Seu plano de marketing de 5 etapas para acampamento de verão

Durante meus anos como diretor de marketing de um programa pós-escola, eu tinha que mudar de marcha todo verão. Um plano de marketing de acampamento de verão é dramaticamente diferente de divulgar as atividades durante o ano letivo.

Em quase todas as cidades e vilarejos dos EUA, e provavelmente além, há dezenas de acampamentos de verão que competem pela atenção e pelo coração de crianças e pais. A meta para minha organização sem fins lucrativos e para todas as pessoas que conheço que organizaram acampamentos de verão é maximizar o número de matrículas.

Para fazer isso, você deve criar uma estratégia abrangente que ajude sua equipe de comunicação a lançar o marketing do acampamento de verão para alcançar pais em potencial e encher todas as semanas de crianças animadas.

Não cometa o erro de esperar até o último minuto ou “apenas improvisar”. Você fará a si mesmo – e aos pais que confiarão em seus serviços – um favor ao planejar a melhor forma de compartilhar informações importantes, como prazos de inscrição, destaques do programa e serviços que os pais podem esperar.

Os cinco itens obrigatórios em seu plano de marketing de acampamento de verão são:

1. Um site de acampamento responsivo para dispositivos móveis
2. Uma campanha de e-mail para envolver famílias novas e existentes
3. Atividade consistente em pelo menos um canal de mídia social
4. Listagens online atualizadas
5. Uma maneira fácil de compartilhar seus planos de acampamento com os pais

Não importa se você está oferecendo creche para crianças de pais que trabalham ou um acampamento para pré-adolescentes. Se o seu acampamento de verão apresenta artes e ofícios, esportes, acadêmicos, caminhadas na natureza ou uma mistura de tudo o que você vai querer ler.

1. Um site de acampamento responsivo para dispositivos móveis

Esperamos que sua agência já tenha um site que forneça uma visão geral de sua missão, história e programas que acontecem ao longo do ano. Toda organização moderna deve ter um site próprio e não depender apenas de mídias sociais ou, pior, de materiais impressos.

Também é importante que você crie uma página de destino específica para seu acampamento de verão. Isso torna mais fácil para os pais encontrarem as informações necessárias que procuram ao comparar acampamentos. Inclua conteúdo otimizado para SEO, incluindo palavras-chave que os pais podem digitar nos mecanismos de pesquisa para procurar campos como o seu. ‌

Verifique se o site é responsivo para dispositivos móveis. Isso significa que ele funciona tão bem quando visualizado em um smartphone ou tablet quanto em um laptop ou desktop. Os pais estão especialmente ocupados nos dias de hoje e podem querer conferir o seu programa de acampamento de verão enquanto esperam na fila do supermercado. Se eles não puderem ver seu site, você pode perder o preenchimento de uma vaga.

2. Uma campanha de e-mail para envolver famílias novas e existentes

Se este não for o primeiro verão em que sua organização está realizando um acampamento, você terá a oportunidade de estar à frente do jogo - mas somente se tiver uma maneira de se conectar diretamente com as famílias existentes que já tiveram uma experiência positiva. Para se conectar e interagir com pais que já conhecem seus serviços, você precisa obter os endereços de e-mail deles para adicioná-los à sua campanha de e-mail.

É o mesmo para novos pais em potencial que você pode conhecer em eventos de networking ou que estão procurando de forma independente um acampamento para seus filhos. Use uma ferramenta de inscrição em seu site e suas mídias sociais. Faça disso sua chamada à ação em quaisquer cartazes e folhetos que você distribuir na comunidade.

Um e-mail direto manterá seu programa em mente enquanto os pais tomam essas decisões importantes. Além disso, ao adicionar um botão, você pode incentivar os pais a “encaminhar para um amigo”. Dessa forma, eles estarão ajudando seus amigos e, ao mesmo tempo, ajudando você em seu plano de marketing de acampamento de verão.

3. Atividade consistente em pelo menos um canal de mídia social

A mídia social pode parecer esmagadora. Manter-se ativo nas mídias sociais pode levar muito tempo, e é por isso que começar com apenas uma plataforma principal pode ajudá-lo a se concentrar. Determine onde seus futuros pais estão – hoje em dia, é provável que seja Instagram ou Facebook – e agende postagens com antecedência.

Ao incentivar os pais novos e existentes a segui-lo nas mídias sociais, você tem a oportunidade de mostrar a eles o quanto seus filhos podem se divertir todos os dias por meio de seu plano de marketing de acampamento de verão.

Uma observação importante para esta indústria: nunca publique fotos de rostos de crianças, a menos que você obtenha a permissão por escrito dos pais. Isso vale para trabalhar com a mídia local também. Algumas famílias têm boas razões para ficar fora dos holofotes, e você deve respeitar isso.

Inclua um comprovante de permissão por escrito para fotos com os formulários de admissão, para que você saiba com antecedência quais famílias se sentem desconfortáveis ​​com a fotografia. Se alguns pais se sentirem à vontade com fotos, considere contratar um fotógrafo profissional para obter algumas fotos estratégicas que você possa usar em seus anúncios, boletins informativos por e-mail e relatório anual.

4. Listagens online atualizadas

A maioria dos pais faz a devida diligência sobre quais programas são mais envolventes e divertidos para seus filhos, o que não significa apenas conversar com seus amigos. Hoje, os pais vão online para listar e avaliar sites para determinar o que as pessoas pensam sobre seus serviços. Para ficar à frente da concorrência, seja proativo.

Garanta que sua organização reivindique, monitore e responda a listagens e avaliações nas páginas do Google Meu Negócio, Yelp e Facebook Business. Responda profissionalmente e rapidamente a qualquer avaliação, boa ou ruim. Mostre aos pais que sua organização se preocupa com o feedback deles e procura resolver quaisquer preocupações.

Também pode haver listagens específicas de acampamentos em sua comunidade. Pergunte aos pais que já apoiam seu programa onde eles procuram suas informações e inclua essas fontes em seu plano de marketing de acampamento de verão. Podem ser revistas locais com foco nos pais, inserções de jornais ou calendários online para eventos familiares.

5. Uma maneira fácil de compartilhar seus planos de acampamento

Seu plano de marketing do acampamento de verão não está completo sem uma maneira fácil de compartilhar os detalhes do seu programa com os pais. Vale a pena criar um plano de divulgação bem projetado e de marca que possa ser atualizado se o clima ou eventos imprevistos alterarem a programação.

Você saberá qual método funciona melhor para sua situação, mas pode ser:

• Um PDF vinculado à página de destino do acampamento de verão
• Um flyer impresso semanal
• Atualizações regulares de e-mail
• Vídeos da equipe do acampamento compartilhando destaques nas mídias sociais

Seja qual for o método de divulgação que você escolher para compartilhar seus planos de acampamento de verão com pais engajados e futuros, mantenha-se consistente. Você vai querer mostrar às famílias que sua organização é tão confiável com seus filhos quanto você é com seu plano de marketing de acampamento de verão. Postagens regulares permitirão que os pais criem uma rotina nos meses de verão notoriamente livres de rotina.

Comece cedo quando se trata de um plano de marketing de acampamento de verão

Faça o que fizer, não espere até o último minuto para começar a executar seu plano de marketing de acampamento de verão. Muitas publicações têm prazos surpreendentemente antecipados, e as famílias criam seus planos de férias de verão muito antes do fim das aulas. Certifique-se de estar pronto para compartilhar os detalhes do seu programa pelo menos um ou dois meses antes do início do acampamento.

Enquanto isso, você também deve verificar o plano de marketing abrangente do seu programa. Comece revisando The Download do Constant Contact. Este é um guia gratuito focado especificamente em programas de creche que podem ajudá-lo a apresentar sua organização da maneira mais profissional e confiável durante o verão e durante o resto do ano.