Alimentați-vă pasiunea pentru marketing B2B cu aceste citate celebre de baseball

În urmă cu câteva săptămâni, Major League Baseball s-a bucurat de un moment istoric cu jocul său Field of Dreams, jucat pe terenul înconjurat de lanuri de porumb din Iowa, unde sa bazat legendarul film.

Desigur, acest eveniment a adus valuri de nostalgie în rândul celor care prețuiesc clasicul din 1989 și numeroasele sale citate memorabile.

„Dacă o construiești, el va veni.”

„Hei, tată, vrei să ai o captură?”

„Acest câmp, acest joc: este o parte din trecutul nostru, Ray. Ne amintește de tot ceea ce odată a fost bun și ar putea fi din nou.”

prin GIPHY

Baseballul este un joc complex și sofisticat din punct de vedere strategic, care a evocat multe cuvinte înțelepte și provocatoare de gândire de-a lungul anilor - adesea cu aplicabilitate dincolo de stagiul de joc. Am observat în trecut paralele ale baseball-ului cu marketingul: urmăriri metodice și ritmice conduse de răbdare, secvențiere și învățare din eșec.

Pe măsură ce sezonul MLB intră și vara se estompează, m-am gândit că ar putea fi distractiv să trec prin unele dintre citatele mele preferate de baseball din toate timpurile și să extrag perspective despre lumea actuală a marketingului B2B.

7 citate de baseball care oferă perspectivă de marketing B2B

„Cheia pentru câștigarea jocurilor de baseball este lansarea, elementele fundamentale și loviturile de acasă de trei alergări.” — Earl Weaver

Acesta este unul dintre citatele mele preferate de baseball, prin amabilitatea unui manager emblematic și membru al Hall of Fame. Weaver se referă în esență la aleatorietatea de bază a baseballului - juxtapunerea factorilor controlabili și necontrolabili.

Puteți dezvolta un pitching bun. Puteți preda noțiuni de bază bune. Puteți chiar să construiți o gamă plină de sluggeri. Dar acel homer de trei alergări care schimbă jocul (sau mai bine zis, Grand Slam) este în cele din urmă o chestiune de șansă și de circumstanțe oportune. Ceea ce nu înseamnă că nu poți să-ți îmbunătățești șansele luând la bâte bune, ajungând la bază în mod constant și făcând lucrurile mărunte bine.

În lumea noastră, un corolar potrivit pentru citatul lui Weaver ar putea fi: „Cheia pentru a câștiga în marketingul B2B este angajamentul, încrederea și obținerea unei afaceri de mai multe milioane”.

„Pot exista oameni care au mai mult talent decât tine, dar nu există nicio scuză pentru ca cineva să muncească mai mult decât tine.” — Derek Jeter

Schimbați „talentul” cu „buget” și aveți o bună mantră de ghidare pentru orice afacere mică sau echipă de marketing slabă. Este o realitate clară că anumite organizații și echipe sunt dotate cu mai puține resurse decât peștii mari, dar asta nu înseamnă că nu pot concura pe același teren. Trebuie doar să muncească din greu, să gândească în afara cutiei și să-și creeze propriile avantaje.

„Puteți observa multe urmărind.” — Yoghin Berra

Yogi era regele citatelor prin excelență, așa că a fost dificil să alegi doar unul dintre el. Această selecție, la fel ca multe de la domnul Berra, este o remarcă aparent benignă și evidentă, care este de fapt destul de perspicace.

Fanii de baseball și jucătorii deopotrivă știu cât de mult mai multe pot fi percepute și înțelese cu un ochi extrem de atent: jucătorul de teren care joacă prea puțin adânc, aruncătorul își înclină schimbarea sau steagurile pe stadion indicând un canal de vânt favorabil.

Același lucru s-ar putea spune și pentru urmărirea activităților de marketing sau adunarea informațiilor despre clienți. Specialiștii în marketing pot observa multe urmărind îndeaproape valorile campaniei lor, comportamentul publicului și multe alte puncte de date referitoare la activitățile lor.

„Oricât de bun ai fi, vei pierde o treime din jocurile tale. Indiferent cât de rău ai fi, vei câștiga o treime din jocurile tale. Cealaltă treime este cea care face diferența.” — Tommy Lasorda

Acest citat al unui alt manager al Hall of Fame din Lasorda, care din păcate tocmai a decedat la începutul acestui an, oferă o perspectivă excelentă asupra mentalității de ansamblu necesară pentru un sezon maraton de baseball. Nicio echipă nu va ajunge vreodată 162-0 și niciun agent de marketing nu va transforma vreodată 100% dintre potențialele perspective. Unii își vor găsi propriul drum către produsul sau serviciul dvs., alții nici măcar nu o vor lua în considerare în mod serios. Este ceea ce facem cu acea a treia găleată - clienții care ar putea fi interesați, dar nu v-au descoperit marca, sau cei care cântăresc opțiuni, dar indecisi - în care marketingul are un impact și își arată valoarea indispensabilă.

„Fiecare lovitură mă aduce mai aproape de următorul home run.” — Babe Ruth

Pentru a avea succes în baseball, trebuie să accepti și chiar să îmbrățișezi eșecul, așa cum exemplifica Bambino aici. Poți să înregistrezi un out în șapte din 10 la bâte și să fii totuși un mare lovitor. Ruth însuși a făcut peste 5.000 de out-uri de-a lungul carierei sale. Dar nu a lăsat asta să-l doboare sau să-l împiedice să realizeze fapte incredibile care au umbrit cu ușurință rezultatele negative.

Specialiștii în marketing sunt înțelepți să adopte o mentalitate similară. Rata medie de clic pentru un anunț Google este mai mică de 2%. Chiar și paginile de destinație cu cele mai bune performanțe au rate de conversie de aproximativ 10%. Nu orice conținut va ajunge acasă sau va genera venituri directe. Dar dacă iei abordarea corectă și optimizezi continuu pe măsură ce mergi, fiecare eșec te va aduce mai aproape de următorul tău mare succes.

„A nu te uita la date este o prostie, dar a te uita la datele ca având toate răspunsurile este și mai prost. Este o ciocnire a statisticilor și a statisticienilor din școala nouă cu managerii, antrenorii și instructorii din școala veche. Nicio parte nu are dreptate, nici nu este greșită; sunt atât de multe de câștigat din ascultarea ambelor părți.” — Tim Kurkjian

O revoluție analitică are loc în baseball și, așa cum face aluzie aici expertul analist de baseball ESPN, Kurkjian, poate fi dezbinătoare.

Nimeni nu poate nega că ignorarea completă a datelor capabile să-ți informeze și să-ți îmbunătățească performanța este iresponsabilă, mai ales cu abundența de informații acum la îndemâna noastră. În același timp, există încă un loc pentru ca intuiția, instinctul și experiența să joace un rol important.

În comparație cu omologii noștri B2C, agenții de marketing B2B pot fi deosebit de susceptibili de a fi prinși în dimensiunile reci, calculate și raționale ale procesului decizional și ale strategiei. Dar, la sfârșitul zilei, suntem oameni, la fel și clienții noștri. Datele ar trebui să ne sprijine întotdeauna eforturile, dar creativitatea, emoția și empatia trebuie să conducă.

„Este incredibil cât de mult nu știi despre jocul pe care l-ai jucat toată viața.” — Mickey Mantle

În opinia mea, cei mai mari marketeri sunt definiți prin curiozitatea lor nesfârșită și capacitatea de a contesta ceea ce cred că știu. Chiar dacă sunt în joc de zeci de ani.

De fapt, aceasta este mai mult sau mai puțin o cerință pentru succesul în acest domeniu. Întotdeauna există ceva nou de învățat sau o presupunere falsă de demontat. Ceea ce funcționează astăzi s-ar putea să nu funcționeze mâine. Sentimentele în schimbare ale clienților și mecanismele în continuă schimbare ale comerțului ne țin cu atenție. Este una dintre cele mai importante provocări ale disciplinei noastre și, de asemenea, una dintre cele mai mari tari.

Acoperiți-vă bazele de marketing B2B

Spre deosebire de baseball, marketingul B2B nu are intersezon. Învățarea și creșterea noastră au loc pe tot parcursul anului. De-a lungul acestei călătorii, este întotdeauna util să absorbim pepite de înțelepciune și iluminare oriunde le putem găsi – fie că este un influenț respectat, un coleg inspirator sau un jucător de baseball din Hall of Fame.

Căutați mai multe citate care vă pot schimba perspectiva și dinamiza eforturile de marketing? Consultați postarea lui Lane Ellis de anul trecut, care evidențiază 10 citate înțelepte pentru a vă inspira marketingul de influență.