Çevrimiçi Satışlarınızı İkiye Katlamak için Bonus Hunisi Nasıl Oluşturulur

Çevrimiçi müşteriler, tıpkı yüz yüze alışveriş yapanlar gibi, harika fırsatlar bulmayı severler. Yazılım, e-Kitap, giyim veya spor malzemeleri olsun, müşteriler paralarının karşılığını beklerler. Bir bonus almak, onlara ödediklerinden daha fazlasını aldıklarını hissettirir. Bu da daha yüksek satışlara, daha fazla tavsiyeye ve artan müşteri sadakatine yol açar.

İster kendi ürünlerinizi tanıtıyor olun ister bağlı kuruluş pazarlamacısı olarak çalışıyor olun, promosyon karışımınızın bir parçası olarak bonus hunilerini kullanmak, dönüşüm oranlarınızı %200'e kadar artırabilir. Bugün size işletmeniz için olumlu sonuçlar veren bir bonus huninin nasıl oluşturulacağını öğreteceğiz. Hadi dalalım!

Neden bir bonus hunisi kullanmalısınız?

Bonusları kullanmanız için basit bir neden var: işe yarıyorlar. Aşağıda, bu kadar etkili olmalarının nedenlerinden bazıları verilmiştir.

Bonuslar FOMO'ya hitap ediyor

Bir web sitesi barındırma abonelik planı satın aldığınızı düşünün. Bundan memnunsunuz ve adil bir bedel ödediğinizi düşünüyorsunuz. Ama sonra başka birinin de aynı planı aldığını ama aynı zamanda beş yıllığına ücretsiz bir alan aldığını duydunuz. Aniden bir şeyi kaçırdığınızı hissedersiniz ve benzer bir anlaşma aramaya başlarsınız.

Potansiyel müşterilerin "Şimdi Satın Al" düğmesini tıklamasını sağlamak söz konusu olduğunda, kaçırma korkusu (FOMO), pazarlamada özellikle güçlü bir psikolojik taktikten biridir. Ekstra bir şey sunarak, potansiyel müşterilerinize paraları için daha fazlasını aldıklarını hissettirirsiniz. Bonus zaman sınırlıysa, daha da iyidir.

Bonuslar satın alımlara değer katar

Bir an için web sitesi barındırma örneğine dönelim.

Bir web sitesi çalıştırmak için normalde alan adı kaydı ve bir barındırma paketi için ödeme yapmanız gerekir. Barındırma satın alır ve ücretsiz bir bonus olarak alan adı kaydı alırsanız, işinize yardımcı olacak ve size para kazandıracak gerçek bir değer kazanmış olursunuz. Bu değer, ilk sözleşmenizin süresi dolduktan sonra aynı sağlayıcıda kalma olasılığınızın daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Başka bir deyişle, bir bonus satın almaya değer katıyorsa, temel ürünü çok daha arzu edilir hale getirir.

Bonuslar sizi favori yapar

İki web sitesi veya çevrimiçi mağaza aynı veya neredeyse aynı ürünleri tanıtıyorsa, daha iyi bonuslar sunan daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip olacaktır. Harika bonuslar sunmakla tanınırsanız, müşterilerinizin tercih ettiği mağaza olursunuz.

Bağlı bir pazarlamacıysanız, başka bir avantaj daha var. Bazı programlar, daha fazla satış yapan bağlı kuruluşlara daha yüksek komisyon oranları sunar. Bonuslar, dönüşümlerinizi artırarak bu tercihli komisyon oranlarına hak kazanmanıza yardımcı olur.

Teklifiniz için mükemmel bonus nasıl oluşturulur

Bonuslar sunmak, otomatik olarak daha yüksek satışlarla sonuçlanmaz. Bonus teklifinizi geliştirirken yaratıcı ve stratejik olmanız gerekir. Müşterinizi bir ürün veya hizmet satın almaya ikna etmek istediğiniz için, bonus onları doğru yönde dürtmelidir.

Müşterilerinizi tanıyın

Anahtar, müşteri ihtiyaçlarını teklifinizin merkezine koymaktır. İdeal müşteri kişiliğinize dönün ve bonusunuzu oluştururken kendinize şu soruları sorun:

• İdeal müşterimin sorunları nelerdir ve bunları çözmeye nasıl yardımcı olabilirim?
• Temel ürünü daha sık kullanmalarını veya ondan daha fazla fayda sağlamalarını ne sağlayacak?

Bonusunuz müşterinizin ihtiyaçlarını, isteklerini ve acı noktalarını yakalamalıdır. Başka bir deyişle, gerçek değer sunduğunuzdan emin olmalısınız.

Bonus olarak ne sunacağınıza karar verin

Bonus seçenekleri neredeyse sonsuzdur. Müşterinin acı noktalarını göz önünde bulundurmanın yanı sıra, bonusunuzu sağlamak için harcanan zaman, çaba ve harcamayı da göz önünde bulundurmalısınız. Bunlar, bonusun işletmenize sağlayacağı faydalarla orantılı olmalıdır.

Aşağıda, teklif edilmesi uygun maliyetli olan bazı bonuslar verilmiştir:

1. e-Kitaplar . Ürününüzle ilgili bir konu hakkında bir e-Kitap, bir bilgi boşluğunu doldurabilir ve müşterinin ürününüzden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olabilir. Çevrimiçi bir e-Kitap oluşturucu kullanarak bir tane oluşturabilirsiniz.
2. Ücretsiz şablonlar veya eklentiler . Yazılım veya diğer dijital hizmetler satıyorsanız, hazır şablonlar veya eklentiler sunmak, ekstra işlevsellik ekleyerek ürünü daha değerli hale getirebilir.
3. Çevrimiçi eğitim . Sanal bir kurs, eğitim videosu veya web semineri, müşterilerinizin ürününüzü daha verimli kullanmasına ve üründen daha fazlasını almasına yardımcı olabilir.
4. danışma . Hizmete dayalı bir iş yürütüyorsanız, neden sizinle veya ekibinizin bir üyesiyle bonus olarak 30 dakikalık ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmuyorsunuz? Bu, ilişkinizi doğru bir şekilde başlatır ve kolayca geri dönen müşteriler oluşturabilir.

İşte e-postalarına kaydolduğunuzda ücretsiz bir rehber sunan Myprotein'den bir örnek:

Bir bonus oluştururken izlediğimiz temel kural şudur: Ürününüzün satış fiyatının yaklaşık on katı kadar algılanan değeri olan bir şey teklif edin. Örneğin, temel ürününüz 19,99 ABD Doları'ndan satılıyorsa, bunun yanında genellikle 199 ABD Doları değerinde ücretsiz bir kurs sunabilirsiniz. Yüksek değerli bir bonus, müşterilere ne kadar harika bir anlaşma yaptıklarını göstererek dönüşümlerinizi artırmaya yardımcı olur.

Bonus istiflemeyi düşünün

Dönüşümlerinizi gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, tek bir bonus üründe durmazsınız. Daha da şaşırtıcı bir bonus paketi oluşturmak için birden fazla ürünü "istifleyebilirsiniz". Örneğin, ana ürününüzün yanında bir çevrimiçi kurs sunmayı düşünüyorsanız, neden bir dizi alakalı "usta sınıf" oluşturup hepsini bir paket halinde sunmuyorsunuz?

Bonusları istiflemek, müşteriye daha da iyi bir anlaşma yaptıklarını hissettirir.

Makyaj markası Clinique'in bu teklifi, 28 dolarlık bir satın alma ile yedi bonus ürün, ücretsiz kargo ve hediye paketi sunuyor. 55 $ harcamak, üstüne ek bir bonus kazandırır.

500$ değerinde bir bonus paketi sunuyorsanız, potansiyel müşterilerin temel ürün için 50$'dan ayrılmasını sağlamakta herhangi bir sorun yaşamamalısınız.

Bonus açılış sayfası nasıl oluşturulur

Bonusunuzun bu dönüşümleri getirmesini istiyorsanız, bazı promosyon çalışmaları yapmanız gerekir. En kritik adımlardan biri, bonusunuzu tanıtmak ve web sitesi ziyaretçilerini teklifinizden yararlanmaya teşvik etmek için bir açılış sayfası oluşturmaktır.

LongTail Pro'dan bir bonusu tanıtmak için oluşturduğumuz bir açılış sayfası:

Açılış sayfanız aşağıdaki öğeleri içermelidir:

• Teklife genel bakış;
• Değeri ve her birinin kısa bir açıklamasını içeren bonus ürünlerin listesi;
• Bonusları biriktiriyorsanız toplam değeri de içeren teklifin bir özeti;
• İlgili bir resim veya video. Açılış sayfalarında video kullanan pazarlamacılar, ortalama olarak %34 daha yüksek dönüşüm oranlarının keyfini çıkarıyor;
• Bir harekete geçirici mesaj düğmesi.

Dilerseniz, web sitesi ziyaretçilerinin açılış sayfasından e-posta bülteninize kaydolması için bir alan da ekleyebilirsiniz. Bu yolu izlerseniz, hemen çıkma oranınızı düşük ve teslim edilebilirlik puanınızı yüksek tutmak için bir e-posta doğrulama aracı aracılığıyla e-posta adreslerini kontrol etmeyi unutmayın.

Mükemmel açılış sayfasını oluşturduktan sonra, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, sosyal medya ve e-posta pazarlaması yoluyla bu sayfaya trafik çekebilirsiniz.

Ziyaretçileri bonus huninizde nasıl hareket ettirirsiniz?

Bonusları pazarlama huninize nasıl ekleyeceğiniz, hedeflerinize ve müşterileri çekmek için kullandığınız kanallara bağlı olacaktır. Tipik bir pazarlama hunisi dört ana aşamaya ayrılabilir: farkındalık, üzerinde düşünme, dönüşüm ve elde tutma.

Potansiyel bir müşteri, teklifinizin farkına vardığı ve teklifinize ilgi duyduğu anda huninize girer. Bu, ücretli bir reklam görmek, bir Google araması yoluyla sizi organik olarak bulmak veya markanızla sosyal medyada karşılaşmak yoluyla olabilir. Bu noktada, potansiyel bir müşteri, açılış sayfanıza tıklayabilir veya posta listenize abone olabilir.

Değerlendirme aşaması, ürününüzü potansiyel müşterilerinizin sahip olduğu problemler için potansiyel bir çözüm olarak konumlandırmayı içerir. Bu aşamada, teknik incelemeler, vaka çalışmaları, web seminerleri veya ürün demo videoları gibi faydalı ücretsiz içerikler sunarak ilgilerini çekmeyi ve ilişki kurmayı seviyoruz.

Dönüşüm aşaması, müşterinin satın almaya karar verdiği noktadır. Bu noktaya gelmenin ne kadar sürdüğü, bir müşteriden diğerine çılgınca değişir. Bu, anlaşmayı tatlandırmak için bonusunuzu sunmanız gereken noktadır. Başka ürünler ve çözümler düşünüyorlarsa, doğru bonus onları bir rakip yerine sizi seçmelerini sağlayacak şey olabilir. Unutmayın: iki şirket aynı veya çok benzer ürünleri satıyorsa, daha iyi bonuslara sahip olan daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olacaktır.

Dönüşüm hunisinin son aşamasında, endişeniz mevcut müşterileri sadık tutmak ve onları markanızın elçileri haline getirmektir. Bu aşamada, müşterilerinize onları size çeken inanılmaz değeri vermeye devam etmek için daha fazla bonus ekleyebilirsiniz. Bu aşamadaki bonuslar, getirdikleri her tavsiye için ücretsiz yükseltme, özel sanal etkinliklere erişim veya yeni ürün sürümlerinde özel indirimler içerebilir. Olasılıklar sonsuzdur, bu yüzden yaratıcı olun.

Sonuç olarak: Bir potansiyel müşterinin huninize nasıl girdiğinden veya içinde bulunduğu aşamadan bağımsız olarak, bir bonus satışlarınızı artıracak, ilişkilerinizi besleyecek ve müşterilerinizi sadık tutacaktır.

İşleri toparlamak

Çevrimiçi perakendeciler ve pazarlamacılar, çalıştıkları için bonus teklifleri kullanır. Satışları artırmanın ve dönüşüm oranlarını iyileştirmenin denenmiş, test edilmiş ve kanıtlanmış bir yöntemidir. Doğru bonus, bir satın alma işlemine değer katabilir, bir FOMO duygusuna hitap edebilir ve sizi rakiplerinize göre tercih edilen satıcı yapabilir.

Harika bir bonus oluşturmak, hedef pazarınızı anlamayı içerir, böylece onların ihtiyaçlarını ve sorunlu noktalarını ele alabilirsiniz. Bir sorunu çözmeyi, temel ürünün değerini artırmayı ve müşteriye gerçekten istediği bir şeyi vermeyi hedeflemeniz gerektiğini unutmayın. Harika bir bonus, harika bir açılış sayfası ve iyi yazılmış bir harekete geçirici mesaj, yüksek dönüşüm oranlarının sihirli formülüdür.

Herkes büyük bir anlaşma veya katma değer elde etmeyi sever. Müşterilerinize doğru teklifi vererek satışlarınızı büyütebilir ve işinizi bir üst seviyeye çıkarabilirsiniz. İyi şanlar!