Strategia marketingu w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla promowania treści SEO.

Czemu?

Powiedzmy, że Twoim celem jest uzyskanie ruchu SEO. Tak, ruch SEO to prezent, który wciąż daje.

Problem polega na tym, że nawet jeśli masz świetną strategię SEO, SEO jest powolne. Potrzeba czasu, aby zobaczyć rankingi. Zwłaszcza jeśli Twoja witryna jest stosunkowo nowa.

Więc jeśli nie jesteś osobą, która lubi patrzeć, jak opada kurz, być może nadszedł czas, aby stworzyć strategię treści marketingowych w mediach społecznościowych, która może uzupełnić Twoje SEO i zdobyć ogromną publiczność zachwyconych fanów.

Aby być jak najbardziej użytecznym, podzielę ten post na dwie części.

W części pierwszej podzielę się strategicznym podejściem do marketingu w mediach społecznościowych, które może potencjalnie generować tysiące wyświetleń i ogromne zaangażowanie.

W części drugiej przedstawię listę kontrolną krok po kroku, jak wdrożyć strategię w mediach społecznościowych.

Strategiczna strategia marketingowa w mediach społecznościowych — część pierwsza

Nigdy nie zapominaj, że media społecznościowe są częścią ogólnej strategii marketingowej. Oznacza to, że powinieneś zrozumieć, że media społecznościowe powinny współpracować z SEO, a także z mediami płatnymi.

Zanim przejdę do najdrobniejszych kroków i taktyk potrzebnych do promowania Twojej firmy w mediach społecznościowych, musimy najpierw zrozumieć strategię, która działa teraz i przynosi ogromny ruch do niektórych kanałów.

Skąd mam wiedzieć?

Tylko mała obserwacja. Poznaj Eddiego Shleynera z verygoodcopy.com.




Jak u licha Eddie tak się angażuje?

To prawda, że ​​treści Eddiego zarówno na jego stronie internetowej, jak i w mediach społecznościowych są spektakularne. Ja na przykład czytam każdy post. Co więcej, Eddie jawi się jako ktoś, kto naprawdę dba o ludzi. Wszystko to pomaga budować publiczność zachwyconych fanów.

Ale…

Kiedy zapisałem się na listę e-mailową Eddiego, zdałem sobie sprawę, że chociaż jego treści są doskonałe, a sposób, w jaki je pozycjonuje, przyczynia się do jego sukcesu, jest jeszcze jeden składnik, który prawdopodobnie poruszy igłę. Składnik będący mnożnikiem siły.

Tym składnikiem jest strategia.

Więc chociaż nie mam wątpliwości, że same treści w mediach społecznościowych powinny z czasem generować solidną publiczność, jego strategia wielokrotnie zwielokrotnia jego wysiłki.

Podzielmy jego strategię, abyśmy mogli to zrobić sami.

Złamanie strategii mediów społecznościowych Eddiego Shleynera

Eddie publikuje krótkie treści na swoim blogu i osobiście uwielbiam te małe bryłki marketingu i copywritingu. Każdy z nich ma jedną prostą, wykonalną strategię, którą możesz łatwo włączyć do swojego marketingu.

Ponieważ naprawdę lubię jego treści, zapisałam się na jego listę e-mailową. A kiedy to zrobiłem, zobaczyłem coś genialnego.

Oto zrzut ekranu końca jednego z jego e-maili.




Widzisz to?

Na końcu swoich e-maili prosi Cię o komentowanie swoich postów na LinkedIn. Teraz procent jego odbiorców faktycznie lubi i komentuje. (Wiem, jestem jednym z nich.)

Kiedy tak się dzieje, algorytm LinkedIn widzi, że post wzbudza zainteresowanie i reaguje na dwa sposoby:

1. Osoby, które się zaangażowały, widzą nowe posty, gdy je publikuje
2. Posty zyskują ogólny wzrost, dzięki czemu widzą je nowi potencjalni czytelnicy

Oznacza to, że inne osoby również widzą posty. To nie wszystko, co robi Eddie. Każdy post zawiera link do jego witryny, który ma na celu skierowanie czytelników na jego listę e-mailową.




Im więcej osób zarejestruje się i przeczyta jego e-maile, tym więcej osób kliknie na końcu jego e-maili i zainteresuje się jego postami na LinkedIn. A im więcej osób angażuje się w jego posty na LinkedIn… cóż, jestem pewien, że rozumiesz.

Tworzy to efekt kuli śnieżnej.

przez GIPHY

Ale najlepsze jest to, że ta strategia skupia się przede wszystkim na ludziach, którzy chcą się zaangażować. Im więcej osób skomentuje i polubi jego posty, tym więcej osób zobaczy jego nowe posty. Innymi słowy, ludzie, którzy potencjalnie sami staną się szalonymi fanami.

Wynik netto?

Ogromne zaangażowanie i rosnąca publiczność.




Właśnie omówiliśmy szeroko zakrojone strategiczne podejście do marketingu w mediach społecznościowych. Kroki działania są proste. Stwórz podejście do marketingu e-mailowego, które zasila Twoje posty w mediach społecznościowych. Następnie dodaj link do strony rejestracji e-mail.

Teraz, gdy rozumiesz już strategiczne podejście do mediów społecznościowych, podzielmy marketing w mediach społecznościowych na kilka praktycznych kroków.

5 kroków do marketingu w mediach społecznościowych – część druga

Uzbrojony w szeroko zakrojoną strategię mediów społecznościowych, możesz zastanawiać się, jak faktycznie wdrożyć tę strategię. Innymi słowy, co publikujesz? Skąd wiesz, co połączy się z Twoimi odbiorcami? Skąd wiesz, czy to działa?

Oto kilka prostych kroków, aby podzielić swoje media społecznościowe na wykonalne, możliwe do wykonania kawałki o niewielkich rozmiarach.



1. Ustaw cele

Pierwszym krokiem do wdrożenia jakiejkolwiek strategii marketingu cyfrowego jest ustalenie jasnych celów i wskaźników KPI.

To jest kluczowe.

Innymi słowy, zanim zaczniesz, musisz wiedzieć, co chcesz uzyskać z kampanii w mediach społecznościowych. Gdy masz już jasne cele, możesz śledzić i sprawdzać, czy je realizujesz.

Aby to rozgryźć, musisz zobaczyć, jak Twoje media społecznościowe ogólnie wpasowują się w Twoją firmę. Czy chcesz:

• Generować ruch?
• Zwiększyć świadomość marki?
• Generować leady czy sprzedaż?

Gdy zrozumiesz, gdzie media społecznościowe pasują do twoich celów biznesowych, możesz zacząć rozbijać media społecznościowe na mierzalne kamienie milowe.

Na przykład, jeśli chcesz generować sprzedaż, musisz zrozumieć podróż klienta i zaprojektować lejek sprzedaży, który przyciągnie odbiorców i zbuduje z nimi relację, która doprowadzi ich do punktu, w którym będą współpracować z Tobą.

Kiedy tworzysz taki złożony lejek, może być konieczne zbudowanie wielu kroków, które obejmują wiele mediów. Typowy lejek sprzedaży w mediach społecznościowych rozpocznie się w mediach społecznościowych, a następnie skieruje odbiorców na listę e-mailową. Aby to zrobić, możesz użyć podejścia Eddiego Shleynera (wspomnianego powyżej), aby zbudować relację z publicznością. Gdy wszystko działa dobrze, w razie potrzeby wyślij e-maile dotyczące sprzedaży. Kluczem jest skupienie się przede wszystkim na budowaniu relacji i proszenie o sprzedaż tylko wtedy, gdy relacja jest dobrze ugruntowana.

Jeśli to jest Twoim celem, będziesz kierować i śledzić rejestracje e-mail.

Z drugiej strony, jeśli Twoim celem jest świadomość marki, Twoim głównym celem będzie zdobycie zaangażowania. Jak wspomniałem powyżej, możesz również użyć e-maila do wygenerowania zaangażowania. Jeśli zdecydujesz się podejść do swojego zaangażowania w ten sposób, Twoimi głównymi wskaźnikami KPI mogą być zarówno zaangażowanie, jak i zapisy e-mailowe.

Gdy zrozumiesz swój cel i podzielisz go na kluczową metrykę lub KPI (kluczowy wskaźnik wydajności), możesz ustawić jasne, mierzalne cele.

Mając to na miejscu, musisz skonfigurować śledzenie celów.

2. Śledź swoje KPI

Jednym z najważniejszych kroków w tworzeniu udanej kampanii treści w mediach społecznościowych jest śledzenie wyników. Śledząc swoje wyniki, będziesz w stanie zrozumieć, czy osiągasz swoje cele. Co więcej, będziesz mógł zobaczyć, co zadziałało, a co nie.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli wszystko, czego chcesz, to zaangażowanie, możesz korzystać z samych platform mediów społecznościowych, aby śledzić swoje postępy. Problem z takim podejściem polega na tym, że dane są minimalne.

Jeśli chcesz śledzić kliknięcia, musisz użyć narzędzi innych firm.

Oto kilka opcji:

Google Analytics
Jeśli próbujesz uzyskać kliknięcia do swojej witryny, Google Analytics jest świetnym narzędziem. Aby zobaczyć, ile kliknięć uzyskałeś z danej kampanii, musisz dodać kod do swojego adresu URL. Jeśli nie wiesz, jak napisać kod, nie obawiaj się, mamy cię w zasięgu. Sprawdź nasz darmowy kreator UTM.

Ranga Ranger Social Media Tracker
Jeśli szukasz większej ilości danych w jednym wygodnym miejscu, sprawdź nasze narzędzia do śledzenia w mediach społecznościowych. Narzędzia mediów społecznościowych są częścią naszego oprogramowania Rank Tracker.




Tablica rozdzielcza Ranga Rangera w mediach społecznościowych
Zdecydowanie najlepszym sposobem śledzenia dowolnej kampanii jest skonfigurowanie automatycznego pulpitu marketingowego. Oznacza to, że jeśli rozumiesz swoje KPI, możesz skonfigurować pulpit nawigacyjny mediów społecznościowych, który ma za zadanie pokazać, w jaki sposób Twoje kampanie w mediach społecznościowych pomagają Twojej firmie osiągnąć Twoje KPI.

Oto przykładowy pulpit nawigacyjny. Ponieważ możesz skonfigurować prawie wszystkie metryki w pulpitach nawigacyjnych Rank Ranger, możesz po prostu uwzględnić wszystkie metryki mediów społecznościowych.

Teraz, gdy masz już skonfigurowane cele i śledzenie, następnym krokiem jest ustalenie, jak je osiągnąć. Aby to wyjaśnić, najpierw zrozum swoich odbiorców.



3. Zrozum swoją publiczność

Pamiętaj, że Twoi odbiorcy nie bez powodu korzystają z mediów społecznościowych. Mogą szukać rozrywki. Mogą szukać porad branżowych lub informacji.

Jeśli chcesz osiągnąć swoje cele, zrozumienie motywacji odbiorców jest kluczowe.

Na przykład, jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy angażowali się w Twoje posty, musisz zrozumieć, z jakimi postami będą się angażować Twoi typowi odbiorcy. Jeśli chcą się bawić, warto zadbać o to, aby Twoje treści były zabawne. Jeśli szukają informacji, sensowne jest, aby Twoje treści były bardziej informacyjne.

Chociaż zazwyczaj wymaga to prób i błędów, opłaca się uczyć się od innych, zanim marnuje się godziny na podejście skazane na niepowodzenie.

Aby to zrobić, po prostu spójrz na to, co robią odnoszące sukcesy firmy w Twojej branży. Innymi słowy, nie kopiuj tylko jednej firmy i miej nadzieję na najlepsze. Raczej spójrz na więcej niż jednego konkurenta.

Może się okazać, że istnieje wiele skutecznych podejść. Co więcej, jako punkt wyjścia powinieneś użyć analizy konkurencji. Gdy zobaczysz, co sprawdza się w Twojej branży, nie bój się eksperymentować.

Powodem jest to, że jeśli eksperymentujesz, możesz natknąć się na coś, co pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji.

Świetnym tego przykładem jest Dave Harland.

Kiedy Dave rozpoczął swoją podróż w mediach społecznościowych, zauważył, że jego konkurenci publikują nudne i ogólne posty.

Dodał trochę dziwacznego humoru do swoich postów, a dziś dostaje ogromne zaangażowanie.




Teraz, jeśli nie masz pewności, gdzie znaleźć liderów branży, możesz skorzystać z narzędzi do analizy konkurencji. Oto dwie świetne opcje:

Skorzystaj z darmowego eksploratora witryn Rank Ranger. Nasz darmowy eksplorator witryn zapewnia podstawową analizę konkurencji na Twoich konkurentach. Jeśli chcesz go użyć, aby zobaczyć, kim są twoi bezpośredni konkurenci, wpisz nazwę swojej domeny w polu wyszukiwania.




Gdy to zrobisz, narzędzie dostarczy Ci podstawowych informacji o Twojej witrynie. Przewiń w dół do raportu Top Organic Competitions, a zobaczysz, kto jest Twoimi dziesięcioma najlepszymi organicznymi i płatnymi konkurentami.





Jeśli chcesz zwiększyć skalę tego badania, sprawdź płatną wersję naszego eksploratora witryn. Wersja płatna nie ogranicza Cię do dziesięciu najlepszych wyników. Co więcej, wersja płatna udostępnia wiele innych narzędzi analitycznych.



4. Wybierz odpowiednią platformę

Ważne jest, aby zrozumieć, że nie musisz być na każdej platformie mediów społecznościowych. Będziesz o wiele bardziej skuteczny, jeśli skupisz się na jednej lub dwóch platformach i aktywnie nawiążesz z nimi kontakt.

Kluczem do wyboru odpowiedniej platformy jest zobaczenie, gdzie są Twoi odbiorcy. To nie jest zbyt trudne. Możesz łatwo czaić się na każdej platformie i zobaczyć, jakie interakcje mają miejsce. Przyjrzyj się konkretnie, co publikują liderzy branży i wpływowe osoby. Przyjrzyj się również, w jaki sposób każdy z odbiorców wchodzi w interakcję ze swoimi postami i zobacz, jakie rodzaje postów są najbardziej angażujące.

Powinieneś ogólnie szukać platformy, na której ludzie z Twojej niszy spotykają się i, miejmy nadzieję, zadają pytania.

To powiedziawszy, zanim przeprowadzisz te badania, oto krótki opis każdej platformy:

Twitter to świetna platforma dla profesjonalistów. Limit 280 znaków na Twitterze zaowocował szybką platformą, na której żywotność tweeta może trwać kilka minut. Platforma jest idealna do bezpośredniej interakcji z pytaniami dotyczącymi obsługi klienta.

LinkedIn został pierwotnie zbudowany jako platforma sieci biznesowych, co czyni go idealnym dla firm B2B. Oznacza to, że jeśli obsługujesz klientów B2B, możesz użyć platformy, aby pozycjonować się jako ekspert w swojej niszy. Co więcej, z doświadczenia zauważyłem, że posty na LinkedIn mają znacznie większy zasięg organiczny niż inne platformy.

YouTube to niezwykle popularna wyszukiwarka, która może przynieść korzyści niemal każdej firmie. Jego format wideo zapewnia korzyści związane z SEO wideo i może pomóc w budowaniu relacji z odbiorcami, pokazując swoją ludzką stronę. Największym wyzwaniem, jakie stawia YouTube, jest tworzenie treści wideo, które jest czasochłonne.

Instagram to świetna platforma B2C, jeśli Twoja firma ma wysoce wizualny komponent. Powodem jest to, że jako platforma Instagram świetnie prezentuje zdjęcia w bardzo angażujący sposób.

Pinterest , podobnie jak Instagram, świetnie nadaje się do promowania zdjęć produktów w bardzo angażującym środowisku. Co więcej, ze względu na charakter platformy, jeśli pracujesz nad SEO na Pinterest, możesz uzyskiwać ruch organiczny przez wiele lat.

Facebook z jednej strony nie oferuje dużego ruchu organicznego, ale nadrabia to w kierowaniu reklam. Co więcej, szeroka publiczność Facebooka sprawia, że ​​może on być potężnym narzędziem zarówno dla biznesu B2B, jak i B2C.

Tik Tok umożliwia publikowanie krótkich filmów. Chociaż wiele firm uważa, że ​​jego format jest ograniczony, Tik Tok najlepiej nadaje się dla firm B2C, które koncentrują się na stylu życia.

5. Zaplanuj swoje treści

Gdy już wiesz, czego chcesz od swojej obecności w mediach społecznościowych i zrozumiesz, co Twoi odbiorcy chcą uzyskać ze swoich mediów społecznościowych, nadszedł czas, aby zaplanować, jak im to dać.

Przed rozpoczęciem zawsze należy pamiętać, że media społecznościowe są przede wszystkim „społecznościowe”. Oznacza to, że nawet jeśli Twoim głównym celem jest generowanie sprzedaży, jeśli stale publikujesz treści skoncentrowane na sprzedaży, Twoje posty będą spadać.

Na przykład wyobraź sobie kogoś na Facebooku. Po co one tam są? Najprawdopodobniej spędzają czas, łącząc się z ludźmi w taki czy inny sposób. Mogą szukać rozrywki.

Jedno jest pewne, nie są w trybie „kupowania”. Nie szukają produktów ani usług.

Oznacza to, że nawet jeśli chcesz coś sprzedać, nie chcesz pokazać się jako sprzedawca. Zbytnie koncentrowanie się na sprzedaży w środowisku ludzi szukających rozrywki jest jak osoba próbująca sprzedać coś na przyjęciu. To bardzo irytujące i tylko zniechęca ludzi.

Oznacza to, że zanim zaczniesz, powinieneś zmapować różne typy treści.

• Zabawne posty
• Stanowiska edukacyjne
• Posty informacyjne
• Inspirujące treści
• Stanowiska sprzedaży

Gdy już masz podstawową wiedzę na temat rodzajów treści, które powinieneś tworzyć, spróbuj znaleźć typy formatów, które będą działać najlepiej.

Optymalizacja mediów społecznościowych - ostatnie słowo

Jeśli przeczytałeś ten post, prawdopodobnie zauważyłeś, że Twoje media społecznościowe to nie tylko miejsce, w którym można uzyskać kilka kliknięć do najnowszego posta na blogu. To może być o wiele więcej.

Przy odpowiedniej strategii i spójności może to być medium, którego możesz użyć do:

• Generuj rosnącą publiczność
• Buduj relacje z odbiorcami
• Generuj sprzedaż
• Zwiększ świadomość marki

Wiedza o tym, co można osiągnąć dzięki mediom społecznościowym, to dopiero pierwszy krok. Posiadanie jasno określonego planu, aby to osiągnąć, jest kolejnym krokiem i miejmy nadzieję, że ten post dał ci strategię i jasno określone kroki, aby zacząć.

Ostatnim krokiem jest wykonanie pracy.