خطة تسويق المعسكر الصيفي المكونة من 5 خطوات

خلال سنوات عملي كمدير تسويق لبرنامج ما بعد المدرسة ، كان علي أن أغير التروس كل صيف. تختلف خطة تسويق المخيم الصيفي اختلافًا كبيرًا عن الإعلان عن الأنشطة خلال العام الدراسي.

في كل مدينة وبلدة تقريبًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وربما خارجها ، هناك عشرات المعسكرات الصيفية التي تتنافس على اهتمام وقلوب الأطفال والآباء على حد سواء. الهدف من مؤسستي غير الربحية ولكل شخص أعرفه يدير المعسكرات الصيفية هو تحقيق الحد الأقصى من التسجيل.

للقيام بذلك ، يجب عليك إنشاء إستراتيجية شاملة تساعد فريق الاتصالات الخاص بك على إطلاق تسويق المخيم الصيفي للوصول إلى الآباء المحتملين وملء كل أسبوع بالأطفال المتحمسين.

لا تخطئ في الانتظار حتى اللحظة الأخيرة أو "مجرد تفجيرها". ستفعل لنفسك - وللوالدين الذين سيعتمدون على خدماتك - معروفًا من خلال التخطيط لأفضل طريقة لمشاركة المعلومات المهمة مثل المواعيد النهائية للاشتراك ، وأبرز البرامج ، والخدمات التي يمكن أن يتوقعها الآباء.

الخمسة الأساسيون في خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي هم:

1. موقع معسكر سريع الاستجابة للجوّال
2. حملة بريد إلكتروني لإشراك العائلات الجديدة والحالية
3. نشاط متسق على قناة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل
4. قوائم محدثة على الإنترنت
5. طريقة سهلة لمشاركة خطط المعسكر الخاصة بك مع أولياء الأمور

لا يهم إذا كنت تقدم رعاية نهارية للأطفال الصغار من آباء عاملين أو مخيم للنوم لمرحلة ما قبل المراهقة. سواء كان المعسكر الصيفي الخاص بك يتميز بالفنون والحرف اليدوية ، أو الرياضة ، أو الأكاديميين ، أو المشي لمسافات طويلة في الطبيعة ، أو مزيجًا من كل ما تريد قراءته.

1. موقع معسكر سريع الاستجابة للجوّال

نأمل أن يكون لدى وكالتك بالفعل موقع ويب يقدم نظرة عامة على مهمتك وتاريخك وبرامجك التي تتم على مدار العام. يجب أن يكون لكل منظمة حديثة موقع ويب خاص بها ولا تعتمد فقط على وسائل التواصل الاجتماعي أو الأسوأ من ذلك ، المواد المطبوعة.

من المهم أيضًا أن تنشئ صفحة مقصودة خاصة بمعسكرك الصيفي. هذا يسهل على الآباء العثور على المعلومات الضرورية التي يبحثون عنها عند مقارنة المخيمات. قم بتضمين محتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث ، بما في ذلك الكلمات الرئيسية التي قد يكتبها الآباء في محركات البحث للبحث عن معسكرات مثل معسكراتك. ‌

تأكد من أن موقع الويب يستجيب للجوال. هذا يعني أنه يعمل بشكل جيد عند مشاهدته على هاتف ذكي أو جهاز لوحي كما هو الحال على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي. الآباء مشغولون بشكل خاص هذه الأيام ، وقد يرغبون في التحقق من برنامج المعسكر الصيفي الخاص بك أثناء الانتظار في طابور في متجر البقالة. إذا لم يتمكنوا من رؤية موقعك ، فقد يفوتك ملء فتحة.

2. حملة بريد إلكتروني لإشراك العائلات الجديدة والقائمة

إذا لم يكن هذا هو الصيف الأول الذي تقيم فيه منظمتك معسكرًا ، فلديك الفرصة لتكون في المقدمة - ولكن فقط إذا كان لديك وسيلة للتواصل مباشرة مع العائلات الحالية التي كانت لديها بالفعل تجربة إيجابية. للتواصل والتفاعل مع أولياء الأمور الذين يعرفون بالفعل خدماتك ، تحتاج إلى الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني لإضافتهم إلى حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إنه نفس الشيء بالنسبة للآباء المحتملين الجدد الذين قد تلتقي بهم في أحداث التواصل أو الذين يبحثون بشكل مستقل عن معسكر لأطفالهم. استخدم أداة تسجيل على موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. اجعلها نداءك للعمل على أي ملصقات ونشرات توزعها في المجتمع.

سيحافظ البريد الإلكتروني المباشر على أهمية برنامجك في الاعتبار حيث يتخذ الآباء هذه القرارات المهمة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إضافة زر ، يمكنك تشجيع الآباء على "إعادة التوجيه إلى صديق". بهذه الطريقة ، سوف يساعدون أصدقاءهم بينما يساعدونك أيضًا في خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي.

3. نشاط متسق على قناة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل

يمكن أن تشعر وسائل التواصل الاجتماعي بالارتباك. قد يستغرق البقاء نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت ، ولهذا السبب يمكن أن يساعدك البدء بمنصة أساسية واحدة فقط على التركيز. حدد مكان والديك المحتملين - في هذه الأيام ، من المحتمل أن يكون Instagram أو Facebook - وجدولة المنشورات مسبقًا.

من خلال تشجيع الآباء الجدد والحاليين على متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، لديك الفرصة لتظهر لهم مقدار المتعة التي يمكن أن يتمتع بها أطفالهم كل يوم من خلال خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي.

ملاحظة مهمة لهذه الصناعة: لا تنشر أبدًا صورًا لوجوه الأطفال ما لم تحصل على إذن كتابي من الوالدين. ينطبق هذا أيضًا على العمل مع وسائل الإعلام المحلية. بعض العائلات لديها أسباب وجيهة للبقاء بعيدًا عن دائرة الضوء ، ويجب عليك احترام ذلك.

قم بتضمين قسيمة إذن كتابية للصور مع نماذج الإدخال ، حتى تعرف مقدمًا أي العائلات غير مرتاحة للتصوير الفوتوغرافي. إذا كان عدد قليل من الآباء مرتاحين للصور ، ففكر في الاستعانة بمصور محترف للحصول على بعض الصور الإستراتيجية التي يمكنك استخدامها في الإعلانات ، والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والتقرير السنوي.

4. قوائم محدثة على الإنترنت

يبذل معظم الآباء العناية الواجبة بشأن البرامج الأكثر جاذبية ومتعة لأطفالهم ، وهذا لا يعني مجرد التحدث إلى أصدقائهم. اليوم ، ينتقل الآباء عبر الإنترنت إلى قائمة المواقع ومراجعتها لتحديد رأي الناس في خدماتك. لتسبق المنافسة ، كن استباقيًا.

تأكد من مطالبات مؤسستك ومراقبتها والرد عليها من القوائم والمراجعات على صفحات Google My Business و Yelp و Facebook Business. قم بالرد بشكل احترافي وسريع على أي تعليق ، سواء أكان جيدًا أم سيئًا. أظهر للآباء أن مؤسستك تهتم بتعليقاتهم وتسعى لحل أي مخاوف.

قد تكون هناك قوائم خاصة بالمخيم في مجتمعك أيضًا. اسأل الآباء الذين يدعمون برنامجك بالفعل عن المكان الذي يبحثون فيه عن معلوماتهم وقم بتضمين هذه المصادر في خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي. قد تكون هذه مجلات محلية تركز على الوالدين أو إدراج في الصحف أو تقاويم عبر الإنترنت للأحداث العائلية.

5. طريقة سهلة لمشاركة خطط المعسكر الخاصة بك

لن تكتمل خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي بدون طريقة سهلة لمشاركة تفاصيل برنامجك مع أولياء الأمور. يجدر إنشاء خطة توعية جيدة التصميم وذات علامة تجارية يمكن تحديثها إذا غيّر الطقس أو الأحداث غير المتوقعة الجدول.

ستعرف الطريقة الأفضل لموقفك ، ولكن يمكن أن تكون:

• ملف PDF مرتبط بالصفحة المقصودة للمخيم الصيفي
• نشرة مطبوعة أسبوعية
• تحديثات البريد الإلكتروني العادية
• مقاطع فيديو لموظفي المخيم يشاركون أبرز الأحداث على وسائل التواصل الاجتماعي

أيًا كانت طريقة التواصل التي تختارها لمشاركة خطط المعسكر الصيفي الخاصة بك مع أولياء الأمور المرتبطين والمحتملين ، حافظ على ثباتك. سترغب في أن تُظهر للعائلات أن مؤسستك يمكن الاعتماد عليها مع أطفالهم كما هو الحال مع خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي. ستسمح المنشورات المنتظمة للآباء بإنشاء روتين في أشهر الصيف المعروفة الخالية من الروتين.

ابدأ مبكرًا عندما يتعلق الأمر بخطة تسويق المخيم الصيفي

مهما فعلت ، لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لبدء تنفيذ خطة التسويق الخاصة بالمخيم الصيفي. العديد من المنشورات لها مواعيد نهائية مبكرة بشكل مفاجئ ، وتضع العائلات خططها للعطلة الصيفية قبل وقت طويل من انتهاء المدرسة. تأكد من استعدادك لمشاركة تفاصيل برنامجك قبل شهر أو شهرين على الأقل من بدء المعسكر.

في غضون ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق من خطة التسويق الشاملة لبرنامجك. ابدأ بمراجعة تنزيل برنامج Constant Contact. هذا دليل مجاني يركز بشكل خاص على برامج الرعاية النهارية للأطفال والتي يمكن أن تساعدك في تقديم منظمتك بأكثر الطرق احترافًا وجدارة بالثقة خلال فصل الصيف وطوال بقية العام.