Twój 5-stopniowy plan marketingowy obozów letnich

Przez lata pełnienia funkcji dyrektora marketingu programu zajęć pozalekcyjnych każdego lata musiałem zmieniać biegi. Plan marketingowy obozu letniego różni się diametralnie od informowania o działaniach w ciągu roku szkolnego.

W prawie każdym mieście i miasteczku w Stanach Zjednoczonych, a prawdopodobnie poza nimi, odbywają się dziesiątki obozów letnich, które rywalizują o uwagę i serca dzieci i rodziców. Celem mojej organizacji non-profit i każdej znanej mi osoby, która prowadziła obozy letnie, jest maksymalne zwiększenie liczby zapisów.

Aby to zrobić, musisz stworzyć kompleksową strategię, która pomoże Twojemu zespołowi ds. komunikacji wdrożyć marketing obozów letnich, aby dotrzeć do potencjalnych rodziców i zapełniać się co tydzień podekscytowanymi dziećmi.

Nie popełnij błędu czekania do ostatniej chwili lub „po prostu rzucania się”. Zrobisz sobie – i rodzicom, którzy będą polegać na Twoich usługach – przysługę, planując, jak najlepiej udostępnić ważne informacje, takie jak terminy rejestracji, najważniejsze programy i usługi, których mogą oczekiwać rodzice.

Pięć niezbędnych elementów planu marketingowego na obóz letni to:

1. Strona obozowa responsywna mobilnie
2. Kampania e-mailowa mająca na celu zaangażowanie nowych i istniejących rodzin
3. Konsekwentna aktywność na co najmniej jednym kanale mediów społecznościowych
4. Aktualne oferty online
5. Prosty sposób na podzielenie się planami obozu z rodzicami

Nie ma znaczenia, czy oferujesz opiekę dzienną dla małych dzieci pracujących rodziców, czy obóz z noclegiem dla nastolatków. Niezależnie od tego, czy Twój obóz letni obejmuje sztukę i rzemiosło, sport, naukę, wędrówki na łonie natury, czy mieszankę wszystkiego, o czym chcesz przeczytać.

1. Strona obozowa responsywna mobilnie

Mamy nadzieję, że Twoja agencja ma już stronę internetową, która zawiera przegląd Twojej misji, historii i programów, które odbywają się przez cały rok. Każda nowoczesna organizacja powinna mieć własną stronę internetową, a nie polegać tylko na mediach społecznościowych lub, co gorsza, materiałach drukowanych.

Ważne jest również, aby stworzyć stronę docelową, która jest przeznaczona specjalnie dla Twojego obozu letniego. Ułatwia to rodzicom znalezienie potrzebnych informacji podczas porównywania obozów. Uwzględnij treści zoptymalizowane pod kątem SEO, w tym słowa kluczowe, które rodzice mogą wpisywać w wyszukiwarkach, aby szukać obozów takich jak Twój.

Upewnij się, że witryna jest responsywna dla urządzeń mobilnych. Oznacza to, że działa równie dobrze na smartfonie lub tablecie, jak na laptopie lub komputerze stacjonarnym. W dzisiejszych czasach rodzice są szczególnie zajęci i mogą chcieć sprawdzić program obozu letniego, czekając w kolejce w sklepie spożywczym. Jeśli nie widzą Twojej witryny, możesz przegapić miejsce.

2. Kampania e-mailowa mająca na celu zaangażowanie nowych i istniejących rodzin

Jeśli nie jest to pierwsze lato, w którym Twoja organizacja organizuje obóz, masz możliwość wyprzedzenia gry — ale tylko wtedy, gdy masz możliwość bezpośredniego nawiązania kontaktu z istniejącymi rodzinami, które mają już pozytywne doświadczenia. Aby łączyć się i kontaktować z rodzicami, którzy już znają Twoje usługi, musisz uzyskać ich adresy e-mail, aby dodać je do swojej kampanii e-mailowej.

To samo dotyczy nowych przyszłych rodziców, których możesz spotkać podczas wydarzeń networkingowych lub którzy samodzielnie szukają obozu dla swoich dzieci. Użyj narzędzia do rejestracji na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Niech będzie to wezwanie do działania na wszelkich plakatach i ulotkach rozdawanych w społeczności.

Bezpośredni e-mail sprawi, że Twój program będzie na pierwszym miejscu, gdy rodzice będą podejmować te ważne decyzje. Dodatkowo, dodając przycisk, możesz zachęcić rodziców do „przekierowania do znajomego”. W ten sposób będą pomagać swoim przyjaciołom, jednocześnie pomagając ci w planie marketingowym obozu letniego.

3. Konsekwentna aktywność na co najmniej jednym kanale mediów społecznościowych

Media społecznościowe mogą wydawać się przytłaczające. Aktywność w mediach społecznościowych może zająć dużo czasu, dlatego rozpoczęcie od jednej podstawowej platformy może pomóc Ci się skoncentrować. Określ, gdzie są Twoi potencjalni rodzice — w dzisiejszych czasach prawdopodobnie jest to Instagram lub Facebook — i zaplanuj posty z wyprzedzeniem.

Zachęcając nowych i obecnych rodziców do śledzenia Cię w mediach społecznościowych, masz możliwość pokazania im, jak wiele radości mogą mieć ich dzieci każdego dnia dzięki planowi marketingowemu obozów letnich.

Ważna uwaga dla tej branży: Nigdy nie publikuj zdjęć twarzy dzieci bez pisemnej zgody rodziców. Dotyczy to również pracy z lokalnymi mediami. Niektóre rodziny mają dobre powody, by pozostać poza centrum uwagi i musisz to uszanować.

Dołącz pisemną zgodę na zdjęcia do formularzy zgłoszeniowych, abyś wiedział z wyprzedzeniem, które rodziny nie czują się komfortowo z fotografowaniem. Jeśli kilku rodziców czuje się komfortowo ze zdjęciami, rozważ zatrudnienie profesjonalnego fotografa, aby uzyskać kilka strategicznych zdjęć, które możesz wykorzystać w swoich reklamach, biuletynach e-mailowych i raporcie rocznym.

4. Aktualne oferty online

Większość rodziców dokłada należytej staranności, które programy są najbardziej angażujące i zabawne dla ich dzieci, co nie oznacza tylko rozmowy z przyjaciółmi. Dzisiaj rodzice odwiedzają strony internetowe z listami i recenzjami, aby określić, co ludzie myślą o Twoich usługach. Aby wyprzedzić konkurencję, bądź proaktywny.

Upewnij się, że Twoja organizacja zgłasza roszczenia, monitoruje i odpowiada na wpisy i opinie na stronach Google Moja Firma, Yelp i Facebook Business. Odpowiadaj profesjonalnie i szybko na każdą recenzję, dobrą lub złą. Pokaż rodzicom, że Twoja organizacja dba o ich opinie i stara się rozwiązać wszelkie wątpliwości.

W Twojej społeczności mogą również znajdować się aukcje związane z obozami. Zapytaj rodziców, którzy już wspierają Twój program, gdzie szukają informacji i uwzględnij te źródła w planie marketingowym obozu letniego. Mogą to być lokalne czasopisma dla rodziców, wkładki do gazet lub kalendarze online na imprezy rodzinne.

5. Łatwy sposób na dzielenie się planami obozowymi

Twój plan marketingowy obozu letniego nie jest kompletny bez łatwego sposobu na udostępnienie rodzicom szczegółów programu. Warto stworzyć dobrze zaprojektowany, markowy plan zasięgu, który można aktualizować, jeśli pogoda lub nieprzewidziane wydarzenia zmienią harmonogram.

Będziesz wiedział, jaka metoda działa najlepiej w Twojej sytuacji, ale może to być:

• Plik PDF z linkiem do strony docelowej obozu letniego
• Cotygodniowa drukowana ulotka
• Regularne aktualizacje e-mail
• Filmy z pracownikami obozu udostępniającymi najważniejsze informacje w mediach społecznościowych

Niezależnie od wybranej przez Ciebie metody dzielenia się planami obozów letnich z zaangażowanymi i potencjalnymi rodzicami, bądź konsekwentny. Będziesz chciał pokazać rodzinom, że Twoja organizacja jest tak samo niezawodna w stosunku do ich dzieci, jak w przypadku planu marketingowego obozów letnich. Regularne posty pozwolą rodzicom stworzyć rutynę w notorycznie wolnych od rutyny miesiącach letnich.

Zacznij wcześnie, jeśli chodzi o plan marketingowy obozu letniego

Cokolwiek robisz, nie czekaj do ostatniej chwili, aby rozpocząć realizację planu marketingowego obozu letniego. Wiele publikacji ma zaskakująco wczesne terminy, a rodziny układają plany wakacji na długo przed końcem szkoły. Upewnij się, że jesteś gotowy, aby podzielić się szczegółami swojego programu co najmniej na miesiąc lub dwa przed rozpoczęciem obozu.

W międzyczasie powinieneś również sprawdzić kompleksowy plan marketingowy swojego programu. Zacznij od przejrzenia The Download firmy Constant Contact . Jest to bezpłatny przewodnik skoncentrowany w szczególności na programach opieki nad dziećmi, który pomoże Ci zaprezentować Twoją organizację w najbardziej profesjonalny i godny zaufania sposób w okresie letnim i przez resztę roku.