Alimente sua paixão pelo marketing B2B com essas famosas citações de beisebol
Publicados: 2021-09-01
Algumas semanas atrás, a Major League Baseball desfrutou de um momento histórico com o Field of Dreams Game, disputado no local cercado por campos de milho em Iowa, onde o lendário filme foi baseado.
Naturalmente, este evento trouxe uma onda de nostalgia entre aqueles que apreciam o clássico de 1989 e suas muitas citações memoráveis.
“Se você construir, ele virá.”
“Ei pai, você quer pegar uma pegadinha?”
“Este campo, este jogo: faz parte do nosso passado, Ray. Isso nos lembra de tudo que uma vez foi bom e pode ser novamente.”
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O beisebol é um jogo complexo e estrategicamente sofisticado que evocou muitas palavras sábias e instigantes ao longo dos anos – muitas vezes com aplicabilidade além do estádio. Observei no passado os paralelos do beisebol com o marketing: buscas metódicas e rítmicas impulsionadas pela paciência, sequenciamento e aprendizado com o fracasso.
À medida que a temporada da MLB entra em seu período de estiagem e o verão desaparece, pensei que poderia ser divertido percorrer algumas das minhas citações de beisebol favoritas de todos os tempos e extrair insights sobre o mundo atual do marketing B2B.
7 citações de beisebol que oferecem insights de marketing B2B Sage
“A chave para ganhar jogos de beisebol é arremesso, fundamentos e homers de três corridas.” — Conde Weaver
Esta é uma das minhas citações favoritas de beisebol, cortesia de um empresário icônico e membro do Hall da Fama. Weaver está falando essencialmente da aleatoriedade subjacente do beisebol – a justaposição de fatores controláveis e incontroláveis.
Você pode desenvolver um bom pitching. Você pode ensinar bons fundamentos. Você pode até construir uma escalação cheia de sluggers. Mas aquele homer de três corridas que mudou o jogo (ou melhor ainda, grand slam) é, em última análise, uma questão de chance e circunstância oportuna. O que não quer dizer que você não possa melhorar suas chances tendo bons rebatidas, ficando na base de forma consistente e fazendo bem as pequenas coisas.
Em nosso mundo, um corolário adequado para a citação de Weaver pode ser: “A chave para vencer no marketing B2B é engajamento, confiança e fechar um negócio multimilionário”.
“Pode haver pessoas que tenham mais talento do que você, mas não há desculpa para alguém trabalhar mais do que você.” — Derek Jeter
Troque “talento” por “orçamento” e você terá um bom mantra orientador para qualquer pequena empresa ou equipe de marketing enxuta. É uma realidade clara que certas organizações e equipes estão equipadas com menos recursos do que os peixes grandes, mas isso não significa que não possam competir no mesmo campo. Eles só precisam trabalhar duro, pensar fora da caixa e criar suas próprias vantagens.
“Você pode observar muito observando.” - Iogue Berra
Yogi era o rei das citações por excelência, por isso foi difícil escolher apenas uma dele. Esta seleção, como muitas do Sr. Berra, é uma observação aparentemente benigna e óbvia que na verdade é bastante perspicaz.
Os fãs de beisebol e os jogadores sabem o quanto mais pode ser percebido e compreendido com um olhar atento: o defensor externo jogando muito superficial, o arremessador inclinando sua mudança ou bandeiras no estádio indicando um canal de vento favorável.
O mesmo pode ser dito para rastrear atividades de marketing ou coletar informações do cliente. Os profissionais de marketing podem observar muito observando de perto as métricas da campanha, os comportamentos do público e os muitos outros pontos de dados relativos às suas atividades.
“Não importa o quão bom você seja, você vai perder um terço dos seus jogos. Não importa o quão ruim você seja, você vai ganhar um terço dos seus jogos. É o outro terço que faz a diferença.” —Tommy Lasorda

Esta citação de outro gerente do Hall da Fama em Lasorda, que infelizmente acabou de falecer no início deste ano, oferece uma ótima perspectiva sobre a mentalidade de visão geral necessária para uma temporada de maratona de beisebol. Nenhuma equipe chegará a 162-0 e nenhum profissional de marketing converterá 100% dos clientes em potencial. Alguns encontrarão seu próprio caminho para o seu produto ou serviço, outros nunca o considerarão seriamente. É o que fazemos com esse terceiro balde – os clientes que podem estar interessados, mas não descobriram sua marca, ou aqueles que estão avaliando opções, mas indecisos – onde o marketing causa impacto e mostra seu valor indispensável.
“Cada rebatida me aproxima do próximo home run.” - Babi Ruth
Para ter sucesso no beisebol, é preciso aceitar e até mesmo abraçar o fracasso, como exemplifica o Bambino aqui. Você pode gravar uma eliminação em sete de cada 10 rebatidas e ainda ser um grande rebatedor. O próprio Ruth fez mais de 5.000 saídas ao longo de sua carreira. Mas ele não deixou isso derrubá-lo, ou impedi-lo de alcançar feitos incríveis que facilmente ofuscaram os resultados negativos.
Os profissionais de marketing são sábios em adotar uma mentalidade semelhante. A taxa de cliques média de um anúncio do Google é inferior a 2%. Mesmo as landing pages de melhor desempenho têm taxas de conversão em torno de 10%. Nem todo conteúdo vai chegar em casa ou gerar receita direta. Mas se você estiver adotando a abordagem correta e otimizando continuamente à medida que avança, cada fracasso o aproximará de seu próximo grande sucesso.
“Não olhar para os dados é tolice, mas olhar para os dados como tendo todas as respostas é ainda mais tolo. É uma colisão de estatísticas e estatísticos da nova escola contra gerentes, treinadores e instrutores da velha escola. Nenhum dos lados está certo, nenhum está errado; há muito a ganhar ouvindo ambos os lados.” — Tim Kurkjian
Uma revolução analítica está ocorrendo no beisebol e, como o experiente analista de beisebol da ESPN Kurkjian alude aqui, pode ser divisivo.
Ninguém pode negar que ignorar completamente os dados capazes de informar e melhorar seu desempenho é irresponsável, especialmente com a abundância de insights agora ao nosso alcance. Ao mesmo tempo, ainda há lugar para a intuição, o instinto e a experiência desempenharem um papel importante.
Em comparação com nossos colegas B2C, os profissionais de marketing B2B podem ser especialmente suscetíveis a serem pegos nas dimensões frias, calculadas e racionais da tomada de decisões e da estratégia. Mas, no final das contas, somos humanos e nossos clientes também. Os dados devem sempre apoiar nossos esforços, mas criatividade, emoção e empatia devem liderar o caminho.
“É inacreditável o quanto você não sabe sobre o jogo que jogou a vida toda.” - Mickey Manto
Na minha opinião, os maiores profissionais de marketing são definidos por sua infinita curiosidade e capacidade de desafiar o que eles pensam que sabem. Mesmo que eles estejam no jogo por décadas.
Na verdade, isso é mais ou menos um requisito para o sucesso neste campo. Há sempre algo novo para aprender, ou uma falsa suposição para desmantelar. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã. A mudança de sentimentos dos clientes e os mecanismos de comércio em constante mudança nos mantêm alertas. É um dos maiores desafios da nossa disciplina, e também uma das maiores emoções.
Cubra suas bases de marketing B2B
Ao contrário do beisebol, o marketing B2B não tem offseason. Nosso aprendizado e crescimento acontecem o ano todo. Ao longo dessa jornada, é sempre útil absorver pepitas de sabedoria e esclarecimento onde quer que as encontremos – seja um influenciador respeitado, um colega inspirador ou um jogador de beisebol do Hall of Fame.
Procurando mais citações que possam alterar sua perspectiva e energizar seus esforços de marketing? Confira o post de Lane Ellis do ano passado, destacando 10 citações sábias para inspirar seu marketing de influência.
