Jak utworzyć lejek bonusowy, aby podwoić sprzedaż online?

Opublikowany: 2020-09-18

Klienci online, podobnie jak kupujący osobiście, uwielbiają znajdować świetne okazje. Niezależnie od tego, czy jest to oprogramowanie, e-booki, odzież czy sprzęt sportowy, klienci oczekują wartości za swoje pieniądze. Otrzymanie premii sprawia, że ​​czują, że dostają więcej, niż zapłacili. To z kolei prowadzi do wyższej sprzedaży, większej liczby poleceń i większej lojalności klientów.

Niezależnie od tego, czy promujesz własne produkty, czy pracujesz jako partner marketingowy, korzystanie z lejków premiowych w ramach promocji może poprawić współczynniki konwersji nawet o 200%. Dziś nauczymy Cię, jak stworzyć lejek bonusowy, który przyniesie pozytywne rezultaty dla Twojego biznesu. Zanurzmy się!

Zawartość
  1. Dlaczego warto korzystać z lejka bonusowego
  2. Jak stworzyć idealny bonus do swojej oferty
  3. Jak stworzyć bonusową stronę docelową
  4. Jak przenieść odwiedzających przez lejek bonusowy
  5. Zawijanie rzeczy

Dlaczego warto korzystać z lejka bonusowego

Jest jeden prosty powód, dla którego powinieneś korzystać z bonusów: działają. Poniżej przedstawiamy niektóre z powodów, dla których są tak skuteczne.

Bonusy przemawiają do FOMO

Wyobraź sobie, że kupiłeś plan subskrypcji hostingu witryny. Jesteś z tego zadowolony i myślisz, że zapłaciłeś uczciwą cenę. Ale potem słyszysz, że ktoś inny miał ten sam plan, ale także otrzymał darmową domenę na pięć lat. Nagle czujesz, że coś przegapiłeś i zaczynasz szukać podobnej oferty.

Strach przed utratą (FOMO) jest jedną ze szczególnie potężnych psychologicznych taktyk marketingowych, jeśli chodzi o zachęcanie potencjalnych klientów do kliknięcia przycisku „Kup teraz”. Oferując coś ekstra, sprawiasz, że potencjalni klienci czują, że dostają więcej za swoje pieniądze. Jeśli premia jest ograniczona czasowo, jest jeszcze lepiej.

Zanurz się głębiej: jak stworzyć skuteczną ofertę na ograniczony czas

Bonusy dodają wartości do zakupów

Wróćmy na chwilę do przykładu hostingu witryn.

Aby uruchomić stronę internetową, zwykle będziesz musiał zapłacić za rejestrację nazwy domeny i pakiet hostingowy. Jeśli kupisz hosting i otrzymasz rejestrację nazwy domeny jako darmowy bonus, zyskasz coś o prawdziwej wartości, co pomoże Twojej firmie i pozwoli zaoszczędzić pieniądze. Ta wartość oznacza większe prawdopodobieństwo, że pozostaniesz u tego samego dostawcy po wygaśnięciu początkowej umowy.

Innymi słowy, jeśli premia dodaje wartości do zakupu, sprawia, że ​​produkt bazowy jest o wiele bardziej pożądany.

Bonusy sprawiają, że jesteś faworytem

Jeśli dwie witryny lub sklepy internetowe promują te same lub prawie identyczne produkty, ten, który oferuje lepsze bonusy, będzie miał wyższy współczynnik konwersji. Jeśli staniesz się znany z oferowania wspaniałych bonusów, staniesz się ulubionym sklepem Twoich klientów.

Jeśli jesteś sprzedawcą afiliacyjnym, jest jeszcze jedna zaleta. Niektóre programy oferują wyższe stawki prowizji partnerom, którzy osiągają większą sprzedaż. Bonusy zwiększają Twoje konwersje, pomagając Ci zakwalifikować się do tych preferencyjnych stawek prowizji.

Jak stworzyć idealny bonus do swojej oferty

Oferowanie bonusów nie przekłada się automatycznie na wyższą sprzedaż. Podczas opracowywania oferty bonusowej musisz być kreatywny i strategiczny. Ponieważ chcesz przekonać klienta do zakupu produktu lub usługi, premia powinna być dla niego bodźcem we właściwym kierunku.

Poznaj swoich klientów

Kluczem do sukcesu jest umieszczenie potrzeb klienta w centrum swojej oferty. Wróć do swojej idealnej osobowości klienta i zadaj sobie następujące pytania podczas tworzenia bonusu:

  • Jakie są problemy mojego idealnego klienta i jak mogę im pomóc?
  • Co sprawi, że będą częściej korzystać z produktu bazowego lub czerpać z niego większe korzyści?

Twoja premia powinna uwzględniać potrzeby, pragnienia i punkty bólu Twojego klienta. Innymi słowy, powinieneś upewnić się, że oferujesz prawdziwą wartość.

Zanurz się głębiej: 6 strategii tworzenia wartości dla klientów

Zdecyduj, co zaoferować jako bonus

Opcje bonusowe są prawie nieograniczone. Oprócz rozważenia problemów klientów, należy również wziąć pod uwagę czas, wysiłek i wydatki związane z przyznaniem premii. Muszą one być proporcjonalne do korzyści, jakie premia przyniesie Twojej firmie.

Oto kilka bonusów, które są opłacalne do zaoferowania:

  1. e-booki . Ebook na temat związany z Twoim produktem może wypełnić lukę w wiedzy i pomóc klientowi w maksymalnym wykorzystaniu Twojego produktu. Możesz to zrobić za pomocą internetowego kreatora e-booków.
  2. Darmowe szablony lub wtyczki . Jeśli sprzedajesz oprogramowanie lub inne usługi cyfrowe, oferowanie gotowych szablonów lub wtyczek może zwiększyć wartość produktu, dodając dodatkowe funkcje.
  3. Szkolenie online . Wirtualny kurs, film szkoleniowy lub webinar mogą pomóc Twoim klientom efektywniej korzystać z Twojego produktu i uzyskać z niego więcej.
  4. Konsultacje . Jeśli prowadzisz działalność usługową, dlaczego nie zaoferować bezpłatnej 30-minutowej konsultacji z Tobą lub członkiem Twojego zespołu jako bonus? Rozpoczyna to twoją relację na właściwej stopie i może łatwo generować powracających klientów.

Oto przykład z Myprotein, który oferuje bezpłatny przewodnik po zapisaniu się na ich e-maile:

bonus offer example
Oferta bonusowa od Myprotein oferująca bezpłatny przewodnik treningowy i żywieniowy o wartości 14,99 GBP

Oto praktyczna zasada, którą kierujemy się, gdy tworzymy bonus: oferuj coś, co ma postrzeganą wartość około dziesięciokrotnie wyższą od ceny sprzedaży Twojego produktu. Na przykład, jeśli Twój produkt bazowy kosztuje 19,99 USD, możesz obok niego zaoferować bezpłatny kurs, który zwykle kosztuje 199 USD. Premia o wysokiej wartości pomaga pokazać klientom, jaką niesamowitą ofertę dostają, zwiększając liczbę konwersji.

Rozważ kumulowanie bonusów

Jeśli naprawdę chcesz przenieść swoje konwersje na wyższy poziom, nie poprzestajesz na jednym produkcie bonusowym. Możesz „ułożyć” wiele produktów, aby stworzyć jeszcze bardziej niesamowity pakiet bonusowy. Na przykład, jeśli rozważałeś oferowanie kursu online obok swojego głównego produktu, dlaczego nie stworzyć serii odpowiednich „kursów mistrzowskich” i zaoferować je wszystkie w pakiecie?

Łączenie premii sprawia, że ​​klient czuje, że otrzymuje jeszcze lepszą ofertę.

Ta oferta marki makijażowej Clinique obejmuje siedem produktów bonusowych, a także bezpłatną wysyłkę i opakowanie na prezent przy zakupie za 28 USD. Wydanie 55 $ daje dodatkowy bonus.

bonus offer example
Oferta bonusowa ze strony Makeup Bonuses

Jeśli oferujesz pakiet bonusowy o wartości 500 $, nie powinieneś mieć żadnych problemów z nakłonieniem potencjalnych klientów do rozstania się z 50 $ za produkt bazowy.

Jak stworzyć bonusową stronę docelową

Jeśli chcesz, aby Twoja premia przyniosła te konwersje, musisz wykonać pewne prace promocyjne. Jednym z najważniejszych kroków jest zbudowanie strony docelowej, aby promować swój bonus i zachęcać odwiedzających witrynę do skorzystania z Twojej oferty.

Oto strona docelowa, którą zbudowaliśmy, aby promować bonus od LongTail Pro:

bonus offer example
Strona docelowa darmowego przewodnika szkoleniowego dla autorów SEO z LongTailPro pokazująca, że ​​gratis jest wart 200 USD

Twój landing page powinien zawierać następujące elementy:

  • Przegląd oferty;
  • Lista produktów bonusowych wraz z wartością i krótkim opisem każdego z nich;
  • Podsumowanie oferty, w tym łączną wartość, jeśli kumulujesz bonusy;
  • Odpowiedni obraz lub film. Marketerzy, którzy używają wideo na swoich stronach docelowych, cieszą się średnio o 34% wyższym współczynnikiem konwersji;
  • Przycisk wezwania do działania.

Jeśli chcesz, możesz również dodać miejsce dla odwiedzających witrynę, aby zapisać się do biuletynu e-mail ze strony docelowej. Jeśli wybierzesz tę drogę, pamiętaj, aby sprawdzić adresy e-mail za pomocą narzędzia do weryfikacji poczty e-mail, aby utrzymać niski współczynnik odrzuceń i wysoki wynik dostarczalności.

Po utworzeniu idealnej strony docelowej możesz przyciągnąć do niej ruch za pomocą reklam typu pay-per-click (PPC), mediów społecznościowych i marketingu e-mailowego.

Jak przenieść odwiedzających przez lejek bonusowy

Sposób uwzględniania premii w lejku marketingowym będzie zależeć od Twoich celów i kanałów, z których korzystasz, aby przyciągnąć klientów. Typowy lejek marketingowy można podzielić na cztery główne etapy: świadomość, rozważanie zakupu, konwersja i utrzymanie.

sales funnel
Czterostopniowy lejek sprzedażowy; źródło: Woorise

Potencjalny klient wchodzi na Twój lejek w momencie, gdy staje się świadomy i zainteresuje się Twoją ofertą. Może to być poprzez obejrzenie płatnej reklamy, znalezienie Cię w sposób organiczny w wyszukiwarce Google lub spotkanie z Twoją marką w mediach społecznościowych. W tym momencie potencjalny klient może przejść do Twojej strony docelowej lub zapisać się na Twoją listę mailingową.

Zanurz się głębiej: jak zbudować listę mailingową za pomocą formularzy subskrypcji

Etap rozważania obejmuje pozycjonowanie Twojego produktu jako potencjalnego rozwiązania problemów, jakie mają Twoi potencjalni klienci. Na tym etapie lubimy podtrzymywać ich zainteresowanie i budować relacje, oferując pomocne bezpłatne treści, takie jak białe księgi, studia przypadków, seminaria internetowe lub filmy demonstracyjne produktów.

Etap konwersji to moment, w którym klient decyduje się na zakup. Czas potrzebny na dotarcie do tego punktu jest bardzo różny w zależności od klienta. To jest moment, w którym powinieneś zaoferować swój bonus, aby osłodzić transakcję. Jeśli rozważają inne produkty i rozwiązania, odpowiednia premia może być właśnie tym, co skłoni ich do wybrania Ciebie spośród konkurencji. Pamiętaj: jeśli dwie firmy sprzedają takie same lub bardzo podobne produkty, ta z lepszymi bonusami będzie miała wyższe współczynniki konwersji.

Na ostatnim etapie lejka Twoim problemem jest utrzymanie lojalności dotychczasowych klientów i przekształcenie ich w ambasadorów Twojej marki. Na tym etapie możesz dodać kolejne bonusy, aby nadal zapewniać swoim klientom niesamowitą wartość, która przyciągnęła ich do Ciebie. Bonusy na tym etapie mogą obejmować bezpłatne uaktualnienie za każdego przyniesionego poleconego, dostęp do ekskluzywnych wydarzeń wirtualnych lub specjalne rabaty na nowe wersje produktów. Możliwości są nieograniczone, więc bądź kreatywny.

Podsumowując: niezależnie od tego, w jaki sposób potencjalny klient wejdzie na Twój lejek lub na jakim etapie się znajduje, premia zwiększy Twoją sprzedaż, wzmocni relacje i utrzyma lojalność klientów.

Zawijanie rzeczy

Sprzedawcy internetowi i marketerzy korzystają z ofert bonusowych, ponieważ działają. Są wypróbowaną, sprawdzoną i sprawdzoną metodą zwiększania sprzedaży i poprawy konwersji. Odpowiednia premia może dodać wartość do zakupu, odwoływać się do poczucia FOMO i sprawić, że będziesz preferowanym dostawcą w porównaniu z konkurencją.

Tworzenie świetnej premii wymaga zrozumienia rynku docelowego, abyś mógł odpowiedzieć na jego potrzeby i problemy. Pamiętaj, że powinieneś dążyć do rozwiązania problemu, zwiększyć wartość produktu bazowego i dać klientowi to, czego naprawdę chce. Świetny bonus, zabójcza strona docelowa i dobrze napisane wezwanie do działania to magiczna formuła na wysokie współczynniki konwersji.

Każdy lubi otrzymywać świetne oferty lub wartość dodaną. Oferując odpowiednią ofertę swoim klientom, możesz zwiększyć sprzedaż i przenieść swój biznes na wyższy poziom. Powodzenia!