Studi Baru: Pengumpulan Data Meningkat 73% Selama Liburan

Diterbitkan: 2015-11-19

Media sosial memberikan kesempatan bagi merek untuk mengembangkan daftar email mereka dan mengumpulkan data berharga dari audiens mereka. Dan liburan adalah musim pengumpulan data utama. Menurut Hootsuite, 58% pemasar yang telah menggunakan media sosial selama tiga tahun atau lebih menyatakan bahwa media sosial telah membantu mereka meningkatkan penjualan.

Kami baru-baru ini menggali data yang dikumpulkan dari lebih dari 360.000 kampanye yang dibuat menggunakan ShortStack.com. Penelitian kami menunjukkan bahwa bisnis membuat 50% lebih banyak kampanye (promosi, hadiah, halaman arahan) selama bulan-bulan liburan (September-Desember) .

Akibatnya, bisnis melihat peningkatan 73% dalam perolehan prospek (email yang dikumpulkan) selama liburan.

Angka-angka ini sangat besar, dan memberikan beberapa wawasan berharga tentang tindakan bisnis dan konsumen selama liburan. Mereka juga menjadi motivasi bagi bisnis besar dan kecil untuk aktif di media sosial selama liburan.

Bagaimana pemasar mengambil data ini dan memanfaatkannya untuk strategi pemasaran liburan mereka sendiri?

Untuk memulai, berikut adalah beberapa hal yang dapat langsung kita ambil dari apa yang kita pelajari:

• Pengumpulan data adalah prioritas utama bisnis selama liburan.
• Konsumen lebih terbuka terhadap kampanye, hadiah, dan iklan selama liburan.
• Anda tidak perlu meningkatkan anggaran untuk menjalankan Kampanye liburan yang sukses.

Berikut adalah 4 cara untuk meningkatkan pengumpulan data pemasaran liburan Anda

1. Buat Beberapa Kampanye

Ini baru pertengahan November, dan belum terlambat untuk membangun dan menjalankan Kampanye, bahkan beberapa di antaranya! Kami baru-baru ini merilis 20 ide Kampanye Thanksgiving yang dapat dijalankan dan dijalankan oleh pemasar dalam sehari (dalam banyak kasus dalam satu jam).

Lamanya Kampanye Anda berjalan akan bervariasi berdasarkan bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan, tetapi jika Anda mencari tempat untuk memulai, dua minggu cenderung menjadi waktu yang tepat.

Jika Anda mulai sekarang, Anda dapat menjalankan promosi Thanksgiving, promosi Desember, dan promosi Tahun Baru. Itulah tiga peluang untuk mengembangkan daftar Anda, terlibat dengan penggemar Anda, dan memanfaatkan aktivitas sosial yang meningkat dari audiens Anda.

2. Gunakan Formulir untuk Mengumpulkan Data Setiap Kampanye

Baik pemasaran liburan Anda terdiri dari promosi, hadiah, halaman arahan, atau sekadar menampilkan informasi kontak, Anda selalu ingin menyertakan formulir pengumpulan data di Kampanye Anda.

Jika Anda pengguna ShortStack, Anda dapat mengumpulkan hampir semua jenis data yang dapat Anda pikirkan. Namun, kami menyediakan berbagai bidang formulir yang dapat Anda pilih untuk ditambahkan ke formulir Anda, dan Anda dapat menggunakan bidang "Teks" dan "Area Teks" kami untuk mengumpulkan data tambahan yang mungkin Anda minati.

Berikut adalah daftar data yang dapat dikumpulkan oleh ShortStack melalui Kampanye Anda.

• Bidang ID Facebook untuk perlindungan penipuan
• Nama
• Surel
• Alamat
• Kota, Negara Bagian, Zip
• Negara
• Telepon
• Usia
• Setuju dengan Persyaratan
• Foto
• Judul Entri
• Deskripsi Entri
• Teks
• Area Teks
• Kotak Centang
• Tarik-turun
• Radio
• Tersembunyi
• Tanggal
• URL
• URL Video

Saat membuat formulir untuk mengumpulkan data, ingatlah untuk hanya mengumpulkan yang paling berharga bagi Anda. Jika Anda tidak membutuhkan alamat dan nomor telepon seseorang, maka jangan memintanya. Temukan data mana yang paling penting bagi Anda, dan sisakan koleksi Anda di beberapa Kampanye. Ini adalah manfaat lain untuk menjalankan berbagai Kampanye dan bukan hanya satu.

3. Promosikan Lintas Kampanye Liburan Anda

Pemasaran lintas saluran adalah kebutuhan untuk mempromosikan Kampanye Anda dan sumber daya berharga lainnya yang ingin Anda berikan kepada audiens Anda.

Kami tidak lagi melihat bisnis dengan satu akun media sosial atau satu saluran pemasaran online.

Pada tahun 2014, 80% pemasar berencana menjalankan Kampanye pemasaran lintas saluran, jadi kami membayangkan jumlah itu semakin besar.

Untuk menjalankan Kampanye yang sukses, penting untuk memahami corong elemen kampanye pemasaran.

Berikut adalah grafik bagus dari Business2Community yang menunjukkan elemen strategi pemasaran omnichannel.

Contoh Pengumpulan Data dari Hubspot

Memiliki strategi sebelum Anda mulai mempromosikan Kampanye Anda akan memastikan bahwa Anda tidak hanya memposting Kampanye Anda dan melupakannya.

Promosi Kampanye Anda harus berlangsung selama jangka waktu Kampanye Anda berjalan. Strategi tindak lanjut harus dimulai segera setelah Kampanye Anda berakhir. (Saya berbicara lebih banyak tentang ini di poin berikutnya.)

4. Miliki Strategi Pemasaran Tindak Lanjut yang Kuat

Sebelum memulai Kampanye, Anda harus memastikan pelacakan Kampanye sudah ada.

Anda ingin melacak semua komponen Kampanye Anda ditambah kesuksesan keseluruhan.

Dengan ShortStack, Anda dapat menggunakan analitik lanjutan kami untuk melihat metrik Kampanye Anda secara real time.

Berikut adalah metrik yang dapat Anda akses menggunakan analitik ShortStack.

• Tampilan dan Tampilan Unik
• Sumber Lalu Lintas
• Entri
• Lingkungan
• Tipe perangkat
• Platform
• Tampilan berdasarkan Negara

Kami sering melihat bisnis mengumpulkan banyak email dan kemudian tidak melakukan apa pun dengan informasi tersebut.

Meskipun kami memahami bahwa tidak semua bisnis tertarik untuk mengembangkan daftar mereka, pasti selalu ada beberapa cara Anda dapat menggunakan informasi yang Anda kumpulkan dari audiens Anda untuk lebih memahami mereka dan/atau memasarkannya kepada mereka. Jika tidak ada yang lain, Anda dapat dan harus selalu menggunakan data untuk membuat Kampanye Anda berikutnya lebih baik.

Hal paling berharga yang dapat Anda lakukan adalah membuat strategi pemasaran lanjutan yang membuat Anda tetap berkomunikasi dengan audiens Anda.

Baik itu strategi pemasaran email, strategi surat langsung, atau bahkan strategi iklan bertarget, pikirkan bagaimana Anda dapat tetap berhubungan dengan audiens Anda dan memanfaatkan semua data baru yang telah Anda kumpulkan. Tiga hal yang harus Anda lakukan meliputi; hilangkan prospek berkualitas rendah dari daftar Anda, segmentasikan daftar baru Anda, dan bagikan penawaran yang relevan. Untuk mendengar lebih lanjut tentang masing-masing ide ini, lihat artikel ini tentang 3 hal yang harus dilakukan setelah giveaway media sosial Anda selesai.

Apakah bisnis Anda cocok dengan liburan atau tidak, bisnis apa pun dapat memanfaatkan peningkatan pengguna media sosial dan kesediaan pengguna sosial untuk berinteraksi dengan merek selama liburan dan memulai pemasaran mereka untuk tahun depan.