5 lucruri pentru a nu greși în ceea ce privește marketingul eficient

Un marketing eficient nu se întâmplă din întâmplare sau fără efort.

„Sunt foarte precaut la oamenii care au perfectă dreptate, mai ales atunci când o au vehement.”

Cu acest citat, Michael Palin descrie ce simt din ce în ce mai mult despre marketing. Încercarea de a produce un marketing eficient implică să ne gândim la oameni. Consumatorii de astăzi sunt atrași în atât de multe direcții diferite, cu atât de multe alternative, încât poate fi dificil să-ți dai seama cum să ajungi la ei - și asta poate fi o problemă atunci când jobul tău cere să faci acest lucru cu succes.

Deși mulți oameni care se cred experți în marketing vă pot spune altfel, adevărul este că în succesul în marketing - ca și în viață - nimeni nu are toate răspunsurile.

Marketingul de succes este un amestec magic de testare, mesaje, învățare a ceea ce iubesc (și urăsc) clienții tăi și a fi consecvent.

Acestea fiind spuse, am câteva păreri despre 5 lucruri pe care trebuie să nu le greșim în ceea ce privește marketingul – dar veți descoperi că fiecare are o avertizare – pentru că nu sunt o persoană care crede că am perfectă dreptate. Să ne uităm la lucruri pe care să le scădem din mentalitatea ta pentru a ajunge la practici de marketing eficiente.

5 mituri de marketing eficiente de top, dezmințite

1. Mitul #1: Pâlnia este moartă
2. Mitul #2: Marketing de conținut = Blogging
3. Mitul #3: Conștientizarea este scumpă
4. Mitul #4: Toată lumea urăște e-mailurile
5. Mitul #5: Da, eșec!

Mitul #1: Pâlnia

Ori de câte ori interviu pe cineva, sunt întotdeauna sigur că îl întreb despre pâlnie. De obicei, ei vor ajunge să explice sau să deseneze ceva care seamănă cu o tornadă, presărat în termeni precum „călătoria clientului este unică” etc.

Și cred că greșesc.

Desigur, este o întrebare puțin șmecheră, pentru că, deși este adevărat că fiecare client are propria călătorie unică și trebuie să fim prezenți în orice etapă, asta de fapt nu are nimic de-a face cu „pâlnia” și cu marketingul eficient.

Pâlnia este totul despre matematică. Segmentul clasic al lui Cue SNL „Am înțeles că nu ar exista matematică” atât de mult pe cât ați dori, dar nu se poate sustrage faptul că pâlnia și matematica sunt indisolubil împletite.

Fără pâlnie, nu ar exista niciun mecanism care să transforme cererea în venituri în realitate. Dacă ne uităm la asta folosind numere reale, să presupunem că trebuie să generați 30% dintr-o conductă de 5 ori din activități de marketing și că dimensiunea medie a tranzacției este de 100.000 EUR.

Pentru fiecare 1.000 de persoane care ridică mâna și își schimbă informațiile de contact pentru o bucată de conținut, trebuie să găsiți aproximativ 120 care sunt reale (noi numim acești clienți potențiali). Apoi, trebuie să găsim aproximativ 15 dintre cele care sunt pe deplin calificate ca oportunități pregătite pentru vânzări.

Atunci avem nevoie de vânzări pentru a încheia trei dintre aceste oferte. Și, în funcție de cât de mari sunt țintele tale de venituri, va trebui să finalizați acest ciclu de mai multe ori, și din nou, potențial de sute de ori într-un an fiscal.

Mitul #2: Marketing de conținut = blogging

Cu cât aud mai mult „marketing de conținut” asociat cu blogging-ul, cu atât mă îngrozesc mai mult. Deși blogging-ul este o parte importantă a acestuia – și suntem norocoși să avem FCEE ca câștigător de premii recunoscut de industrie în acest spațiu – marketingul de conținut nu este doar blogging.

Marketingul de conținut este o decizie strategică de marketing pentru a crea și a distribui conținut util, relevant și consecvent pentru a atrage și păstra publicul țintă și, în cele din urmă, conduce o acțiune profitabilă pentru clienți. Blogurile sunt un vehicul excelent pentru acest lucru, dar la fel este și o strategie de conținut solidă. La fel și share-urile de diapozitive. La fel sunt reviste sau cărți trimestriale. La fel și expeditorii directi. Și videoclipuri cu instrucțiuni. Și webinarii. Și infografice. Și altele. Marketingul eficient este stratificat.

Mitul #3: Conștientizarea este scumpă

Există o percepție greșită în marketing că conștientizarea este egală cu publicitate. Deși este adevărat că reclamele precum panourile publicitare, afișele de aeroport, televizorul etc. sunt foarte scumpe și reprezintă o parte esențială a multor planuri de marketing, există mai multe în această poveste.

Există modalități de a crea conștientizare care sunt incredibil de rentabile și uneori chiar gratuite. Căutarea și afișarea plătită își merită adesea greutatea în aur, deși trebuie să vă asigurați că, odată ce clienții potențiali fac clic, ei văd conținut relevant.

Publicitatea nativă, marketingul de conținut și relațiile publice sunt, de asemenea, metode fantastice de a vă transmite mesajul. De asemenea, nu uitați de puterea rețelelor sociale făcute corect. A avea o echipă A-game pe rețelele sociale poate obține recompense extraordinare. Opusul poate... ei bine, întreabă United Airlines. Cel mai scump lucru este să negi puterea unui marketing eficient și investiția în crearea acestuia.

Mitul #4: Toată lumea urăște e-mailul, nu este un marketing eficient

Marketingul prin e-mail a meritat o reputație proastă chiar acum. Preferatele mele actuale sunt cele care încearcă să vă păcălească să creați că mesajul face parte dintr-o conversație în curs, punând „re:” în subiect. Sau cei care au încercat una sau două ori pe săptămână să vă atragă atenția, apoi trimiteți în sfârșit un mesaj cu subiectul: Renunțați acum.

Câți dintre voi primiți mai mult de cinci e-mailuri de marketing sau vânzări nesolicitate pe zi? Am numărat 88 în dosarul meu de gunoi doar în ultima săptămână. (Da, știu că pot face clic pe dezabonare, dar asta mă enervează chiar mai mult decât e-mailul în sine.)

Poate că o facem greșit și folosim e-mailul într-un mod care pur și simplu nu funcționează pentru publicul nostru. Poate că în loc să legăm obiectivele de generare a cererii de e-mail, ar trebui să folosim mesajele prin e-mail pentru campanii de nutrire semnificative și automate. (Sau pentru recrutare pentru evenimente. Sau pentru buletine informative de marketing de conținut.)

Mitul #5: Da, eșec!

În ultima vreme am citit câteva postări pe blog care vorbesc despre eșec ca pe ceva de sărbătorit. Simt că a existat o supracorecție a întregului subiect al eșecului.

„Cel mai mare profesor, eșecul este.” Iubesc Războiul Stelelor, iar acest citat al lui Yoda din Ultimul Jedi încapsulează ceea ce simt despre eșec. Nu este o sărbătoare, pentru că eșecul nu este ceva pentru care ne străduim. Cu toate acestea, dacă învățăm din greșelile noastre și creștem, atunci momentele în care am riscat totul și am pierdut pot fi pietre de treaptă excelente pentru viitor.

Trebuie să fim capabili să acceptăm eșecul, dar trebuie să-l echilibrăm cu înțelepciunea și umilința. La urma urmei, așa cum spune Yoda, „noi suntem ceea ce ei cresc dincolo. Aceasta este adevărata povară a tuturor stăpânilor.”