doresc clienții [Șabloane + Exemple]

Cartea dvs. albă trebuie să fie ușor de navigat. Secțiunile ar trebui să conducă în mod natural una în alta. Folosiți formatarea pentru a face hârtia dvs. albă skimabilă, iar grafica pentru a atrage atenția asupra punctelor cheie pe care le faceți. Iată principalele componente ale cărților albe de obicei:

1. Pagina titlu
2. Cuprins
3. Rezumat
4. Introducere
5. Secțiuni și subsecțiuni
6. Grafice, diagrame și/sau bare laterale
7. O pagină
8. Despre compania dvs
9. Referințe

1. Cunoaște-ți publicul

„Scrieți pentru grila de salarizare, nu pentru criterii demografice.” Asta a scris Jimmy Daly, cofondatorul Superpath, într-un articol Animalz. Grilele de salarizare definesc cât de tactice sau strategice trebuie să fie informațiile pentru a atrage cititorul țintă: Aceasta înseamnă că cititorul țintă are nevoie de diferite tipuri de informații în cadrul aceluiași subiect, în funcție de faptul că este un lider sau un implementator. Liderii au nevoie de strategie și cadre pentru a gândi, în timp ce implementatorii au nevoie de tactici și direcții practice. Pentru a afla mai multe despre publicul țintă, vă recomandăm să citiți:

1. Cum să-ți găsești publicul țintă
2. Cum să creezi o persoană de marketing

2. Cunoaște-ți expertiza și punctele forte în afaceri

Cărțile albe sunt o formă de lider de gândire - conținut care poziționează afacerea dvs. ca o sursă de renume în industria dvs. Îți oferă șansa de a-ți evidenția punctele forte. Dar, de unde știi în ce domenii excelează afacerea ta? Efectuați o analiză SWOT. În timpul unei analize SWOT, identificați punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările cu care se confruntă afacerea dvs. Puteți rămâne cu punctele forte și oportunitățile atunci când efectuați una pentru a vă identifica expertiza. Gândiți-vă la subiectele despre care cunoașteți mai mult decât concurența (punctele forte) și gândiți-vă la subiectele pe care concurența nu le acoperă (oportunități).

3. Alegeți un subiect care intersectează nevoile publicului și punctele forte ale afacerii

Pentru cea mai bună șansă de succes, alege subiecte pe care afacerea ta este specializată și la care ține și publicul tău. La CoSchedule, numim această abordare nucleul conținutului. Îți echilibrează concentrarea între trafic și promovare. Când utilizați nucleul de conținut pentru a decide cu privire la subiectele din cartea albă, toată lumea câștigă. Clienții tăi primesc conținut pe care doresc să-l citească, iar tu răspândești vestea despre afacerea ta. Iar acea combinație duce la clienții tăi ideali să obțină mai multe informații despre produsul tău, ducându-i prin canalul de marketing.

4. Cercetează-ți subiectul

Începeți cu cercetarea internă și adunați toate informațiile proprietare care susțin subiectul dvs. Aceasta include:

• Rezultatele clienților sau clienților dvs., cum ar fi poveștile de succes ale clienților
• Interviuri nepublicate cu clienții
• Anecdote de la echipele dvs. de vânzări și servicii pentru clienți
• Sondajele privind publicul (de exemplu, raportul nostru cu statistici de marketing se bazează pe un sondaj pe care l-am efectuat)
• Date cantitative din baza dvs. de utilizatori (de exemplu, Mailchimp își folosește datele despre utilizatori pentru a publica repere de marketing prin e-mail)
• Dacă aveți timp și resurse: propriul studiu de cercetare (Andy Crestodina de la Orbit Media Studios are un ghid fantastic pentru a începe)

Apoi, sari in cercetarea externa. Acest lucru va depinde de industria dvs., dar iată câteva puncte inițiale pentru a începe:

• Experți în domeniu prin căutări pe Twitter, LinkedIn, HARO sau Ajută un scriitor B2B
• Companii bogate în cercetare precum Forrester, Gartner, McKinsey
• Căutare Google: „Starea [industriei]” (includeți ghilimele)
• Căutare Google: [temă] cercetare originală
• Statista
• Lumea noastră în date
• trenduri Google

Luați notă de tot ceea ce se aliniază cu subiectul dvs. În acest moment, nu puteți ști ce puncte de date sau exemple veți folosi, așa că merită să urmăriți orice interesant.

5. Definiți problema pe care publicul dvs. trebuie să o rezolve

Întoarceți-vă la cercetarea publicului pe care ați efectuat-o în primul pas și gândiți-vă la problemele cu care se confruntă clienții dvs. pe care le-ar putea rezolva subiectul din cartea albă. Înțelegând problemele pe care le au clienții dvs. legate de subiectul dvs., veți putea prezenta cartea albă ca soluție. Pune-ți aceste întrebări pentru a găsi probleme legate de subiectul tău cu care se confruntă publicul tău:

• Ce lacune de cunoștințe are publicul meu în acest subiect?
• Cum provoacă acest subiect publicul meu în activitatea lor de zi cu zi?
• Ce griji cu privire la viitor are publicul meu legate de acest subiect?
• Ce probleme are publicul meu în implementarea acestui subiect în afacerea lor?

6. Definiți soluția oferită de cartea dvs. albă

Acum că știți problemele cu care se confruntă clienții dvs. legate de subiectul dvs., puteți crea un unghi pentru hârtia albă. Luați în considerare cum puteți împărtăși cunoștințele despre subiectul dvs. pentru a rezolva problema publicului dvs. Să ne uităm la modul în care Deloitte prezintă o soluție în introducerea cărții albe 2022 Retail Industry Outlook. Începe prin a prezenta problema: comercianții cu amănuntul trebuie să își continue transformarea afacerilor în fața schimbărilor alimentate de pandemie. Apoi, oferă soluția de informare a comercianților cu amănuntul despre tendințele din 2022, astfel încât aceștia să își poată menține afacerile pe drumul potrivit în viitor.

7. Scrieți punctele cheie într-un contur de hârtie albă

Lăsați note pentru a cita referințe și surse. Scrierea dintr-o schiță de conținut vă ajută să lucrați mai rapid și să zdrobiți blocajul scriitorului. Iată cum să vă construiți schița cărții albe cu cercetările efectuate până acum:

1. Titlu: Începeți cu o versiune de lucru care vă descrie subiectul; o poți lustrui oricând mai târziu. Headline Studio de la CoSchedule vă poate ajuta!
2. Un rezumat executiv: un substituent pentru o scurtă descriere a despre ce este vorba despre cartea dvs. albă. Adăugați puncte cheie aici pentru a vă putea construi rezumatul mai târziu.
3. Introducere: Care este cârligul care îi va atrage pe cititorii să citească în continuare cartea albă? Care sunt principalele puncte dureroase și subiecte pe care le veți aborda?
4. Subtitlurile secțiunilor: Fiecare secțiune este un punct care susține argumentul dvs. general sau un pas în procesul pe care îl prezentați. Subtitlurile lor ar trebui să le introducă în mod clar.
5. Conținutul subtitlurilor: enumerați subpunctele pe care le faceți în fiecare secțiune și orice informații justificative pe care le-ați întâlnit în cercetarea dvs.
6. Concluzie: rezumați concluziile principale. Dacă este adecvat, ați putea lua în considerare adăugarea unui îndemn și aici.

Utilizați șablonul nostru de hârtie albă pentru cel mai simplu mod de a vă crea conturul hârtiei albe.

8. Inspirați-vă din exemplele de cărți albe

Vrei să te inspiri din exemple de hârtie albă care funcționează? Consultați lista de mai jos și vedeți cum oameni precum Apple, Amazon și Vox Media își abordează documentele albe.

• Planificarea unei implementări Power BI Enterprise (Microsoft)
• Un ghid pentru guvernanța financiară în cloud (Google)
• Navigarea conformității GDPR pe AWS (Amazon)
• De ce o securitate mai bună pentru Mac începe cu Cloud Identity (Jamf)
• Starea managementului conținutului (defect) (Vox Media)
• Situația viitoare a afacerilor Outlook 2021 (Samsung)

9. Stilizează-ți documentul de hârtie albă

Utilizați această etapă de planificare și conturare pentru a reprezenta, de asemenea, grafice, diagrame, bare laterale și o pagină. Puteți face acest lucru cu casete de text, tabele și întreruperi de pagină în documentul Word. În acest fel, veți avea substituenți în locul elementelor vizuale pe care le veți adăuga în etapa de proiectare mai târziu. Acest lucru vă va ajuta să vă modelați scrisul pe baza scheletului aspectului final al cărții albe. În plus, utilizați acest pas pentru a ajusta aspectul fonturilor și antetelor dvs. În Microsoft Word, faceți clic dreapta pe stilul pe care îl utilizați, faceți clic pe Modificare și selectați diferite titluri sau paragrafe pe care doriți să le actualizați.

10. Scrieți titlul cărții albe

Cele mai bune titluri de hârtie albă sunt cele care leagă subiectul tău cu un rezultat pe care cititorul tău tânjește. Un titlu puternic include:

• Echilibrul cuvintelor: un amestec de cuvinte comune, neobișnuite, emoționale și de putere
• Lungime: optimizat pentru vizibilitate și clicuri pe motoarele de căutare și rețelele sociale
• Tip de titlu: tipurile de titluri includ titluri „de ce”, titluri de instrucțiuni și titluri de întrebări
• Claritate și gradare: simplificate pentru citire și înțelegere ușoară dintr-o privire

Începeți prin a enumera opțiunile pentru titlu. Consultați aceste formule și șabloane de titlu și aceste 73 (!) moduri de a scrie un titlu câștigător. De acolo, accesați Headline Analyzer Studio și verificați cele mai puternice opțiuni de titlu față de sugestii. Folosește cuvântul bank pentru a consolida aceste titluri și alege-ți preferatul pentru a-l folosi în cartea albă.

11. Scrieți Introducerea Cărții Albe

Introducerea dvs. face legătura între promisiunea din titlul și rezumatul dvs. executiv cu punctele și secțiunile cheie ale cărții albe. Cele mai bune introduceri ajută cititorul:

1. Simțiți-vă că sunt în locul potrivit, citind cartea albă potrivită în funcție de problema pe care doresc să o rezolve
2. Obțineți o prezentare generală la nivel înalt a ceea ce veți acoperi
3. Dovediți că aveți răspunsurile pe care le caută

Folosiți-vă introducerea pentru a tachina secțiunile viitoare și atingeți datele, resursele, experții și cercetările originale pe care le veți folosi pentru a vă exprima punctele.

12. Împărțiți conținutul cărții albe cu subtitluri și subsecțiuni

Fiecare subsecțiune ar trebui să prezinte un punct distinct, cum ar fi definirea unui pas al unui proces sau formularea unui argument specific. Dacă v-ați cercetat și ați conturat cartea albă într-un mod organizat, scrierea subsecțiunilor de hârtie albă ar trebui să fie relativ ușoară. Pe măsură ce scrieți, este posibil să observați o lacună în cercetarea dvs. sau o subsecțiune care ar putea fi adăugată pe baza narațiunii pe care o dezvoltați. Dacă se întâmplă acest lucru, notează și revino la ea spre sfârșitul scrisului pentru a umple acele goluri.

13. Includeți date și imagini

Există date sau o idee care ar fi cel mai bine prezentată vizual? Marcați toate segmentele care ar beneficia de un activ vizual. Ați marcat câteva puncte potențiale în schița dvs., așa că acum că aveți schița, informați-vă despre imaginile exacte de care aveți nevoie. Gândi:

• Un grafic sau o diagramă a unui punct de date important
• O pagină cu o statistică cheie sau un citat
• Tabele de comparație
• Ilustrații personalizate

14. Recapitulați problema și soluția în concluzia dvs

În timp ce cărțile albe sunt un tip de garanție de marketing, ele au adesea un îndemn la acțiune mai blând decât majoritatea celorlalte. Când cititorul tău ajunge la concluzie, tocmai a trecut prin multe informații. Concluzia dvs. ar trebui să recapituleze problema și soluția cărții albe pentru a le pune pe toate împreună și a le conduce la acțiune. Revenind la cartea albă Deloitte 2022 Retail Industry Outlook, puteți vedea un rezumat al problemei și soluției în concluzia sa. În timp ce reflectați asupra perspectivelor despre retail pe care le citiți în cartea albă, concluzia vă reamintește că retailerii se confruntă în continuare cu provocări, dar au și oportunități. Vă face să mergeți mai departe, explicând cum puteți utiliza informațiile pe care tocmai le-ați învățat pentru a continua să vă îndreptați spre viitor.

15. Verificați și editați

Odată cu prima schiță gata, este timpul să vă revizuiți și să editați lucrarea sau să o predați editorului, dacă aveți una. În primul rând, verificați mecanica: greșeli gramaticale, greșeli de ortografie, voce pasivă și probleme similare. Instrumente precum Grammarly și Hemingway sunt la îndemână aici. Apoi, săpați mai adânc pentru a verifica fluxul hârtiei albe și puterea punctelor pe care le faceți. Aceasta include:

• Scop: Își îndeplinește conținutul promisiunea? Răspunde la toate întrebările cititorului tău?
• Structura: este structura optimizată pentru implicare și finalizare?
• Fapte: Este totul corect din punct de vedere faptic? Verificați faptele, statisticile, linkurile și sursele.
• Înțelegerea: Cât de ușor este scrisul tău de înțeles? Dacă există un limbaj sau un jargon publicul dvs. poate să nu înțeleagă, notați-l și luați în considerare alternative. Acest lucru poate fi corectat printr-o simplă căutare pe Thesaurus.com.

Luați notă de orice părți pe care trebuie să le repoziționați, să exprimați diferit sau să le clarificați; odată ce parcurgeți întregul document, treceți la acele editări. Aflați mai multe sfaturi de editare aici dacă aveți nevoie de ele. Ați reușit – sunteți gata să cercetați, să planificați, să scrieți, să proiectați și să promovați o hârtie albă excepțională. Urmați acest proces pentru a crea o bucată de conținut care să vă servească obiectivele de marketing și de afaceri pentru multe luni și ani de acum înainte. Nu sări peste eforturile de promovare și reutilizare pentru a vă face munca să meargă departe.