Cum să creați o pâlnie bonus pentru a vă dubla vânzările online

Clienților online, la fel ca cumpărătorii în persoană, le place să găsească oferte excelente. Fie că este vorba de software, cărți electronice, îmbrăcăminte sau echipament sportiv, clienții se așteaptă la o valoare pentru banii lor. Primirea unui bonus îi face să simtă că primesc mai mult decât au plătit. Acest lucru, la rândul său, duce la creșterea vânzărilor, la mai multe recomandări și la creșterea loialității clienților.

Indiferent dacă vă promovați propriile produse sau lucrați ca agent de marketing afiliat, utilizarea canalelor bonus ca parte a mixului dvs. de promovare vă poate îmbunătăți ratele de conversie cu până la 200%. Astăzi, vă vom învăța cum să creați o pâlnie bonus care să dea rezultate pozitive pentru afacerea dvs. Hai să ne scufundăm!

De ce ar trebui să utilizați o pâlnie bonus

Există un motiv simplu pentru care ar trebui să utilizați bonusuri: funcționează. Mai jos sunt câteva dintre motivele pentru care sunt atât de eficiente.

Bonusurile fac apel la FOMO

Imaginați-vă că ați achiziționat un plan de abonament pentru găzduirea site-ului web. Ești mulțumit de asta și crezi că ai plătit un preț corect. Dar apoi auziți că altcineva a primit același plan, dar a primit și un domeniu gratuit timp de cinci ani. Dintr-o dată simți că ai pierdut ceva și începi să cauți o afacere similară.

Frica de a pierde (FOMO) este una dintre o tactică psihologică deosebit de puternică în marketing atunci când vine vorba de a determina clienții potențiali să facă clic pe butonul „Cumpărați acum”. Oferind ceva în plus, îi faceți pe potențialii dvs. să simtă că primesc mai mult pentru banii lor. Dacă bonusul este limitat în timp, este și mai bine.

Bonusurile adaugă valoare achizițiilor

Să revenim la exemplul de găzduire a site-ului web pentru o clipă.

Pentru a rula un site web, în ​​mod obișnuit va trebui să plătiți pentru înregistrarea numelui de domeniu și un pachet de găzduire. Dacă achiziționați hosting și primiți înregistrarea numelui de domeniu ca bonus gratuit, ați câștigat ceva de o valoare reală care vă va ajuta afacerea și vă va economisi bani. Această valoare înseamnă că este mai probabil să rămâneți la același furnizor după expirarea contractului inițial.

Cu alte cuvinte, dacă un bonus adaugă valoare unei achiziții, acesta face produsul de bază mult mai de dorit.

Bonusurile te fac favoritul

Dacă două site-uri web sau magazine online promovează aceleași produse sau aproape identice, cel care oferă bonusuri mai bune se va bucura de o rată de conversie mai mare. Dacă devii cunoscut pentru că oferi bonusuri excelente, vei deveni magazinul preferat de clienții tăi.

Dacă sunteți un agent de marketing afiliat, există un alt avantaj. Unele programe oferă rate de comision mai mari afiliaților care realizează mai multe vânzări. Bonusurile vă cresc conversiile, ajutându-vă să vă calificați pentru aceste rate preferențiale de comision.

Cum să creați bonusul perfect pentru oferta dvs.

Oferirea de bonusuri nu duce automat la vânzări mai mari. Trebuie să fii creativ și strategic atunci când îți dezvolți oferta de bonusuri. Întrucât doriți să vă convingeți clientul să cumpere un produs sau un serviciu, bonusul ar trebui să le ofere un impuls în direcția corectă.

Cunoaște-ți clienții

Cheia este să puneți nevoile clienților în centrul ofertei dvs. Reveniți la personalitatea dvs. ideală de client și puneți-vă aceste întrebări pe măsură ce creați bonusul:

• Care sunt problemele clientului meu ideal și cum aș putea ajuta la rezolvarea lor?
• Ce îi va face să utilizeze produsul de bază mai des sau să obțină mai multe beneficii din acesta?

Bonusul dvs. ar trebui să surprindă nevoile, dorințele și punctele de durere ale clienților. Cu alte cuvinte, ar trebui să vă asigurați că oferiți o valoare reală.

Decideți ce să oferiți ca bonus

Opțiunile bonus sunt aproape nesfârșite. Pe lângă luarea în considerare a problemelor de durere ale clienților, trebuie să luați în considerare și timpul, efortul și cheltuielile care implică furnizarea bonusului. Acestea trebuie să fie proporționale cu beneficiile oferite de bonus pentru afacerea dvs.

Iată câteva bonusuri care sunt rentabile:

1. cărți electronice . O carte electronică despre un subiect legat de produsul dvs. poate umple un gol de cunoștințe și poate ajuta clientul să profite la maximum de produsul dvs. Puteți crea una folosind un creator de cărți electronice online.
2. Șabloane sau pluginuri gratuite . Dacă vindeți software sau alte servicii digitale, oferirea de șabloane sau pluginuri gata pot face produsul mai valoros prin adăugarea de funcționalități suplimentare.
3. Instruire online . Un curs virtual, un videoclip de instruire sau un webinar vă pot ajuta clienții să vă utilizeze produsul mai eficient și să obțină mai mult din acesta.
4. Consultare . Dacă conduceți o afacere bazată pe servicii, de ce să nu oferiți o consultare gratuită de 30 de minute cu dvs. sau cu un membru al echipei dvs. ca bonus? Aceasta începe relația dvs. cu piciorul drept și poate genera cu ușurință clienți care revin.

Iată un exemplu de la Myprotein, care oferă un ghid gratuit atunci când vă înscrieți pentru e-mailurile acestora:

Iată regula generală pe care o urmăm atunci când creăm un bonus: oferiți ceva care are o valoare percepută de aproximativ zece ori prețul de vânzare al produsului dvs. De exemplu, dacă produsul dvs. de bază se vinde la 19,99 USD, ați putea oferi un curs gratuit alături de acesta, care valorează de obicei 199 USD. Un bonus de mare valoare îi arată clienților ce afacere uimitoare primesc, sporind conversiile.

Luați în considerare stivuirea bonusului

Dacă doriți cu adevărat să duceți conversiile la nivelul următor, nu vă opriți la un singur produs bonus. Puteți „stiva” mai multe produse pentru a crea un pachet bonus și mai uimitor. De exemplu, dacă vă gândiți să oferiți un curs online alături de produsul dvs. principal, de ce să nu creați o serie de „masterclass” relevante și să le oferiți pe toate într-un pachet?

Stocarea bonusurilor îl face pe client să simtă că primește o ofertă și mai bună.

Această ofertă de la marca de machiaj, Clinique, oferă șapte produse bonus, plus transport gratuit și ambalaj cadou, cu o achiziție de 28 USD. Cheltuind 55 USD câștigați un bonus suplimentar în plus.

Dacă oferiți un pachet bonus în valoare de 500 USD, nu ar trebui să aveți probleme în a determina clienții potențiali să se despartă de 50 USD pentru produsul de bază.

Cum se creează o pagină de destinație bonus

Dacă doriți ca bonusul dvs. să aducă conversiile respective, va trebui să faceți o muncă promoțională. Unul dintre cei mai importanți pași este crearea unei pagini de destinație pentru a vă promova bonusul și a încuraja vizitatorii site-ului să vă promoveze oferta.

Iată o pagină de destinație pe care am creat-o pentru a promova un bonus de la LongTail Pro:

Pagina dvs. de destinație ar trebui să conțină următoarele elemente:

• O prezentare generală a ofertei;
• O listă a produselor bonus, inclusiv valoarea și o scurtă descriere a fiecăruia;
• Un rezumat al ofertei, inclusiv valoarea totală, dacă acumulați bonusuri;
• O imagine sau un videoclip relevant. Marketerii care folosesc videoclipuri pe paginile lor de destinație beneficiază în medie de rate de conversie cu 34% mai mari;
• Un buton de îndemn.

Dacă doriți, puteți include și un spațiu pentru ca vizitatorii site-ului web să se înscrie la newsletter-ul dvs. de e-mail din pagina de destinație. Dacă urmați acest traseu, nu uitați să verificați adresele de e-mail printr-un instrument de verificare a e-mailului pentru a menține rata de respingere scăzută și scorul de livrabilitate ridicat.

După ce ați creat pagina de destinație perfectă, puteți direcționa trafic către aceasta prin publicitate pay-per-click (PPC), rețele sociale și marketing prin e-mail.

Cum să mutați vizitatorii prin pâlnia dvs. bonus

Modul în care includeți bonusurile în canalul dvs. de marketing va depinde de obiectivele dvs. și de canalele pe care le utilizați pentru a atrage clienți. O pâlnie tipică de marketing poate fi împărțită în patru etape principale: conștientizare, considerare, conversie și păstrare.

Un client potențial intră în pâlnia dvs. în momentul în care devine conștient și își dezvoltă interesul pentru oferta dvs. Acest lucru se poate întâmpla prin vizualizarea unui anunț plătit, găsirea dvs. organică printr-o căutare Google sau întâlnirea mărcii dvs. pe social media. În acest moment, un potențial client ar putea să facă clic pe pagina dvs. de destinație sau să se aboneze la lista dvs. de e-mail.

Etapa de analiză implică poziționarea produsului ca o soluție potențială pentru problemele pe care le au potențialii dvs. În acest stadiu, ne place să le păstrăm interesul și să construim relația oferind conținut gratuit util, cum ar fi cărți albe, studii de caz, seminarii web sau videoclipuri demonstrative despre produse.

Etapa de conversie este punctul în care clientul decide să cumpere. Cât durează până la acest punct variază de la un client la altul. Acesta este momentul în care ar trebui să oferiți bonusul dvs. pentru a îndulci afacerea. Dacă iau în considerare alte produse și soluții, bonusul potrivit poate fi doar ceea ce îi determină pe aceștia să te aleagă pe tine în locul unui concurent. Amintiți-vă: dacă două companii vând aceleași produse sau produse foarte similare, cea cu bonusuri mai bune se va bucura de rate de conversie mai mari.

În ultima etapă a pâlniei, preocuparea ta este să păstrezi clienții existenți loiali și să îi transformi în ambasadori ai mărcii tale. Puteți adăuga bonusuri suplimentare în această etapă pentru a le oferi clienților acea valoare uimitoare care i-a atras în primul rând. Bonusurile din această etapă ar putea include un upgrade gratuit pentru fiecare recomandare pe care o aduc, acces la evenimente virtuale exclusive sau reduceri speciale la lansările de produse noi. Posibilitățile sunt nelimitate, așa că fii creativ.

Concluzia: indiferent de modul în care un potențial intră în pâlnia dvs. sau de stadiul în care vă aflați, un bonus vă va spori vânzările, va alimenta relațiile și vă va păstra loialitatea clienților.

Înfășurând lucrurile

Retailerii și comercianții online utilizează oferte bonus pentru că funcționează. Sunt o metodă încercată, testată și dovedită de creștere a vânzărilor și de îmbunătățire a ratelor de conversie. Bonusul potrivit poate adăuga valoare unei achiziții, poate atrage un sentiment de FOMO și vă poate face vânzătorul preferat față de concurenții dvs.

Crearea unui bonus extraordinar presupune înțelegerea pieței țintă, astfel încât să le puteți răspunde nevoilor și punctelor de durere. Amintiți-vă că ar trebui să vă propuneți să rezolvați o problemă, să creșteți valoarea produsului de bază și să oferiți clientului ceva ce își dorește cu adevărat. Un bonus extraordinar, o pagină de destinație criminală și un îndemn bine scris la acțiune este formula magică pentru rate de conversie ridicate.

Toată lumea adoră să obțină o mare valoare sau o valoare adăugată. Oferind clienților dvs. oferta potrivită, vă puteți crește vânzările și vă puteți duce afacerea la nivelul următor. Noroc!