새로운 연구: 휴일 동안 데이터 수집이 73% 증가

소셜 미디어는 브랜드가 이메일 목록을 늘리고 잠재고객으로부터 귀중한 데이터를 수집할 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 휴일은 주요 데이터 수집 시즌입니다. Hootsuite에 따르면 3년 이상 소셜 미디어를 사용한 마케팅 담당자의 58%가 소셜 미디어가 매출 증대에 도움이 되었다고 말합니다.

우리는 최근 ShortStack.com을 사용하여 구축한 360,000개 이상의 캠페인에서 수집된 데이터를 조사했습니다. 우리의 연구에 따르면 기업 은 휴가철(9월-12월) 동안 50% 더 많은 캠페인(프로모션, 경품, 방문 페이지)을 생성 합니다.

결과적으로 기업은 휴일 동안 리드 생성(수집된 이메일)이 73% 증가하는 것을 확인했습니다.

이 수치는 방대하며 휴일 동안의 비즈니스 및 소비자 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 또한 휴가 기간 동안 소셜 미디어에서 활동하는 크고 작은 기업의 동기 부여 역할을 합니다.

마케터는 이 데이터를 어떻게 가지고 자신의 홀리데이 마케팅 전략에 활용합니까?

시작하기 위해 다음은 우리가 배운 것에서 즉시 도출할 수 있는 몇 가지 요점입니다.

• 데이터 수집은 휴일 동안 기업의 최우선 순위입니다.
• 소비자는 휴일 동안 캠페인, 경품 및 광고에 더 개방적입니다.
• 성공적인 휴가 캠페인을 실행하기 위해 예산을 늘릴 필요가 없습니다.

다음은 홀리데이 마케팅 데이터 수집을 향상시키는 4가지 방법입니다.

1. 여러 캠페인 만들기

이제 겨우 11월 중순이고, 캠페인을 만들고 실행하기에 너무 늦지 않았습니다. 우리는 최근 마케터가 하루(대부분의 경우 1시간 이내) 이내에 실행할 수 있는 20가지 추수감사절 캠페인 아이디어를 발표했습니다.

캠페인이 실행되는 시간은 비즈니스와 제공하는 제품에 따라 다르지만 시작할 곳을 찾고 있다면 2주가 최적의 장소인 경향이 있습니다.

지금 시작하면 추수감사절 프로모션, 12월 프로모션, 신년 프로모션을 진행할 수 있습니다. 목록을 늘리고 팬과 소통하며 청중의 강화된 소셜 활동을 활용할 수 있는 세 가지 기회입니다.

2. 양식을 사용하여 각 캠페인에 대한 데이터 수집

홀리데이 마케팅이 프로모션, 경품, 랜딩 페이지 또는 단순히 연락처 정보 표시로 구성되든 상관없이 항상 캠페인에 데이터 수집 양식을 포함하기를 원합니다.

ShortStack 사용자라면 생각할 수 있는 거의 모든 종류의 데이터를 수집할 수 있습니다. 그러나 당사는 귀하가 귀하의 양식에 추가하도록 선택할 수 있는 다양한 양식 필드를 제공하며 귀하가 관심을 가질 만한 추가 데이터를 수집하기 위해 "텍스트" 및 "텍스트 영역" 필드를 사용할 수 있습니다.

다음은 ShortStack에서 캠페인을 통해 수집할 수 있는 데이터 목록입니다.

• 사기 방지를 위한 Facebook ID 필드
• 이름
• 이메일
• 주소
• 시, 주, 우편번호
• 국가
• 핸드폰
• 나이
• 약관 동의
• 사진
• 출품작 제목
• 항목 설명
• 텍스트
• 텍스트 영역
• 체크박스
• 쓰러지 다
• 라디오
• 숨겨진
• 날짜
• URL
• 동영상 URL

데이터를 수집하기 위해 양식을 작성할 때 가장 가치 있는 것만 수집해야 합니다. 누군가의 주소와 전화번호가 필요하지 않다면 묻지 마세요. 어떤 데이터가 가장 중요한지 발견하고 여러 캠페인에 걸쳐 컬렉션을 배치하십시오. 이것은 하나의 캠페인이 아닌 다양한 캠페인을 운영하는 또 다른 이점입니다.

3. 연말연시 캠페인 교차 홍보

교차 채널 마케팅은 캠페인 및 잠재 고객에게 제공하려는 기타 귀중한 리소스를 홍보하는 데 필요합니다.

우리는 더 이상 하나의 소셜 미디어 계정이나 하나의 온라인 마케팅 채널을 가진 비즈니스를 볼 수 없습니다.

2014년에 마케터의 80%가 교차 채널 마케팅 캠페인을 실행할 계획이었기 때문에 그 수는 더 늘어났을 것으로 예상됩니다.

성공적인 캠페인을 실행하려면 마케팅 캠페인 요소 유입경로를 이해하는 것이 중요합니다.

다음은 옴니채널 마케팅 전략의 요소를 보여주는 Business2Community의 멋진 그래픽입니다.

캠페인 홍보를 시작하기 전에 전략을 세우면 캠페인을 게시하고 잊어버리는 일이 없습니다.

캠페인 홍보는 캠페인이 실행되는 기간 내내 지속되어야 합니다. 후속 전략은 캠페인이 종료된 직후에 시작해야 합니다. (이 점에 대해서는 다음 시간에 더 이야기하겠습니다.)

4. 강력한 후속 마케팅 전략 보유

캠페인을 시작하기 전에 캠페인 추적이 제자리에 있는지 확인해야 합니다.

캠페인의 모든 구성 요소와 전반적인 성공을 추적하려고 합니다.

ShortStack을 사용하면 고급 분석을 사용하여 실시간으로 캠페인 지표를 볼 수 있습니다.

다음은 ShortStack의 분석을 사용하여 액세스할 수 있는 메트릭입니다.

• 조회수 및 고유 조회수
• 트래픽 소스
• 출품작
• 환경
• 기기 종류
• 플랫폼
• 국가별 조회수

우리는 종종 기업이 엄청난 양의 이메일을 수집하고 그 정보로 아무것도 하지 않는 것을 봅니다.

모든 기업이 목록을 늘리는 데 관심이 있는 것은 아니지만 청중으로부터 수집한 정보를 사용하여 청중을 더 잘 이해하고 고객에게 마케팅할 수 있는 방법 은 항상 있습니다. 다른 방법이 없다면 항상 데이터를 사용하여 다음 캠페인을 개선할 수 있고 사용해야 합니다.

당신이 할 수 있는 가장 가치 있는 일은 청중과 계속 소통할 수 있는 후속 마케팅 전략을 수립하는 것입니다.

이메일 마케팅 전략이든, 다이렉트 메일 전략이든, 타겟 광고 전략이든 관계없이 잠재고객과 계속 연락하고 수집한 모든 새로운 데이터를 활용할 수 있는 방법을 생각해 보세요. 당신이 해야 할 세 가지는 다음과 같습니다. 목록에서 품질이 낮은 리드를 제거하고, 새 목록을 분류하고, 관련 제안을 공유하십시오. 이러한 각 아이디어에 대해 자세히 알아보려면 소셜 미디어 경품 행사가 끝난 후 해야 할 3가지 사항에 대한 이 기사를 확인하십시오.

귀하의 비즈니스가 휴일에 적합하든 그렇지 않든 관계없이 모든 비즈니스는 소셜 미디어 사용자의 증가와 소셜 사용자가 휴가 기간 동안 브랜드와 상호 작용하고 내년을 위한 마케팅을 시작하려는 의지를 활용할 수 있습니다.