As principais tendências de SEO que os profissionais de marketing de SaaS precisam conhecer em 2022 com Georgios Chasiotis da MINUTTIA [AMP 270]
Publicados: 2022-09-13
O cenário da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) muda constantemente, portanto, ficar por dentro das tendências é extremamente importante, mas nem sempre fácil para o sucesso sustentado. O convidado de hoje é Georgios Chasiotis, diretor administrativo da MINUTTIA, sobre o que focar com SEO em 2022. Ele compartilha insights sobre quais táticas de SEO devem ser usadas ou são usadas em excesso, especialmente quando se trata de software como serviço (SaaS). - Download
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- Passado, presente e futuro: tendências e táticas de marketing de SEO e SaaS
- Onde estão as coisas agora? Não é multidimensional ou complexo
- Páginas alternativas/comparativas: não alinhadas com a identidade do site, mas abusadas
- Pesquisa orgânica: encontre mais maneiras de ser criativo e ousado sobre as coisas
- 2021: O que separou os melhores desempenhos de SEO das empresas de SaaS em dificuldades?
- Mais/melhor experiência: o Google recompensa sites confiáveis
- Métricas de vaidade: não apenas uma maneira de medir o sucesso com base na experiência do usuário
- Impacto COVID: Houve alguma mudança de comportamento? Expectativas mais altas
- Futuras táticas de SEO: quais se tornarão menos importantes ou eficazes em 2022?
- Guest Blogging: É eficaz para links recíprocos? Georgios desaconselha
- Conteúdo e links: com o que a maioria das marcas e sites competem
Links:
- Georgios Chasiotis no LinkedIn
- MINUTIA
- Analisador de títulos do CoSchedule
- Ben Sailer no LinkedIn
- CoSchedule
Citações de Georgios Chasiotis:
- “Infelizmente, o que vejo é que praticamente todos os sites estão fazendo o que todos os outros sites estão fazendo.”
- “Tente coisas novas, experimente e falhe muitas vezes no processo de descobrir novas maneiras de gerar interesse e demanda por nossos sites.”
- “As empresas de SaaS têm lutado quando se trata de pesquisa orgânica.”
- “Todos podem jogar o jogo de conteúdo e backlinks. Nem todo mundo pode construir uma marca e nem todo mundo pode criar um momento incrível para os visitantes do site.”
As principais tendências de SEO que os profissionais de marketing de SaaS precisam conhecer em 2022 com Georgios Chasiotis da MINUTTIA
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Eu diria que realmente espero que encontremos mais maneiras de avançar para sermos mais criativos sobre as coisas que fazemos quando se trata de pesquisa orgânica. Experimente coisas novas, experimente e falhe muitas vezes no processo de descobrir novas maneiras de gerar interesse e demanda por nossos sites.
Ben: Tudo isso foi ótimo, mas eu amo especialmente esse último ponto sobre apenas encorajar as pessoas a experimentar coisas novas. Eu acho que você está certo. O manual de SaaS, SEO é bastante limitado. Acho que é agora, pelo menos em termos de como nós, como profissionais de marketing de SaaS, tendemos a conceber o que é possível. Então eu acho que esse é um ótimo conselho. Olhando para 2021, apenas da sua perspectiva, o que você acha que separou os melhores desempenhos em SEO de empresas que, talvez, tenham lutado? Para empresas que são bem-sucedidas com SEO, principalmente com empresas de SaaS, o que as empresas de sucesso estão fazendo de diferente daquelas que estão ficando aquém? Georgios: Acho que todos podemos concordar com o fato de que 2021 foi um ano com muitas mudanças no que diz respeito à busca orgânica. Tivemos muitas atualizações. Nós temos, possivelmente, pela primeira vez, o Google essencialmente nos dando dicas sobre o que é importante para eles quando se trata de pesquisa orgânica. Foi um ano cheio de mudanças. Mas eu realmente sinto que o que separa o melhor desempenho de todos os sites e negócios, especialmente se estamos falando de empresas SaaS, as empresas SaaS têm lutado quando se trata de busca orgânica. Obviamente, exceções se aplicam aqui. Temos visto isso com alguns de nossos clientes também. Nós experimentamos isso.
O fato de que os sites que não se saíram tão bem este ano provavelmente tinham uma dívida que tiveram que pagar do passado. Pode não ser algo que eles fizeram de errado este ano, especificamente, mas exatamente, porque tivemos muitas mudanças este ano, eu acho, que chegou a hora que eles tiveram que pagar. Mais uma vez, as exceções se aplicam porque talvez algo tenha dado errado com sites específicos este ano. Algo pode dar errado. As coisas podem quebrar. Mas, no geral, eu diria que um site que se saiu muito bem e teve todos os problemas técnicos resolvidos oferece a ótima experiência geral em 2020. Só porque 2021 foi um ano de mudanças, não mudou nada para eles. Eu acho que, se alguma coisa, quando alguém perdeu com as mudanças que aconteceram na busca orgânica, eles devem ter se beneficiado disso. Eu diria que, em suma, sinto - infelizmente, vimos isso com alguns de nossos clientes, assim como mencionei - que os sites que foram "atingidos" foram os que tiveram alguma dívida - conteúdo, técnica, o que for - que eles tiveram que pagar. Ben: Eu acho que é uma ótima visão. Eu me pergunto quais são seus pensamentos sobre isso. Se sites que tinham algum tipo de dívida, como você diz, seja decadência de conteúdo, acúmulo de erros técnicos, coisas que não são um problema até que sejam um problema e então são um grande problema, você acha que que talvez reflita uma mudança por parte do Google no sentido de fazer mais para recompensar sites confiáveis ou talvez sites que apenas criam uma experiência melhor? Georgios: A experiência definitivamente desempenha um papel. Sabemos que o Google, tanto quanto podemos saber pelo menos pelo que o Google nos permite saber, o Google recompensa a confiabilidade. Eles têm seu próprio sistema de medição quando se trata de entender se um site pode ou não ser considerado confiável. Eu diria que, infelizmente, nesses casos, quando um site, por exemplo, é atingido por uma atualização de algoritmo, a menos que sejam muito específicos e claros, que na maioria dos casos não existem tais diretrizes por parte do Google, é por isso que essa atualização aconteceu , você não pode realmente saber. Obviamente, o ponto que você fez sobre a experiência, acho que muitas vezes é esquecido. Na maioria dos casos, é esquecido. Avaliamos a experiência que os usuários têm em nosso site usando métricas de vaidade, como taxa de rejeição. A propósito, se em uma página específica você tem uma alta taxa de rejeição, não é necessariamente uma coisa ruim se o usuário conseguiu o que queria dessa página e depois voltou. Isso não é uma coisa ruim, necessariamente. No final das contas, não é a única maneira de medir o sucesso quando se trata de experiência do usuário, mas eu diria que, para responder à sua pergunta, não podemos ter certeza do que desencadeou as bandeiras do Google e isso acabou levando um site a ter uma perda de visibilidade e tráfego orgânico. Eu diria que todas essas coisas importam. Quanto mais você otimizar, mais você pode ter certeza de que eu tenho uma estratégia defensável sobre não apenas esta atualização, mas qualquer outra atualização que possa vir no futuro. Ben: Eu acho que é uma ótima resposta. Como você mencionou, 2021 foi um ano de mudanças. Acho que se fôssemos resumir 2021 em uma única palavra, mudança é uma palavra muito boa que poderíamos usar para descrever mudanças no cenário de SEO, mas muito mais amplamente do que isso. Uma coisa sobre a qual estou curioso para saber sua opinião, houve alguma mudança de comportamento relacionada ao Covid que você testemunhou na indústria, com seus clientes, ou talvez até mesmo como um usuário geral da Internet? Houve alguma mudança de comportamento? Quando digo mudanças de comportamento, quero dizer em nome dos clientes públicos, como as pessoas que usam o Google. Houve alguma mudança generalizada que você viu que poderia estar relacionada ao Covid em 2021 que teria um impacto no SEO? A razão pela qual pergunto é porque em 2020, muitas pessoas estão passando mais tempo na internet, porque mais pessoas estavam passando mais tempo em ambientes fechados. Ainda assim, um pouco o caso em 2021, mas não na mesma medida. Estou apenas curioso se há algo com isso, que você viu realmente fazer um impacto? Georgios: Essa é uma pergunta muito boa. Devo dizer que, como a maioria das agências ou empresas, proprietários de sites e assim por diante, testemunhamos todas essas quedas quando toda a situação com o Covid surgiu em março de 2020. Depois disso, porque estamos trabalhando principalmente com empresas SaaS, temos vimos um crescimento em algumas categorias em particular porque temos SaaS de e-learning, por exemplo. Temos visto um crescimento ainda mais rápido e maior. Depois disso, devo dizer que as coisas ficaram estagnadas por um tempo. Agora, eu sinto e vemos – em muitos casos, não em todos – que há um aumento na demanda também. Quando se trata do que mudou, pelo menos do meu ponto de vista em relação aos usuários e seu comportamento, acho que todos podemos concordar em uma coisa. O fato de que, se alguma coisa, o Covid se acelerou, o que teria acontecido de qualquer maneira? Isso significa mais pessoas usando a Internet e mais pessoas tendo uma opinião muito específica sobre como querem que sua experiência seja. Eu diria que a maior mudança que posso ver pessoalmente é o fato de que, durante esse período muito curto, os usuários da Internet e as pessoas que pesquisam on-line atingiram um nível de sofisticação quando se trata de como esperam que sua experiência seja. É definitivamente devido à aceleração que aconteceu neste curto espaço de tempo. Eu sinto que do ponto de que alguém não usou o Zoom (por exemplo) no passado, agora, não apenas usa o Zoom e pode entender a experiência, mas tem certas expectativas da experiência, o que no passado poderia acontecer se alguém foi usuário do Zoom, por exemplo, por dois, três, quatro anos em vez de apenas alguns meses. Eu diria que, se alguma coisa, os usuários esperam uma experiência de usuário muito melhor. Essa coisa toda foi acelerada devido ao Covid. Ben: Com certeza. Eu não tenho discordâncias lá ou qualquer coisa. Eu acho que é uma ótima resposta. Você meio que tocou nisso um pouco no início desta conversa quando está falando sobre páginas de comparação e por que o Google pode não confiar em você como proprietário de um site para se comparar honestamente com outra pessoa, porque você sabe quem vence esses confrontos 100 % do tempo. Quais são algumas outras táticas ensinadas anteriormente que costumavam funcionar em SEO que você acha que talvez se tornem menos importantes ou menos eficazes em 2022? Georgios: Essa é uma ótima pergunta. Muitas vezes me perguntei, como é possível que o Google não consiga pegar isso? Todos nós sabemos que o link building quando se trata de busca orgânica funciona e faz maravilhas, em alguns casos. O que eu não entendo é como é possível que o Google ainda não consiga pegar o fato de que esse link para uma página específica (digamos) de uma empresa SaaS é de um site irrelevante, de uma página irrelevante, de uma passagem dentro da página que é irrelevante? Em muitos casos com um texto âncora, isso parece tendencioso ou que não parece tão naturalmente colocado. Mais uma vez, todos nós sabemos que o link building funciona e é uma parte muito grande da busca em toda a web, mas eu realmente espero que o Google melhore e que possa realmente identificar se esse posicionamento é tendencioso ou não, e dar crédito aos links que na verdade não foram colocados por causa de uma troca ou algo assim. Mais uma vez, o link building é uma parte muito importante da busca orgânica e da forma como as pessoas estão descobrindo novos conteúdos online, e assim por diante. Eu quero acreditar que o Google eventualmente se tornará inteligente o suficiente para que isso não aconteça e os sites que realmente merecem o crédito, porque eles têm backlinks que foram naturalmente conquistados, receberão o crédito. Ben: Eu adoraria ver isso se tornar realidade também. Eu sinto que vejo uma quantidade razoável de construção de links um tanto questionável acontecendo que pode parecer incompleta por vários motivos. Vou me perguntar a mesma coisa. Como isso ainda está funcionando? Nos disseram que muitas táticas estão "mortas" há anos, e ainda assim persistem. Estou fortemente de acordo com isso. Para tirar proveito dessas questões também, ou para continuar esse pensamento, há algo que realmente está na minha mente quando se trata de link building há muito tempo. Eu tenho minhas próprias opiniões sobre isso, mas essas opiniões são tendenciosas apenas pelo meu próprio papel e experiência com isso. Qual é a sua opinião sobre a eficácia do guest blogging para links? Eu recebo toneladas de divulgação de pessoas que procuram blogs convidados, procurando posicionamentos de links, procurando todo esse tipo de coisa. Para ser 100% transparente, parte dessa divulgação é legítima e parte parece bastante falsa. Independentemente disso, sabemos que o Google nos diz – não me lembro o nome do documento – diretrizes de práticas recomendadas de pesquisa ou qualquer outra coisa; eles têm uma página para isso. Ele diz para você não fazer isso. Eles dizem para você não fazer guest posts apenas para tentar ganhar links. É isso ou é algo semelhante a isso também, como a ligação recíproca é algo que lhe diz ou eles aconselham a não fazer. Mas, como sabemos, há uma lacuna muito grande entre o que o Google lhe diz o que fazer ou não fazer versus, às vezes, o que realmente funciona e você tem um negócio para administrar. Os empresários e profissionais de marketing querem fazer o que funciona. Estou apenas curioso para saber, qual é a sua opinião? Quais são seus pensamentos sobre tudo isso? Georgios: Essa é uma ótima pergunta. Em primeiro lugar, deixe-me dizer que, quando se trata de vinculação recíproca, definitivamente desaconselhamos isso. Então, quando se trata de guest blogging para nossos clientes, geralmente desaconselhamos isso. Se você pensar sobre isso, alguém que deseja adicionar um post em seu blog, é provável que não faça o melhor que pode quando se trata de como criar o conteúdo. As possibilidades são, não vai estar de acordo com seus padrões para o seu próprio blog. Infelizmente, a razão pela qual isso acontece é porque o link building é, na maioria dos casos, puramente transacional. Darei a você esse "conteúdo gratuito", por exemplo, e obterei um link de volta para meus recursos, e assim por diante. Mas como vejo hoje em dia, considerando que o EAT também é importante para o Google, desaconselhamos o guest blogging na perspectiva de aceitar guest posts em nosso blog, porque sentimos que, em nível de autor, não é fácil construir [.. .], por exemplo, como uma autoridade quando se trata de temas de marketing. Imagine agora, se você tiver 100 autores diferentes em seu blog apenas porque você aceita "conteúdo gratuito" de pessoas que querem (essencialmente) obter o link de volta para seus próprios sites ou sites de parceiros, e assim por diante. Vamos usar como exemplo o espaço jurídico. Digamos que você tenha um blog que discute tópicos jurídicos. Se você pode ter autoridades populares, por exemplo, para vir e escrever um artigo em seu blog - não exagere ou abuse dessa tática - essa pessoa aos olhos do Google - como o Google define autoridade, confiabilidade, experiência e assim por diante e assim por diante - é provavelmente um especialista. Presumimos que você obterá algo dessa associação, mas tendo alguém que, infelizmente, não é especialista ou autoridade nesse campo específico do qual seu site trata, eu não diria que essa é uma boa tática a seguir . Se falamos sobre, queremos fazer guest posts em outros sites, eu essencialmente daria o mesmo conselho. Ok, vá e faça isso, mas escolha apenas sites que estejam muito próximos de suas capacidades. Não exagere porque algo pode não ser um problema se não for feito em escala, mas quando as coisas são feitas em escala, é aqui que as coisas são notadas pelo Google e coisas ruins podem acontecer. Eu diria que escolha sites com sabedoria. Você pode fazer isso. Mais uma vez, o que aconselhamos hoje aos nossos clientes é deixar de aceitar guest posts. Se você realmente quer construir pequenas autoridades dentro do seu blog, faça isso. Aceitar guest posts, mesmo sendo tentador no começo, não acho que vai te ajudar a conseguir isso. Ben: Eu acho que faz sentido. Isso é realmente revigorante de ouvir, porque eu sinto que isso vai contra a corrente de muita "sabedoria convencional". Eu vou dizer que isso está definitivamente de acordo com muitas das minhas próprias suspeitas sobre a prática, então eu aprecio ter sua visão lá. A última pergunta eu vou jogar no seu caminho. Quais são algumas das principais táticas que você acha que se tornarão mais importantes em 2022? Essas podem ser coisas sobre as quais ninguém está falando agora. Podem ser coisas que estão em alta ou estão sendo muito discutidas no momento. Mas, na verdade, o que eu gostaria de saber é da sua perspectiva, quais são as coisas que precisamos priorizar no próximo ano? Georgios: Acho que se dermos um passo atrás e pensarmos quais são as coisas que a maioria das marcas e sites competem entre si no Google, faremos uma lista bem curta. Esta pequena lista, provavelmente, o número um será o conteúdo. O número dois serão os links. A maioria dos sites, infelizmente, compete em conteúdo e links. Isso significa que esse espaço está saturado. Você não quer competir em conteúdo e links. Por exemplo, quando se trata de conteúdo gerado por IA, você nem pode competir porque alguém pode simplesmente obter uma assinatura em uma ferramenta de conteúdo gerada por IA e criar conteúdo em escala. Ou quando se trata de backlinks, você não quer competir em backlinks porque uma marca com bolsos mais profundos pode superar você em nenhum momento. Eu diria que é fácil competir nessas coisas. Ao mesmo tempo, é extremamente difícil pelas razões que acabei de mencionar, é muito saturado. O que não falamos tanto e talvez seja definitivamente menos saturado é a experiência do usuário. Nós não competimos. Não há tanta concorrência quando se trata de experiência do usuário. Quando falo em experiência do usuário, mais uma vez, não estou me referindo à taxa de rejeição, porque a maioria das pessoas pensa que experiência do usuário é taxa de rejeição. Experiência do usuário não é taxa de rejeição. Temos que pensar nos primeiros resultados significativos quando se trata de nosso site. Temos que pensar no fator wow. Ou seja, você pode fazer com que as pessoas que acessam uma página do seu site se sintam animadas com o que veem, com o que experimentam neste determinado momento? Se você é como eu ou como a maioria das pessoas, você não consegue experimentar isso com muita frequência. É por isso que quando vejo algo que me excita, tiro uma captura de tela porque é realmente raro. Sinto que a experiência do usuário é uma das coisas que, mais uma vez, não está tão saturada quanto o conteúdo e os links. Talvez não seja tão difícil competir. Deixe-me apenas dar um exemplo aqui. Alguns meses atrás, três ou quatro meses atrás, aplicamos uma otimização ao site de dois de nossos clientes em seu blog. A única coisa que fizemos foi otimizar a experiência acima da dobra. Essencialmente, tentamos otimizar o que as pessoas veem quando chegam à página sem precisar rolar para baixo. Em ambos os casos, vimos ótimos resultados sem implementar nenhuma outra mudança até aquele momento. Vimos ótimos resultados em termos de impressões orgânicas, visibilidade orgânica (digamos) e cliques orgânicos. Em outro caso, o que fizemos foi colocar as informações importantes logo na introdução. As pessoas podiam obter a resposta para o que procuravam desde a introdução. Claro, isso nos trouxe o trecho da imagem, e assim por diante e assim por diante. De um cara que tinha de 5.000 a 6.000 palavras ou algo assim, dar uma ótima experiência às pessoas é, mais uma vez, menos saturado e definitivamente supervisionado. Eu sinto que vai desempenhar um papel fundamental no futuro. Outra coisa que eu sinto que é muitas vezes esquecida e definitivamente menos saturada é a marca. Digamos que você concorra por algumas palavras-chave com a Amazon. As chances são de que, se você competir na primeira página com uma marca como a Amazon, perderá essa batalha, porque, mesmo que eles estejam em uma posição mais baixa, é provável que eles recebam o clique. Por quê? Porque eles têm a marca. Agora, todas as marcas podem se tornar Amazon? Obviamente não. Mas você pode tentar se tornar a Amazona da sua categoria. Eu diria que, em geral, quando se trata de busca orgânica, a marca vai desempenhar e deve desempenhar um papel também. Se você pensar sobre isso, essas duas coisas – a experiência do usuário que mencionei e a marca – como eu vejo, pelo menos, não estão tão saturadas mais uma vez quanto conteúdo e backlinks. Todos podem jogar o jogo de conteúdo e backlinks. Nem todos podem construir uma marca e nem todos podem criar um momento incrível para os visitantes do site.
Ben: Isso está certo, eu acho. Fico feliz em ouvir isso da sua perspectiva – isso é exatamente o que parece para mim – as marcas que têm sucesso e as empresas que têm sucesso em 2022, provavelmente as empresas que estão tendo sucesso agora provavelmente estão tendo sucesso porque estão fazendo isso. Eles estão fazendo coisas que você não pode copiar. Não existe técnica de arranha-céu para roubar sua marca. Muitas dessas coisas de UX que você mencionou, como criar uma ótima experiência do usuário, exigem muito trabalho. Fico muito feliz em ouvir isso vindo de alguém como você, que trabalha com muitos clientes. Você tem o dedo no pulso dessas coisas, de ver tantos clientes diferentes e começar a trabalhar em tantos sites diferentes. É muito animador para mim ouvir que essa é a direção em que estamos nos movendo, e talvez um caminho para algumas dessas outras coisas que talvez fossem mais fáceis, mas fornecem às pessoas menos valor. Jorge: Sim. Além disso, como mencionei, a maioria das marcas compete lá. Todos podem jogar, como mencionei. Especialmente se você tem bolsos profundos, você pode jogar o jogo de construção de links. Você pode começar a comprar links, pode contratar uma agência, pode construir uma equipe interna, o que for. Todos podem criar conteúdo. Eles podem criar conteúdo mais profundo e podem criar conteúdo usando ferramentas de otimização de conteúdo. As marcas podem fazer isso e os sites podem fazer isso. Mas nem todos, como mencionei, podem criar momentos de uau para seus usuários. Só para dar um exemplo aqui. Lembro-me do dia em que experimentei pela primeira vez o analisador de títulos da CoSchedule, este foi um momento uau para mim. Eu estava tipo, ok, isso é interessante. Eu não esperava isso. Eu não vi isso chegando. Daquele ponto em diante, o nome CoSchedule ficou comigo. Sinto que ainda me lembro dessa experiência porque me lembro de como ela me fez sentir. Infelizmente, mais uma vez, você não consegue experimentar isso com tanta frequência. Ao mesmo tempo para marca, como mencionei anteriormente, marca como eu a entendo, pelo menos do ponto de vista orgânico, não são suas cores, seu logotipo e essas coisas. Não. Apenas para dar um exemplo aqui, digamos que você esteja procurando por algo que tenha a ver com vendas e por acaso veja nos resultados da pesquisa um resultado de Gung, que, se você me perguntar, está fazendo um marketing incrível agora mesmo. Marca é isso, ok, vou clicar nesse resultado porque vi esses caras e eles estão fazendo grandes coisas. Acho que isso pode ser um diferencial para você e sua marca. Obviamente, não é fácil, mas acho que temos que entender o fato de que hoje em dia competimos em níveis diferentes, e você só precisa escolher sabiamente quais são essas coisas que você quer competir com outros sites quando se trata de busca orgânica . Ben: Com certeza. Excelentes dicas por aí. Muito obrigado, Georgios, por vir ao programa. Esta foi uma conversa fantástica. Eu sinto que, pessoalmente, ganhei muito com isso. Tenho certeza de que nossos ouvintes concordarão. Antes de deixar você ir, se as pessoas quiserem encontrar você ou sua agência online, quais são os melhores lugares para elas irem? Georgios: Se você quiser saber mais sobre nosso trabalho e o que fazemos, acesse minuttia.com e confira. Se você quiser entrar em contato comigo pessoalmente, sou mais ativo no LinkedIn em Georgios Chasiotis. Sinta-se à vontade para entrar em contato. Sinta-se a vontade para entrar em contato. Foi muito, muito bom falar com você, Ben.
