5 choses pour ne plus se tromper sur un marketing efficace

Publié: 2018-05-09

Un marketing efficace ne se produit pas par accident ou sans effort.

"Je suis très prudent avec les gens qui ont absolument raison, surtout quand ils le sont avec véhémence."

Avec cette citation, Michael Palin décrit comment je ressens de plus en plus le marketing. Essayer de produire un marketing efficace implique de penser aux gens. Les consommateurs d'aujourd'hui sont tirés dans tellement de directions différentes, avec tellement d'alternatives, qu'il peut être difficile de comprendre comment les atteindre - et cela peut être un problème lorsque votre travail exige que vous le fassiez avec succès.

Bien que de nombreuses personnes qui se croient des experts en marketing puissent vous dire le contraire, la vérité est qu'en matière de réussite marketing - comme dans la vie - personne n'a toutes les réponses.

Un marketing réussi est un mélange magique de tests, de messagerie, d'apprentissage de ce que vos clients aiment (et détestent) et d'être cohérent.

Cela étant dit, j'ai quelques opinions sur 5 choses sur lesquelles nous devons arrêter de nous tromper en matière de marketing - mais vous constaterez que chacune a une mise en garde - car je ne suis pas une personne qui pense que j'ai absolument raison. Regardons les choses à soustraire de votre état d'esprit pour arriver à des pratiques marketing efficaces.

5 mythes marketing efficaces, démystifiés

  1. Mythe #1 : L'entonnoir est mort
  2. Mythe #2 : Marketing de contenu = Bloguer
  3. Mythe #3 : La sensibilisation coûte cher
  4. Mythe #4 : Tout le monde déteste les e-mails
  5. Mythe #5 : Ouais, échec !

Mythe #1 : L'entonnoir

Chaque fois que j'interviewe quelqu'un, je suis toujours sûr de lui poser des questions sur l'entonnoir. En règle générale, ils finiront par expliquer ou dessiner quelque chose qui ressemble à une tornade, en saupoudrant des termes tels que "le parcours client est unique", etc.

Et je pense qu'ils ont tort.

Certes, c'est un peu une question piège, car s'il est vrai que chaque client a son propre parcours unique, et que nous devons être présents à chaque étape, cela n'a en fait rien à voir avec l'"entonnoir" et le marketing efficace.

L'entonnoir est tout au sujet des mathématiques. Le segment classique de Cue SNL "Je croyais qu'il n'y aurait pas de maths" autant que vous le voudriez, mais il est indéniable que l'entonnoir et les mathématiques sont inextricablement liés.

Sans l'entonnoir, il n'y aurait pas de mécanisme pour faire de la demande de revenus une réalité. Si nous examinons cela en utilisant des nombres réels, supposons que vous devez générer 30 % d'un pipeline 5x à partir d'activités marketing et que la taille moyenne de votre transaction est de 100 000 EUR.

Pour 1 000 personnes qui lèvent la main et échangent leurs coordonnées contre un élément de contenu, vous devez en trouver environ 120 qui sont réels (nous appelons ces pistes). Ensuite, nous devons trouver environ 15 de ceux qui sont pleinement qualifiés d'opportunités prêtes à la vente.

ALORS, nous avons besoin de ventes pour conclure trois de ces accords. Et en fonction de l'ampleur de vos objectifs de revenus, vous devrez répéter ce cycle encore et encore et encore et encore, potentiellement des centaines de fois au cours d'un exercice.

Mythe #2 : Marketing de contenu = blogs

Plus j'entends du « marketing de contenu » associé aux blogs, plus je grince des dents. Bien que les blogs en soient une part importante – et nous sommes chanceux d'avoir FCEE comme lauréat reconnu par l'industrie dans ce domaine – le marketing de contenu ne se limite pas aux blogs.

Le marketing de contenu est une décision marketing stratégique visant à créer et à distribuer un contenu utile, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser votre public cible et, en fin de compte, générer une action client rentable. Les blogs sont un excellent véhicule pour cela, mais il en va de même pour une stratégie de contenu solide. Il en va de même pour les partages de diapositives. Il en va de même pour les magazines ou les livres trimestriels. Il en va de même pour les publipostages. Et des vidéos pratiques. Et des webinaires. Et des infographies. Et plus. Un marketing efficace est en couches.

Mythe #3 : La sensibilisation coûte cher

Il y a une perception erronée dans le marketing selon laquelle la sensibilisation équivaut à la publicité. S'il est vrai que la publicité comme les panneaux d'affichage, les affiches d'aéroport, la télévision, etc., coûte très cher et constitue un élément essentiel de nombreux plans de marketing, il y a plus dans cette histoire.

Il existe des moyens de créer une prise de conscience qui sont incroyablement rentables, et parfois même gratuits. La recherche et l'affichage payants valent souvent leur pesant d'or, mais vous devez vous assurer qu'une fois que les clients potentiels ont cliqué, ils voient un contenu pertinent.

La publicité native, le marketing de contenu et les relations publiques sont également des méthodes fantastiques pour faire passer votre message. N'oubliez pas non plus le pouvoir des médias sociaux bien fait. Avoir une équipe A-game en place sur les réseaux sociaux peut rapporter d'énormes récompenses. Le contraire peut… eh bien, demandez à United Airlines. La chose la plus coûteuse est de nier le pouvoir d'un marketing efficace et l'investissement nécessaire à sa création.

Mythe #4 : Tout le monde déteste les e-mails, ce n'est pas un marketing efficace

Le marketing par e-mail a bien mérité une mauvaise réputation en ce moment. Mes favoris actuels sont ceux qui essaient de vous faire croire que le message fait partie d'une conversation en cours en mettant "re :" dans la ligne d'objet. Ou ceux qui ont essayé une à deux fois par semaine d'attirer votre attention, puis ont finalement envoyé un message avec pour objet : Abandonner pour l'instant.

Combien d'entre vous reçoivent plus de cinq e-mails marketing ou commerciaux non sollicités par jour ? J'en ai compté 88 dans ma corbeille la semaine dernière. (Oui, je sais que je peux cliquer sur se désabonner, mais cela m'ennuie encore plus que l'e-mail lui-même.)

Peut-être que nous le faisons mal et que nous utilisons le courrier électronique d'une manière qui ne fonctionne tout simplement pas pour notre public. Peut-être qu'au lieu de lier les objectifs de génération de demande au courrier électronique, nous devrions plutôt utiliser la messagerie électronique pour des campagnes de maturation significatives et automatisées. (Ou pour le recrutement d'événements. Ou pour les newsletters de marketing de contenu.)

Mythe #5 : Ouais, échec !

Dernièrement, j'ai lu quelques articles de blog qui parlent de l'échec comme quelque chose à célébrer. J'ai l'impression qu'il y a eu une surcorrection sur tout le sujet de l'échec.

"Le plus grand professeur, l'échec est." J'adore Star Wars, et cette citation de Yoda de The Last Jedi résume ce que je ressens face à l'échec. Ce n'est pas une célébration, car l'échec n'est pas quelque chose que nous recherchons. Cependant, si nous apprenons de nos erreurs et progressons, alors les moments où nous avons tout risqué et perdu peuvent être d'excellents tremplins pour l'avenir.

Nous devons être capables d'accepter l'échec, mais nous devons l'équilibrer avec sagesse et humilité. Après tout, comme le dit Yoda, « nous sommes ce qu'ils poussent au-delà. C'est le véritable fardeau de tous les maîtres.