دراسة جديدة: زيادة جمع البيانات بنسبة 73٪ خلال الإجازات

توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة للعلامات التجارية لتنمية قوائم بريدها الإلكتروني وجمع بيانات قيمة من جمهورها. والأعياد هي موسم جمع البيانات الرئيسي. وفقًا لـ Hootsuite ، ذكر 58 ٪ من المسوقين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمدة ثلاث سنوات أو أكثر أن وسائل التواصل الاجتماعي ساعدتهم على زيادة المبيعات.

لقد بحثنا مؤخرًا في البيانات التي تم جمعها من أكثر من 360000 حملة تم إنشاؤها باستخدام ShortStack.com. أظهر بحثنا أن الشركات تنشئ حملات أكثر بنسبة 50٪ (عروض ترويجية ، وهدايا ، وصفحات مقصودة) خلال أشهر العطلات (سبتمبر - ديسمبر) .

نتيجة لذلك ، تشهد الشركات زيادة بنسبة 73٪ في إنشاء قوائم العملاء المحتملين (رسائل البريد الإلكتروني المجمعة) خلال العطلات.

هذه الأرقام ضخمة ، وتوفر بعض الأفكار القيمة حول إجراءات الأعمال والمستهلكين خلال العطلات. كما أنها تعمل كحافز للشركات الكبيرة والصغيرة لتكون نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي طوال أيام العطلات.

كيف يأخذ المسوقون هذه البيانات ويستفيدون منها من أجل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم خلال العطلات؟

للبدء ، إليك بعض النقاط التي يمكننا الاستفادة منها على الفور مما تعلمناه:

• يعتبر جمع البيانات أولوية قصوى للشركات خلال العطلات.
• المستهلكون أكثر انفتاحًا على الحملات والهدايا والإعلانات خلال العطلات.
• لا تحتاج إلى زيادة ميزانيتك لتشغيل حملة عطلة ناجحة.

فيما يلي 4 طرق لتحسين عملية جمع بيانات التسويق الخاصة بالعطلات

1. إنشاء حملات متعددة

لم يتأخر الوقت إلا في منتصف تشرين الثاني (نوفمبر) ، ولم يفت الأوان بعد لإنشاء حملة وتشغيلها ، حتى القليل منها! أصدرنا مؤخرًا 20 فكرة لحملة عيد الشكر يمكن للمسوقين إعدادها وتشغيلها في غضون يوم واحد (في غضون ساعة في معظم الحالات).

سيختلف مقدار الوقت الذي يتم تشغيل حملتك فيه بناءً على عملك وما تقدمه ، ولكن إذا كنت تبحث عن مكان لتبدأ فيه ، فسيكون الأسبوعان المكان المناسب.

إذا بدأت الآن ، يمكنك تشغيل عرض ترويجي لعيد الشكر وترويج لشهر ديسمبر وترويج لرأس السنة الجديدة. هذه ثلاث فرص لتوسيع قائمتك والتفاعل مع معجبيك والاستفادة من النشاط الاجتماعي المتزايد لجمهورك.

2. استخدم نموذجًا لجمع البيانات عن كل حملة

سواء كان تسويق العطلة الخاص بك يتكون من عروض ترويجية أو هدايا مجانية أو صفحات مقصودة أو مجرد عرض معلومات الاتصال ، فأنت تريد دائمًا تضمين نموذج جمع البيانات في حملتك.

إذا كنت من مستخدمي ShortStack ، فيمكنك جمع أي نوع من البيانات تقريبًا يمكنك التفكير فيه. ومع ذلك ، فإننا نقدم مجموعة متنوعة من حقول النموذج التي يمكنك اختيارها لإضافتها إلى النموذج الخاص بك ، ويمكنك استخدام حقلي "النص" و "منطقة النص" لجمع أي بيانات إضافية قد تكون مهتمًا بها.

فيما يلي قائمة بالبيانات التي تسمح لك ShortStack بجمعها من خلال حملاتك.

• حقل معرف Facebook للحماية من الاحتيال
• اسم
• بريد الالكتروني
• عنوان
• رمز ولاية المدينة
• دولة
• هاتف
• سن
• توافق على شروط
• صورة فوتوغرافية
• عنوان الإدخال
• وصف الدخول
• نص
• منطقة النص
• خانة الاختيار
• اسقاط
• مذياع
• مختفي
• تاريخ
• URL
• رابط الفيديو

عند إنشاء النموذج الخاص بك لجمع البيانات ، تذكر أن تقوم فقط بجمع ما سيكون أكثر قيمة بالنسبة لك. إذا لم تكن بحاجة إلى عنوان شخص ما ورقم هاتفه ، فلا تطلب ذلك. اكتشف البيانات الأكثر أهمية بالنسبة لك ، وقم بتوزيع مجموعتك على عدة حملات. هذه ميزة أخرى لتشغيل مجموعة متنوعة من الحملات وليس حملة واحدة فقط.

3. الترويج المشترك لحملات العطلات الخاصة بك

يعد التسويق عبر القنوات ضروريًا للترويج لحملاتك وغيرها من الموارد القيمة التي تريد توفيرها لجمهورك.

لم نعد نرى شركات لها حساب واحد على وسائل التواصل الاجتماعي أو قناة تسويق واحدة عبر الإنترنت.

في عام 2014 ، خطط 80٪ من جهات التسويق لإجراء حملات تسويقية عبر القنوات ، لذلك نتخيل أن هذا العدد قد ازداد فقط.

من أجل تشغيل أي حملة ناجحة ، من المهم فهم مسار عناصر الحملة التسويقية.

إليك رسمًا رائعًا من Business2Community يُظهر عناصر استراتيجية التسويق متعددة القنوات.

سيضمن وجود إستراتيجية قبل البدء في الترويج لحملتك أنك لن تنشر حملتك ببساطة وتنسى أمرها.

يجب أن يستمر الترويج لحملتك طوال الإطار الزمني الذي يتم تشغيل حملتك فيه. يجب أن تبدأ استراتيجية المتابعة فور انتهاء حملتك. (أتحدث أكثر عن هذا في النقطة التالية.)

4. لديك استراتيجية تسويق متابعة قوية

قبل أن تبدأ حملتك ، ستحتاج إلى التأكد من أن تتبع حملتك في مكانه الصحيح.

تريد تتبع جميع مكونات حملتك بالإضافة إلى النجاح العام.

باستخدام ShortStack ، يمكنك استخدام تحليلاتنا المتقدمة لمشاهدة مقاييس حملتك في الوقت الفعلي.

فيما يلي المقاييس التي يمكنك الوصول إليها باستخدام تحليلات ShortStack.

• آراء فريدة من نوعها
• مصادر حركة المرور
• إدخالات
• بيئة
• نوع الجهاز
• المنصات
• المشاهدات حسب البلد

غالبًا ما نرى الشركات تجمع عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني ثم لا تفعل شيئًا بالمعلومات.

على الرغم من أننا نتفهم أنه ليست كل الشركات مهتمة بتوسيع قائمتهم ، فمن المؤكد أن هناك دائمًا طريقة ما يمكنك من خلالها استخدام المعلومات التي تجمعها من جمهورك لفهمهم بشكل أفضل و / أو التسويق لهم. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، يمكنك ويجب عليك دائمًا استخدام البيانات لتحسين حملتك التالية.

أهم شيء يمكنك القيام به هو إنشاء استراتيجية تسويق متابعة تجعلك على تواصل مع جمهورك.

سواء كانت استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني أو استراتيجية بريد مباشر أو حتى استراتيجية إعلانات مستهدفة ، فكر في كيفية البقاء على اتصال مع جمهورك والاستفادة من جميع البيانات الجديدة التي جمعتها. ثلاثة أشياء يجب عليك القيام بها تشمل ؛ تخلص من العملاء المحتملين ذوي الجودة المنخفضة من قائمتك ، وقم بتقسيم قائمتك الجديدة إلى شرائح ، وشارك العرض ذي الصلة. لسماع المزيد عن كل فكرة من هذه الأفكار ، راجع هذه المقالة حول 3 أشياء يجب القيام بها بعد انتهاء توزيعك على وسائل التواصل الاجتماعي.

سواء كان عملك يتناسب مع العطلات أم لا ، يمكن لأي عمل أن يستفيد من الزيادة الطفيفة في مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي واستعداد المستخدمين الاجتماعيين للتفاعل مع العلامات التجارية خلال العطلات وبدء تسويقهم للعام المقبل.