Ваш 5-шаговый маркетинговый план летнего лагеря

Когда я был директором по маркетингу внешкольной программы, каждое лето мне приходилось переключать передачи. Маркетинговый план летнего лагеря кардинально отличается от распространения информации о мероприятиях в течение учебного года.

Почти в каждом городе США и, вероятно, за их пределами есть множество летних лагерей, которые соревнуются за внимание и сердца как детей, так и родителей. Целью моей некоммерческой организации и всех, кого я знаю, кто руководил летними лагерями, является максимальное количество участников.

Для этого вы должны разработать комплексную стратегию, которая поможет вашей команде по связям с общественностью развернуть маркетинг летнего лагеря, чтобы охватить потенциальных родителей и каждую неделю наполняться восторженными детьми.

Не совершайте ошибку, ожидая до последней минуты или «просто на ходу». Вы окажете себе и родителям, которые будут полагаться на ваши услуги, услугу, спланировав, как лучше всего поделиться важной информацией, такой как сроки регистрации, основные моменты программы и услуги, на которые могут рассчитывать родители.

Пять обязательных элементов вашего маркетингового плана для летнего лагеря:

1. Мобильный веб-сайт лагеря
2. Кампания по электронной почте для привлечения новых и существующих семей
3. Постоянная активность хотя бы в одном канале социальных сетей
4. Актуальные списки онлайн
5. Простой способ поделиться своими планами лагеря с родителями

Неважно, предлагаете ли вы детский сад для малышей работающих родителей или ночевку для подростков. Независимо от того, включает ли ваш летний лагерь искусство и ремесла, спорт, учебу, походы на природу или смесь всего, о чем вы захотите прочитать.

1. Мобильный веб-сайт лагеря

Надеемся, что у вашего агентства уже есть веб-сайт, на котором представлена ​​информация о вашей миссии, истории и программах, проводимых в течение года. Каждая современная организация должна иметь собственный веб-сайт, а не полагаться только на социальные сети или, что еще хуже, на печатные материалы.

Также важно создать целевую страницу специально для вашего летнего лагеря. Это облегчает родителям поиск необходимой информации при сравнении лагерей. Включите SEO-оптимизированный контент, в том числе ключевые слова, которые родители могут вводить в поисковые системы для поиска лагерей, подобных вашему. ‌

Убедитесь, что сайт адаптирован для мобильных устройств. Это означает, что он работает так же хорошо при просмотре на смартфоне или планшете, как и на ноутбуке или настольном компьютере. Родители особенно заняты в эти дни, и они могут захотеть проверить вашу программу летнего лагеря, ожидая очереди в продуктовом магазине. Если они не видят ваш сайт, вы можете пропустить заполнение слота.

2. Кампания по электронной почте для привлечения новых и существующих семей

Если это не первое лето, которое ваша организация проводит в лагере, у вас есть возможность опередить игру, но только если у вас есть способ напрямую связаться с существующими семьями, у которых уже есть положительный опыт. Чтобы связаться и взаимодействовать с родителями, которые уже знают о ваших услугах, вам необходимо получить их адреса электронной почты, чтобы добавить их в свою кампанию по электронной почте.

То же самое и с новыми будущими родителями, которых вы можете встретить на сетевых мероприятиях или которые самостоятельно ищут лагерь для своих детей. Используйте инструмент регистрации на своем веб-сайте и в социальных сетях. Сделайте его своим призывом к действию на любых плакатах и ​​листовках, которые вы раздаете в сообществе.

Прямая электронная почта будет держать вашу программу в центре внимания, когда родители будут принимать эти важные решения. Кроме того, добавив кнопку, вы можете побудить родителей «переслать другу». Таким образом, они будут помогать своим друзьям, а также помогать вам в маркетинговом плане вашего летнего лагеря.

3. Постоянная активность как минимум в одном канале социальных сетей .

Социальные сети могут показаться подавляющими. Поддержание активности в социальных сетях может занять много времени, поэтому, начиная с одной основной платформы, вы можете сосредоточиться. Определите, где находятся ваши будущие родители — в наши дни это, скорее всего, Instagram или Facebook — и заранее запланируйте публикации.

Поощряя новых и существующих родителей следить за вами в социальных сетях, у вас есть возможность показать им, сколько удовольствия их дети могут получать каждый день с помощью маркетингового плана летнего лагеря.

Важное замечание для этой отрасли: никогда не публикуйте фотографии детских лиц, если вы не получили письменное разрешение от родителей. Это касается и работы с местными СМИ. У некоторых семей есть веские причины держаться подальше от внимания, и вы должны уважать это.

Вложите письменное разрешение на фотографии в формы приема, чтобы заранее знать, какие семьи недовольны фотографией. Если некоторым родителям нравятся фотографии, подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа, чтобы он сделал несколько стратегически важных фотографий, которые вы можете использовать в своих рекламных объявлениях, электронных бюллетенях и годовом отчете.

4. Актуальные онлайн-списки

Большинство родителей проявляют должную осмотрительность в отношении того, какие программы наиболее увлекательны и интересны для их детей, а это не означает, что они просто разговаривают со своими друзьями. Сегодня родители выходят в Интернет, чтобы составить список и просмотреть сайты, чтобы узнать, что люди думают о ваших услугах. Чтобы опередить конкурентов, проявите инициативу.

Убедитесь, что ваша организация утверждает, отслеживает и отвечает на списки и отзывы на страницах Google My Business, Yelp и Facebook Business. Отвечайте профессионально и быстро на любой отзыв, хороший или плохой. Покажите родителям, что ваша организация заботится об их отзывах и стремится решить любые проблемы.

В вашем сообществе также могут быть списки лагерей. Спросите родителей, которые уже поддерживают вашу программу, где они ищут информацию, и включите эти источники в свой маркетинговый план летнего лагеря. Это могут быть местные журналы для родителей, газетные вставки или онлайн-календари семейных событий.

5. Простой способ поделиться своими планами лагеря

Ваш маркетинговый план летнего лагеря не будет полным без простого способа поделиться подробностями вашей программы с родителями. Стоит создать хорошо продуманный фирменный план информационно-разъяснительной работы, который можно будет обновить, если погода или непредвиденные события изменят график.

Вы узнаете, какой метод лучше всего подходит для вашей ситуации, но это может быть:

• PDF-файл со ссылкой на целевую страницу летнего лагеря
• Еженедельный печатный флаер
• Регулярные обновления по электронной почте
• Видео сотрудников лагеря, которые делятся своими впечатлениями в социальных сетях

Какой бы метод информирования вы ни выбрали, чтобы поделиться планами летнего лагеря с заинтересованными и потенциальными родителями, оставайтесь последовательными. Вы захотите показать семьям, что ваша организация так же надежна с их детьми, как и вы с вашим маркетинговым планом для летнего лагеря. Регулярные публикации позволят родителям создать распорядок дня в печально известные летние месяцы без рутины.

Начните заранее, когда дело доходит до маркетингового плана летнего лагеря

Что бы вы ни делали, не ждите до последней минуты, чтобы начать выполнять маркетинговый план летнего лагеря. Многие публикации выходят на удивление рано, и семьи составляют планы на летние каникулы задолго до окончания учебы. Убедитесь, что вы готовы поделиться подробностями своей программы как минимум за один или два месяца до начала лагеря.

Тем временем вам также следует проверить комплексный маркетинговый план вашей программы. Начните с обзора The Download от Constant Contact. Это бесплатное руководство, посвященное программам ухода за детьми в дневное время, которое поможет вам представить свою организацию наиболее профессионально и заслуживающим доверия образом летом и в остальное время года.