Estratégia de marketing de mídia social

O marketing de mídia social é crucial para promover seu conteúdo de SEO.

Por quê?

Digamos que seu objetivo seja obter tráfego de SEO. Sim, o tráfego de SEO é o presente que continua dando.

O problema é que, mesmo se você tiver uma estratégia de SEO estelar, o SEO é lento. Leva tempo para ver as classificações. Especialmente se o seu site for relativamente novo.

Portanto, se você não é o tipo de pessoa que gosta de ver a poeira baixar, talvez seja hora de criar uma estratégia de conteúdo de marketing de mídia social que possa complementar seu SEO e ganhar um grande público de fãs delirantes.

Para ser o mais útil possível, vou dividir este post em duas partes.

Na primeira parte, compartilharei uma abordagem estratégica para o marketing de mídia social que pode gerar milhares de visualizações e engajamento massivo.

Na parte dois, compartilharei uma lista de verificação passo a passo para implementar sua estratégia de mídia social.

Estratégia Estratégica de Conteúdo de Marketing de Mídia Social - Parte Um

Nunca se esqueça de que a mídia social faz parte de sua estratégia geral de marketing. Isso significa que você deve entender que a mídia social deve trabalhar em conjunto com o SEO, bem como a mídia paga.

Antes de entrar nas etapas e táticas necessárias para comercializar seus negócios nas mídias sociais, precisamos primeiro entender uma estratégia que está funcionando agora e trazendo tráfego maciço para alguns canais.

Como eu sei?

Apenas uma pequena observação. Conheça Eddie Shleyner de verygoodcopy.com.




Como diabos Eddie consegue tanto engajamento?

É verdade que o conteúdo de Eddie tanto em seu site quanto nas redes sociais é espetacular. Eu, pelo menos, leio todos os posts. Além do mais, Eddie aparece como alguém que realmente se preocupa com as pessoas. Tudo isso ajuda a construir um público de fãs delirantes.

Mas…

Quando me inscrevi na lista de e-mail de Eddie, percebi que, embora seu conteúdo seja excelente e como ele o posiciona contribua para seu sucesso, há mais um ingrediente que provavelmente está movendo a agulha. Um ingrediente que é um multiplicador de força.

Esse ingrediente é a estratégia.

Portanto, embora eu não tenha dúvidas de que seu conteúdo de mídia social por si só deve gerar uma audiência sólida ao longo do tempo, sua estratégia é multiplicar seus esforços muitas vezes.

Vamos quebrar a estratégia dele para que possamos fazer isso sozinhos.

Quebrando a estratégia de mídia social de Eddie Shleyner

Eddie publica conteúdo pequeno em seu blog e, pessoalmente, adoro essas pequenas pepitas de marketing e redação. Cada um tem uma estratégia acionável simples que você pode incorporar facilmente ao seu marketing.

Como gosto muito do conteúdo dele, me inscrevi em sua lista de e-mail. E quando fiz isso, vi algo brilhante.

Aqui está uma captura de tela do final de um de seus e-mails.




Você vê?

No final de seus e-mails, ele pede que você e comente suas postagens no LinkedIn. Agora, uma porcentagem de seu público realmente gosta e comenta. (Eu sei, eu sou um deles.)

Quando isso acontece, o algoritmo do LinkedIn vê a postagem recebendo engajamento e reage de duas maneiras:

1. As pessoas que se envolveram veem novas postagens quando ele as publica
2. As postagens recebem um impulso geral que resulta em novos leitores em potencial que as veem

Isso significa que outras pessoas também veem as postagens. Agora, isso não é tudo o que Eddie faz. Cada postagem inclui um link para seu site, projetado para levar os leitores à sua lista de e-mail.




Quanto mais pessoas se inscreverem e lerem seus e-mails, mais pessoas clicarão no final de seus e-mails e se envolverão com suas postagens no LinkedIn. E quanto mais as pessoas se envolvem com seus posts no LinkedIn... bem, tenho certeza que você entendeu.

Isso cria um efeito bola de neve.

via GIPHY

Mas a melhor parte é que essa estratégia se concentra principalmente em pessoas que desejam se envolver. Quanto mais pessoas comentarem e curtirem suas postagens, mais essas pessoas verão suas novas postagens. Em outras palavras, pessoas que potencialmente se tornarão fãs delirantes.

O resultado líquido?

Envolvimento massivo e um público crescente.




Acabamos de abordar uma abordagem estratégica geral para o marketing de mídia social. As etapas da ação são simples. Crie uma abordagem de marketing por e-mail que alimente suas postagens de mídia social. Em seguida, adicione um link para uma página de inscrição de e-mail.

Agora que você entende a abordagem estratégica da mídia social, vamos dividir o marketing de mídia social em algumas etapas acionáveis.

5 Passos para o Marketing de Mídia Social - Parte Dois

Armado com a grande estratégia de mídia social, você pode estar se perguntando como realmente implementar a estratégia. Em outras palavras, o que você publica? Como você sabe o que vai se conectar com o seu público? Como saber se está funcionando?

Aqui estão alguns passos simples para dividir sua mídia social em pedaços acionáveis ​​e práticos.



1. Defina metas

O primeiro passo para implementar qualquer estratégia de marketing digital é primeiro definir metas e KPIs claros.

Isso é crucial.

Em outras palavras, você deve saber o que deseja obter com sua campanha de mídia social antes de começar. Depois de ter seus objetivos claros, você pode acompanhar e ver se os está cumprindo.

Para descobrir isso, você deve ver como sua mídia social se encaixa no seu negócio em geral. Você está procurando:

• Gerar tráfego?
• Aumentar o reconhecimento da marca?
• Gerar leads ou vendas?

Depois de entender onde a mídia social se encaixa em seus objetivos de negócios, você pode começar a dividir sua mídia social em marcos mensuráveis.

Assim, por exemplo, se você deseja gerar vendas, deve entender a jornada do cliente e projetar um funil de vendas que atraia seu público e construa um relacionamento com eles que os leve a um ponto em que eles farão negócios com você.

Ao criar um funil complexo como esse, talvez seja necessário criar várias etapas que incorporem várias mídias. Um funil de vendas de mídia social típico começará nas mídias sociais e, em seguida, canalizará seu público para uma lista de e-mail. Para fazer isso, você pode usar a abordagem de Eddie Shleyner (mencionada acima) para construir um relacionamento com seu público. Depois de ter isso funcionando bem, quando apropriado, envie e-mails de vendas. A chave é focar principalmente na construção de relacionamento e só pedir vendas quando o relacionamento estiver bem estabelecido.

Se esse for o seu objetivo, você estaria direcionando e rastreando as inscrições de e-mail.

Por outro lado, se seu objetivo é o reconhecimento da marca, seu objetivo principal seria direcionado para obter engajamento. Como mencionei acima, você também pode usar o email para gerar engajamento. Se você optar por abordar seu engajamento dessa maneira, seus principais KPIs podem ser engajamento e inscrições por e-mail.

Depois de entender sua meta e dividi-la em uma métrica-chave ou KPI (indicador-chave de desempenho), você pode definir metas mensuráveis ​​claras.

Com isso, você precisa configurar o rastreamento de metas.

2. Acompanhe seus KPIs

Uma das etapas mais importantes na criação de uma campanha de conteúdo de mídia social bem-sucedida é acompanhar seus resultados. Ao acompanhar seus resultados, você poderá entender se está atingindo seus objetivos. Além disso, você poderá ver o que funcionou e o que não funcionou.

No geral, se tudo o que você quer é engajamento, você pode usar as próprias plataformas de mídia social para acompanhar seu progresso. O problema com essa abordagem é que os dados são mínimos.

Se você quiser rastrear cliques, precisará usar ferramentas de terceiros.

Aqui estão algumas opções:

Google Analytics
Se você está tentando obter cliques para seu site, o Google Analytics é uma ótima ferramenta. Para ver quantos cliques você recebeu de uma determinada campanha, você precisa adicionar um código ao seu URL. Se você não sabe como escrever o código, não tenha medo, nós o cobrimos. Confira nosso construtor UTM gratuito.

Rastreador de mídia social Rank Ranger
Se você estiver procurando por mais dados em um local conveniente, confira nossas ferramentas de rastreamento de mídia social. As ferramentas de mídia social fazem parte do nosso software Rank Tracker.




Painel de mídia social do Rank Ranger
De longe, a melhor maneira de acompanhar qualquer campanha é configurar um painel de marketing automatizado. Isso significa que, se você entender seus KPIs, poderá configurar um painel de mídia social projetado para mostrar como suas campanhas de mídia social estão ajudando sua empresa a atingir seus KPIs.

Aqui está um painel de exemplo. Como você pode configurar quase todas as métricas nos painéis do Rank Ranger, basta incluir todas as suas métricas de mídia social.

Agora que você tem seus objetivos e acompanhamento configurados, o próximo passo é descobrir como alcançá-los. Para quebrar isso, primeiro, entenda seu público.



3. Entenda seu público

Lembre-se, seu público está nas mídias sociais por um motivo. Eles podem estar olhando para se divertir. Eles podem estar procurando conselhos ou informações do setor.

Se você deseja alcançar seus objetivos, entender a motivação do seu público é crucial.

Por exemplo, se você deseja que seu público se envolva com suas postagens, você deve entender o tipo de postagens com as quais seu público típico se envolverá. Se eles estão procurando se divertir, faria sentido tornar seu conteúdo divertido. Se eles estão procurando informações, faz sentido tornar seu conteúdo mais informativo.

Embora isso geralmente exija tentativa e erro, vale a pena aprender com os outros antes de perder horas em uma abordagem destinada ao fracasso.

Para fazer isso, basta olhar para o que as empresas altamente bem-sucedidas em seu setor estão fazendo. Em outras palavras, não copie apenas um negócio e espere o melhor. Em vez disso, olhe para mais de um concorrente.

Você pode descobrir que há uma variedade de abordagens que funcionam. Além disso, você deve usar a análise da concorrência como ponto de partida. Depois de ver o que funciona em seu setor, não tenha medo de experimentar.

A razão é que, se você experimentar, poderá tropeçar em algo que o ajude a se destacar de seus concorrentes.

Um grande exemplo disso é Dave Harland.

Quando Dave começou sua jornada nas mídias sociais, ele percebeu que seus concorrentes estavam postando posts chatos e genéricos.

Ele adicionou um humor bizarro aos seus posts e hoje ele tem um engajamento massivo.




Agora, se você não tem certeza de onde encontrar os líderes do setor, pode procurar ferramentas de análise de concorrentes. Aqui estão duas ótimas opções:

Use o explorador de sites gratuito Rank Ranger. Nosso explorador de sites gratuito oferece algumas análises básicas de concorrentes sobre seus concorrentes. Se você quiser usá-lo para ver quem são seus concorrentes diretos, digite seu nome de domínio no campo de pesquisa.




Quando você fizer isso, a ferramenta fornecerá algumas informações básicas sobre seu site. Role para baixo até o relatório Principais concorrentes orgânicos e você verá quem são seus dez principais concorrentes orgânicos e pagos.





Se você quiser ampliar essa pesquisa, confira a versão paga do nosso explorador de sites. A versão paga não limita você aos dez melhores resultados. Além disso, a versão paga oferece uma variedade de outras ferramentas de análise.



4. Escolha a plataforma certa

É importante entender que você não precisa estar em todas as plataformas de mídia social. Você será muito mais eficaz se focar em uma ou duas plataformas e se envolver ativamente com seu público lá.

A chave para escolher a plataforma certa é ver onde está seu público. Isso não é muito difícil. Você pode espreitar facilmente em cada plataforma e ver quais interações estão acontecendo. Veja especificamente o que os líderes e influenciadores do setor estão postando. Além disso, observe como cada público está interagindo com suas postagens e veja quais tipos de postagens obtêm mais engajamento.

Em geral, você deve procurar uma plataforma onde as pessoas do seu nicho estejam saindo e, esperançosamente, fazendo perguntas.

Dito isso, antes de fazer essa pesquisa, aqui está um breve detalhamento de cada plataforma:

O Twitter é uma ótima plataforma para profissionais de negócios. O limite de 280 caracteres do Twitter resultou em uma plataforma de ritmo acelerado, onde a vida útil de um tweet pode durar alguns minutos. A plataforma é perfeita para interagir diretamente com perguntas de suporte ao cliente.

O LinkedIn foi originalmente construído como uma plataforma de rede de negócios, tornando-o perfeito para negócios B2B. Isso significa que, se você atende clientes B2B, pode usar a plataforma para se posicionar como um especialista em seu nicho. Além disso, por experiência própria, notei que as postagens do LinkedIn obtêm um alcance orgânico muito maior do que outras plataformas.

O YouTube é um mecanismo de pesquisa extremamente popular que pode beneficiar quase todos os negócios. Seu formato de vídeo oferece benefícios de SEO de vídeo e pode ajudá-lo a construir um relacionamento com seu público, mostrando seu lado humano. O maior desafio que o YouTube apresenta é que produzir conteúdo de vídeo é demorado.

O Instagram é uma ótima plataforma B2C se sua empresa tiver um componente altamente visual. O motivo é que, como plataforma, o Instagram é ótimo em apresentar fotos de uma maneira altamente envolvente.

O Pinterest , assim como o Instagram, é ótimo para promover fotos de produtos em um ambiente altamente envolvente. Além disso, devido à natureza da plataforma, se você trabalhar no SEO do seu Pinterest, poderá obter tráfego orgânico nos próximos anos.

O Facebook , por um lado, não oferece muito tráfego orgânico, mas mais do que compensa na segmentação de anúncios. Além disso, o amplo público do Facebook significa que ele pode ser uma ferramenta poderosa para negócios B2B e B2C.

O Tik Tok permite postar vídeos curtos. Embora muitas empresas considerem seu formato limitado, o Tik Tok é mais adequado para empresas B2C focadas no estilo de vida.

5. Planeje seu conteúdo

Depois de saber o que você quer da sua presença na mídia social e entender o que seu público deseja obter de sua mídia social, é hora de planejar como você vai dar a eles.

Antes de começar, é sempre importante lembrar que a mídia social é principalmente 'social'. Isso significa que, mesmo que seu objetivo principal seja gerar vendas, se você estiver constantemente postando conteúdo focado em vendas, suas postagens ficarão sem graça.

Por exemplo, imagine alguém no Facebook. Para que estão lá? Com toda a probabilidade, eles estão passando o tempo se conectando com as pessoas de uma maneira ou de outra. Eles podem estar procurando entretenimento.

Uma coisa é certa, eles não estão no modo 'compra'. Eles não estão procurando por produtos ou serviços.

Isso significa que mesmo que você queira vender alguma coisa, você não quer aparecer como vendedor. Estar muito focado em vendas em um ambiente de pessoas querendo se divertir é como uma pessoa tentando vender algo em um jantar. É altamente irritante e só vai desligar as pessoas.

Isso significa que, antes de começar, você deve mapear uma variedade de tipos de conteúdo diferentes.

• Postagens divertidas
• Postagens educativas
• Postagens informativas
• Conteúdo inspirador
• Postagens de vendas

Depois de ter uma compreensão básica dos tipos de conteúdo que você deve criar, tente descobrir os tipos de formatos que funcionarão melhor.

Otimização de Mídias Sociais - A Palavra Final

Se você passou por este post, provavelmente já viu como sua mídia social não é apenas um lugar para obter alguns cliques em seu último post do blog. Pode ser muito mais do que isso.

Com a estratégia e consistência certas, pode ser um meio que você pode usar para:

• Gere um público crescente
• Construa um relacionamento com seu público
• Gerar vendas
• Aumente o reconhecimento da sua marca

Saber o que pode ser alcançado com as mídias sociais é apenas o primeiro passo. Ter um plano claramente definido para alcançá-lo é o próximo passo e espero que este post tenha lhe dado a estratégia e alguns passos claramente definidos para começar.

A etapa final é fazer o trabalho.