5 canais de marketing negligenciados que sua marca não pode se dar ao luxo de ignorar

Publicados: 2018-07-05

Se sua estratégia de palavras-chave de busca paga, anúncios do Facebook e e-mails automatizados não estão gerando nenhum crescimento positivo ou levando as pessoas ao seu funil, você provavelmente precisará reavaliar em quais canais de marketing se concentra.

Para ajudar a impulsionar sua criatividade, compilamos alguns canais de marketing exclusivos e esquecidos. Mas antes de listá-los, aqui está uma breve atualização.

O básico: o que são canais de marketing?

Um canal de marketing é o meio utilizado por qualquer empresa para entregar produtos e serviços aos consumidores finais. O uso estratégico de diferentes canais de marketing afeta como (e se) seus produtos e serviços são entregues aos clientes. Para estabelecer uma estratégia sólida, é importante selecionar seus melhores canais, criando uma estratégia de gerenciamento de canal eficaz.

O gerenciamento de canais é o processo de desenvolvimento de várias técnicas de marketing e estratégias de vendas para atingir a base de clientes mais ampla e relevante e para agilizar a comunicação e a entrega de produtos entre você e seu cliente. Inclui a seleção de canais de acordo com as características de sua indústria e produto / serviço; os objetivos do seu negócio; e os detalhes específicos de seu público-alvo - seus pontos fracos, necessidades, padrões de compra, etc.

Quando vários canais são selecionados (também conhecido como marketing multicanal), cada um geralmente é interdependente um do outro para garantir a entrega mais rápida e eficaz ao cliente, com uma experiência de usuário ideal.

Com tudo isso em mente, considere os 5 canais de marketing digital a seguir para refinar a estratégia de sua equipe no futuro. Vale ressaltar também que os melhores canais de publicidade auxiliam no estabelecimento de campanhas promocionais integradas e provavelmente terão melhores resultados do que qualquer canal isolado.

Os 5 canais de marketing digital mais negligenciados

1. Plataformas de mensagens

2018 é o ano para as empresas realmente começarem a se envolver com os clientes por meio de plataformas de mensagens por vários motivos:

  • Familiaridade: os consumidores já usam plataformas de mensagens para suas comunicações diárias. Três das cinco principais redes sociais de hoje são plataformas de mensagens: WhatsApp, Facebook Messenger e WeChat - portanto, contar com esses tipos de plataformas de mensagens para a comunicação com as empresas parece mais natural para os consumidores.
  • Conveniência: os consumidores estão se tornando cada vez mais imunes aos métodos tradicionais de comunicação, como e-mail e chamadas telefônicas, e preferem interagir com sua empresa quando, onde e como for conveniente para eles - o que está provando ser plataformas de mensagens.
  • Velocidade: um dos principais indicadores de sucesso - quanto mais rápido o fluxo de trabalho de sua empresa, mais receita você ganha e maior será seu ROI. Tempo é dinheiro, e anunciar em plataformas de mensagens - com anúncios do Facebook Messenger, por exemplo - leva menos tempo do que telefone, mala direta e até mesmo e-mail.

Não se trata apenas do que produz os melhores resultados para o seu negócio, porque o que o cliente deseja é ainda mais importante. Os consumidores já usam plataformas de mensagens diariamente, então usar este canal coloca você na frente de clientes em potencial onde eles já estão gastando seu tempo.

2. Marketing de afiliados

O marketing de afiliados (também conhecido como marketing de referência, marketing de influenciador ou marketing de parceiro) é uma estratégia baseada no desempenho em que um indivíduo ou marca trabalha com outra marca para estabelecer uma campanha publicitária mutuamente benéfica. Cada parte pode promover o produto ou serviço da outra em sua própria plataforma (pense em um guest blogging) para que ambas as partes se beneficiem. Ou o parceiro afiliado pode ser recompensado por uma métrica específica (cliques, vendas, etc.) quando o resultado é devido aos seus esforços.

Para demonstrar o segundo cenário, aqui está a atriz Mandy Moore promovendo HelloFresh no Instagram. Observe como o anúncio diz “Parceria paga com hellofresh” no canto superior direito e usa a hashtag #hellofreshpartner na descrição:

canais de marketing Instagram

O marketing de afiliados é frequentemente usado com estratégias de publicidade de pagamento por clique (PPC) ou pagamento por venda (PPS), e quase 95% dos profissionais de marketing que usam esse canal de marketing afirmam que ele é eficaz.

Não importa como você o chame ou como use, o resultado final é que o marketing de afiliados pode aumentar o conhecimento da marca, construir credibilidade e até mesmo aumentar as vendas de esforços de marketing conjunto com parceiros estratégicos.

3. Blogs da empresa e conteúdo reaproveitado

Um blog corporativo deve ser a base de sua estratégia de marketing, porque não só é uma ótima maneira de construir credibilidade entre seus leitores, mas também é ideal para gerar leads de qualidade. As empresas com um blog ativo têm 13 vezes mais probabilidade de receber um ROI positivo e, embora o marketing de conteúdo custe 62% menos do que o marketing de saída, ele gera mais de 3 vezes os leads.

O que muitos profissionais de marketing esquecem, porém, é que os artigos podem ser reaproveitados em um novo conteúdo de tamanho reduzido e redistribuídos para canais adicionais para maior alcance e exposição:

  • Transforme seu conteúdo em vídeos e promova no YouTube
  • Crie uma apresentação de slides de seu conteúdo para SlideShare
  • Crie infográficos para compartilhar nas redes sociais
  • Responda a perguntas nos fóruns (Quora) e retorne ao seu conteúdo

Uma vez que o marketing de conteúdo produz mais visibilidade e mais leads quando distribuído em vários formatos em várias plataformas, muitas empresas usam pelo menos 13 táticas diferentes de marketing de conteúdo. Não há limite com o marketing de conteúdo, então seja criativo ao redirecionar os artigos do blog.

4. Instagram

O marketing de mídia social não é nada novo, mas o Instagram rapidamente se tornou um canal de marketing altamente atraente para muitas marcas. De acordo com a Entrepreneur, o Instagram agora é um canal mais valioso do que o Facebook, com marcas recebendo mais engajamento no Instagram do que qualquer outra plataforma de mídia social. Igualmente impressionante, veja como o Instagram Stories superou o Snapchat em termos de usuários ativos diários, em tão pouco tempo:

canais de marketing crescimento do Instagram

Se esses fatos não forem convincentes o suficiente, outro motivo principal para anunciar no Instagram é porque 75% dos usuários agem (por exemplo, visitando um site) depois de ver um anúncio no Instagram.

Marcas poderosas como Walmart e Amazon entendem o poder do Instagram de atingir seu público-alvo, estimular o engajamento e persuadir os usuários a agir:

canais de marketing Amazon

Com recursos de publicidade em constante expansão e opções de segmentação precisas, o Instagram é um canal de marketing digital que simplesmente não pode ser ignorado.

5. Webinars

A Pesquisa Benchmark de Geração de Demanda 2017 perguntou a 105 executivos de marketing quais táticas de engajamento eles achavam que eram mais bem-sucedidas na geração de leads qualificados no topo do funil. Os webinars classificaram o segundo canal com melhor classificação (62%), logo atrás dos eventos ao vivo (69%). Sem quaisquer barreiras geográficas, os webinars são um canal de marketing digital ideal para atingir públicos amplos e novos mercados. As duas maiores vantagens do webinar incluem ...

Economia de tempo e financeira

Participar de conferências e feiras de negócios consome tempo e é muito caro. Os webinars são um substituto perfeito porque eliminam a necessidade de sua equipe viajar; portanto, menos necessidade de cabines de conferência ou reuniões de vendas no local.

Pode-se economizar tempo durante a preparação do webinar, pois muitas plataformas oferecem recursos para pré-gravação e agendamento. Isso permite que os profissionais de marketing criem conteúdo, enquetes, descrições e títulos com antecedência, removendo um pouco do estresse das apresentações ao vivo. Além disso, os webinars podem ser reaproveitados de várias formas (consulte o ponto 3 acima).

Valiosas percepções

Muitas plataformas de webinar oferecem análises detalhadas e ferramentas complementares, como enquetes e pesquisas, para fornecer informações adicionais sobre o comportamento dos participantes durante o webinar. Esses dados e feedback podem ser usados ​​para planejar conteúdo futuro e tópicos de webinar, e para traçar o perfil do público para acompanhamentos direcionados. Quando combinados com as informações coletadas durante o processo de registro do webinar, esses insights podem ser usados ​​para orientar os participantes na jornada do cliente.

Com um conteúdo valioso exclusivo e talvez coapresentado com influenciadores do setor - os webinars são um canal de marketing digital vital. Eles têm o poder de educar e informar, fornecer insights tangíveis e gerar engajamento - tudo isso enquanto conduz os participantes mais adiante no funil de marketing.

Preenchendo a lacuna entre o marketing offline e online

Com o comportamento do consumidor e os processos de tomada de decisão em constante mudança, conectar canais de marketing online e offline é mais importante do que nunca. Na verdade, 87% dos profissionais de marketing sênior concordam que a integração consistente em todas as plataformas, tanto online quanto offline, é essencial para criar a experiência perfeita do cliente.

Algumas idéias de integração incluem:

  • Coletando assinantes de e-mail dentro de uma loja de varejo
  • Hospedar um concurso com detalhes impressos na embalagem do produto (por exemplo, pedir aos clientes que enviem selfies para suas contas de mídia social com uma hashtag específica)
  • Publicidade em um outdoor com um link curto e fácil de lembrar para sua página de destino pós-clique
  • Incluindo o endereço do seu site em brochuras e anúncios de jornais / revistas

O marketing offline e online não precisa ser mutuamente exclusivo. Ao integrar as duas estratégias, você pode espalhar sua mensagem para incontáveis ​​mais clientes potenciais para aumentar a visibilidade, leads e clientes.

Identifique seus canais de marketing de melhor desempenho

Esperançosamente, esta lista gerou algumas ideias criativas para ajudar a preencher seu funil com novos leads. Pense em suas campanhas de marketing atuais e identifique como algumas dessas ideias podem colocar suas métricas de volta nos trilhos.

Lembre-se de que, com os canais de marketing evoluindo rapidamente, você deve sempre reavaliar suas táticas e ferramentas, testar A / B seus anúncios e páginas de destino pós-clique e atualizar conforme necessário. Aprenda como fornecer personalização de anúncios 1: 1 para cada público que você tem com uma demonstração Instapage Enterprise hoje.