Un ghid pas cu pas pentru lansarea primei campanii PPC

Campaniile cu plată pe clic (PPC) sunt o modalitate excelentă de a vă comercializa afacerea. Spre deosebire de alte strategii care necesită mult timp pentru a obține rezultate, o campanie PPC bună vă poate aduce trafic, clienți potențiali și clienți foarte repede.

Pentru căutările cu intenții comerciale ridicate, anunțurile plătite obțin aproximativ 65% din toate clicurile. Vizitatorii PPC au, de asemenea, cu 50% mai multe șanse să facă o achiziție decât vizitatorii organici, potrivit Unbounce. PPC poate aduce noi perspective și poate încuraja cumpărătorii anteriori să revină, făcându-l un instrument excelent atât pentru achiziționarea clienților, cât și pentru îmbunătățirea ratei de păstrare a clienților.

Dar cum anume lansați o campanie PPC? În această postare, vă vom oferi un ghid pas cu pas pentru a pune în funcțiune primele dvs. reclame plătite.

Ce este PPC?

Agenții de publicitate PPC plătesc o taxă de fiecare dată când se face clic pe una dintre reclame. Sunt luate în considerare doar clicurile. Numărul total de afișări ale anunțurilor și ratele de conversie nu afectează prețurile anunțurilor.

Publicitatea PPC este cea mai frecvent utilizată pe motoarele de căutare. Pe Google, cea mai mare rețea PPC din lume, agenții de publicitate licitează pentru cuvintele cheie dorite. Când cineva caută aceste cuvinte cheie, Google alege câștigătorii din grupul său de agenți de publicitate. Aceste reclame apar apoi în partea de sus a paginii cu rezultate.

Iată un exemplu:

Google alege câștigătorii pe baza mai multor factori. Mărimea ofertei contează, desigur, dar contează și relevanța și calitatea anunțului și a cuvintelor cheie alese.

Prin urmare, trebuie să fiți strategic pentru a vă maximiza scorul de calitate - o valoare alcătuită din rata de clic, relevanță și calitatea paginii de destinație - pentru ca Google să vă afișeze anunțul.

Alți furnizori mari de anunțuri PPC în afară de Google includ Bing, Facebook și LinkedIn. În scopul acestui articol, ne vom concentra pe Google Ads, dar o mare parte din sfaturi se aplică tuturor platformelor PPC.

Lansarea primei dvs. campanii PPC

Dacă doriți să vă bucurați de succes PPC, ar trebui să urmați un proces dovedit. Este ușor să pierdeți bani cu publicitate PPC ineficientă dacă nu știți ce faceți. Mai jos este procesul pe care îl folosim.

Elaborați-vă personalitatea clientului

Înainte de a putea comercializa în mod eficient clienții dvs. țintă, trebuie să îi înțelegeți. Trebuie să le cunoașteți datele demografice, problemele, dorințele și obiceiurile de cumpărare, precum și termenii de căutare pe care probabil îi folosesc.

Dacă nu aveți încă o persoană de client, este timpul să creați una. Acesta este pur și simplu un profil al clientului ideal. Iată un exemplu:

După ce înțelegeți pe cine vizați, puteți trece la cum .

Brainstorm posibile cuvinte cheie

Utilizați-vă personalitatea clientului pentru a face o idee despre cuvintele cheie pe care potențialii le-ar putea folosi pentru a vă găsi produsul sau serviciul. Utilizând exemplul de mai sus, un potențial client ca Steve ar include probabil cuvinte precum „ieftin”, „accesibil” și „fiabil” în termenii săi de căutare a produselor.

Scrieți cât mai multe cuvinte cheie potențiale. Nu există idei proaste în acest stadiu - vom rafina lista mai târziu. De asemenea, puteți include cuvinte cheie de marcă, dacă doriți. Acestea sunt numele exact al companiei dvs. sau al unui produs pe care îl vindeți.

Efectuați o cercetare a cuvintelor cheie

Acum este timpul să vă rafinați lista potențială de cuvinte cheie și să alegeți pe cele pe care vă veți concentra. Cu cât este mai mare volumul de căutare al unui cuvânt cheie, cu atât mai bine. Dar cu cât concurența este mai mare pentru acest cuvânt cheie, cu atât costul pe clic (CPC) va fi mai mare.

Recomandăm Cuvintele cheie oriunde ca instrument de cercetare a cuvintelor cheie, util și accesibil. Acest plugin se interacționează direct cu Google și vă arată volumul lunar de căutare, scorul concurenței și suma CPC medie pentru fiecare cuvânt cheie. De asemenea, sugerează alternative pe care ați putea dori să le folosiți în schimb.

În acest exemplu, putem vedea că „social media marketing” este un cuvânt cheie cu volum mare. Cu toate acestea, are și o concurență moderat ridicată - 0,46 pe o scară 0-1 - și are un CPC substanțial. Cuvintele cheie pretutindeni sugerează alternative, dintre care unele au un CPC și un scor de concurență mai mici, păstrând în același timp un volum ridicat de căutare.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că efectuați anumite cercetări ale cuvintelor cheie ale concurenților. Trebuie să știți pentru ce cuvinte cheie se clasează concurenții dvs., astfel încât să puteți utiliza unii dintre acești termeni în campania dvs. Unele instrumente, cum ar fi SEMrush, vă vor oferi chiar informații despre utilizarea PPC a concurenților dvs.

Puteți crea un tabel și puteți grupa împreună cuvinte cheie asociate. Acest lucru vă poate ajuta să rămâneți organizat în timp ce planificați. Iată un exemplu despre cum ați putea face acest lucru:

Puteți crea anunțuri specifice pentru fiecare grup de cuvinte cheie și puteți monitoriza performanța fiecăruia pentru a evalua ce funcționează cel mai bine pentru marca dvs.

Includeți cuvinte cheie negative

Pe măsură ce decideți pe ce cuvinte cheie să vă concentrați în campania dvs. PPC, ar trebui să acordați atenție tot ceea ce alegeți în mod deliberat să nu vizați. Acestea se numesc cuvinte cheie negative. De obicei, aceștia sunt termeni similari cu cuvintele cheie vizate, dar folosiți de persoane care caută cu totul altceva.

De exemplu, dacă creați un anunț pentru pahare de băut, puteți elimina cuvinte precum „ochelari de vedere” și „ochelari de soare”. Includerea cuvintelor cheie negative potrivite va crește substanțial calitatea direcționării anunțurilor.

Finalizați lista de cuvinte cheie pe baza bugetului dvs.

Este timpul să finalizați lista de cuvinte cheie alese și să puneți în funcțiune campania dvs. PPC. Deoarece nu puteți rula o campanie PPC cu un buget nelimitat, va trebui să eliminați toate cuvintele cheie care nu sunt în intervalul dvs. de preț sau care nu merită costul.

Setați un CPC maxim pentru fiecare cuvânt cheie dat pentru a evita cheltuielile excesive. Iată o formulă simplă pentru a stabili un CPC maxim pe baza ratelor de conversie, a veniturilor pe client și a marjei de profit estimate din publicitate:

Profit per client x (1 - marjă de profit ca zecimală) x (rata de conversie web ca procent) = CPC maxim

Să presupunem că profitul dvs. mediu pe conversie este de 300 USD, rata de conversie este de 2% (20 de persoane efectuează conversii din fiecare 1000 de vizite pe site-ul dvs.), iar marja dvs. de profit este de 20%.

Aplicând formula, 300 USD x (1 - 0,2) x 2% = 4,8, suma CPC maximă este de 4,80 USD.

Nu este o știință exactă, dar aplicarea acestei formule vă va ajuta să începeți.

Scrieți o copie publicitară criminală

În publicitate, copia este totul. Chiar dacă ați creat un personaj de client și ați restrâns perfect lista de cuvinte cheie, nu veți ajunge nicăieri dacă copia dvs. este lipsită de lumină.

Reveniți la personalitatea clientului în timp ce vă scrieți copia. Ce ar atrage acea persoană? Ce fel de ton și limbaj le vorbește?

Copia anunțului dvs. ar trebui să aibă cel puțin patru componente:

1. Titlu . Titlul dvs. ar trebui să fie scurt, rapid, descriptiv și atrăgător.
2. Afișează adresa URL . Asigurați-vă că includeți numele de marcă în adresa URL afișată, dar nu o faceți prea lungă.
3. Descriere . Includeți propunerea dvs. de vânzare unică în descriere. De ce ar trebui clientul să cumpere produsul dvs. față de oricare dintre concurenții dvs.? De ce ar trebui să facă clic pe linkul dvs. spre deosebire de oricare dintre celelalte rezultate?
4. Chemare la acțiune . Folosiți un CTA proeminent pentru a le arăta clienților potențiali ce doriți să facă.

Să aruncăm o privire la un exemplu bun. Aceasta este ceea ce obținem atunci când Google „software CRM:”

Titlul HubSpot oferă atât un rezumat al produsului - software-ul CRM -, cât și o ofertă greu de rezistat. Când căutătorii văd că Hubspot este „100% gratuit pentru totdeauna”, este dificil să nu faceți clic pe anunț. Adresa URL afișată este scurtă și la obiect.

HubSpot a folosit de asemenea spațiul oferit pentru descrierea sa, chiar sub titlu. Descrie exact de ce HubSpot este un produs excelent, care îi atrage pe potențialul client să facă clic. De asemenea, folosește diverse cuvinte cheie convingătoare, cum ar fi „fără contract” și „personalizabil”.

Scrieți un îndemn puternic la acțiune

Apelul la acțiune (CTA) este locul în care îi spui unui potențial client ce vrei să facă. CTA este, probabil, cea mai importantă parte a anunțului dvs. și poate realiza sau sparge succesul acestuia. Prin urmare, petreceți timp creând un CTA convingător.

Deși, în mod evident, doriți ca oamenii să facă clic pe anunțul dvs., un studiu realizat de Wordstream a constatat că nu este o idee bună să folosiți cuvântul „clic” în CTA. Niciuna dintre cele 612 reclame cu cele mai bune performanțe incluse în studiul studiat nu a folosit acest cuvânt. „Obțineți” a fost cel mai utilizat cuvânt CTA, cu „cumpărați”, „cumpărați” și „încercați”, de asemenea, cu performanțe bune.

CTA-ul ales trebuie să fie direct relevant pentru oferta dvs. Nu vă fie teamă să încercați diferite versiuni și să vedeți care dintre acestea are cel mai mare impact. O modificare foarte mică a CTA poate duce la o îmbunătățire semnificativă a rezultatelor.

Folosiți extensii la anunțuri

Extensiile la anunțuri sunt una dintre cele mai bune modalități de a scoate în evidență anunțul, de a atrage atenția și de a atrage clienții să facă clic pe linkul dvs. Extensiile la anunț vă permit să includeți în anunț detalii suplimentare care vor apărea atunci când cineva efectuează o căutare relevantă.

Există multe tipuri de extensii la anunțuri disponibile. Pentru Google Ads, acestea includ:

• extensii de sitelinkuri care vă permit să includeți mai multe linkuri;
• extensii de apel pentru un număr de telefon;
• extensii pentru fragmente structurate pentru a evidenția anumite aspecte sau caracteristici ale produsului sau serviciului dvs.;
• extensii de locație pentru companii cu un magazin fizic sau o altă componentă geografică;
• extensii de preț pentru a afișa opțiunile de stabilire a prețurilor înainte ca clientul să facă clic pe site-ul dvs.;
• extensii de aplicații care vă permit să vă conectați direct la o aplicație mobilă.

Puteți adăuga toate acestea folosind Managerul Google Ads.

Iată un exemplu. Acest magazin online pentru mirese utilizează extensii de sitelinkuri pentru a permite clienților potențiali să găsească mai rapid ceea ce caută.

Compania a utilizat extensii de sitelinkuri pentru a include link-uri către pagini specifice pentru rochii de mireasă, rochii de oaspeți și rochii de domnișoară de onoare. De asemenea, include numărul de telefon al magazinului.

Facilitarea vieții pentru căutători este una dintre cele mai bune modalități de a converti vizitatorii în clienți potențiali prin PPC. Dacă pot vedea toate informațiile de care au nevoie și pot găsi exact ceea ce caută rapid și ușor, vor avea mai multe șanse să rămână pe site mai mult timp și să facă o achiziție.

Creați o pagină de destinație optimizată pentru conversie

S-ar putea să fiți tentați să trimiteți doar vizitatorii site-ului către pagina dvs. de pornire, dar aceasta ar fi o greșeală. Dacă nu pot găsi rapid ceea ce caută, majoritatea oamenilor vor părăsi site-ul dvs. și nu se vor mai întoarce. Prin urmare, creați-le și trimiteți-le într-o pagină de destinație.

Pagina dvs. de destinație ar trebui să fie, de asemenea, relevantă pentru cuvintele cheie specifice pentru care licitați. O pagină de destinație puternică și relevantă vă crește scorul de calitate, crescând astfel șansele ca dvs. să fiți ales de Google ca unul dintre „câștigătorii” săi. Cu alte cuvinte, o pagină de destinație bună poate duce direct la mai mulți clienți potențiali care vă văd anunțul.

Iată un exemplu de anunț dintr-un magazin de nunți:

Acest magazin îi duce pe cei care dau clic pe anunțul său direct pe o pagină de destinație care anunță vânzarea sa curentă.

Acest lucru crește imediat șansa ca vizitatorul să efectueze o achiziție, deoarece nu va dori să rateze oferta de timp limitat. Puteți crește acest sentiment de urgență utilizând un cronometru invers până la sfârșitul unei oferte sau vânzări. Acest lucru induce teama de a pierde (FOMO) și face ca clienții să aibă mai multe șanse să facă clic pe butonul „Cumpărați acum”.

Urmăriți, reglați, îmbunătățiți

Este posibil ca prima dvs. campanie PPC să nu aibă succes peste noapte. Există de obicei o curbă de învățare implicată. Prin urmare, asigurați-vă că urmăriți valori critice, cum ar fi rata de clic, ratele de conversie și marja de profit globală.

Nu vă fie frică să experimentați și să încercați lucrurile. În cazul în care anunțul dvs. nu produce rezultatele dorite, încercați o altă copie, un alt CTA sau implementați mai multe extensii la anunț. Rulați testele A / B pentru a determina ce funcționează. O mică schimbare poate face o mare diferență.

Marketingul are ca scop adaptarea și îmbunătățirea pe măsură ce mergeți mai departe. Continuați să învățați și fiecare campanie va fi mai bună decât cea precedentă.

O campanie PPC de succes

PPC este un instrument esențial de publicitate în strategia oricărei afaceri. Instrumentele precum SEO, deși critice, pot dura mult timp pentru a vedea rezultatele. Dar dacă o faci corect, PPC poate începe să aducă noi clienți în afacerea ta imediat.

Dacă doriți să reușiți, planificați și implementați campania dvs. PPC în mod strategic. Aceasta înseamnă să vă înțelegeți clienții, să efectuați o cercetare solidă a cuvintelor cheie, să creați o reclamă și o pagină de destinație și să urmăriți valorile pentru a vedea ce funcționează.

Acum sa terminat cu tine. Urmați acești pași și acordați atenție clienților dvs. și sunteți sigur că vă veți bucura de succesul PPC. Noroc!