Nowe badanie: zbieranie danych wzrasta o 73% w czasie świąt

Media społecznościowe dają markom możliwość rozwijania swoich list e-mailowych i zbierania cennych danych od swoich odbiorców. A święta to najlepszy sezon zbierania danych. Według Hootsuite 58% marketerów, którzy korzystają z mediów społecznościowych przez trzy lata lub dłużej, twierdzi, że media społecznościowe pomogły im zwiększyć sprzedaż.

Niedawno zagłębiliśmy się w dane zebrane z ponad 360 000 kampanii zbudowanych przy użyciu ShortStack.com. Nasze badania wykazały, że firmy tworzą o 50% więcej kampanii (promocje, prezenty, strony docelowe) w miesiącach wakacyjnych (wrzesień-grudzień) .

W rezultacie firmy odnotowują 73% wzrost generowania leadów (odebranych e-maili) w okresie świątecznym.

Liczby te są ogromne i zapewniają cenny wgląd w działania biznesowe i konsumenckie podczas świąt. Służą również jako motywacja dla dużych i małych firm do aktywności w mediach społecznościowych przez całe wakacje.

W jaki sposób marketerzy wykorzystują te dane i wykorzystują je we własnych świątecznych strategiach marketingowych?

Na początek oto kilka wniosków, które możemy od razu wyciągnąć z tego, czego się nauczyliśmy:

• Zbieranie danych jest najwyższym priorytetem dla firm w okresie świątecznym.
• Konsumenci są bardziej otwarci na kampanie, prezenty i reklamy w okresie świątecznym.
• Nie musisz zwiększać swojego budżetu, aby prowadzić udaną kampanię świąteczną.

Oto 4 sposoby na ulepszenie gromadzenia danych marketingowych w okresie świątecznym

1. Utwórz wiele kampanii

Jest dopiero połowa listopada i nie jest za późno, aby zbudować i przeprowadzić kampanię, nawet kilka z nich! Niedawno opublikowaliśmy 20 pomysłów na Kampanię Dziękczynienia, które marketerzy mogą wdrożyć w ciągu jednego dnia (w większości przypadków w ciągu godziny).

Czas trwania kampanii będzie się różnić w zależności od Twojej firmy i oferowanej oferty, ale jeśli szukasz miejsca na początek, najlepiej wybrać dwa tygodnie.

Jeśli zaczniesz teraz, możesz uruchomić promocję na Święto Dziękczynienia, promocję grudniową i promocję noworoczną. To trzy możliwości, aby poszerzyć swoją listę, nawiązać kontakt z fanami i skorzystać ze zwiększonej aktywności społecznościowej odbiorców.

2. Użyj formularza do zbierania danych na temat każdej kampanii

Niezależnie od tego, czy Twój marketing świąteczny obejmuje promocje, prezenty, strony docelowe lub po prostu wyświetlanie informacji kontaktowych, zawsze chcesz dołączyć formularz do zbierania danych w swojej Kampanii.

Jeśli jesteś użytkownikiem ShortStack, możesz zbierać prawie każdy rodzaj danych, o jakim tylko pomyślisz. Udostępniamy jednak różne pola formularza, które możesz dodać do swojego formularza, a możesz użyć naszych pól „Tekst” i „Obszar tekstowy”, aby zebrać wszelkie dodatkowe dane, które mogą Cię zainteresować.

Oto lista danych, które ShortStack umożliwia zbieranie w ramach kampanii.

• Pole identyfikatora Facebooka w celu ochrony przed oszustwami
• Nazwa
• E-mail
• Adres
• Kod pocztowy miasta
• Kraj
• Telefon
• Wiek
• Zgadzasz się na warunki
• Zdjęcie
• Tytuł wpisu
• Opis wpisu
• Tekst
• Obszar tekstowy
• Pole wyboru
• Upuścić
• Radio
• Ukryty
• Data
• URL
• URL wideo

Budując formularz do zbierania danych pamiętaj, aby zbierać tylko to, co będzie dla Ciebie najbardziej wartościowe. Jeśli nie potrzebujesz czyjegoś adresu i numeru telefonu, nie pytaj o to. Odkryj, które dane są dla Ciebie najważniejsze, i rozmieść swoją kolekcję w kilku kampaniach. To kolejna zaleta prowadzenia różnych kampanii, a nie tylko jednej.

3. Promuj krzyżowo swoje kampanie świąteczne

Marketing w wielu kanałach jest niezbędny do promowania Twoich kampanii i innych cennych zasobów, które chcesz udostępnić swoim odbiorcom.

Nie widzimy już firm z jednym kontem w mediach społecznościowych lub jednym kanałem marketingu online.

W 2014 roku 80% marketerów planowało prowadzenie kampanii marketingowych w wielu kanałach, więc wyobrażamy sobie, że liczba ta tylko wzrosła.

Aby prowadzić udaną kampanię, ważne jest zrozumienie ścieżki elementów kampanii marketingowej.

Oto świetna grafika od Business2Community, która pokazuje elementy strategii marketingowej omnichannel.

Posiadanie strategii przed rozpoczęciem promocji Kampanii zapewni, że nie opublikujesz swojej Kampanii i nie zapomnisz o niej.

Promocja Twojej Kampanii powinna trwać przez cały czas jej trwania. Strategia kontynuacji powinna rozpocząć się natychmiast po zakończeniu kampanii. (Powiem o tym więcej w następnym punkcie.)

4. Miej silną kontynuację strategii marketingowej

Przed rozpoczęciem kampanii upewnij się, że działa śledzenie kampanii.

Chcesz śledzić wszystkie elementy kampanii oraz ogólny sukces.

Dzięki ShortStack możesz korzystać z naszych zaawansowanych analiz, aby zobaczyć dane swojej kampanii w czasie rzeczywistym.

Oto dane, do których możesz uzyskać dostęp za pomocą analityki ShortStack.

• Widoki i unikalne widoki
• Źródła ruchu
• Wpisy
• Środowisko
• Rodzaj urządzenia
• Platformy
• Wyświetlenia według kraju

Często widzimy, jak firmy zbierają mnóstwo e-maili, a następnie nie robią nic z informacjami.

Chociaż rozumiemy, że nie wszystkie firmy są zainteresowane powiększaniem swojej listy, z pewnością zawsze istnieje sposób , w jaki możesz wykorzystać informacje, które zbierasz od swoich odbiorców, aby lepiej ich zrozumieć i/lub skierować do nich. Jeśli nic więcej, możesz i zawsze powinieneś wykorzystywać te dane, aby ulepszyć swoją następną kampanię.

Najcenniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to stworzyć następną strategię marketingową, która pozwoli Ci komunikować się z odbiorcami.

Niezależnie od tego, czy jest to strategia marketingu e-mailowego, strategia bezpośredniej poczty, czy nawet strategia reklamy ukierunkowanej, zastanów się, jak utrzymać kontakt z odbiorcami i wykorzystać wszystkie nowe zebrane dane. Trzy rzeczy, które powinieneś zrobić; eliminuj z listy potencjalnych klientów niskiej jakości, segmentuj nową listę i udostępniaj odpowiednią ofertę. Aby dowiedzieć się więcej o każdym z tych pomysłów, zapoznaj się z tym artykułem o 3 rzeczach do zrobienia po zakończeniu rozdawania nagród w mediach społecznościowych.

Niezależnie od tego, czy Twoja firma pasuje do świąt, czy nie, każda firma może skorzystać z rosnącej liczby użytkowników mediów społecznościowych i chęci użytkowników społecznościowych do interakcji z markami w czasie świąt i przyspieszyć marketing na przyszły rok.