Nou studiu: colectarea datelor crește cu 73% în timpul sărbătorilor

Publicat: 2015-11-19

Rețelele de socializare oferă oportunitatea mărcilor de a-și dezvolta listele de e-mailuri și de a colecta date valoroase de la publicul lor. Și sărbătorile sunt sezonul principal de colectare a datelor. Potrivit Hootsuite, 58% dintre comercianții care folosesc rețelele sociale de trei ani sau mai mult afirmă că rețelele sociale i-au ajutat să crească vânzările.

Am căutat recent date colectate din peste 360.000 de campanii construite folosind ShortStack.com. Cercetările noastre ne-au arătat că companiile creează cu 50% mai multe campanii (promoții, cadouri, pagini de destinație) în lunile de vacanță (septembrie-decembrie) .

Drept urmare, întreprinderile înregistrează o creștere de 73% a generației de clienți potențiali (e-mailuri colectate) în timpul sărbătorilor.

Aceste numere sunt imense și oferă o perspectivă valoroasă asupra acțiunilor de afaceri și ale consumatorilor în timpul sărbătorilor. Acestea servesc, de asemenea, ca motivație pentru companiile mari și mici pentru a fi active pe rețelele sociale pe tot parcursul sărbătorilor.

Cum iau marketerii aceste date și le valorifică pentru propriile strategii de marketing de vacanță?

Pentru început, iată câteva recenzii pe care le putem trage imediat din ceea ce am învățat:

• Colectarea datelor este o prioritate majoră pentru companii în timpul sărbătorilor.
• Consumatorii sunt mai deschiși la campanii, cadouri și reclame în timpul sărbătorilor.
• Nu trebuie să vă măriți bugetul pentru a desfășura o campanie de vacanță de succes.

Iată 4 moduri de a vă îmbunătăți colectarea datelor de marketing în vacanță

1. Creați mai multe campanii

Este abia la mijlocul lunii noiembrie și nu este prea târziu să construiești și să derulezi o campanie, chiar și câteva dintre ele! Recent, am lansat 20 de idei de campanie de Ziua Recunoștinței pe care specialiștii în marketing le pot avea în funcțiune în decurs de o zi (în majoritatea cazurilor, în decurs de o oră).

Timpul de desfășurare a campaniei dvs. va varia în funcție de afacerea dvs. și de ceea ce oferiți, dar dacă căutați un loc unde să începeți, două săptămâni tind să fie locul cel mai bun.

Dacă începeți acum, puteți rula o promoție de Ziua Recunoștinței, o promoție din decembrie și o promoție de Anul Nou. Acestea sunt trei oportunități de a vă dezvolta lista, de a vă angaja cu fanii și de a profita de activitatea socială sporită a publicului.

2. Utilizați un formular pentru a colecta date pentru fiecare campanie

Fie că marketingul dvs. de vacanță constă în promoții, cadouri, pagini de destinație sau pur și simplu afișarea informațiilor de contact, doriți întotdeauna să includeți un formular de colectare a datelor în campania dvs.

Dacă sunteți un utilizator ShortStack, puteți colecta aproape orice fel de date la care vă puteți gândi. Cu toate acestea, oferim o varietate de câmpuri de formular pe care le puteți alege să le adăugați la formularul dvs. și puteți utiliza câmpurile noastre „Text” și „Zona de text” pentru a colecta orice date suplimentare care vă pot interesa.

Iată o listă a datelor pe care ShortStack vă permite să le colectați prin intermediul campaniilor dvs.

• Câmpul Facebook ID pentru protecția împotriva fraudei
• Nume
• E-mail
• Abordare
• Cod poștal
• Țară
• Telefon
• Vârsta
• Ești de acord cu termenii? Sunteți de acord cu termenii
• Fotografie
• Titlul intrării
• Descrierea intrării
• Text
• Zona de text
• Caseta de bifat
• Scapă jos
• Radio
• Ascuns
• Data
• URL
• Adresa URL a videoclipului

Când vă construiți formularul pentru a colecta date, nu uitați să colectați doar ceea ce va fi cel mai valoros pentru dvs. Dacă nu aveți nevoie de adresa și numărul de telefon al cuiva, atunci nu cereți-o. Descoperiți ce date sunt cele mai importante pentru dvs. și distribuiți colecția dvs. pe mai multe campanii. Acesta este un alt avantaj al derulării unei varietăți de campanii și nu doar a unuia.

3. Promovați încrucișat campaniile de vacanță

Marketingul cross-channel este o necesitate pentru promovarea campaniilor și a altor resurse valoroase pe care doriți să le furnizați publicului.

Nu mai vedem companii cu un cont de social media sau un canal de marketing online.

În 2014, 80% dintre specialiștii în marketing au planificat să desfășoare campanii de marketing cross-channel, așa că ne imaginăm că numărul a crescut.

Pentru a desfășura orice campanie de succes, este important să înțelegeți canalul elementelor campaniei de marketing.

Iată un grafic extraordinar de la Business2Community care arată elementele unei strategii de marketing omnicanal.

Exemple de culegere de date de la Hubspot

Dacă aveți o strategie pusă în aplicare înainte de a începe să vă promovați campania, vă veți asigura că nu pur și simplu postați campania și nu uitați de aceasta.

Promovarea campaniei dvs. ar trebui să dureze pe tot parcursul perioadei de desfășurare a campaniei. O strategie de urmărire ar trebui să înceapă imediat după încheierea campaniei. (Vorbesc mai multe despre acest lucru în punctul următor.)

4. Aveți o strategie puternică de marketing de urmărire

Înainte de a începe campania, veți dori să vă asigurați că urmărirea campaniei este la locul său.

Doriți să urmăriți toate componentele campaniei dvs. plus succesul general.

Cu ShortStack puteți utiliza analizele noastre avansate pentru a vedea valorile campaniei dvs. în timp real.

Iată valorile pe care le puteți accesa folosind analiza ShortStack.

• Vizualizări și vizualizări unice
• Surse de trafic
• Intrări
• Mediu inconjurator
• Tip de dispozitiv
• Platforme
• Vizualizări după țară

Adesea vedem companiile să colecteze o grămadă de e-mailuri și apoi nu fac nimic cu informațiile.

Deși înțelegem că nu toate companiile sunt interesate să își extindă lista, cu siguranță există întotdeauna un mod în care puteți utiliza informațiile pe care le colectați de la publicul dvs. pentru a le înțelege mai bine și / sau pentru a le comercializa. Dacă nu altceva, puteți și ar trebui să utilizați întotdeauna datele pentru a vă îmbunătăți următoarea campanie.

Cel mai valoros lucru pe care îl puteți face este să creați o strategie de marketing de urmărire care să vă mențină comunicarea cu publicul.

Indiferent dacă este vorba despre o strategie de marketing prin e-mail, o strategie de poștă directă sau chiar o strategie de anunțuri direcționate, gândiți-vă la modul în care puteți păstra legătura cu publicul dvs. și să profitați de toate noile date pe care le-ați colectat. Trei lucruri pe care ar trebui să le faci includ; eliminați din listă clienții potențiali de calitate scăzută, segmentați noua listă și partajați o ofertă relevantă. Pentru a afla mai multe despre fiecare dintre aceste idei, consultați acest articol despre 3 lucruri de făcut după finalizarea ofertei dvs. de socializare.

Indiferent dacă afacerea dvs. se potrivește cu sărbătorile sau nu, orice companie poate profita de creșterea utilizatorilor de social media și de dorința utilizatorilor sociali de a interacționa cu mărcile în timpul sărbătorilor și de a începe marketingul pentru anul viitor.